Когда Почта Банк перечисляет пенсию на карту

Большинство пенсионеров предпочитают получать пенсию на банковскую карту. В последнее время многие для этого выбирают Почта Банк. У организации большая филиальная сеть, стойки обслуживания есть практически во всех отделениях Почты России.

Когда Почта Банк перечисляет пенсию на карту
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Рассмотрим важные вопросы. Когда Почта Банк перечисляет пенсию на карту, на каких условиях обслуживается это платежное средство. Как сделать, чтобы СФР переводил положенную выплату именно через эту компанию.

Официальный сайт Почта Банка

Формирование графика выплат

Важно понимать, что дату выплаты пенсии устанавливает не банк, а Пенсионный Фонд (сейчас — Социальный Фонд или СФР). Только он составляет конкретный график, по которому поступают положенные выплаты. Невозможно переслать суммы всем сразу, поэтому операции проходят постепенно, для чего и создан график. Подробная информация о размерах пенсии по старости.

Какого числа вы будете получать пенсию — это нужно уточнять в СФР. Точный срок зависит от нескольких факторов:

  • вид пенсионной выплаты;
  • регион, где расположен СФР, ведущий учет по пенсионеру;
  • место регистрации или проживания гражданина;
  • выбранный им способ получения пенсии.

Многие россияне, которые впервые должны получить выплату новым способом, сетуют на то, что не пришла пенсия на карту Почта Банк. Но дело совсем не в банке. Он-то как раз переводит деньги в тот день, когда получает их от СФР. Просто при смене способа изменилась и дата.

Прокручивает ли банк пенсионные деньги?

Часто возникает ситуация, когда люди думают, что банк (не важно, какой именно), прокручивает пенсионные средства, затягивает их выдачу. Но это мнение ошибочное. Есть правила порядка выплаты пенсии через кредитные организации, закрепленные на законодательном уровне.

Банки обязаны переводить пенсии на карты и счета в день получения средств от СФР, соблюдая установленные законом сроки

По закону банки переводят пенсии на карты и счета в тот же день, когда получают деньги от СФР. Крайний срок — на следующий день.

То есть если СФР вдруг перевел деньги вечером, у банка нет технической возможности «разбросать» все по счетам в этот же день, поэтому выплату осуществляют на следующий день. Но по факту такое случается редко, и люди получают положенное день в день. Так что, ни о какой прокрутке речи нет.

Почта Банк задерживает выплату пенсии

Если изучить отзывы в интернете, можно увидеть, что некоторые клиенты ругают Почта Банк за то, что он не вовремя пересылает деньги на карту, что случаются задержки в несколько недель. Но банк тут совершенно ни при чем. Просто после смены метода получения средств поменялась и дата.

Что происходит:

  • Например, человек получал пенсию 5 числа через кассу Сбербанка, то есть наличными.
  • Он решил, что ему удобнее получать выплату через Почта Банк. Он оформил там карту, написал соответствующее заявление в СФР.
  • Наступило 5 число следующего месяца. А пенсии все нет и нет. Прошло 6, 7, 8, никаких поступлений не наблюдается. Человек начинает обвинять в этом Почта Банк.
  • Наступает 20 число, он получает уведомлении о зачислении средств. Человек полагает, что ему задержали выплату на 2 недели и начинает гневно отзываться о финансовой организации.

Но что произошло на самом деле? Просто в данном населенном пункте выплата пенсий через кредитные организации совершаются 20 числа. То, что человека не осведомили в смене даты при замене способа получения, — тут уж нужно винить в этом сотрудников Пенсионного Фонда, которые принимали заявление о переводе пенсии на карту. Если рассматривать, когда приходит пенсия на карту Сбербанка, то тут действует аналогичный принцип.

При смене способа получения пенсии меняется дата ее выдачи. Информацию о новом числе уточняйте в СФР. Банк же делает переводы согласно установленному графику и договору с СФР.

