Как вернуть страховку по кредиту Сбербанка — до/после подписания

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

К сожалению, даже в таком крупном банке, как Сбербанк, заемщики постоянно сталкиваются с навязыванием услуг. Страхование предлагается абсолютно каждому клиенту, который обращается за кредитом. И хорошо, если предлагается. Часто возникают ситуации, когда стоимость полиса включается в кредит по умолчанию или обманным путем. Но всегда возможен возврат страховки по кредиту в Сбербанке, даже если договор уже подписан.

Бробанк.ру разобрался с тем, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, которая вам не нужна. Рассмотрим пошаговый процесс возврата в разных ситуациях: если кредит еще не оформлен, если вы уже подписали договор страхования, и если ссуда закрывается досрочно.

Кредит на любые цели в Сбербанке. Оформите заявку онлайн
Кредит на любые цели в Сбербанке
Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 11,9%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 30 000 руб.
Возраст 18-70 лет
Решение 2 мин.

Как взять кредит в Сбербанке без страховки

Если вы еще не подписали договор на потребительский кредит, вы можете отказаться от всех дополнительных услуг. Чаще всего навязывают страхование жизни и здоровья, порой сотрудники Сбербанка активно продают полиса на случай потери работы или вообще зачем-то предлагают застраховать недвижимость, которая вообще не имеет отношения к оформляемому кредиту.

При подписании договора на кредит в Сбербанке можно сразу отказаться от страховки - сообщите об этом менеджеру

Если страховка вам не нужна:

  1. Сразу говорите об этом менеджеру Сбербанка. Конечно, он начнет убеждать вас, что эта услуга вам крайне необходима. Но тут уже вам решать — проявить решимость и категорично заявить об отказе или все же согласиться на покупку полиса.
  2. Обязательно изучите кредитный договор перед подписанием. Если в нем указана сумма кредита в 220 000 рублей, а на руки вы получаете только 200 000, значит, вам включили в ссуду страховку. И на этом этапе от нее также можно отказаться, скажите о своем желании менеджеру, он переоформит договор.

Важно! Если менеджер отказывается оформлять кредит без страховки, просите пригласить руководителя. Отказ неправомерен.

Если вы уже оформили кредит: период охлаждения

Даже если вы уже подписали кредитный договор и договор со страховой компанией, вы все равно можете вернуть деньги за страховку Сбербанка. Причем если она была включена в кредит, как это стандартно и бывает, вы получите возвратные деньги на руки. Конечно, лучше внести их на кредитный счет, оформив частичное досрочное погашение. Помните, что на цену страховки банк еще и проценты начисляет, в итоге она обходится еще дороже.

В Российском законодательстве действует такой термин — «период охлаждения». Он актуален для любых видов страховых услуг, которые по своей сути являются добровольными. В этот период охлаждения заемщик может оформить отказ от страховки после получения кредита и получить обратно свои деньги.

В период охлаждения у заемщика есть 14 дней чтобы отказаться от страховки и вернуть деньги

Важно! Ранее период охлаждения составлял 5 дней, сейчас он увеличен до 14 дней. Если с момента покупки услуги не прошло больше двух недель, вы можете вернуть деньги.

Возможность отказа от страховки введена законодательно не случайно. Это стало следствием того, что банки и другие организации активно навязывали полиса, буквально давя психологически на клиента. Теперь же, у человека есть время одуматься и решить, нужна ли ему вообще такая защита.

Возврат страховки Сбербанка в период охлаждения

Писать заявление на возврат страховки Сбербанка нужно не самому банку, а страховой компании, которая обслуживает купленный полис. Раньше Сбербанк работал со сторонними страховщиками, продавая их услуги в своих отделениях по партнерскому соглашению, теперь же, когда есть дочерняя фирма «Сбербанк-Страхование» продажа услуги фактически проходит в рамках самого банка.

Важно! Если страховщиком выступает именно «Сбербанк-Страхование», оформить отказ можно в отделении Сбербанка. Если же это другая компания, обращаться нужно в ее офис лично или заказным письмом.

Если страховка на кредит оформлена в Сбербанке-Страхование, то отказаться от нее можно прямо в офисе банка

Порядок возврата полиса Сбербанк-Страхование:

  1. Если с момента покупки услуги прошло не больше 14 дней, смело идите в отделение Сбербанка и пишите заявление. Образец заявления на возврат страховки не нужен, его предоставят в самом банке. При визите нужно предоставить паспорт, полис и реквизиты счета, куда нужно зачислить деньги с возврата (можно использовать сам кредитный счет).
  2. В течение 10 дней с даты подачи заявления происходит возврат услуги, и деньги за нее перечисляются на указанный клиентом счет.

