Можно ли сейчас создать кошелек Qiwi, что происходит с системой, почему она перестала работать. Кроме того, расскажем об альтернативных вариантах.
Можно ли создать Киви-кошелек в России
До февраля 2024 года любой россиянин мог зайти на сайт Киви и бесплатно создать электронный кошелек. Но сейчас это невозможно.
Если зайти на официальный сайт Киви, на главном экране сразу расположена информация о том, что у Киви Банка отозвана лицензия. Это значит, что он и все связанные с ним сервисы больше не могут выполнять операции.
При этом на сайте есть кнопка для регистрации кошелька Киви:

Кнопка создания кошелька Киви работает.
Если попытаться создать личный кошелек Киви, система попросит для регистрации ввести номер мобильного. Но после его введения сервис выдает ошибку. Аналогично происходит при попытках создания нового кошелька.

Создать Киви-кошелек невозможно
Что случилось с Киви
Создать кошелек Киви на русском языке невозможно по той причине, что 21 февраля 2024 года Банк России принял решение отозвать лицензию на работу у Киви Банка. А именно на его базе происходило обслуживание электронных кошельков.
Причины, на которые указывает Банк России:
- нарушение федеральных законов, которые регулируют банковскую деятельность;
- за последний год регулятор 5 раз применял к Киви Банку меры из-за нарушений;
- систематические нарушения в области противодействия отмывания доходов.
Проще говоря, Киви Банк регулярно нарушал законы и не предпринимал никаких мер, чтобы этого избежать. За систематические нарушения Банк России прекратил работу организации.
Создать кошелек Киви невозможно никаким способом: ни на официальном сайте, ни через приложение с телефона на Андроид. Сервис полностью прекратил работу.
Что с сервисом в других странах
Киви — российская система, но вместе с тем и международная. Кошельки доступны гражданам Белоруссии, Казахстана, Молдовы, Бразилии и другим. Кажется, что если закрыли российские кошельки, то можно пройти регистрацию в иностранном аналогичном сервисе.
Но здесь не все просто. До отзыва лицензии группа компаний Qiwi разделила бизнес. Часть, которая обслуживалась Киви-Банком, не работает. А часть, которая передана на обслуживание другой иностранной финансовой организации, продолжает деятельность.
При этом нет никакой официальной информации о том, в каких странах Киви продолжила функционировать. Например, в Казахстане она работает, так как QIWI Kazakhstan не относится к российской группе.

Информация с официальной страницы ВК QIWI Kazakhstan.
А в Белоруссии система прекратила работу.
Регистрация кошелька на сайте Киви Казахстана доступна только при наличии местного мобильного телефона. Пройти идентификацию и получить полноценный доступ к сервису может только гражданин РК. Россиянам сервис недоступен.
Какие есть альтернативы
Единственная альтернатива — кошелек Юмани. Система работает аналогичным образом. После регистрации клиенту становятся доступны возможности системы, но полноценным доступ будет после идентификации — все как и в Киви.
Частые вопросы
Источники:
- Банк России, Отозвана лицензия на осуществление банковских операций у КИВИ Банк: https://cbr.ru/press/pr/?file=638441030839855571BANK_SECTOR.htm
Комментарии: 20
не приходит код на почту
Вадим, добрый день. 21.02.2024 года Центробанк отозвал лицензию на проведение банковских операций у АО КИВИ Банк. Вся актуальная информация для клиентов КИВИ Банка доступна по этой ссылке.
не могу оплатить счет в бангуде на 500 руб. хотя даже по статусу минимальный — лимит 15000! деньги на киви есть. т.е брать берут, а перечислить нельзя! что за на?
Здравствуйте положила деньги через терминал киви валет в Пушкино, неделю назад, на номер 7977* до сих пор не поступили.
Не могу пополнить кошелёк с 2 хКарт Сбербанка
Уважаемая Галина, вам необходимо связаться со службой поддержки сервиса, сделать это можно по номеру 8 (800) 555-000-5 или по этой ссылке.
Я оплатила на лотарея через сбер карта на Qivi
Проверти пожалуста
Уважаемые ,где скачать приложение киви виза валет нигде его нет ,я пополнил киви кошелек валет,а подумал что это просто киви кошелек и теперь не знаю что делать ,что деньги впустую ушли,где найти киви кошелек валет,чтобы установить его
Да и не будкт,очереднрй развод гиви
Хотела оплатить покупку в стим,через визу,а направили на киви,деньги кинула300р и немогу их теперь найти.
Разрешается ли пополнение кошелька переводом с банковского счета за рубежом (своего и чужого)?
Уважаемый Николай, такие ограничения не прописаны в условиях использования системы электронных денежных переводов.
добрый день подскажите время перевода денег с qivi valet на qivi кошелек,? звонил в службу поддержки сказали ждите деньги сегодня ,меня интересуют сроки в которые деньги поступят на qivi кошелек ?
Уважаемый Эльшад, средства зачисляются от нескольких секунд до пяти банковских дней. Уточнить статус перевода можно только в службе поддержки.
Помогите вернуть мои средства, ошибочно перечисленные
Уважаемая Жанна, с этой проблемой вам необходимо обратиться в службу поддержки Visa Qiwi Wallet по телефонам 8 800 200-00-59 для всех регионов РФ и +7 495 783-59-59 для столицы и Московской области или по электронной почте ns@qiwi.com.
Банковская карта «mastercard» Сбербанка РФ, QIWI-кошелек — Российский, а платеж с карты на кошелек не идет. Рапорт выдает ошибку. Почему? Как провести платеж?
Уважаемый Николай, пожалуйста, уточните, как именно вы пробуете осуществить перевод на QIWI-кошелек. В зависимости от того, используете вы Сбербанк Онлайн, службу 900, сайт QIWI или перевод через терминал порядок действия будет разным.
Здравствуйте! Прошу подсказать, как перечислить деньги с банковской карты Сбербанка «mastercard» на QIWI-кошелек +79875764179. Мое постоянное место проживания — РФ, но сейчас я нахожусь в Беларуси. Платеж не проходит, рапорт выдает ошибку. Спасибо!
Уважаемый Николай, мы ответили на ваш вопрос выше.