Здравствуйте, помогите пожалуйста в моей проблеме, со вчерашнего дня у меня не получается с обновлением криптоплагина, он скачался я все установила перезагрузила, но при повторном входе в банк он снова и снова требует скачать и установить, ну я скачала еще раз и он мне пишет ( установка криптоплагина БСС не требуется. Уже установлена таже или более свежая версия 4.0.1.2)
Абдулла, добрый день. Вы можете сдать биометрические данные в любом офисе банка в Краснодаре, кроме адреса: Чекистов, 37.
Иностранному гражданину необходимо при себе иметь паспорт иностранного гражданина с переводом на русский язык, миграционную карту или визу и регистрацию на территории РФ. Сбор биометрии производится бесплатно.
Если я взяла кредит в 500 тыс рублей на 5 лет , оплачивала в течение года и через год положила 300 тыс рублей сразу будет ли пересчет и как лучше сделать чтобы было выгодней ?
Здравствуйте, вчера перевела деньги по номеру счета к которому привязан кредитный договор , но деньги на счет так и не поступили для списания ежемесячного платежа по ипотеке, подскажите успеют ли деньги поступить до полуночи и не будут ли просрочки по платежам ?
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
Елизавета, здравствуйте. Удалить историю операций в личном кабинете нельзя. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
Ирина, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию по кредиту и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, пополнила счет для оплаты ежемесячного платежа по ипотеке и в день платежа деньги со счета не списались, до этого списывались всегда в полночь , теперь пишет что в следующем месяце платеж будет в 2 раза больше
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
Альфия, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 200 99 29.
Я уже второй раз открываю в банке вклад Универсальный с ежемесячной выплатой процентов. И каждый месяц возникает проблема получения этих самых процентов — приходится ездить в Краснодар за 50 километров в отделение банка, чтобы получить деньги. Хорошо, если погода хорошая, а зимой ? Неужели у сотрудников банка не хватает ума внедрить программу, чтобы эти самые проценты ежемесячно поступали на мою банковскую карту Центр-Инвеста??? Если и дальше так будет продолжаться, придется перейти в другой банк, где о своих клиентах заботятся лучше!
Добрый день! Имеется ипотека в вашем банке. Вчера погасила ежемесячный платеж по данному кредитному договору, но деньги почему-то просто перевелись на счет кредитного договора, а не погасились в часть долга? Почему так произошло? Как погасить задолженность? Я точно нажимала погасить задолженность, а не пополнить счет! Проценты капают каждый день, хотя деньги есть на счете!!!!
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 200 99 29.
Здравствуйте, подала онлайн заявку на перевыпуск студенческой карты, но боюсь всё ли так сделала, поскольку не требовали данные паспорта. Стоит ли пойти самой в банк и всё уточнить? Доступ к мобильному банку не имеется
Добрый день! Срок дейсивия карты истекает в октябре 2024.
Необходимо ли перевыпускать новую и можно ли это сделать онлайн, в мобильном приложении такую услугу не нашла.
Татьяна, добрый день. Чтобы уточнить информацию по вашему счету, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
Здравствуйте, внесла первый платеж по ипотеке , деньги попали на счет, к данному счету привязан кредитный договор , с этого счета деньги спишутся самостоятельно или от меня требуются какие то действия?
Здравствуйте, внесла первый платеж по ипотеки , ввела реквизиты банка бик, номер счета , наименование платежа и сумму, деньги с основного банка списали , но в приложении центр инвест сумма все равно ноль , когда деньги поступят?
Ирина, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Дополнительную информацию по вашему кредиту можно уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8 800 200 99 29.
Оксана, добрый день. Необходимо предоставить документ с адресно-справочной информацией, его выдает МВД РФ. Возможно получение лично в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России или в МФЦ. Также справку можно заказать через Госуслуги и заверить ее в отделении МФЦ.
Анна, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Вы можете уточнить этот вопрос самостоятельно в службе поддержки — 8 800 200 99 29.
Доброго дня.Мои клиенты планируют брать ипотеку в Вашем банке,хочу узнать Вы проводите сделки по недвижимости? Есть ли электронная регистрация в Росреестре? Сколько времени занимает одобрение объекта и самой ипотеки?
