Вопросы и ответы о Белка Кредит
| Сумма | 30 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 7-30 дней |
| Кредитная история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 5 минут |
Частые вопросы
Заполните онлайн-заявку в МКК Белка Кредит и дождитесь решения. Микрокредиты выдаются даже при негативной кредитной истории.
В течение 5 минут.
Решение придет в СМС, статус заявки можно увидеть в Личном кабинете.
Деньги будут зачислены на указанную карту сразу же после принятия положительного решения.
В Личном кабинете на сайте или у оператора (8 (800) 222-42-20).
Получить можно 1000-30000 рублей на срок 7-30 дней.
Своевременно погашайте оформленные займы в МКК Белка Кредит, участвуйте в программе лояльности и повышайте свой уровень.
Оформляйте займы и своевременно их погашайте. Постепенно кредитная история улучшится.
Участвуйте в программе лояльности и получайте скидки на последующие займы в размере 5-28%.
Задайте свой вопрос на этой страничке или свяжитесь с оператором (8 (800) 222-42-20).
Ваши вопросы (32)
Здравствуйте,не грузиться сайт. Не могу зайти в личный кабинет,чтоб оплатить.Что делать?
Надежда, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru.
Почему не могу зайти на сайт. Выдаёт ошибку и всё
Елизавета, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru.
Брал у вас займ, использовал пролонгацию 5 раз, потом полностью закрыл займ! Через некоторое время взял новый, теперь пролонгация недоступна, пишет что ваш лимит превышен! С каждым новым займом пролонгация разве не обновляется?
Евгений, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru.
Добрый день. Как вернуть страховку за выплаченный кредиь
Ирина, добрый день. Свяжитесь со службой поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru.
Почему ваши микрозаймы не отображаются в кредитной истоиии
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru.
По какой причине при попытке внести частичный платеж мне пишет ошибку и не позволяет оплатить хотя на карте средств хватает? В чем дело? У меня просрочка, и я хочу хоть что-то внести что имею!
Михаил, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru.
С моего номера был оформлен кредит , я не оформляла ,- это мошенники , как аннулировать?
Добрый день. Рекомендуем связаться со службой поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru.
Здравствуйте, через сколько можно подать новую заявку на займ после отказа.
Алена, добрый день. Вы можете не ждать, а уже сегодня отправить заявку в другую микрофинансовую организацию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.
Здравствуйте,брали займ 3 раза и всегда госили досрочно,а потом перепутали карту и отказали, через сколько дней можно будет повторить
Сергей, добрый день. В службе поддержки Belka Credit сообщили, что всю необходимую информацию можно найти в личном кабинете. Для уточнения своего вопроса вы можете самостоятельно обратиться на горячую линию — 8 (800) 222 42 20.
Здравствуйте.Хотела оформить кредит,одобрили,подписала договор Потом только заметила,что в данных стоит моя старая карта.Сто делать?
Татьяна, здравствуйте. Для изменения личных данных необходимо связаться со службой поддержки Belkacredit — 8 (800) 222 42 20, info@belkacredit.ru.
Получается,что займ не был выдан,т.к карта не действует?
Татьяна, уточнить этот вопросы вы можете только у сотрудников Belkacredit. Если карточный счет не закрыт, деньги могли быть на него зачислены.
Взяла займ. Погасила досрочно. Подала снова заявку и отказ
Сколько дней действует кнопка продления в личном кабинете?
( не на сколько дней продлевается, а сколько дней активна сама кнопка)
Уважаемая Ольга, на сайте сервиса нет такой информации, рекомендуем обратиться с этим вопросом к специалисту службы поддержки БелкаКредит по телефону (8800 222 42 20), электронной почте (info@belkacredit.ru) или через группу в соцсети (vk.com/belkacredit_ru).
Здравствуйте, сколько дней действует кнопка продления?
Уважаемая Ольга, оформить пролонгацию в Белка Кредит можно на срок до 30 дней.
Если пожалуйста на следующий день займ когда можно подать заявку снова
Виктория, здравствуйте. Вы можете подать заявку на очередной займ после полного погашения предыдущего.
Здравствуйте! Хочу погасить займ, но система оплату отклоняет, пишет что на карте недостаточно средств, хотя средств на карте достаточно учитывая ту сумму, которая всплывает на кнопке «оплатить». Поддержка онлайн не отвечает и вообще исчезло окно с чатом
Как погасить займ если система не принимает оплату, а просто блокирует ее? Блокирует не банк, а именно белка кредит
Татьяна, здравствуйте. Попробуйте связаться со службой поддержки по телефону (8800 222 42 20), электронной почте (info@belkacredit.ru) или через группу в соцсети (vk.com/belkacredit_ru). Погасить займ можно и другими способами:
1. Банковским переводом по реквизитам, указанным в договоре займа.
2. Через терминал или кошелек QIWI.
3. Почтовым переводом во всех отделениях Почты России.
Обратите внимание, что платеж через кассу банка идет до 3 банковских дней. За это время начисляется комиссия, а при просрочке платежа — штраф. Дата платежа по кредиту — это дата зачисления денег на счет компании.
Здравствуйте. Как восстановить пароль к личному кабинету, если у меня не активен номер телефона который привязан к личному кабинету?