Важно! Страховка кредита в Сбербанке аннулируется с даты подачи заявления. Будет сделан перерасчет, за дни пользования услугой клиент все же заплатит.

Если полис куплен у сторонней страховой компании

В этом случае вернуть деньги за страховку по кредиту Сбербанка можно точно таким же образом, только обращаться нужно не в отделение банка, а непосредственно к страховщику, так как именно он — поставщик услуги.

Бывает и так, что офиса компании просто нет в городе проживания заемщика, но и эта ситуация предусмотрена законом. Обратиться с заявлением от отказе от страховки по кредиту можно письмом. Предварительно позвоните страховщику и уточните, какие документы для этого нужны, составьте заявление (бланк можно найти в сети, у него нет четкой формы). Все это отправьте заказным письмом с уведомлением на адрес страховой компании. Датой подачи заявления будет дата отправки письма.

Можно ли вернуть страховку Сбербанка при досрочном погашении

Услуга страхования приобретается на определенный период. Если речь о страховании жизни, то на срок действия кредита. Но порой граждане принимают решение досрочно закрыть ссуду. В итоге получается, что полис куплен, например, на 4 года, а заемщик пользовался им только 2 года. В итоге за этот неиспользованный период и можно вернуть деньги.

И в этом случае все так же нужно обращаться к страховщику. То есть сначала вы закрываете ссуду досрочно, и уже после выплаты кредита обращаетесь за возвратом части денег, уплаченных за полис.

Важно! При обращении к страховщику обязательно нужна справка о досрочном погашении кредита, ее можно получить в офисе Сбербанка. Если же полис куплен у Сбербанк-Страхование, этот документ не нужен.

При досрочном погашении кредита после получения документов страховщик делает перерасчет. За дни действия ссуды, в которые клиент фактически пользовался услугой, ничего возвращать не будут. А вот плата за те дни, в которые полис уже будет неактуальным, будет возвращена. Деньги поступят на указанный клиентом счет.

Но если в договоре на оказание услуг прописано, что в случае досрочного гашения кредита страховка не возвращается, сделать ничего будет нельзя. Заемщик согласился с этими условиями изначально, поэтому в возврате средств ему откажут.

Если в возврате страховки отказывают

Центральный Банк на своем сайте разъясняет порядок возврата денег за ненужную услугу в период охлаждения. Он же прописал сценарий того, как забрать страховку и что делать, если гражданину в этом праве отказывают. Информацию о методах подачи жалобы можно найти на сайте ЦБ РФ.

Если в Сбербанке отказывают в возврате страховки, то нужно обратиться с жалобой в Банк России (ЦБ РФ)

Подробнее об этом на сайте ЦБ РФ — https://www.cbr.ru/static/finprosvet/period14/index.html

На практике, если речь именно о Сбербанке, проблем с возвратом не возникает. Но помните, что период охлаждения действует только на добровольные полиса. Если же речь о страховании недвижимости при оформлении ипотеки или залоговой ссуды, то на эти полиса период охлаждения не действует.

Что касается возврата денег за услугу при досрочном гашении, то в этом случае не важно, какая именно страховка оформлена. Если условия договора позволяют, деньги можно вернуть. Но если страховщик «встал в позу», защищать свои интересы придется в суде.

Кредит на любые цели в Сбербанке. Оформите заявку онлайн
Кредит на любые цели в Сбербанке
Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 11,9%
Срок кредита До 5 лет
Мин. сумма 30 000 руб.
Возраст 18-70 лет
Решение 2 мин.

Комментарии: 23

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Русанова Ирина Александровна
Автор статьи Ирина Русанова
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга
  1. Борис

    почему до сих пор не возвращена сумма излишне оплаченная по страховке защищенный заемщик ипотека погашена досрочно обещали вернуть деньги на карту в течепние 2-х недель

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Борис, добрый день. Если страховая одобрила возврат, деньги должны прийти в течение семи рабочих дней. Если срок превышен, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по короткому номеру 900 или в страховую компанию.