Когда приходит пенсия на карту Почта Банка в разных городах

Если город небольшой, для него может применяться единый график по части перевода пенсий на карты и счета кредитных организаций. Но если город большой, миллионник, он может быть поделен на территории. И каждая территория будет получать пенсии в свою дату.

СФ РФ разделил выплаты на три вида, и для каждого устанавливается свое число:

  • через отделения Почты, у каждой территории свое число, выплаты совершают по графику, а не всем сразу в конкретном городе;
  • через Сбербанк. Он выделен в отдельную группу, потому что многие пенсионеры выбирают для обслуживания именно его. В больших городах тоже формируется график по районам регистрации получателей выплат;
  • иные коммерческие банки, включая Почта Банк. Это наименьшая группа пенсионеров, поэтому часто для них устанавливают конкретное число в одном городе.

Для каждого региона устанавливается свой порядок. Так как нас интересует конкретно Почта Банк, то интересуйтесь датой переводов пенсий через коммерческие банки. На официальном сайте СФР указан график только для СПб. Для искомого варианта там указано 17 число. Чтобы узнать график в Москве и в Московской области, в Самаре, Челябинске и других городах и регионах, обращайтесь в свое отделение СФР.

Для получения информации можете позвонить на бесплатную горячую линию СФР 8-800-1-00000-1.

Преимущества получения пенсии через Почта Банк

Если раньше пенсионеры предпочитали получать выплату наличными, то теперь они делают выбор в пользу банковских карт. Не нужно сидеть весь день дома и ждать доставку, деньги в любом случае будут переведены на карту, и не важно, где находится человек, хоть за пределами России.

Пенсионер вправе сам выбрать, как получать пенсию. Он может менять банки по своему усмотрению сколько угодно раз. Многие выбирают Сбербанк, но и другие компании предлагают пенсионное обслуживание на хороших условиях. В том числе Почта Банк.

Расположение отделений и банкоматов можно найти на официальном сайте Почта Банка

Преимущества Почта Банка для получения пенсии:

  • большое количество отделений, которые располагаются в офисах Почты России. Это практически единственный банк, который можно встретить даже в самых отдаленных и малонаселенных местах;
  • большая сеть банкоматов, то есть всегда будет доступ к бесплатному обналичиванию;
  • специальные дебетовые карты, созданные для пенсионеров. Обслуживаются бесплатно, плюс подключается полезный дополнительный функционал, начисление доходности на собственные средства до 6% годовых;
  • специальные предложения по вкладам, устанавливаются гибкие и выгодные условия в соответствии с потребностями этой категории клиентов;
  • специальные кредитные программы с улучшенными условиями, выгодными ставками.

Для получения пенсий создана Пенсионная карта, которую и выдают для получения положенных выплат. Она работает на базе НПС МИР, доступна для любых операций по всей России. Выдача и обслуживание бесплатны. Подробная информация о переводе пенсии на карту.

Как начать получать пенсию через Почта Банк

Для начала нужно открыть в нем счет, на который и будет поступать пенсия из СФР. К этому счету будет выдана дебетовая карта, чтобы клиенту было удобнее распоряжаться деньгами. На месте сотрудник Почта Банка поможет составить заявление не перевод пенсии в эту компанию. Далее останется принести его и реквизиты счета в свое отделение Пенсионного Фонда.

Если клиент действующий и уже имеет доступ в онлайн-банкинг Почта Банка и открытый счет, он может выполнить весь процесс удаленно. Он заходит в систему и в разделе «Моя пенсия» и там дистанционно оформляет заявление на перевод пенсии. Оно автоматически будет переадресовано в СФР, за результатами и стадиями обработки можно следить в режиме онлайн.

Таким образом можно получать через банк любой вид пенсии: по инвалидности, старости, выслуге, потере кормильца. Всем получателям выплат предоставляются идентичные условия обслуживания.

