Вопросы-ответы о карте TRAVEL Банк Санкт-Петербург

Санкт-Петербург Банк
0   
Дебетовая карта Банк Санкт-Петербург
Стоимость от 0
Кэшбек До 8%
Процент на остаток 3% мили
Снятие без процентов Есть
Овердрафт Нет
Доставка 1-5 дней
Оформить заявку
Информация обновлена: 25.03.2024
8 800 222 5050 bspb.ru Лицензия: №436

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту можно получить с помощью курьера, но услуга эта работает только в городе Санкт-Петербург. В других городах и Ленинградской области карту можно заказать почтой России, либо обратиться за получением в отделение банка.

Как активировать карту?

По телефону 8 812 329 5050 либо в личном кабинете.

Как узнать состояние счета?

Вы можете узнать баланс, воспользовавшись одним из наиболее удобных для вас сервисов:
1. В личном кабинете интернет-банка в разделе «счета/выписки», в том числе и в мобильном приложении.
2. В банкоматах Банка «Санкт-Петербург», выбрав в меню банкомата «Запрос баланса».
3. В контактном центре по номеру 8 812 329 5050.
4. В любом офисе Банка при личном обращении с документом, удостоверяющим личность.
5. Отправьте SMS-сообщение вида: «bal xxxx» (где xxxx — последние 4 цифры номера карты) на сервисный номер: +7 /921/ 329 5050, данная услуга платная, 25 рублей.

Как поменять или восстановить пин-код?

Поменять пин-код, при условии если вы знаете старый код, можно в любом банкомате банка. Если пин-код утерян, поменять его можно только в отделении банка и стоить это будет 50 рублей.

Как перевыпустить карту?

Осуществить перевыпуск карты можно в личном кабинете интернет-банка, при обращении в круглосуточный контактный центр банка по телефону 8 921 329 5050 или при личном обращении с паспортом в офис Банка.

Как заблокировать карту?

Для блокировки карты отправьте SMS-сообщение с текстом «Blok 1234» (где 1234 — последние 4 цифры номера карты) на сервисный номер 8 921 329 5050. Либо позвоните по номеру 8 812 329 5050.

Как закрыть карту?

Необходимо обратиться в любой офис Банка «Санкт-Петербург» с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление по установленной форме.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Телефон горячей линии банка - 8 812 329 5050, специалисты могут дать ответы почти на все вопросы, за исключением тех, где необходимо личное присутствие пользователя и его документов.

Ваши вопросы (0)

Задать вопрос


Другие карты банка

Дебетовая карта Мир Cash Back Банк Санкт-Петербург
Санкт-Петербург Банк БСПБ Мир Cash Back
5.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 40%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Есть
Овердрафт Нет
Доставка Нет
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль РФ
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно в первый месяц использования и далее при общей сумме покупок по карте в месяц — от 30 000 рублей и неснижаемом остатке на счете карты — 50 000 рублей. В ином случае комиссия за месяц — 119 рублей
ДоставкаНет
Срок доставкиНет
ОвердрафтНет
Снятие наличныхВ банкоматах и отделениях Банка «Санкт-Петербург» — бесплатно, в банкоматах и кассах сторонних банков — 1% от суммы, минимально 300 рублей

Лимит на снятие — до 100 000 рублей в день и 600 000 рублей в месяц
Перевод средствПеревод через интернет-банк — бесплатно

Перевод в офисе банка — 2% от суммы, минимально 50 рублей, максимально — 2000 рублей

Переводы через СБП до 100 000 рублей в месяц — бесплатно
Процент на остатокНет
Кэшбэк1% — на все покупки при общей сумме расходов по карте до 50 000 рублей в месяц,
1,5% — за все покупки при общей сумме расходов по карте от 50 000 рублей в месяц,
до 40% — за покупки по программе лояльности платежной системы МИР.
Детская карта Банк Санкт-Петербург
Санкт-Петербург Банк Детская
Стоимость от 0
Кэшбек Нет
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Нет
Овердрафт Нет
Доставка Нет
Бесплатное обслуживание Детские
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыЛокальная классическая
Валюта картыРубль
Срок действия84 месяца
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВ отделение банка или МФЦ
Срок доставкиВ день обращения
ОвердрафтНет
Снятие наличныхНе предусмотрено
Перевод средствНет
Процент на остатокНет
Кэшбэк Нет
Оформить на сайте