Рассмотрим, как проводится активация карты ВТБ, какие способы предлагаются клиентам, пошаговый алгоритм действий. Когда нужно активировать продукт. Что будет, если этого не сделать. Полная информация об этом и картах ВТБ на сайте Бробанк.ру.
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| % на остаток | До 10% |
| Снятие без % | До 350000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
В офисе при выдаче карты
В ВТБ активация карты может быть проведена непосредственно в момент выдачи. Если карточка нужна вам для пользования, если вы планируете сразу применять ее для совершения финансовых операций, проще при получении пластика и выполнить его активацию.
Если же острой необходимости в продукте нет, можно оставить это дело на потом. Порой так бывает при оформлении кредитки. Если линия нужна позже, активировать карту ВТБ можно при необходимости.
При желании провести активацию сразу, скажите об этом менеджеру банка. Если активация карты ВТБ проводится не в момент ее выдачи, то менеджеру нужно передать паспорт и назвать кодовое слово, придуманное при оформлении платежного средства.
Если рассматривать, как активировать зарплатную карту ВТБ, процесс будет аналогичным. Это стандартный дебетовый продукт.
Как активировать карту ВТБ онлайн
Самый удобный способ — использовать для операции онлайн-банк. Практически все банки, выпускающие кредитные и дебетовые карты, предлагают такой вариант активации, преподнося его как самый удобный. И это действительно так.
При выдаче карты менеджер в любом случае предложил вам подключение к бесплатному онлайн-банку, через который можно отслеживать состояние счетов, делать переводы, оплачивать услуги. Поэтому, скорее всего, доступ к системе есть, поэтому можно заходить в нее и проводить активацию.
Это действительно простой способ, алгоритм следующий:
- Зайти в систему под своими учетными данными.
- Выбрать интересующую карту. Несмотря на то, что она неактивна, пластик все равно будет отражаться в кабинете.
- Нажмите на карту, выберете опцию по ней — «Запросить баланс». Все, процедура выполнена, скоро карточкой можно будет свободно распоряжаться.
Если доступа к банкингу нет, используйте другие варианты. Благо, что их предостаточно. Но все же лучше позаботиться о подключении к системе, она удобная и бесплатная. Доступ к сервису можно получить, написав заявление в офисе ВТБ. Если карточка уже активирована, тогда можно получить учетные данные через банкомат этой организации.
Позвонить по телефону горячей линии
В ВТБ активация карты может быть выполнена и по телефону, если это удобно держателю. Телефон для связи — это бесплатная линия, звонки принимаются со всей России. Позвоните по этому номеру, скажите оператору, что желаете активировать платежное средство, он перенаправит звонко на нужного специалиста.
Необходимо прохождение сверки личности. Для этого оператор попросит назвать паспортные данные, номер карты (отображен на ее лицевой стороне), дату рождения и кодовое слово, названное вами при получении карточки в офисе банка.
Если вы забыли кодовое слово, подсмотреть его можно в документах, которые были выданы вместе с картой. Если их нет, просто используйте другие варианты активации карты ВТБ.
Как активировать банковскую карту ВТБ через банкомат
Еще один просто способ, доступный при любых обстоятельствах. Можете использовать любой банкомат этой компании. С адресами расположения устройств, если они неизвестны, можно ознакомиться на сайте банка. Вкладка «Отделения и банкоматы» располагается в шапке сайта ВТБ на видном месте.
Кликните на слово «Банкоматы», и система откроет карты расположения устройств. Если ваше местоположение определено неверно, просто вручную выберете свой город. Изучайте карту, ищите удобный банкомат. По каждому для удобства прописан режим работы.
Как активировать банковскую карту ВТБ:
- Пройдите в удобный банкомат, вставьте в него карту и введите ПИН-код. ПИН предварительно запрашивается по телефону горячей линии.
- В главном меню выберете раздел «Запросить баланс». Вот и все, активация выполнена.
Запрос ПИН-кода и его замена
Карта выдается без присвоенного ей ПИН-кода, поэтому кроме процедуры активации клиенту нужно пройти процесс присвоения PIN. Банк предлагает гражданам два варианта действий:
- Позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) 100-24-24. Звонящий попадает в автоматическое меню, там ему нужно выбрать пункт «Присвоить ПИН-код новой карте». Далее нужно просто следовать подсказкам системы, там ничего сложного нет.