Здравствуйте, если у меня прописка в Самарской области, могу ли я рассчитывать на пользование программами ипотеки вашего банка? В данному случае меня интересует ИТ ипотека по условиям банка
Ксения, добрый день. ИТ-кредит может быть предоставлен физлицу — дееспособному гражданину РФ в возрасте от 18 до 70 (на момент погашения кредита) лет, зарегистрированному и проживающему на территории Ростовской области, Ставропольского края, Волгоградской области, Краснодарского края, Нижегородской области, Республики Адыгея, Москвы и Московской области, имеющему стабильный доход.
Здравствуйте. Если мне заблокировали карту по причине неправильного пин-кода. Я написала в отделении банка заявление на разблокировку. Мне сегодня должна на эту карту прийти стипендия. Скажите пожалуйста, она придет или теперь надо ждать разблокировки карты и разбираться дальше уже с платежами по стипендии?
Амина, добрый день. Деньги поступают на карточный счет, а не на карту. Блокировка карты не помешает зачислению стипендии в установленную дату. Вы можете снять наличные со своего счета в кассе банка по паспорту.
Добрый день!
Подскажите, действительно ли нужно заплатить 2 000руб. за изменение условий договора по ипотечному кредиту, в связи со сменой застройщика.
Спасибо.
Если по ошибке оплатил ипотеку за июнь 30-го мая, тогда как обычно плачу с первых чисел, будет ли она засчитана за июнь? Или что нужно сделать, чтобы была так засчитана?
Михаил, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию по счету и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, хотела оплатить картой товар в аптеке. Платёж не прошёл. Было написано: недостаточно средств. Хотя такого не может быть. Карта зарплатная. И деньги там точно не могли закончиться. Попробовала узнать баланс с помощью банкомата. В банкомате появилась запись «карта содержит некорректные данные». Что это значит? Карта пришла в негодность?
Наталья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки банка по номеру 8800 200 99 29.
Алла, добрый день. Комиссия за обслуживание картсчета и дополнительные услуги будет взиматься в соответствии с вашим тарифным планом. Если вы не планируете пользоваться картой, рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление на закрытие карты и счета.
Алексей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 200 99 29.
Добрый день, дочь студентка карточка и счет вашего банка, имеется личный кабинет, как заказать справку по счетам для гос служашего родителя для заполнения декларации о доходах
Георгий, добрый день. Чтобы заказать такой документ, владельцу счета необходимо написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 200 99 29.
Александр, добрый день. Вся информация об операциях доступна в личном кабинете. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8800 200 99 29.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, услуга замены карты в Центр-Инвесте при потере платная или бесплатная? И если платная то сколько будет стоить замена карты?
Оплачиваю обучение ребёнка исключительно через терминал Центр-инвест банка. Чеки выгорели со временем. После обращения в отделение банка, ответ просто ошарашил. За каждую выписку, нужно оплатить 500 рублей. Это шутка? За что такие суммы?????????
Никита, здравствуйте. Для закрытия вклада напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 200 99 29 или обратитесь в отделение с паспортом.
Ирина, здравствуйте. Как правило, банки автоматически перевыпускают свои карты за пару недель до окончания срока действия. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию и подскажет дальнейший порядок действий.
Олег, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Иван, здравствуйте. Это зависит от того, по какой причине была заблокирована карта. Если вы лично заблокировали карту при ее утере/хищении, то сможете снять деньги со счета и заказать новую карту.
Здравствуйте! Пожалуйста поясните почему в филиале Банка центр Инвест по адресу г. Ростов-на — Дону, ул. Жданова д. 2/7 нарушили мои права потребителя — в категорической форме мне было отказано оплатить коммунальные платежи за ноябрь 2023 г. Наличными средствами через кассу. Мне необходимо произвести платёж именно через кассу с получением платёжных документов с указанием моих Ф. И. О.. Данное обращение прошу считать жалобой на действия должностных лиц данного филиала.
Ирина, здравствуйте. Рекомендуем подать жалобу на официальном сайте банка centrinvest.ru/about/contacts, а также позвонить в службу поддержки — 8 800 200 99 29.
