В процессе выплаты любого кредита заемщики могут сталкиваться с трудностями. Дело долгое, за годы оплаты финансовая ситуация человека может измениться в худшую сторону. Тогда возникает необходимость обращения в банк за помощью. Райффайзенбанк готов предложить свои клиентам кредитные каникулы или иной вид поддержки. Благодаря этому заемщик выйдет из ситуации с минимальными потерями.
На Бробанк.ру представлены кредитные предложения разных банков, и многие из них готовы подать руку помощи заемщикам, которые оказались в непростой ситуации. Кредитные каникулы Райффайзенбанка — опция, позволяющая поставить выплату долга на паузу. У заемщика появится время, чтобы решить свои проблемы.
| Сумма до | 3 000 000₽ |
| ПСК | 10.99% - 29.99% |
| Срок кредита | 13-60 мес. |
| Сумма от | 90 000 ₽ |
| Возраст | 21-67 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Какие виды помощи может предложить Райффайзенбанк
Ситуации могут быть разными. Кто-то временно теряет трудоспособность, кто-то вскоре будет уволен по сокращению. Одни заемщики полностью теряют доход, другие частично. Поэтому и виды поддержки могут быть разными. Но они есть — это самое главное.
Если у вас предвидятся сложности с внесением ежемесячных платежей, заранее обратитесь в банк. Лучше это делать, пока нет просрочки, так гораздо больше шансов получить поддержку. Банк рассмотрит ситуацию и примет решение, какая помощь актуальна для конкретного клиента.
Кредитные каникулы — отдельный вид реструктуризации. То есть это изменение графика платежей на более комфортный для заемщика в текущей ситуации. Если рассматривать именно Райффайзенбанк, то он говорит о следующих видах реструктуризации долга:
- Увеличение срока кредита. Например, если до окончания выплат по договору осталось платить 2 года, после реструктуризации это будет 4 года. За счет растягивания графика изменится размер ежемесячного платежа, он станет меньше. В итоге платить будет проще. Максимум к текущему остаточному периоду можно прибавить 36 месяцев.
- Частичная отсрочка. Это и есть кредитные каникулы Райффайзен-банка. Но заметьте, что речь идет о частичной отсрочке. Банк временно снимает обязанность заемщика выплачивать основной долг, но проценты платить придется. Каникулы этого типа могут предоставляться на срок до 6 месяцев.
- Рефинансирование внутри банка. Например, у вас есть кредитная карта, взамен ее оформляется кредит наличными, им закрываете долг по карточке. По новому кредиту устанавливается удобный клиенту график, чтобы с выплатами не было проблем.
Кредитные каникулы Райффайзенбанка по коронавирусу
Если ввиду следствий эпидемии у вас возникли трудности с погашением кредита, вы можете взять кредитные каникулы в Райффайзенбанке. И это будут именно полные каникулы, то есть отсрочка всего ежемесячного платежа, но не его части.
Инициатором введения такого вида помощи стал Президент РФ, и все банки стали вводить в линейку услуг дополнительную опцию. По предложению президента отсрочка должна составлять минимум 3 месяца и даваться тем заемщикам, которые вследствие эпидемии коронавируса потеряли 30% своего прежнего дохода и более.
Речь может идти о самом инфицировании, о вынужденном больничном по карантину, о потери дохода из-за ухода на длительные выходные и тому подобное. Многие предприятия в пору эпидемии серьезно страдают, от этого снижаются зарплаты работников. И в этом случае можно обратиться в Райффайзенбанк и оформить полные каникулы.
Снижение уровня дохода на 30% и более обязательно подтверждается документально, например, справкой 2-НДФЛ. Только в этом случае можно рассчитывать на отсрочку.
Перечень необходимых документов
Прежде чем обращаться в банк за помощью, подумайте, как вы сможете документально подтвердить свое сложное финансовое положение и невозможность совершать выплаты в прежнем объеме. Только в этом случае банк рассмотрит заявку.
Возможные причины и их документальное подтверждение:
- временная потеря трудоспособности по болезни, заболевание родственника. Листок нетрудоспособности самого заявителя или его родственника;
- временная нетрудоспособность заемщика или его родственника в результате ДТП. Листок нетрудоспособности, справка о ДТП;
- временная нетрудоспособность из-за беременности, родов. Больничный лист;
- нетрудоспособность по причине нахождения в отпуске по уходу за ребенком. Свидетельство о рождении ребенка плюс заявление на отпуск к работодателю или соответствующая справка от него;
- потеря работы. Трудовая книжка;
- задержка заработной платы или ее снижение. Справка 2-НДФЛ или расчетный лист, заверенный работодателем, справка о снижении зарплаты. Если причина — сокращение рабочего времени, потребуется соответствующий приказ;
- заемщик пострадал материально вследствие пожара, наводнения, взрыва или иного ЧП. Нужен документ из госинстанций, это подтверждающий.
Это ориентировочный перечень причин и необходимых документов. Райффайзенбанк может рассмотреть любую ситуацию. Поэтому обращайтесь, вам скажут точный перечень документов для конкретно вашей ситуации.
Как оформить кредитные каникулы в Райффайзенбанке
Обратиться в банк можно онлайн, заполнив форму заявки, представленной на его сайте. Первым делом Райффайзенбанк предлагает указать причину обращения за помощью. Укажите ее и заполните все остальные поля:
Необходимые для рассмотрения заявки документы можно отправить в виде скан-копий, прикрепив их к заявке. Если не знаете, какие именно бумаги нужны в вашем случае, предварительно позвоните на горячую линию банка и задайте этот вопрос.
Если онлайн-обращение неудобно, можете выбрать вариант подачи заявки в офисе. При себе также нужно иметь необходимые документы. Дополнительный канал приема обращений на все виды реструктуризации — по телефону 8-800-700-82-40. Это бесплатный номер специального отдела, который занимается этими вопросами. Туда же можно звонить для получения консультации.
Это не быстрое дело. Райффайзенбанк указывает, что рассматривать обращение он может до 10 рабочих дней. Если решение еще не дано, но наступает срок внесения ежемесячного платежа, необходимо заплатить его в полном объеме.
При наличии объективных причин банк не откажет в помощи. Если же примет отрицательное решение, то он правомочен не сообщать о причинах такого ответа. Все же, каникулы и реструктуризации — право банка, но не его обязанность. Исключение — ситуация, связанная с коронавирусом.
Важные моменты
Обязательно изучите условия кредитных каникул Райффайзенбанка, прежде чем подавать заявку на их подключение. Если вы хотите получить полную отсрочку, то это может случиться, только если ваше финансовое положение пошатнулось из-за последствий коронавирусной инфекции. В остальных случаях каникулы будут представлять собой частичную отсрочку, или вовсе будет предложена реструктуризация.
Другие важные моменты:
- если кредит был оформлен с созаемщиком или поручителем, потребуется согласие второго участника сделки на проведение процедуры;
- без причины каникулы не дают, нужен веский повод;
- просрочка на момент обращения допускается, но к моменту подписания документов на реструктуризацию ее быть не должно;
- вы можете обратиться за одним видом поддержки, а банк примет решение предоставить вам любую помощь;
- Райффайзенбанк оставляет за собой изменить процентную ставку при выполнении реструктуризации, то есть растягивания графика;
- оплата страховых премий никак не пересекается с кредитом. Срок страховки не продляется. Если заемщик должен вносить деньги страховой компании, он не освобождается от этого;
- если у клиента есть кредитная карта Райффайзенбанка, при положительном исходе она будет заблокирована;
- частичные каникулы и реструктуризация увеличивают переплату.
Так что, если рассматривать, есть ли в Райффайзенбанке кредитные каникулы, то да, они предоставляются клиентам. Это полная отсрочка в ситуациях, связанных с короновирусом, и частичная при других проблемах. Но вместо каникул в последнем случае банк может предложить реструктуризацию.