  2. Жанна

    Здравствуйте.Взяла кредит в сбербанке онлайн.Сумма 400т плюс 87 т.страхование жизни.Страховка в ООО СК»Сбербанк страхование жизни».Позже только прочла,что действие договора страхования не зависит от досрочного погашения задолжности по кредитному договору и не прекращается в связи с досрочным погашением кредита.Досрочно кредит я погасила по истечению 4 месяцев.Так как нужно брать ипотеку.А доли с квартиры,чем я погасила кредит не хватает на покупку жилья.Я платила кредит по 12т.Выплатила 48т.Нужно ли мне требовать расторгнуть договор.Что бы потом не остаться им ещё должной.И вообще по истечению 5 лет,возможно хоть что нибудь вернуть?Ведь не справедливо оплачено чего нет.Ведь эти 4года 8 месяцев я не пользуюсь страховкой

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Жанна, вы имеете право на возврат части уплаченной страховой премии при досрочном погашении кредита в том случае, когда договор добровольного личного страхования жизни и здоровья заключался на таких условиях, что страховая выплата должна была сокращаться пропорционально остатку задолженности перед банком. Но ели в вашем договоре оговорено, что страховая сумма установлена первоначально и останется неизменной на протяжении всего периода страхования, то размер страховой выплаты не зависит от досрочного погашения обязательств по кредиту.

      1. Юлия

        Здравствуйте! Оформила кредит в Сбербанке 17.04.21. Сумма страховки 76 тыс рублей, могу ли я отказаться от неё, после получения кредита

        1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

          Уважаемая Юлия, вы можете отказаться от услуг добровольного страхования в период охлаждения — в течение 14 календарных дней с момента заключения договора.

  3. Евгений

    Здравствуйте, взял кредит в Сбербанк онлайн, полиса Сбербанк страхование нет, есть заявление на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья. Как мне вернуть деньги за страховку? Период охлаждения ещё не прошел

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Евгений, обратитесь к страховому агенту, который указан в бланке заявления на добровольную страховку. Специалисты помогут вам составить отказ по страховке по специальной форме.

  4. Ольга

    Возможно ли вернуть часть денег по страховке, если я закрыла два кредита досрочно в мае 2020? Страховка до марта и сентября 2021г.

  5. Дмитрий

    Здраствуите. Был взят кредит со строхованием.в начале 2020года Возможно вернуть часть страховки при досрочном погашение кредита. В сбербанке. У них прописано в договоре. Действие. Договора страхования не зависит от досрочного погашения кредита и не прекращается в связи с досрочном погошением. А закон от 27.12.2019 говорится что при досрочном погашение часть страховки можно вернуть. Как это понимать? Страховатилем надеется сам банк

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Дмитрий, нормы действующего законодательства превалируют над пунктами договора. Более того, если договор содержит требования, противоречащие букве закона, то такие требования считаются ничтожными.

  6. Кристина

    Добрый день.
    Возможно ли вернуть страховку по кредиту,если прошел месяц после получения?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Кристина, период, в который вы можете отказаться от страховки — период охлаждения, составляет две недели на следующий день после подписания страхового соглашения.

  7. Аниса

    Подскажите пожалуйста как вернуть сумму страховки если кредит оформлен онлайн? Спасибо!

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Аниса, процедура возврата неиспользованной части страховки при онлайн-оформлении кредита аналогична процедуре при оформлении займа в отделении банка. Вы можете рассчитывать на возврат страховки на общих основаниях.

  8. Аниса

    Подскажите пожалуйста смогу ли я вернуть сумму страховки по кредиту если кредит оформлен онлайн? Спасибо!

  9. Александра

    Подскажите как вернуть страховку по потребительскому кредиту через сбербанк онлайн, если есть согласие на страхование, а самого полиса нет

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Александра, позвоните по бесплатному номеру горячей линии Сбербанка: 8 800 555-55-50. Возможно вам придется получить дубликат полиса.

  10. Галина

    Кредит на 5 лет, плачу больше 3 х лет, так понимаю страховку вернуть уже не реально?

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Галина, в вашем случае вы сможете вернуть страховку при досрочном погашении кредита на основании справки из банка.

  11. Олег

    На кредит оформили страховку как само сабой.Прошел год,попал в больницу,лечился больше месяца.Подал заявление о страховом случае,теперь уже 2 месяца мне портят нервы,то одну справку нужно то другую.После каждого обращения ждешь14 дней,потом все сначала.Почему нельзя сразу указать весь перечень документов?

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности