Вопросы и ответы о Банке Россия

8 800 100 11 11 abr.ru Лицензия: №328
5.0  (1 оценка)
Поделиться

Ваши вопросы (12)

По порядку
  1. Данила

    Здравствуйте. Возникла проблема со входом. Логина и пароля не помню, карта утеряна безвозвратно, номер телефона заблокирован. Можно ли войти в ЛК по паспортным данным или каким нибудь другим способом?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Данила, добрый день. По данному вопросу необходимо обращаться лично в службу поддержки Банка Россия — 8 800 100 11 11, 8 812 335 85 00.

      1
  2. Пономаренко Сергей Альфредович

    Здравствуйте, как заблокировать счет в банке Россия, находясь заграницей. Мошенники узнали номер моей карты. В личный кабинет зайти не могу, пароль и логин вспомнить не могу. Надеюсь на Вашу помощь.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей Альфредович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Банка Россия — направьте письмо по электронному адресу bank@abr.ru.

      0
  3. Михаил

    Добрый день. Я являюсь пенсионером и получаю свою пенсию через СБЕРБАНКА РОССИИ с 2012 года . и ежемесячно входил в свой личный кабинет без проблем. однако , вот уже неделя как я не могу войти в свой личный кабинет, все мои попытки блокируются. Помогите мне войти.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Михаил, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по бесплатному номеру 900 или подойдите в отделение Сбербанка с паспортом и телефоном.

      0
  4. Андрей

    Добрый день. Меня зовут * Андрей * паспорт * , прописка РФ , г. Пенза, *. Прошу вас снять ограничения для меня на входящие переводы других банков

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Андрей, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая фамилию, паспортные данные, адрес) в открытом доступе. По данному вопросу необходимо обращаться лично в службу поддержки Банка Россия — 8 800 100 11 11, 8 812 335 85 00.

      0
  5. Наталья

    как перевести деньги из АБР в другой банк?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Вы можете перевести деньги по номеру карты, номеру телефона или реквизитам банковского счета получателя.

      0
  6. Алеесандр

    У меня мошенники зашли в гос. Услуги сформитовали заявдение в банк Рлссии поошу вас не выдавать им кредит ,если это возможно

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, здравствуйте. Рекомендуем самостоятельно обратиться в службу поддержки Банка Россия — 8 800 100 11 11, 8 812 335 85 00.

      0
  7. Раис

    Здравствуйте. Какой у вас адрес электронной почты?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, на сайте банка указан этот адрес электронной почты — bank@abr.ru

      0
  8. Валентина

    Здравствуйте! Есть карта ЕГКС, полученная в Севастополе. На счёту есть рубли. Можно ли получить их в Екатеринбурге в офисе банка, а также заказать новую карту. В Севастополь приехать нет возможности.

    2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валентина, добрый день. Такой информации на официальном сайте банка нет. Уточнить эти вопросы вы можете в колл-центре банка по номеру 8 800 100 11 11 или 8 812 335 85 00. Также можно связаться со Службой поддержки пользователей ЕГКС по номеру + 7 978 73–00–800 (ежедневно с 9 до 18 часов).

      0
  9. Наталья

    Добрый день! Ошибочно вам перечислила платеж за газ, как я могу вернуть.Неверно указазала реквизиты

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. В первую очередь необходимо обращаться в банк, из которого вы перечисляли средства. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для уточнения реквизитов платежа.

      0
  10. Виктория

    Заявка на кредит одобрена, можно от него отказаться, так как передумала ?

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктория, здравствуйте. Для отказа от кредита позвоните на круглосуточную горячую линию — 8 800 100 11 11.

      0
  11. Владимир

    Как вернуть деньги отправленные не на те реквизиты

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, вернуть такой платеж может только получатель. Но если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.

      0
  12. Анна

    Заплатили за квартиру и не знали что реквизиты поменяли уже как вернуть деньги что ушли вам ???
    Как с вами связаться чтоб вернули деньги за оплату квартиры если деньги ушли а реквизиты уже поменяли и мы не знали? если мы не в России ??

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Если реквизиты платежа недействительны, средства автоматически вернутся отправителю. Также вы можете обратиться в банк, из которого совершали платеж, и предоставить новые реквизиты получателя.

      0

Задать вопрос про Банк РОССИЯ