Ваши вопросы (57)
Здравствуйте, помогите пожалуйста в моей проблеме, со вчерашнего дня у меня не получается с обновлением криптоплагина, он скачался я все установила перезагрузила, но при повторном входе в банк он снова и снова требует скачать и установить, ну я скачала еще раз и он мне пишет ( установка криптоплагина БСС не требуется. Уже установлена таже или более свежая версия 4.0.1.2)
Олеся, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 200 99 29.
В Краснодаре сдать биометрию иностранцам сколько стоить
Абдулла, добрый день. Вы можете сдать биометрические данные в любом офисе банка в Краснодаре, кроме адреса: Чекистов, 37.
Иностранному гражданину необходимо при себе иметь паспорт иностранного гражданина с переводом на русский язык, миграционную карту или визу и регистрацию на территории РФ. Сбор биометрии производится бесплатно.
Если я взяла кредит в 500 тыс рублей на 5 лет , оплачивала в течение года и через год положила 300 тыс рублей сразу будет ли пересчет и как лучше сделать чтобы было выгодней ?
Оксана, добрый день. При частичном досрочном погашении банк пересчитает проценты. Как выгоднее всего погашать кредиты, читайте по этой ссылке.
Как в ЛК Банк клиента проверить свои платежи по КБК?
Владимир, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Добрый день
Подскажите есть ли банкомат в Севастополе?
Александр, добрый день. В Крыму банкоматов Банка Центр-инвест нет. Ближайший находится в Краснодарском крае по адресу: г. Анапа, ул. Самбурова, 158.
Здравствуйте, вчера перевела деньги по номеру счета к которому привязан кредитный договор , но деньги на счет так и не поступили для списания ежемесячного платежа по ипотеке, подскажите успеют ли деньги поступить до полуночи и не будут ли просрочки по платежам ?
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
Через сколько вернут деньги на карту если вернул товал в тот же день
Светлана, добрый день. Деньги обычно возвращают в течение 10 дней.
Добрый вечер! Как скрыть историю определенных покупок?
Елизавета, здравствуйте. Удалить историю операций в личном кабинете нельзя. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.
Здравствуйте, а можно ли восстановить чек за оплату обучения
Никита, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение с паспортом.
Что делать если оплатил не то общежитие?
Алексей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
Добрый день! У нас ипотека и банк поставил запрет на то чтобы брать кредиты в другом банке, как убрать?
Юлия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
В заявке о выдаче наличных поставили неверную дату выдачи, банк центр инвест , как аннулировать заявку юрлицу
Марина, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки банка — 8 800 200 99 29.
Как организации закрыть счет
Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате в личном кабинете или позвоните по номеру 8 800 200 99 29.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если оплатили 100000 по кредиту, но кредит ещё не погашен, меняется ли ежемесячный платёж?
Ирина, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию по кредиту и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, пополнила счет для оплаты ежемесячного платежа по ипотеке и в день платежа деньги со счета не списались, до этого списывались всегда в полночь , теперь пишет что в следующем месяце платеж будет в 2 раза больше
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста почему банк центр инвест не принимает больше 15 тысяч рублей.
Альфия, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 200 99 29.
Доброе утро, могу ли я подключить второго пользователя к личному кабинету
Елена, добрый день. Доступ к личному кабинету должен быть только у владельца счета.
какие документы нужно иметь новому председателю тсж для получения в банке справки по подписи и печати
Сергей, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 200 99 29.
Я уже второй раз открываю в банке вклад Универсальный с ежемесячной выплатой процентов. И каждый месяц возникает проблема получения этих самых процентов — приходится ездить в Краснодар за 50 километров в отделение банка, чтобы получить деньги. Хорошо, если погода хорошая, а зимой ? Неужели у сотрудников банка не хватает ума внедрить программу, чтобы эти самые проценты ежемесячно поступали на мою банковскую карту Центр-Инвеста??? Если и дальше так будет продолжаться, придется перейти в другой банк, где о своих клиентах заботятся лучше!