Частые вопросы

Как получать пенсию на карту Почта Банка?
Оформите бесплатную социальную дебетовую карту МИР, обратившись в удобное отделение Почта Банка. После обратитесь в СФР лично или через Госуслуги, подайте заявление на перевод пенсии. К нему нужно приложить реквизиты счета, получите их в банке или банкинге.
Какого числа Почта Банк переводит пенсию?
Дата зависит от региона и города. Обратитесь в местное отделение СФР и уточните, в какое число каждого месяца он переводит пенсии в Почта Банк.
Почему Почта Банк задерживает зачисление пенсии на карту?
По всем вопросам можете обратиться на горячую линию Почта Банка по бесплатному номеру 8 (800) 550-07-70.
Можно ли подать жалобу на Почта Банк за задержку пенсии?
Вы можете обратиться с жалобой в онлайн-приемную СФР. Предварительно позвоните на горячую линию СФР 8 (800) 600-02-73 и попробуйте разобраться с причиной.
Я не хочу получать пенсию через Почта Банк, что делать?
Если вас не устраивает обслуживание в Почта Банке, вы можете выбрать для получения пенсии любой другой банк. Например, Сбербанк или ВТБ.

Источники:

  1. СФР, официальный сайт: https://sfr.gov.ru/
  2. СФР, график выплаты пенсии: https://sfr.gov.ru/branches/spb/info~graghdanam/grafic_viplati_pensii

Комментарии: 56

По порядку
  1. Аноним

    Меня зовут анна, я песию получаю в почтабанк 22 числа. Но мне пенсия сегодня ни пришла. Почему?

    -2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юрий Васильевич, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в отделение банка с паспортом и картой или позвоните в службу поддержки — +7 (495) 532-13-00 (стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора связи).

      0
  2. Аноним

    Прочитала комментарии на работу почтабанк! Согласна со многими в том, что деньги пенсионеров прокручиваются банком! Можно ли подавать на них в суд!? Кто подскажет?

    0
  3. Наталья

    Безобразие , уже вечер, а денег на карте нет. Я буду переходить в другой банк , но хотелось бы узнать, а за февраль то я свои деньги получу и когда?

    2
  4. НИНА ЮРЬЕВНА ЦЫГАНКОВА

    Получаю пенсию на карту Почта банка. Всегда приходила точно 14 числа, но сегодня уже 16 января, а на карту ничего не поступило. Поскольку пенсию перевела из Сбера, который себя дискредитировал, жилищная компенсация, стоимость льготного проездного и пр. по-прежнему приходили на карту Сбера 8-9 числа. В этом месяце и на эту карту ничего не пришло!!! Кого-нибудь интересует, как живётся пенсионерам? При наших «смешных» пенсиях каждый день без копейки денег имеет значение! Не у всех есть богатые дети и внуки…

    0
  5. Надежда Борисовна

    Добрый вечер подскажите пожалуйста живу в Екатеринбурге получаю пенсию почта -банк как и куда написать заявление о сохранении прожиточного минимума раньше отделение было на ул уральская 70 сейчас там закрыто !адрес куда можно отправить , и могу ли я отправить заказным письмом дело в том , что мне трудно ходить я после инсульта

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Надежда Борисовна, вы можете подать заявление приставу на Госуслугах. Для этого выберите «Подать заявление на сохранение доходов в размере прожиточного минимума», укажите номер исполнительного производства и реквизиты банковского счета и приложите документы, подтверждающие ежемесячный доход.

