Как войти в личный кабинет Свои Люди
Войти в личный кабинет Свои Люди→

Форма входа в личный кабинет Свои Люди
Чтобы вам было удобно пользоваться услугами сервиса Свои Люди, получите доступ к личному кабинету. Это система дистанционного обслуживания, с помощью которой клиент получает круглосуточный доступ к управлению займом.
Зачем нужен личный кабинет Свои Люди
МКК работает без офисов, выдает срочные онлайн-займы переводом на карты. Благодаря личным кабинетам заемщики могут пользоваться услугами компании полностью удаленно: от оформления микрокредита до его погашения. Затем в ЛК можно подать заявку на новый заем.
Чтобы войти в личный кабинет Свои Люди, откройте официальный сайт сервиса. В правом верхнем углу увидите кнопку входа, нажмите ее.

Ссылка на вход в личный кабинет Свои Люди есть на сайте сервиса
Откроется форма входа, в которую нужно ввести учетные данные:
- Номер мобильного телефона — тот, что вы указывали при регистрации.
- Пароль — комбинация, которую вы придумали при регистрации.
Вход выполняют только по номеру телефона и паролю, другие варианты сервис не предлагает
Для удобства сохраните ссылку на вход в закладки. Можно сохранить в памяти устройства и учетные данные для авторизации, но только в том случае, если уверены, что оно не попадает в руки третьих лиц.
Что делать при проблемах со входом
Если логин и пароль ввели верно, можно без проблем войти в личный кабинет с любого устройства, он адаптирован под любые экраны.
Если вы забыли пароль. Можете восстановить его самостоятельно без обращения в службу поддержки. Это можно сделать через форму входа в личный кабинет. Откройте ее и перейдите по ссылке «Напомнить пароль».

Восстановить забытый пароль от личного кабинета Свои Люди можно через форму входа
Откроется следующая форма, в ней укажите номер вашего мобильного, на него система пришлет проверочный код. Далее следуйте предложенному алгоритму действий, придумайте и сохраните новый пароль. После этого можете сразу использовать его для входа в систему.
Нет доступа к телефону, номер которого указывали при регистрации. В этом случае самостоятельно проблему не решить. Обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-555-11-23 или напишите на электронную почту help@svoi-ludi.ru. После идентификации личности за вами закрепят новый номер, который вы сообщите.
Возникает ошибка, например, вы вводите верные логин и пароль, но личный кабинет не открывается. При всех проблемах со входом обращайтесь в службу поддержки по номеру 8-800-555-11-23. Звонок бесплатный.
Если вы не можете войти в систему, но нужно срочно внести платеж, проведите его на сайте Свои Люди. Вот прямая ссылка на сервис быстрой оплаты. Укажите номер телефона или договора, система подтянет сумму, оплатите ее с карты.

Так выглядит форма платежа по займу на сайте сервиса Свои Люди
Как пройти регистрацию в ЛК Свои Люди
Войти в личный кабинет по займам Свои Люди могут клиенты, которые подавали заявку на получение микрокредита на сайте МКК. Регистрация в ЛК проходит автоматически при оформлении займа.
Сервис предлагает получить до 30 000 рублей на карту, период погашения — от 5 до 30 дней. Долг закрывают одной суммой до установленной даты. Воспользоваться займом и получить доступ к ЛК может россиянин в возрасте от 18 до 65 лет. Нужны паспорт и банковская карта.
Для регистрации личного кабинета Свои Люди:
- Откройте сайт сервиса и на его главной странице отметьте на калькуляторе сумму и срок. Посмотрите результат расчета. Если все устраивает, нажимайте на кнопку «Получить деньги».
- Пройдите регистрацию личного кабинета. Укажите ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Ознакомьтесь и согласитесь с онлайн-документами и нажмите «Продолжить». Затем подтвердите номер телефона присланным на него кодом.
- Внесите в личный кабинет свои данные. Эта информация нужна системе для принятия решения по займу.
- Привяжите к ЛК карту, можно использовать только свою. Для этого укажите ее реквизиты и подтвердите проверочное списание 1 рубля. На эту карту получите деньги при одобрении.
- Отправляйте запрос на рассмотрение, решение придет в течение 5 минут. В случае одобрения в личный кабинет придет электронный договор, ознакомьтесь с ним и подпишите кодом из СМС.

Регистрация личного кабинета в Свои Люди проходит при подаче заявки на заем

Для регистрации личного кабинета Свои Люди укажите ФИО и контакты
Личный кабинет успешно зарегистрирован, все данные заемщика в нем сохраняют. В дальнейшем можно брать повторные займы без заполнения анкеты.
При отказе доступ в личный кабинет Свои Люди сохраняют. Позже можно войти в него и снова попробовать оформить микрокредит.
Какие операции в нем можно совершать
Благодаря личному кабинету МКК не нужно содержать офисы для обслуживания клиентов и большой штат службы поддержки. В системе заемщик самостоятельно может:
- видеть всю информацию по текущему займу, в том числе сумму и дату погашения;
- отслеживать рост долга при просрочке, сервис ежедневно начисляет пени;
- вносить платежи с любых банковских карт, зачисление моментальное;
- подавать заявки на новые микрокредиты без заполнения анкеты;
- обращаться в службу поддержки через форму чата;
- получать от МКК персональные предложения по займам и информацию по акциям;
- досрочно погашать микрокредиты с перерасчетом процентов;
- самостоятельно изменять личные данные, кроме номера телефона;
- видеть историю кредитования в Свои Люди;
- подавать заявление на кредитные каникулы, если они положены по закону.
В итоге личный кабинет практически полностью заменяет службу поддержки клиентов сервиса Свои Люди. Но если у вас есть вопросы или возникли проблемы, обращайтесь к оператору через форму чата на сайте, звоните по номеру 8-800-555-11-23 или пишите на электронную почту help@svoi-ludi.ru.
Частые вопросы
Нет, микрокредитная компания не оказывает такую услугу. Если есть проблемы с оплатой, позвоните в службу поддержки по номеру 8-800-555-11-23 и расскажите о своей ситуации. Возможно, вам предложат реструктуризацию.
Можете внести платеж с карты онлайн на сайте МКК. Заполните форму «Быстрая оплата», идентификацию проводят по номеру договора или телефона. Система подтянет сумму платежа, внесете ее с карты.
Подождите немного, возможно, идут технические работы. Если ситуация не меняется, звоните в службу поддержки по бесплатному номеру 8-800-555-11-23.
Войдите в ЛК под своими учетными данными, откройте заем и перейдите в раздел оплаты. Здесь укажите суму платежа (можно оплатить частично) и введите реквизиты банковской карты. Подтвердите списание, деньги поступят на счет моментально.
Нет, но вы можете пользоваться личным кабинетом с любого устройства, в том числе со смартфона.