- В системе ВТБ-Онлайн. Даже если вы не получали официальный доступ к этому сервису, присвоение PIN через него все равно возможно. Вход осуществляется по номеру карты. На главной странице, войдя в банкинг, просто нажимаете кнопку «Получить ПИН-код».
Полученным кодом можно без проблем пользоваться, но порой бывает так, что комбинация цифр крайне неудобная, ее сложно запомнить. Тогда, выполнив активацию карты ВТБ, гражданин может сразу сменить установленный изначально PIN.
Операция проводится в банкомате ВТБ. Нужно вставить в него карту, набрать действующий пока что ПИН-код. Выбрать в меню раздел Настройки, там — «Сменить ПИН». Откроется окошко, куда нужно вписать новую, удобную вам комбинацию. Операция подтверждается повторным введением кода.
Проводить смену ПИН-кода можно сколько угодно раз, операция выполняется бесплатно.
Если не активировать карту
Бывает и так, что надобность в кредитной или дебетовой карте так и не настает. Человек может оформить карту для какого-то случая, который так и не наступил. Может оформить кредитную карту на всякий случай и так ею и не воспользоваться.
В такой ситуации, если до окончания срока действия платежного средства клиент так и не активировал карту, она просто аннулируется. На карте отображен последний месяц ее действия, например, 02/22 — февраль 2022 года. С наступлением марта 2022 карточка просто будет аннулирована.
Когда карта неактивна, никаких движений по ее счету не поступает, она бездействует. Все моменты тарификации применяются, только если продукт активирован. То есть никакой платы за обслуживание и проценты за пользование кредитным лимитом начисляться не будут. Обслуживание фактически не ведется совсем.
Перевыпуск активной карты
С тем, как активировать кредитную карту ВТБ, зарплатную или дебетовую, мы разобрались. Если вы активировали карточку и успешно ею пользуетесь, то рано или поздно встанет вопрос ее перевыпуска в связи с окончанием срока действия.
В ВТБ действует следующая схема — банк сам инициирует перевыпуск без заявления клиента и доставляет новую карту в тот же офис, где и была выдана прежняя. Останется только посетить офис с паспортом и забрать пластик. Предварительно можете получить информацию о доставке по телефону горячей линии.
Комментарии: 9
Вход невозможен
Карта непригодна для входа (неактивна, истёк срок действия или выдана на третье лицо)-скажите, что это означает? Брат мобилизованным и получил карту ВТБ. Привязал её к моему номеру. Но войти не могу в ВТБ онлайн через телефон. Как быть? .
Такая же проблема, муж записал на меня, сотрудники банка бездействуют, ответа нет, вариантов решения проблемы не предлагают, как активировать карту — у них ответа нет. уже неделю мучаюсь (
Уважаемая Татьяна, возможно, пластик не был активирован. В любом случае, для решения вопросов с картой держателю потребуется обратиться к специалисту ВТБ.
Скажите пожалуйста мой муж на службе, ему выдали карту втб Армия России.куда будет зачислятся, зарплата.Указал мой номер телефона отправил данные карты, я ее зарегистрировала но активировать ее немогу, и муж неможет, так как эту карту он оставил с остальными документами, я так понемаю когда им выдавали эти карты то они должны предоставить их в отделение банка! .
Гульмира, здравствуйте. Владельцу карты необходимо обратиться в службу поддержки ВТБ по короткому номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24. В отделение банка карту предоставлять не нужно.
у меня вопрос такой.приходит оповещение о приходе зарплаты
Уважаемый Сергей, банк предлагает на выбор два пакета оповещений:
— пакет «Базовый»: 6 основных событий, главное — поступление зарплаты;
— пакет «Карты+»: 20 событий, включая оплату покупок по карте, поступление и списание денег, операции в ВТБ-Онлайн, проценты по вкладам, овердрафт и пр.
Здравствуйте,перевыпустил военную карту втб но не могу её активировать,так как служу в арми-нет возможеости попасть в банк,возможно ли как то перевести с неё деньги или активировать дистанционно?
Уважаемый Кирилл, вы можете активировать по телефону горячей линии — 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России, +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы и области. Для этого нужно пройти сверку личности (паспортные данные, номер карты, дата рождения и кодовое слово).