      1
      1. Надежда Борисовна

        пристав отказала снизила ставку с50% до 15% сегодня естественно я ещё не получала , но она исполнительный отправила и пенсионный фонд и в почта банк где я получаю пенсию , в сбербанк где у меня соцвыплаты как ветеран труда , и у меня и пенсионный фонд снимает 50% и банки и как мне жить к приставу ходила она сказала идите в банк так будет быстрее ! а где у нас в Екатеринбурге

        0
  6. Наталья

    безобразие, пенсию переводят ,как хотят,то 7,то 8,то11,неуже ли нельзя одним числом, буду переоформлять в другой банк

    0
  7. Елена

    Несколько лет олучаю пенсию в почта — банке и мне ни разу не задержали её, как это было в Сбербанке. Там с 15 числа, пенсия перенеслась на 20-е и более.. Дай Бог, чтобы почта банк, продолжал также добросовестно работать! Не Фейк!

    0
  8. Ирина

    Согласна с предыдущими ораторами! БЕЗОБРАЗНАЯ работа!!! Писала заявление (перевела пенсию с Сбербанка) на 3-е число, ОДОБРИЛИ!!!!! Получала 6 мес. точно в положенный срок, а сейчас сроки сдвинулись. Понять когда приходит пенсия НЕЛЬЗЯ!!! Отсылают в ПФР (на них всё скидывают). Вопрос: надо ли было писать заявление, сказали бы какого числа будет приходить… Пообщалась с работником банка: всё сваливает на ПФР, никакой информации дать не может… Вывод: ВОЗВРАТ НА СБЕРБАНК, там хотя бы могут объяснить задержку не скидывая на ПФР. Как Почта работала, так и работает-Х-О!!!!!

    0
  9. кот валентина александровна спб

    пенсия всегда задерживается получаем 14 приходит 16 или 18 в чем дело? такое расписание и так дивем на копейки как ре сиыдно

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Валентина Александровна, выплата пенсионных накоплений является обязанностью ПФР. Кредитные организации, в том числе, Почта Банк, являются посредниками между получателями и Пенсионным фондом. При поступлении средств из ПФР их в этот же день переводят конечным получателям согласно реестру. Если вами зафиксированы регулярные задержки, рекомендуем обратиться непосредственно в ПФР. Кроме того, в договоре на выпуск и обслуживание Пенсионной карты указаны сроки зачисления пенсии и если банк их нарушает, то вы имеете право направить претензию в Банк России.

      0
  10. Нина

    Отвратительно идут начисления, постоянная задержка, пожалела что перешла сюда, через почту получала стабильно в срок

    0
  11. Лариса

    Самый плохой банк, что я знаю. Банкоматов мало, могут перевод на другую карту без подтверждения СМС кода перевести неизвестно куда, и не чего не добьёшься у них. Хочу перевести пенсию в другой банк.

    0
  12. Антонов Андрей

    Раньше получал пенсию 6- го. Перевел в Почта банк. 6 -го пенсии нет. Говорят 9-го. Посмотрим.

    0
  13. Аноним

    Ирина,чему вы научились,уж очень хорошо,так это мастерски уходить от ответа,ссылаясь всё время на ПФР. Интересно,а что вы ответите на такую ситуацию: По заявлению перевела пенсию со Сбербанка на ваш банк и в заявлении указала дату,которая была назначена предыдущим банком, с целью её сохранить неизменной. Наступил указанный мною срок: И о чудо…,деньги не пришли! Звоню в ПФР,ответ: Деньги в казначейство отправлены 24 числа, 28 числа сумма была зачислена на счет вашего банка,а 5 числа следующего месяца, я их не получила. Оператор Почта банка 5 числа, не обнаружила денежные средства, даже в обработке и усердно пыталась доказать,что деньги не поступали. Вопрос: Где моя пенсия? И почему, моё законное требование по сохранению даты выплаты, было проигнарировано?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Здравствуйте. Вы находитесь на сайте Бробанк.ру, на котором публикуется общая информация о российских банках и микрофинансовых организациях. Наши авторы не являются представителями банков. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться в Почта Банк: напишите оператору в чате на официальном сайте финучреждения, позвоните на горячую линию по номеру +7 495 532 13 00 (круглосуточно) или отправьте письмо по электронной почте (welcome@pochtabank.ru). Также можете направить претензию в банк через форму обратной связи на странице pochtabank.ru/support/callback.

