Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке — инструкция

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Страховка по кредиту – это определенное снижение риска для займодателя. Оформляется она при выдаче кредита и служит неким гарантом выполнения обязательств со стороны заемщика. Услуга эта не обязательная, но активно навязываемая кредитными организациями. Сегодня практически все банки обязательно страхуют своих клиентов. Это отражается на сумме кредита, что не всегда устраивает людей. К тому же многие опасаются, что при отказе от услуги страхования получат отказ в получении денежного займа.

«Почта Банк» страхование кредита также практикует, но здесь можно вернуть страховку. Как это сделать? В этом разобрались специалисты Бробанк.ру.

Способы вернуть страховку

При получении кредита клиенты часто не обращают внимания на предложенные ему страховки и соглашаются на все условия от организации, лишь бы быстрее получить необходимые денежные средства. Затем внимательно вчитываются в условия договора и понимают, что хотят отказаться от страхования. Можно оформить возврат страховки по кредиту. «Почта Банк» предоставляет такую возможность на следующих условиях:

  • погасить кредит досрочно;
  • обжаловать условия договора.

В первом случае достаточно понятно – займ возвращается досрочно и страховка уже не нужна. Но вернуть можно не всю сумму, а лишь часть. Такие подразумевает страховка кредита условия.

 Можно оформить возврат страховки по кредиту. «Почта Банк» предоставляет такую возможность
Можно оформить возврат страховки по кредиту. «Почта Банк» предоставляет такую возможность

Во втором – сложнее. При заключении договора важно внимательно читать все пункты и понимать ответственность подписания документов. Оспорить оформленные документы сложно, доказать факт навязывания услуги практически невозможно. Тем не менее, существуют сроки для пересмотра договора в части его страхования. Об этом информацию можно найти непосредственно в самом кредитном договоре.

Как вернуть деньги

При досрочном погашении займа в «Почта Банк» необходимо:

  1. В отделении банка взять справку о закрытии (погашении) кредита.
  2. Обратиться к страхователю с заявлением о частичном возврате денег за оформленную страховку.
  3. К заявлению приложить договор на оказание услуг по страхованию и справку о погашении кредита, копию паспорта.

Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору. Но часть денег заемщик может получить обратно. Ответ от страховщика должен последовать не позднее 10 рабочих дней. Если организация отвечает официальным отказом, то клиент «Почта Банка» вправе подать исковое заявление в суд с требованием возврата части страховой суммы и компенсации расходов, связанных с подачей документов в суд.

Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору
Вернуть в полном объеме сумму страхования не удастся, так как прошло время, заемщик пользовался кредитом, а страхующая организация обеспечивала безопасность кредитору

Исходя из практики, можно сделать вывод, что страхующая организация без проблем возвращает часть денег, если остается незначительный период кредитования. Если же кредит был закрыт быстро, то сумма страхования большая и за нее приходиться побороться.

Отказ от страховки при нежелании пользоваться навязанной услугой

Клиента никто не вправе заставить подписывать соглашения и договора, но часто заемщики идут на все предложенные услуги, опасаясь отказа в выдачи кредита. А после получения денежных средств обжалуют дополнительную услугу страхования и пытаются вернуть за нее деньги. Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее.

Порядок действия:

  • обратиться в «Почта Банк» с письменным заявлением об отказе пользования страховки;
  • сделать это не позднее пяти дней с момента подписания кредитного договора;
  • приложить ксерокопии документов удостоверяющих личность и договора на оказание услуги страхования.

Но прежде чем обращаться в «Почта Банк» необходимо внимательно прочитать условия договора, чтобы убедиться в том, что нет пункта, содержащего информацию о невозможности возврата страховых взносов.

Отказ от страховки - действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее
Отказ от страховки — действие правомерное. Важно сделать это как можно скорее

Также не стоит опасаться, что сотрудники «Почта Банк» откажут вам в возврате. Если обращение сделано вовремя и не противоречит условиям кредитного договора, то заявление будет принято и рассмотрено, а денежные средства возвращены заемщику.

Отказ в возврате страховки

Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор. Это может случиться по следующим причинам:

  • прошло более пяти дней после оформления договора;
  • наступил страховой случай с заемщиком кредита;
  • в договоре указана невозможность возврата денег за страхование.

С одной стороны требования простые, но на деле не всегда получается вовремя обратиться в «Почта Банк», ставить заявление и обжаловать часть договора по страховке. Закон на стороне клиента всегда, поэтому необходимо добиваться своего. Отзывы по отказу от страховки разные. Кто-то без проблем возвращает свои деньги, кому-то приходиться долгое время вести переписку с банком и обращаться в суд. Решается данный вопрос в индивидуальном порядке.

Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор
Может так сложиться, что «Почта Банк» откажет возвращать деньги, уплаченные клиентом за страховой договор

Каждый заемщик должен понимать, что страховка – это не только навязанная услуга банком, без которой невозможно получить кредит. Это гарантия для кредитной организации того, что даже если с клиентом что-либо случиться и он не сможет выплачивать кредит, то банк не пострадает.

