В России – критическая ситуация с телефонным мошенничеством

Размах телефонного мошенничества в России достиг критического уровня. По информации СберБанка, граждане получают 20 миллионов звонков каждый день.

В России – критическая ситуация с телефонным мошенничеством
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая Шеф-редактор, руководитель поддержки
Об авторе
Высшее образование по специальности "Финансы" Донецкого национального университета экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке. Ольга обладает сертификатом Банка Хоум Кредит о прохождении обучения по программе "ФинКласс". В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России. pihotskaya@brobank.ru Открыть профиль

В 2023 году злоумышленникам удалось похитить 250 миллиардов рублей. Эксперты подчеркивают, что серьезную угрозу представляют украинские колл-центры.

Массированная атака

По оценкам различных ведомств, в 2023 году россияне лишились от 16 до 250 миллиардов рублей по вине жуликов. При этом от телефонного мошенничества страдают не только кошельки, но и психическое здоровье граждан.

Люди испытывают глобальный страх перед угрозой кибермошенничества. Преступники, в свою очередь, могут усилить давление на жертву, используя психологический портрет, составленный с помощью фальшивых соцопросов и исследований.

Масштаб мошеннических атак увеличивается, и количество потерпевших растет с каждым днем. Если один человек из ста идет на поводу у злоумышленников, общее количество обманутых граждан может достигать 200 тысяч в сутки.

Относительно новая схема обмана – выманивание денежных средств, построенное на фиктивном похищении людей. Так, жертве телефонного мошенничества, которая ранее перевела деньги незнакомцам, предлагают вернуть похищенное. Для этого человек должен съездить в другой город, причем без телефона. Одновременно родственникам жертвы сообщают о похищении и требуют выкуп. Поскольку связаться с близким человеком не удается, члены семьи верят преступникам и беспрекословно принимают условия игры.

СберВклад
СбербанкСберВклад
Сумма от 100 000
Процентная ставка До 20,25%
Срок 1-36 мес.
Сумма до Любая
Пополнение Есть
Снятие Нет
ПополнениеКапитализацияПролонгацияДосрочное закрытиеОнлайн открытие
Оформить

Украинский след

По словам экспертов, основной поток звонков россиянам поступает из колл-центров, расположенных на территории Украины, в частности – в Днепре. Как отмечают в СберБанке, в начале 2024 года количество таких колл-центров уменьшилось с 1 тысячи до 350-400 единиц. При этом существенно увеличился уровень технической оснащенности таких точек, результативность используемых сценариев обмана, масштабы проникновения и хищения средств.

Согласно оценкам, штат украинских мошеннических колл-центров насчитывает не одну сотню тысяч человек. Каждый «работник» получает около 3 тысяч долларов в месяц. Примерно 20% денег, украденных у россиян, уходит кураторам колл-центров (представителям власти), 20% – организаторам, 20% – сотрудникам. Оставшиеся 40% похищенных средств направляются на финансирование ВСУ.

Новые вызовы

Благодаря изменениям в законодательстве распространенная схема обмана с подменой номера при совершении международных звонков утратила актуальность. В результате мошенники изменили тактику, и 81% телефонных атак перешли в мессенджеры, а также облачные АТС. Главным инструментом стали SIM-боксы и eSIM-карты.

Кроме того, эксперты отмечают опасность свободной продажи SIM-карт иностранным гражданам по ID-удостоверениям, без предъявления паспорта. Отсутствие контроля приводит к тому, что в РФ ежемесячно продают около 1 миллиона «симок», которые используются в мошеннических схемах. Проблему можно решить с помощью запрета продажи SIM-карт по заграничным ID-картам.

Также следует изменить правила использования SIM-боксов, выдавая лицензии фирмам, которые приобретают такие устройства для развития бизнеса.

Дебетовая СберКарта от Сбербанка
СбербанкСберКарта
Стоимость от 0
Кэшбек До 70%
Процент на остаток Нет
Снятие без % До 5 млн р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка В офис/курьером
Бесплатное обслуживание
Оформить

Для вывода украденных денег мошенники в основном используют криптокошельки. Чтобы замести следы, сумму дробят на части и привлекают дропперов. За год число дропов в нашей стране удвоилось и достигло 2 миллионов человек. При этом большинство из них не осознает, что является звеном в противозаконной схеме.

Для борьбы с дропперами в СберБанке предлагают запретить использование чужих платежных карт и передачу своих сторонним лицам. За нарушение необходимо ввести уголовную ответственность, как в Белоруссии.

Способы защиты

Для борьбы с кредитным фродом (когда злоумышленники не только крадут накопления своей жертвы, но и убеждают ее оформить кредиты) Сбер ввел период охлаждения на оформление кредита на 24 часа. Кроме того, в приложении банка доступны бесплатные сервисы по кибербезопасности и интерактивные тренажеры.

Банки также получили право блокировать сомнительные переводы и замораживать средства, которые попали к дропперу. Для их разморозки требуется судебное решение.

По словам экспертов, комплексную борьбу с мошенничеством нужно вести по всем фронтам. Участвовать в этом должны банки, государство и операторы связи. При этом механизмы противодействия необходимо закрепить на законодательном уровне.

По материалам «Известий»

Комментарии: 0


Предложения партнеров

Векторный логотип Джой Мани
Джой Мани Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 10-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Бериберу
Бериберу Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 5-30 дней
Получить деньги
Векторный логотип Екапуста
Екапуста Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 7-31 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Эквазайм
Эквазайм Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 7-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип Квику
Квику Виртуальная
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 50 дней
Оформить карту
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Сбербанк
Сбербанк СберКарта
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Манимен
Манимен Кредитная карта
Кредитный лимит 30 000
Без процентов До 21 дней
Оформить карту
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Заказать карту
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Заказать карту
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Заказать карту
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Кредит наличными
Сумма до 399 999
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Исправление кред. истории
Сумма до 14 999
Срок кредита 3-6 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости
Сумма до 30 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-120 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000
Срок кредита 12-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Автокредит
Сумма до 7 000 000
Срок кредита 13-96 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ
Сумма до 40 000 000
Срок кредита 6-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка До 19,3%
Срок 2-24 мес.
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Вклад
Процентная ставка До 21%
Срок До 3 лет
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт
Процентная ставка До 21%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент
Процентная ставка До 22%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на новостройку с господдержкой
Сумма до 100 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание От 625
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-1 год
Купить
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000
Срок 3-12 мес.
Купить
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-12 мес.
Купить
Векторный логотип Черехапа Страхование
Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 1-12 мес.
Купить