      0
  14. Андрей

    Раньше получали налом 5 числа , по карте стали получать 17 вопрос можно поменять число прихода денег на карту5-м числом.?и если да то как?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, если сроки выплат изменены банком, то вы можете уточнить причину такого нововведения по телефону горячей линии банка — +7 495 647 1844. Если дата изменена по инициативе ПФР, то рекомендуем связаться со специалистом ведомства по телефону горячей линии Пенсионного Фонда 8(800) 600-44-44.

      0
  15. valentina

    Самый позорный из всех банков ,на новый год в сбербанке пенсия всегда приходит раньше ,а в почтобанке даже число в число иногда не приходит -надо мужа переводить тоже в сбербанк.

    0
  16. Наталья

    Как через интернет узнать дату выдачи пенсии на карту почта банка????

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, если вам нужно уточнить дату начисления пенсии, то этот вопрос можно уточнить на бесплатной горячей линии Пенсионного Фонда 8(800) 600-44-44.

      0
      1. Наталья

        Не работает этот телефон, не работает, сколько можно его писать

        0
  17. Аноним

    Что за ерунду пишите, ПФР денежные средства переводит 20 числа каждого месяца. А зачисление на счёт, уже дело банка.

    0
  18. Людмила

    Почтабанк регулярно задерживает пенсию, это безобразие. ПФР как перечислял пенсию 5 числа, так и отправляет ее, а в назначенное 7 число пенсия не приходит, сиджу голодная в ожидании.

    0
  19. Александр

    Крайне негативная работа, тел. указан неверно, а звонишь он временно заблокирован. Безобразие!

    0
  20. Владимир, Москва

    Я получал раньше пенсию 11 числа, переаел её в почта банк, сейчас она стала приходить раньше срока, но по частям. Первая приходит примерно до 4 числа, вторая до 9 но постоянно в разные дни, это очень напрягает, не знаешь точно когда придёт постоянно на нервах , сотрудники банка тоже не знают дату, я уже думал поменять оператора или вернуть всё как было ! Москва

    0
  21. Надежда

    Почта банк очень часто задерживает перечисление пенсии на карту, я уже очень сожалею, что получаю пенсию через этот банк. Неужели нельзя как-то исправить положение? Только однажды за апрель месяц в этом 2020 году вдруг перечислили пенсию раньше чем 22 числа. А так всегда идут задержки по выплатам и пенсионный фонд ни при чем-я звонила туда, зачисления идут во время. По крайней мере меня так уверили.

    0
    1. Калимулина Ирина Александровна (Русанова)Ирина Калимулина Автор записи

      Добрый день! Если вас не устраивает обслуживание в Почта Банке, вы можете сменить его на другой банк, например, на Сбербанк.
      Если Почта Банк действительно задерживает зачисление пенсионных выплат, нарушает положенные сроки, вы правомочны обратиться в прокуратуру.

      0
  22. Нина

    Написан полный бред. Никаких плюсов, сплошные минусы. Перевод пенсионеров в Петербурге был в добровольно—принудительном порядке. Ранее спокойно, с утра, получала на почте, теперь ждёшь целый день SMS о перечислении пенсии на карту. При получении пенсии на почте перед выходными и праздничными днями всегда выдавали деньги раньше графика. Теперь пенсию переводят на карту после выходных или праздничных дней. К тому же бегаешь от банкомата к банкомату в поисках где есть деньги.

    0
    1. Калимулина Ирина Александровна (Русанова)Ирина Калимулина Автор записи

      Добрый день! Вы правомочны сами выбирать метод получения пенсии. Если вас не устраивает обслуживание Почта Банка, вы можете сменить его на другой банк, выбрать получение в отделении Почты России либо на дом.
      Для смены метода получении пенсии необходимо подать заявление. Для этого нужно посетить отделение ПФ РФ или МФЦ. Если у вас есть доступ в личный кабинет на сайте ПФ РФ, можете направить заявление через него дистанционно.

      0
      1. Роман

        Здравствуйте.Я из города Омска, хотел бы поинтересоваться как мне узнать как мне узнать или посмотреть какого числа мне перечисляют пенсию по инвалидности?Просто с моей эпилепсией не берут на работу, а мне 8 числа нужно заплатить за квартиру,и бывает числа разные то 10 то 9 то 8 перечислят то вообще 27,а приходит все на карту почта банк

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемый Роман, графиком зачисления занимается не банк, а Пенсионный Фонд. Нет определенного числа, в которое все пенсионеры получают положенную им выплату. Вопрос какого числа придет пенсия на карту Почта банка лучше задать вашему территориальному Пенсионному фонду.

          0
  23. Татьяна

    Алтайская 26в 233. Полное безобразие,полтора месяца получился интервал между пенсией в апреле получили 30,сегодня 7мая,а ее нет,а если кто болен!???Наглецы!!!

    0
    1. Калимулина Ирина Александровна (Русанова)Ирина Калимулина Автор записи

      Добрый день! Если у вас возникают вопросы по датам перечисления пенсии, задавайте их по бесплатной горячей линии Пенсионного Фонда 8(800) 600-44-44. Там разъяснят ситуацию.

      0
  24. Елена Юрьевна

    Почта банк постоянно задерживает пенсию. Я звонила в ПФ 29 апреля и меня заверили что пенсия уже перечислены. Сегодня 5 мая, денег нет. И таких как я тысячи и совсем не трудно подсчитать сколько банк имеет не зачисляя пенсии на счета.

    0
    1. Калимулина Ирина Александровна (Русанова)Ирина Калимулина Автор записи

      Добрый день! Объективная задержка — это 1-3 рабочих дня. Возможно, что на выполнение некоторых операций ушло больше времени: получение денег от ПФР, распределение по счетам и пр. Если дата перечисления ПФР вашей пенсии в банк — 29 число, то ситуация могла сложиться так: 29 апреля 2020 года — это четверг. Если взять 3 рабочих дня, то они истекают как раз 5 мая. Уточните, пожалуйста, пенсия пришла на ваш счет 5 мая?

      0
  25. Елена Николаевна

    Ну что за ерунду написали, Почта Банк в Москве каждый месяц задерживает выплаты пенсии!!!

    0
    1. Аноним

      Мужеву пенсию июньскую ждем…
      Все время ждём,у меня пенсия в Сбербанке,мне нравится больше- вовремя и между пенсий и социальной нет такого промежутка, как в Почта банке! Выбирайте лучшее для себя, будущие пенсионеры!

      0
      1. Александр

        Доброго времени суток. Пенсионный фонд перечисляет пенсию и ежемесячные денежные выплаты одной суммой под названием пенсия. Хотелось бы узнать прав ли ПФ и какими правовыми нормами руководствуется ПФ. С уважением Александр.

        0
    2. Калимулина Ирина Александровна (Русанова)Ирина Калимулина Автор записи

      Добрый день! Если вы столкнулись с такой проблемой, рекомендуем позвонить в ПФР по бесплатной горячей линии 8(800) 600-44-44 и прояснить ситуацию.

      0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Ирина, если телефон горячей линии не работает, рекомендуем вам связаться со специалистом банка через чат в Почта Банк онлайн или используя форму обратной связи с банком на сайте.

          0
  26. Коекое

    Я звонил в пенсионный фонд России и что даже там ничего не ответили ,сейчас мы вам позвоним и скажем, всё ещё званят

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, даты перечисления пенсий и иных социальных выплат по вашему региону можно уточнить на сайте Пенсионного фонда РФ. Поступление денег на счет в Почта Банке происходит в тот же день, как производится выплата ПФР.

      0
  27. Показать все