Важно внимательно читать условия кредитного договора в «Почта Банк» перед подписанием, не стесняться спрашивать у менеджера о дополнительных услугах и как вернуть деньги за них. Сам заемщик должен нести ответственность за свои обязательства перед банком, чтобы не пришлось в будущем решать конфликтные ситуации в судебном порядке. Возврат страховки по кредиту в «Почта Банк» – реально при соблюдении всех условий, прописанных в договоре и уставе организации.

Комментарии: 28

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Русанова Ирина Александровна
Автор статьи Ирина Русанова
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга
    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Ольга, в отделении банка возьмите справку о погашении кредита. Обратитесь к страхователю с заявлением о частичном возврате средств и приложите к заявлению договор на оказание услуг по страхованию, справку о погашении кредита и копию паспорта.

  1. Наталья

    При взятии кредита, специалист объяснил, что страховка будет возвращена в том случае, если все платежи пройдут точно по графику, а не досрочно погашены. Подскажите может ли быть такое?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Наталья, нет, если платежи вписываются в установленный график, то кредит не может быть погашен досрочно, поэтому и о возврате страховки речи вестись не может.

    2. Катерина

      Так специально говорят,чтоб не возвращать и навязать страховку

  2. vic

    Здравствуйте. хотел вернуть страховку по кредиту в почтбанке. заплатил юристу, чтобы помог. в результате, в связи с пандемией и оттягиванием сроков прошел год.. Можно ли как то вернуть страховку? На сайте Страховой Кардиф, на расторжение договора написали , что страховку по данному договору не возвращают.

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый vic, это зависит от условия страхования. На каком основании страховщик отказывает в возврате средств, чем аргументирует?

  3. Виталиц

    Пытался отказаться от страховки в период охлаждения сторон, но т.к. офиса нету в нашем городе, то пришлось отправлять из Томска в Москву документы почтой, но к сожалению доки пришли на 15 день( означает ли это что с возвратом страховки я пролетел?((

  4. Мария

    У меня такая же ситуация ,при оформлении кредита мне навязали страховку ,о которой я даже и не подозревала на 60000 руб.когда я подписала документы я увидела это,но банковские работники сказали что при досрочной оплате кредита я могу вернуть эту страховку.я выплатила за 7 месяцев ,страховая отказалась мне делать перерасчет и возращать неиспользованую страховку,т.к она не предусмотренна к возврату .Почта Банк это сплошной лохотрон .Как мне теперь вернуть деньги за страховку ,это не маленькая сумма.

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Мария, вы можете написать жалобу на действия банка в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Они проведут проверку действий банка. Однако имейте в виду, что даже при перерасчете страховки вам вернут не всю сумму, а за неиспользованный срок.

  5. Александр

    если кредит досрочно погашен -значит оплачена страховка и при не возврате оставшейся суммы страховщиками я должен буду считаться застрахованным?

  6. Наталья

    В договоре ничего нет про страхование, а выдаётся отдельное страховое соглашение. Как быть в этом случае?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Наталья, обращайтесь непосредственно к страховщику. Правило, касающееся «периода охлаждения», действует в любом случае (кроме ситуаций, где страховка обязательна).

  7. Татьяна

    Банк отправляет в страховую, мне дали официальный ответ, что кредит отдельно, а страховка отдельно. Банк только оформляет. Все вопросы по возврату только в страховую. Сотрудники, да врут, что при досрочном погашении будет возврат, но даже в самом договоре (и подтвердили потом в Чате) написано страховка — разовая выплата и не возвращается. Не понимаю зачем автору статьи лукавить, что надо в банк писать. Да и срок, по моему, 14 календарных дней (период охлаждения)

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Татьяна, «период охлаждения» — это срок, в течение которого можно полностью отказаться от страховки, он никак не соотносится в возвратом части страховки при досрочном погашении кредита.
      Договором может быть предусмотрен пункт о невозврате страховой выплаты, но это не говорит о том, что вернуть страховку нельзя априори.

  8. Татьяна

    при оформлении кредита , где в первые пол года если выплатить, то будет без%%%, сотрудник банка ЗАВЕРИЛА, что при досрочном полном погашении можно будет вернуть часть страховки. п без страховки этот кредит на этих условиях не оформить якобы. Вчера при посещении отделения банка 28.02.2021 ТОТ ЖЕ СОТРУДНИК ТАКЖЕ ПОДТВЕРИЛА СВОИ СЛОВА О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВКИ! Мы выплатили кредит за 5 месяцев, в итоге переплата 46 350руб И ЭТО ЗА 5 МЕСЯЦЕВ!!! НОРМАЛЬНЫЕ ТАКИЕ У ВАС ЛЬГТТНЫЕ УСЛОВИЯ. 9 270руб в месяц, нехило зарабатываете.

    В итоге отказ в возврате страховой премии.

    Обман и только, ответов нет, мошенники. самый отвратительный банк, основан на лжи , воровство.

    1. Рафаэль

      Сам почта банк страхованием не занимается насколько мне известно, АО «Согаз» страхует их клиентов, с ними надо решать вопрос по страховке, а не банком

  9. Александр

    Я пытался вернуть страховку по кредиту в почтобанке юристы взялись помочь предварительно взяли плату за услуги и закончилось это нулевым результатом и обещаниями то есть обманом а юристом была Котова Елена

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.