Комментарии: 23
Здравствуйте подскажите у меня потребительский кредит мне банк во время пандемии предложил каникулы и у на в этот момент закрыли магазин где я работаю после каникул я продолжил платить исправно. Сейчас собрался брать ипотеку а у меня показывает плохую кредитную историю и просрочку платежа, по итогу звоню в банк мне сказали что они дали каникулы но да у вас пошли просрочки! Как мне быть у меня испортили кредитную историю я зол!?
Здравствуйте, Алина!
Рекомендуем перед подачей заявки на ипотеку постараться исправить свою КИ. Для этого можно, например, приобрести несколько товаров в рассрочку, получить займ не небольшую сумму в МФО и вовремя погасить задолженность, воспользоваться каким-либо кредитным продуктом банка, в котором вы планируете в дальнейшем брать ипотеку.
Здравствуйте. Осталась без работы, из-за короновируса предприятия не работают, сокращают. Работала неофициально. Возможно ли мне оформить кредитные каникулы или какую-либо отсрочку по кредиту на пару месяцев пока ищу работу?
Уважаемая Татьяна, в Райффайзенбанке есть установленный перечень оснований для получения льготы по выплате кредита. Чтобы подтвердить снижение дохода необходимо предоставить соответствующий документ, например, выписку по счету, куда вами получались деньги. Рекомендуем вам обратиться в Райффайзенбанк и уточнить, какой перечень документов нужен конкретно в вашей ситуации.
Здравствуйте , а просто взять отсрочку по кредиту на месяц два можно?
Уважаемый Борис, отсрочка, как и любая льгота по исполнению кредитных обязательств, оформляется при наличии оснований. Некоторые банки подключают опцию «Кредитные каникулы» в момент заключения договора кредитования, в этом случае вы можете воспользоваться правом на отсрочку, но уточнить наличие этого условия необходимо в имеющемся договоре с банком.
Проясните пожалуйста данную информацию :
В случае, если на момент обращения заемщика с Требованием предоставить справки,
подтверждающие доход не представляется возможным, заемщик обязан предоставить
документы, подтверждающие снижение дохода, в течение 90 дней с даты подачи
Требования.
Банк уведомит клиента о (не)возможности подключения кредитных каникул в течение 5
дней с даты предоставления документов, подтверждающих (либо не подтверждающих)
снижение дохода.
Вопрос. Если заемщик согласно закона имеет право предоставить подтверждающие документы о снижении дохода в течении 90 дней, то как быть с последним пунктом? Получается, что банк принимает решение через 95 дней? В случае подачи подтверждающих документов на 90 день с даты обращения в банк? Как быть с тем, что банк должен свое решение по возможности предоставления каникул дать в течении 5 дней с момента обращения заемщика? Получается несостыковка.
Уважаемый Дмитрий, обратите внимание на приведенный вами тезис: «Банк уведомит клиента о (не)возможности подключения кредитных каникул в течение 5
дней с даты предоставления документов, подтверждающих (либо не подтверждающих)снижение дохода», соответственно, решение о предоставлении или непредоставлении льгот банк принимает на основании и с учетом прилагаемых документов, но в течение пяти дней с момента их подачи.
Добрый день. Я правильно понимаю, что кредитные каникулы по потреб.кредиту по гос.программе можно получить если кредит(на дату выдачи) не более – 250 тыс. руб? Т.е. если я брал кредит на 300 тыс, и на сейчас у меня остаток по кредиту составляет 200 тыс руб, то каникулы по гос.программе я получить не могу?
Здравствуйте.
Совершенно верно. В расчет берется не сумма долга на момент обращения, а именно начальная сумма потребительского кредита. Если она не подпадает под ограничения, установленные Правительством РФ, то заемщик лишается возможности воспользоваться кредитными каникулами.
Уважаемый Дмитрий, да, предельные лимиты по потребительским кредитам установлены на законодательном уровне.
Здравствуйте, в связи с карантином, нас отправили без сохранения заработной платы, естественно доходов не будет в ближайшее время. Прошу Вас сделать отсрочку по выплате кредита на два месяца или выплачивать эти два месяца по3 т.С уважением Валентина.
Уважаемая Валентина, процедура предоставления кредитных каникул предполагает личное обращение заемщика в банк. Сделать это можно в отделении или онлайн, в зависимости от того, в каком режиме работает Райффайзен в вашем регионе.
Более того, претендовать на льготу вы можете при наличии документально подтвержденных оснований. В вашем случае необходимо предоставить справку 2-НДФЛ.
Уточнить форму подачи необходимых документов вы можете у специалиста банка по телефону 8 800 700 17 17.
Здравствуйте,в связи с карантином с 1апреля 2020г нас посодили дома без содержания. Я живу в Курске и у меня в вашем банке потребительский кредит.могу ли я расчитывать на кредитные каникулы на 2 месяца и если да то что для этого мне нужно будет сделать. Да,ещё ваш банк является моим зарплатным банком.Зарание спасибо
Уважаемая Света, вы можете оформить кредитные каникулы при наличии определенных оснований. В частности при снижении дохода. но при наличии справки 2-НДФЛ или расчетного листа, заверенного работодателем. Порядок обращений в банк приведен в комментируемой статье, но если у вас остались вопросы, то вы можете получить консультацию специалиста Райффайзенбанка по телефону 8 800 700 17 17.
Здравствуйте!
В марте 2020 года совместно с женой взял в Москве в райффайзенбанке ипотечный кредит. Через месяц, в апреле, в связи с действиями правительства по борьбе с коронавирусной инфекцией, компания, в которой я работал, начала увольнение сотрудников и я лишился работы. Могу я воспользоваться кредитными каникулами по причине существенного снижения дохода, из-за последствий борьбы с пандемией, сохранив возможность воспользоваться правом предоставления льготы в рамках №76-ФЗ?
Уважаемый Клим, да, для оформления кредитных каникул вам необходимо предоставить справку 2-НДФЛ или расчетный лист, который заверен работодателем. Также приложите приказ о вашем увольнении и в качестве основания получения льготы укажите снижение уровня дохода. Получить исчерпывающую консультацию вы можете по телефонам +7 495 777 17 17 (для жителей Москвы) или 8 800 700 91 00 для остальных регионов РФ.
Добрый день!У меня кредит 500 тыс.руб.-я в декрете ,пособия на ребенка закончились,могу ли я взять отсрочку по кредиту ,работадатель не берет на работу из-за того ,что они приотановили деятельность ,в связи с ситуацией в России.
Уважаемая Алина, да, вы можете обсудить порядок предоставления льготы у специалиста банка по телефонам +7 495 777 17 17 (для жителей Москвы) или 8 800 700 91 00 для остальных регионов РФ.
Доброго времени суток. Я родила в январе этого года. У меня есть задолженность. Подавала на кредитные каникулы, по причине родов. Отказали. Так как давали летом 2019 года, пока была беременна, выплачивала только проценты. Можно ли подать еще раз заявку, если выплатить всю просрочку?
Уважаемая Кристина, по общему правилу кредитные каникулы в рамках договора предоставляются только один раз. Дополнительная льгота может быть предоставлена только в рамках особых обстоятельств, например, снижения суммарного дохода по причине пандемии.
Я получил 2 группу инвалидности через 2 года как взял ипотеку . Страховая отказалась компенсировать выплаты . Сказала что это последствия 2011 года . Выплата пенсии по инвалидности 13500 . Ипотека 2400000 как я могу взять каникулы . Спасибо
Уважаемый Николай, оформить кредитные каникулы по причине снижения дохода в период пандемии вы не можете, поскольку сложная финансовая ситуация не обусловлена последствиями борьбы с коронавирусной инфекцией.
Но вы можете воспользоваться правом на предоставление указанной льготы в рамках №76-ФЗ, позволяющего приостановить исполнение обязательств или уменьшить размер платежей по ипотечным займам на срок до шести месяцев.