Техника с пробегом: новый проект по выкупу и продаже смартфонов в Связном
Рынок поддержанной техники набирает обороты: цены в магазинах на новые устройства весьма высоки, а зарплаты остаются на том же уровне, или становятся даже ниже. Если ломается телефон или другая техника, люди начинают искать альтернативные варианты для покупки: спрашивают у знакомых, просматривают объявления на Авито, заходят в ломбарды около дома и т.д.
Но покупать на Авито или в ломбардах не очень-то безопасно: мало ли какое устройство там лежит, может оно перестанет работать уже на следующий день, а гарантий вам никто не даст, да и деньги вернуть вряд ли получится. Покупать у знакомых – чуть лучше, но у них будет 1-2 устройства, не больше, и скорее всего, сильно устаревшие, выбора особо нет.
Чтобы решить все эти проблемы, крупные компании по продаже бытовой техники и электроники начали самостоятельно искать варианты решения, которые устроили бы всех – и продавцов и покупателей. И такое решение действительно было найдено.
11 апреля 2022 года компания «Связной» объявила о том, что она запускает проект «Техника с пробегом» в партнерстве с компанией «Смарт Базар». Данный проект предполагает полный цикл реализации бывших в употреблении (б\у) устройств, который будет включать в себя:
- Тестирование и оценку;
- Выкуп исходного гаджета у физического лица;
- Восстановление устройства;
- Повторную продажу.
Как заявляет представитель компании, аналогов такой модели на российском рынке больше не существует. Некоторые маркетплейсы начали предлагать продажу поддержанной техники, но только купленную у юридических лиц, а вот устройства у частных лиц принимает, восстанавливает и продает повторно только Связной.
Учитывая, что компания Связной имеет свои салоны по всей России (на момент написания статьи насчитывается около 1100 точек), есть возможность предоставлять сервис по всей территории страны. Помимо утилизации техники, компания также может проводить реконструкцию и ремонт техники при помощи собственного подразделения «Связной Сервис», и предлагать новым владельцам.
При этом компания «Смарт Базар» также не остается в стороне – она предоставляет софт для проверки устройств и их настройки. По статистике, у россиян хранится по 2-3 устройства у каждого, которые можно быстро и легко реализовать, поэтому программа должна быть весьма востребована.
По сути, Связной в данной связке будет являться трандсеттером, и представлять действительно уникальный проект, который имеет сразу несколько направлений:
- Тренд ответственного потребления;
- Сокращение утилизации техники;
- Предоставление привлекательных условий для продажи и обмена старой техники;
- Возврат реализуемых товаров с пробегом.
Клиенты получают широкий прайс-лист без ограничения списка моделей, можно приобрести практически новое в идеальном состоянии по сниженной цене. И плюс – получить деньги, продав ненужный смартфон, планшет или иную технику, и пустить на собственные нужды или новую покупку с приятной скидкой и экономией для своего бюджета.
Как именно реализуется проект «Техника с пробегом»
Для того чтобы реализовать программу, Связной действительно запустил полный цикл действий, которые позволяют ему постоянно пополнять свой ассортимент бывших в употреблении устройств, приводить их в должное состояние и давать им «вторую жизнь». Вот как это выглядит на практике:
- В компании есть услуга Трей-ин, по которой у физических лиц принимаются смартфоны и другие устройство на выкуп. Принципиальное отличие Связного от других компаний, также принимающих старую технику, заключается в том, что Связной выплачивает именно деньги продавцу, а не дает купоны на скидку.
- Физические лица могут быстро и просто продать свою старую технику. Для этого на сайте Связного есть онлайн-калькулятор, который позволит провести предварительную оценку устройства и узнать, сколько можно за него выручить. После этого человек берет свое устройство, и приходит с паспортом в ближайший салон Связного для сдачи телефона или иной техники и получения денег.
- У компании благодаря настроенному процессу выкупа электроники у населения по программе трейд-ин появляется большой ассортимент товаров для повторной реализации.
- Именно эти выкупленные устройства компания Связной и продает повторно. Конечно, товары сначала проходят оценку, ремонт, восстановление и сброс до заводских настроек, и только убедившись в работоспособности техники, её вновь выставляют на продажу.
- Поддержанные устройства можно будет выбрать на сайте в специальном разделе «Техника с пробегом», заказать на сайте Связной и получить понравившийся товар самовывозом в ближайшем салоне или же курьерской доставкой. Оплата проходит как обычно: наличными, в кредит или рассрочка, если товар является дорогостоящим.
На такие гаджеты Связной предлагает гарантию в 100 или 180 дней, срок будет зависеть от состояния. Кроме того, у клиентов будет после покупки 21 день на возврат устройства, если оно осталось в надлежащем состоянии, сохранило прежний вид и продажную упаковку.
Описание программы Trade-in в Связном
Если вы хотите снизить стоимость покупки в магазине, но при этом планируете купить все же новое устройство, а не поддержанное, то вы можете воспользоваться услугой Трейд-ин. Она подразумевает собой сдачу ненужной вам электроники в обмен на скидку, причем чем дороже ваше устройство, и чем лучше его состояние, тем больше можно получить дисконт.
Если техника в идеальном состоянии, то можно получить скидку до 100% от новой покупки. Различают три типа состояния:
- Хорошее. Нет царапин или иных визуальных дефектов, при этом могут не работать какие-то функции или кнопки. Допускается наличие ремонтных работ, то есть замененные детали, в том числе и не оригинальные.
- Среднее. Сюда относятся устройства с царапинами или небольшими вмятинами, но при этом работает порт зарядки, и не наблюдаются дефекты матрицы экрана.
- Плохое. Сюда отнесут те устройства, у которых разбит экран, есть дефекты матрицы, отсутствуют какие-то детали, но при этом устройство может быть включено.
Какие есть преимущества у данного предложения:
- Есть возможность выгодно сдать ненужную вам технику;
- Сделка происходит максимально безопасно;
- Вы получаете выгоду (скидку) на новую покупку в Связном;
- Есть возможность сдать сразу несколько устройств, и получить еще больше выгоду.
Какие есть недостатки? Многие клиенты жалуются, что стоимость принесенных по программе трейд-ин устройств может быть занижена, причем весьма существенно. Например, за Samsung Galaxy A20 32 Гб можно получить от 380 до 3500 рублей скидки. Но если устройства все равно лежат у вас дома ненужным грузом, даже небольшая сумма может стать приятной для совершения новой покупки.
Как работает трейд-ин:
- Нужно провести ревизию у себя дома и в офисе, выбрать ненужные устройства в хорошем состоянии, которые вам больше не нужны;
- Перейдите на сайт Связной в раздел «Trade-in», изучите описание услуги;
- Выберите тип трейд-ин, который вам подходит, и узнайте стоимость онлайн;
- После этого сдайте устройство в салоне Связной или выберите услугу выездного мастера;
- Устройство оценят и предложат вам скидку на новую покупку до 100% от его стоимости.
Как узнать, сколько именно можно выручить за свое старое устройство, и как провести сделку? Для этого есть несколько вариантов, которыми можно воспользоваться:
- Обратиться в салон Связной. Вы можете предварительно узнать цену на сайте, а затем принести свой гаджет в любой салон, входящий в сеть Связной. На сайте компании работает онлайн-калькулятор, где нужно будет указать бренд и модель.
- SmartPrice. Подразумевает проведение онлайн-сделки. Благодаря данной опции можно заполнить анкету, загрузить фотографию устройства и точно узнать, какую сумму выкупа вам смогут предложить в Связном. Это сбережет время на посещения салонов.
- Дам-продам. Это услуга заказа выездного мастера, который приедет в указанное вами место, оценит состояние устройства и купит его, без торга. На все уходит не более 90 минут. Деньги придут вам сразу. Нужно будет также предварительно заполнить анкету, выбрать устройство, модель, память и цвет.
Интересно, что продать можно не только смартфоны. Салоны также приобретают Макбук, Айпод, умные часы, клавиатуры, роутеры, приставки и т.д. Точный список доступных для сдачи в трейд-ин устройств необходимо смотреть на сайте.
Частые вопросы
Источники:
Комментарии: 0