Мария, здравствуйте. Для решения вашего вопроса обратитесь в службу поддержки сервиса Belkacredit — 8 (800) 222 42 20, info@belkacredit.ru.
Добрый вечер . Я уже брала у вас займ , погасила раньше срока . Могу ли я оформить новый займ но на большую сумму ? И можно ли эту сумму разбить на платежи в течении 6 месяцев к примеру ?
Уважаемая Екатерина, график погашения устанавливается сервисом в соответствии с внутренними тарифами и правилами. Если вы уже брали займ и выплатили его без штрафных санкций, то при повторном обращении за суммой до 30 000 рублей деньги выдаются под 1% в день.
Как мне вернуть деньги обратно за страховку?
Уважаемая Оля, согласно Указанию № 4500-У ЦБ РФ от 21.08.2017, отказ от страховки при микрозаймах необходимо отправить в течение 14 календарных дней после оформления договора займа.
Здравствуйте, погасил займ раньше положенного времени и меня заблокировали в личном кабинете, почему так?
Здравствуйте, Сергей! Для уточнения этого вопроса, рекомендуем связаться с службой поддержки МКК — 8 (800) 222-42-20.
Здравствуйте, если возьму займ на 30 дней, захочу заплатить через 15, оплачу фактические проценты, или за все 30 дней?
Кирилл, добрый день. Вы заплатите проценты за фактический срок использования заемных средств. Однако рекомендуем уточнить порядок досрочного погашения задолженности в службе поддержки сервиса — 8 (800) 222 42 20.
Здравствуйте 2 раза отказали в займе? Если попробую ещё раз то все равно не дадут получается?
Евгения, здравствуйте. Вы можете подать заявку на займ в другую микрофинансовую компанию. Самые лояльные МФО представлены по этой ссылке.
Первый займ одобрили сумму 10000.Через 4 дня погасила и одобрили 3000.Почему так? Сколько эта одобренная заявка будет висеть? Когда обновится?
Дарья, добрый день. Получить разъяснения вы можете в службе поддержки Belkacredit — 8800 222 42 20, info@belkacredit.ru. Также можно подать заявку в другую МФО. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.
Подскажите пожалуйста естли мне отказали в займе, через сколько времени я могу повторно подать заявку на займ?
Мария, добрый день. Если вы получили отказ в одной МФО, то можете подать заявки в другие организации. Самые выгодные займы представлены по этой ссылке.
Здравствуйте.Что делать, если нет возможности оплатить займ полностью?Продление не доступно так ,как уже были просрочки . Есть возможность реструктуризации или рефинансирование ?
Наталья, здравствуйте. С этим вопросом необходимо обращаться в службу поддержки сервиса Belkacredit по номеру 8 (800) 222 42 20 или адресу электронной почты info@belkacredit.ru. Каждая ситуация рассматривается индивидуально.
Где посмотреть куда зачисляется деньги мне ничего не пришло
Ирина, добрый день. Одобренная сумма зачисляется на указанный вами расчетный счет или карту. Связаться со службой поддержки можно по номеру 8 (800) 222 42 20.
Если возникла просрочака 2 дня. Я смогу оплатить только на 3 день . Сколько времени действует опция продления займа?
Мария, здравствуйте. Вы можете воспользоваться услугой продления займа, оплатив фактически начисленные проценты. Таким образом вы автоматически продлеваете срок кредита на 30 календарных дней.
Добрый день если погасить займ досрочно одобрят ли лимит больше или дадут ту же сумму что и в первый раз?
Геннадий, добрый день. В службе поддержки Belka Credit сообщили, что все решения принимаются индивидуально.
Здравствуйте, брала займ в течении года 9 раз, теперь лимит превышен и займ не выдают. Когда смогу оформит новую заявку?
Уважаемая Александра, уточнить информацию вы можете у менеджера компании по телефону горячей линии: 8 (800) 222-42-20.
Почему займ выдают на 500 рублей меньше, чем запрашиваю? Беру 3.000(итак отдаю с процентами), поступает 2.550????
Уважаемая Екатерина, поскольку мы не знаем, какой именно кредитный продукт финучреждения вы имеете в виду, мы можем предположить, что это комиссия, которую берет кредитор.
Узнать подробнее вы можете у менеджера компании по телефону горячей линии: 8 (800) 222-42-20.
Здравствуйте! Вчера оплатила заем. Платеж завис в статусе ожидания. Сегодня отправила вам справку о статусе платежа. Вы требуете чек, но его нет, так как платеж завис. Есть только справка. Платила через ваш сайт.
Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте Бробанк.ру, который не принимает платежи. Для решения этого вопроса вам необходимо связаться со службой поддержки Belkacredit по номеру 8 (800) 222 42 20 или электронной почте info@belkacredit.ru.
Сколько раз в год можно брать займ?
Екатерина, добрый день. Брать микрозаймы можно любое количество раз в год. Необходимо полностью погасить действующий займ и после этого можно подавать новую заявку.
После первого займа, повысят лимит?
Уважаемый Артем, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки сервиса по телефону 8 (800) 222-42-20.
Сколько раз можно пролонгировать срок договора займа в личном кабинете?
Уважаемая Нина, продление доступно ограниченное количество раз, это зависит от суммы и срока займа (в среднем 2-5 раз).