Тинькофф запускает собственный мессенджер

Тинькофф объявил о запуске мессенджера для пользователей своей экосистемы.

Кредитная организация стремительно наращивает клиентскую базу сервиса, поэтому запуск специальной платформы для общения стал необходимой мерой для обеспечения комфортного использования ее клиентами. В дальнейшем к мессенджеру финучреждения получат доступ все желающие.

Подробнее о новом приложении для общения от Тинькофф

По данным банка, сформированным на базе исследований и опросов среди клиентов экосистемы, наличие собственного мессенджера является неотъемлемой частью развития платформы.

Кредитная карта Тинькофф Яндекс.Плюс оформить онлайн-заявку
Кредитка Тинькофф Яндекс.Плюс
Кред. лимит 700 000Р
Проц. ставка От 15%
Без процентов До 55 дней
Стоимость 0 руб./год
Кэшбек До 10%
Решение 2 мин.

Поскольку пользователи готовы к общению непосредственно в приложении кредитной организации. Сейчас первая версия тестируется сотрудниками Тинькофф, но в ближайшее время месенджер станет доступен и для клиентов.

В новом приложении для общения будут присутствовать лайфстайл-услуги, а также собственные чат-боты. Кроме того, клиенты смогут обмениваться сообщениями разного формата, файлами, осуществлять мгновенные денежные переводы.

В мессенджере присутствует встроенная речевая технология Tinkoff VoiceKit. Это позволит преобразовывать голос в текст, синтезировать голос из текстового сообщения.

Кредитная карта банка Тинькофф Лето онлайн заявка
Кредитная карта Лето Тинькофф
Кред. лимит 300 000Р
Проц. ставка 29.9%
Без процентов До 55 дней
Стоимость 590 руб.
Кэшбек 1-5%
Решение 5 мин.

В планах у банка постепенно вывести приложение за рамки внутренней экосистемы, чтобы мессенджером мог пользоваться любой желающий. Относительно информации о том, что приложение находится в списке Организаторов Распространения Информации, обязанных передавать личную информацию о пользователях спецслужбам, банк дал уточняющие комментарии.

В кредитной организации заверили, что все данные о платежах и другие сведения о клиентах никому не раскрываются, поскольку являются банковской тайной. А регистрация в списках ОРИ – обязательная процедура для финучреждений, которые имеют свои сервисы для общения (мессенджеры).

Рекомендовано для вас

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности