Хотите сделать загранпаспорт без лишней бюрократии — подавайте заявление через Госуслуги. Его рассмотрят за 2–12 рабочих дней, а еще через месяц вы получите новый документ на руки. Объясняем подробно, как все происходит.
Как оформить загранпаспорт через Госуслуги, нового и старого образца. Пошаговая инструкция, требования к фото, процесс подачи заявления и получения документа в МВД. Также расскажем, с какими проблемами можно столкнуться.
- Какой загранпаспорт выбрать: нового или старого образца
- Что нужно для оформления загранпаспорта через Госуслуги
- Документы
- Фото
- Госпошлина
- Как сделать загранпаспорт онлайн: пошаговая инструкция
- Подача заявления
- Выбор МВД
- Оплатите госпошлину
- Как получить готовый документ
- Сколько делают загранпаспорт через Госуслуги
- Можно ли оформить его для ребенка
- Как решать проблемы
Какой загранпаспорт выбрать: нового или старого образца
Отличия загранпаспортов:
| Параметр | Старый | Новый |
| Срок действия, лет | 5 | 10 |
| Госпошлина, рублей | 1000 до 14 лет 2000 с 14 лет |
3000 до 14 лет 6000 с 14 лет |
| Биометрия | Нет | Снимают отпечатки пальцев |
| Информация о детях | Можно внести (до 14 лет) | Нельзя внести |
| Фото | Приносите готовые | Делает сотрудник МВД на месте |
| Присутствие ребенка при оформлении документа для него | Не обязательно | Обязательно |
Основные отличия загранпаспорта нового образца от старого — увеличенный срок действия и наличие биометрии. Визуально документы выглядят практически одинаково.
Что нужно для оформления загранпаспорта через Госуслуги
Теперь рассмотрим, как сделать загранпаспорт через Госуслуги. Обратите внимание, через госпортал вы подаете заявление на его изготовление, забирать документ нужно лично в МВД. Полностью дистанционно получить паспорт невозможно.
Документы
Для подачи заявки нужны:
- паспорт РФ;
- действующий загранпаспорт, если он есть;
- документ о смене ФИО, если проходили эту процедуру;
- военный билет или приписное для мужчин от 18 лет;
- сведения о деятельности за последние 10 лет, это могут быть данные аттестата, диплома, трудовой книжки, военного билета, свидетельства о регистрации ИП.
Если вы не работали и не учились, нужна информация о том, где вы проживали в этот период.
Загрузите скан-копии документов или укажите данные из них. При получении загранпаспорта в МВД нужно принести их оригиналы.
Фото
При оформлении загранпаспорта через Госуслуги нужно загрузить свое фото. Его не используют для паспорта, а сохранят в базе данных. Снимок должен соответствовать требованиям. Иначе система его вернет, нужно будет переделывать.

Примеры фото для загранпаспорта. Источник: Госуслуги
Новый образец. Если оформляете такой тип загранпаспорта, фото с собой приносить не нужно. Когда вы придете на прием в МВД, сотрудник сделает снимок сам.
Старый образец. В этом случае в МВД нужно принести фото установленного образца размером 3,5×4,5 см. Требуются два фото для россиян младше 14 лет и три фото — для лиц старше 14 лет. Их сделаете в любом фотосалоне.
Госпошлина
Стоимость загранпаспорта не зависит от способа оформления. При обращении в МФЦ, МВД и через Госуслуги будет одна цена:
- для ребенка до 14 лет — 1000 рублей за старый образец, 3000 за новый;
- с 14 лет — 2000 рублей за старый образец и 6000 за новый.
Оплатите госпошлину с любой банковской карты. Скидки не предусмотрены.
Как сделать загранпаспорт онлайн: пошаговая инструкция
Вы можете оформить загранпаспорт через Госуслуги только при наличии подтвержденного аккаунта. Если его нет, читайте здесь инструкцию о получении этого статуса.
Подача заявления
Как подать заявление:
- Авторизуйтесь на портале, на главной странице в строке поиска напишите «Оформить загранпаспорт». Выберите, кому он нужен, и перейдите в форму подачи заявления.
- Выберите вид загранпаспорта, кому оформляете документ.
- Укажите, где хотите получить документ: по месту прописки, проживания, временной регистрации.
- Переходите к подаче заявления, проверьте личные данные, система подтянет их из вашего аккаунта на госпортале.
- Укажите страну и город рождения. Обратите внимание, если родились до 06.02.1992 года, выбирайте СССР.
- Проверьте корректность информации о месте регистрации и укажите дату прописки.
- Сделайте фото по инструкции.
- Укажите информацию о деятельности за последние 10 лет: учеба, работа, служба.
- Ответьте на вопросы системы: причина получения загранпаспорта, первая это выдача или повторная и другие.

Найдите через строку поиска услугу по оформлению загранпаспорта. Источник: Госуслуги

Нужно указать адрес постоянной регистрации и проживания, если они отличаются. Источник: Госуслуги

Сделайте свое фото и загрузите на Госуслуги. Источник: Госуслуги
Указывайте достоверную информацию о себе. Все проверят по базам данных. Если сведения не сойдутся, МВД отклонит заявление.
Выбор МВД
После указания всех данных система откроет форму записи в МВД — выбирайте то, которое вам удобно. Подразделение может находиться не по месту регистрации.
Когда подразделение МВД выбрали, нажимайте «Отправить заявление»:

Выберите подразделение МВД и отправьте заявление. Источник: Госуслуги
Заявление проверят в течение 2–12 рабочих дней, после чего в личный кабинет придет уведомление. Если все в порядке, вас пригласят на прием. Приглашение увидите в вашем кабинете на Госуслугах.
Причины отклонения заявления:
- фото не соответствует требованиям;
- ошибка заявителя, например, неверно указали информацию о деятельности или учебе за последние 10 лет;
- указали другие недостоверные сведения о себе.
Если вам отказали, исправьте ошибку и снова подайте заявление. Если считаете причину необоснованной, подайте жалобу на этой странице портала Госуслуги. Можно обратиться в подразделение МВД, которое отклонило заявление.
Оплатите госпошлину
Когда вы получите положительный ответ от МВД, в личном кабинете на Госуслугах появится ссылка на оплату госпошлины за выдачу загранпаспорта. Оплатите ее с любой карты, комиссии нет. Квитанцию распечатывать не нужно, данные об оплате придут в систему автоматически.
Как получить готовый документ
После получения приглашения запишитесь на прием в выбранное подразделение МВД (можно также через Госуслуги) или придите в порядке очереди. Возьмите с собой оригиналы документов — список указали выше.
Передайте фото для получения паспорта старого образца или сфотографируйтесь на месте для оформления документа нового образца. Далее вас уведомят о сроках готовности, в обозначенный день придете за готовым загранпаспортом.
Может сложиться так, что записи в МВД не будет, а прием в порядке очереди невозможен. В этом случае обратитесь в региональное управление по вопросам миграции:
- По горячей линии или через онлайн-приемную — здесь контакты всех подразделений МВД России;
- В личном кабинете на Госуслугах найдите свое заявление на выдачу загранпаспорта. В углу увидите три точки, нажмите их и напишите обращение, оно поступит в нужное МВД.
Сотрудники постараются помочь с записью.
Сколько делают загранпаспорт через Госуслуги
Время оформления загранпаспорта через Госуслуги не зависит от типа документа. Стандартный срок изготовления — 1 месяц с момента приема заявления. То есть сначала в течение 2–12 рабочих дней заявление рассматривают, затем еще месяц оформляют сам паспорт.
Срок увеличивают до 3 месяцев:
- если постоянная регистрация и место выдачи документа находятся в разных регионах;
- у заявителя нет постоянной регистрации;
- у заявителя есть допуск к сведениям, которые представляют собой государственную тайну.
Если при подаче документов возникает задержка из-за необходимости в уточнении данных или замене фотографии, то установленный срок рассмотрения заявления приостанавливают.
Можно ли оформить его для ребенка
Вы как законный представитель ребенка можете через свой аккаунт на Госуслугах оформить ему загранпаспорт. В этом случае при подаче заявления выберите вариант «детям», отметьте возраст и подайте заявку.

Через Госуслуги можно оформить загранпаспорта детям. Источник: Госуслуги
Подробную информацию о получении загранпаспорта для ребенка собрали в этом материале. Здесь найдете список документов, требования к фото и подробные пошаговые инструкции для родителей.
Как решать проблемы
У вас неподтвержденная запись на Госуслугах. Подайте заявление на выдачу загранпаспорта в МФЦ и подтвердите личность для Госуслуг, инструкцию найдете здесь.
Ваше заявление отклонили. При отказе указывают причину, найдете информацию в личном кабинете на Госуслугах. Внесите необходимые изменения и подайте заявление снова. Если причина кажется вам ошибочной, подайте здесь жалобу.
Срок проверки истек, статус заявления не изменился. Найдите свое заявление в личном кабинете, нажмите на три точки в углу и в открывшейся форме обратитесь в МВД. Можно также позвонить в подразделение МВД, которое рассматривает ваше заявление.
В выданном документе ошибка. Обратитесь в подразделение МВД, которое оформило документ. Там в течение 10 дней исправят ошибку и выдадут новый загранпаспорт. Госпошлину второй раз платить не нужно.
Через Госуслуги вы можете быстро оформить загранпаспорт без обращения в МФЦ. Сохраняйте нашу инструкцию и приступайте к подаче заявления онлайн. Если остались вопросы, задавайте их под этой статьей. Наши специалисты оперативно вам ответят.




Комментарии: 126
Добрый день!Получил приглашение в ведомство для фотографирования,но ни квитанции не прислали и не могу оплатить онлайн.Куда копать?Спасибо!
Уважаемый Андрей, на сайте портала нет такой информации. Обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Здравствуйте,я подала заявление через госуслуги у меня прописка Тульская область но я писала адрес Г.Москвы я могу ли за месяц получит загранпаспорт или через 3 месяца получу но мне срочно нужна была
Уважаемая Жылдызкан, уточните, пожалуйста, вопрос. Что именно вам нужно срочно?
Здравствуйте! Могу ли я после подачи мамой заявления на загран старого образца на госуслугах отнести оригиналы ее документов в МВД ? Не забирать готовый, а именно отнести оригиналы? Спасибо
Уважаемая Татьяна, нет, документы предоставляются или лично, или по доверенности.
Здравствуйте! Какие именно документы нужно брать с собой? Кроме паспорта?
Нужно заверенную копию трудовой книжки? анкету с фото?
Уважаемый автор, вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, один из документов (при их наличии), подтверждающий достоверность сведений о том, что заявитель мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет на день подачи заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, не призван на военную службу или не направлен на альтернативную гражданскую службу, ранее выданный загранпаспорт (при наличии), квитанцию об уплате госпошлины.
Подала заявление на получение загранпаспорта нового образца через госуслуги. Сегодня 25.08.2021 пришел статус «принятно». В ведомство для фотографирования и тп. приглашают только 08.09.2021. Срок изготовления месяц с какого периода будет исчисляться? С 25, когда электронное заявление принято?
Уважаемая Ольга, на сайте портала нет такой информации. Обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
в статье всего лишь красивая картинка:
1. в реальности заявление после заполнения так и не отправляется.
2. по телефону 115 предлагают полчаса подождать оператора.
3. в чате услуг переписку можно вести неделями без результата
Уважаемый пользователь, к сожалению, не все системы действуют по четкому сценарию. Иногда возможны сбои в работе.
Ступор в конце написания заявления! Пишет выбери подразделение для подачи документов и сразу Ошибка?!
Уважаемая Маргарита, вам необходимо обратиться на горячую линию портала Госуслуги (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Вроде все подробно и понятно, спасибо. И предыдущий ответ для Анастасии прочла, что нужно самостоятельно, но как? Электронное заявление принято и пошлина оплачена. А главный ступор именно в том, где именно на сайте госуслуг записаться на подачу биометрических данных после оплаты? Если выбирать услугу Загранпаспорт, то сайт опять начинает процедуру с начала, с заполнения анкеты. А мне это не нужно, мне нужно выбрать дату и время личного посещения. С момента оплаты пошлины прошло 3 суток.
Уважаемая Нелли, обратитесь на горячую линию портала Госуслуги (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Здравствуйте, я подавала заявку на загранпаспорт через госуслуги 10.02.22, а ссылка на оплату госпошлины и приглашение в МВД пришло только 15.02.22. Через сайт mos.ru записываетесь в МФЦ, который к вам поближе, вся необходимая информация должна вам прийти на госуслуги, там будет написано какую услугу выбрать на мос.ру Я записалась на 17.02.22 и все сделала. Просто запаситесь терпением.
После оплаты госпошлины на оформление загранпаспорта старого образца необходимо ждать приглашения от МВД для подачи оригиналов документов или нужно записаться на подачу самостоятельно?
Уважаемая Анастасия, вам необходимо записаться на подачу документов.
Здравствуйте, а как записаться?
Уважаема Рената, услуга называется “Заграничный паспорт”, ее страницу можно найти через поиск на главной странице или в перечне актуальных услуг.