Добрый день! Имеется ипотека в вашем банке. Вчера погасила ежемесячный платеж по данному кредитному договору, но деньги почему-то просто перевелись на счет кредитного договора, а не погасились в часть долга? Почему так произошло? Как погасить задолженность? Я точно нажимала погасить задолженность, а не пополнить счет! Проценты капают каждый день, хотя деньги есть на счете!!!!
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 200 99 29.
Через сколько после того, как оставляешь заявку можно забирать карту университета
Вика, добрый день. Уточить статус готовности карты вы можете в службе поддержки банка — 8800 200 99 29.
Сколько хранится карта после выпуска
Вика, добрый день. Карта хранится в течение 3 месяцев.
Здравствуйте, подала онлайн заявку на перевыпуск студенческой карты, но боюсь всё ли так сделала, поскольку не требовали данные паспорта. Стоит ли пойти самой в банк и всё уточнить? Доступ к мобильному банку не имеется
Марина, здравствуйте. Вы можете позвонить в службу поддержки банка (8800 200 99 29) и уточнить информацию.
Добрый день. Если предварительно одобрен кредит. Подписали документы . Как узнать одобрен ли кредит или нет?
Анастасия, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 200 99 29.
Здравствуйте, перевыпустила карту банка и не могу зайти в банк так как не помню пароль и логин. Как быть?
Светлана, добрый день. Позвоните по номеру 8800 200 99 29 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Добрый день! Срок дейсивия карты истекает в октябре 2024.
Необходимо ли перевыпускать новую и можно ли это сделать онлайн, в мобильном приложении такую услугу не нашла.
Татьяна, добрый день. Чтобы уточнить информацию по вашему счету, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29.
Здравствуйте, внесла первый платеж по ипотеке , деньги попали на счет, к данному счету привязан кредитный договор , с этого счета деньги спишутся самостоятельно или от меня требуются какие то действия?
Ирина, добрый день. Система должна списать деньги со счета автоматически в дату платежа. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос.
Здравствуйте, внесла первый платеж по ипотеки , ввела реквизиты банка бик, номер счета , наименование платежа и сумму, деньги с основного банка списали , но в приложении центр инвест сумма все равно ноль , когда деньги поступят?
Ирина, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Дополнительную информацию по вашему кредиту можно уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8 800 200 99 29.
Взяли сельскую ипотеку в центре инвест банке, какие документы нужно предоставить для подтверждения прописки в доме который был преобретен
Оксана, добрый день. Необходимо предоставить документ с адресно-справочной информацией, его выдает МВД РФ. Возможно получение лично в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России или в МФЦ. Также справку можно заказать через Госуслуги и заверить ее в отделении МФЦ.
Здравствуйте, как быстро оценщик приезжает на объект после отправки информации в банк ?
Анна, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Вы можете уточнить этот вопрос самостоятельно в службе поддержки — 8 800 200 99 29.
Доброго дня.Мои клиенты планируют брать ипотеку в Вашем банке,хочу узнать Вы проводите сделки по недвижимости? Есть ли электронная регистрация в Росреестре? Сколько времени занимает одобрение объекта и самой ипотеки?
Мария, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете в службе поддержки банка — 8 800 200 99 29.
Здравствуйте, если у меня прописка в Самарской области, могу ли я рассчитывать на пользование программами ипотеки вашего банка? В данному случае меня интересует ИТ ипотека по условиям банка
Ксения, добрый день. ИТ-кредит может быть предоставлен физлицу — дееспособному гражданину РФ в возрасте от 18 до 70 (на момент погашения кредита) лет, зарегистрированному и проживающему на территории Ростовской области, Ставропольского края, Волгоградской области, Краснодарского края, Нижегородской области, Республики Адыгея, Москвы и Московской области, имеющему стабильный доход.
Добрый день. При переводе д/с ошибка 100, как исправить?
Анна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 200 99 29.
Здравствуйте. Если мне заблокировали карту по причине неправильного пин-кода. Я написала в отделении банка заявление на разблокировку. Мне сегодня должна на эту карту прийти стипендия. Скажите пожалуйста, она придет или теперь надо ждать разблокировки карты и разбираться дальше уже с платежами по стипендии?
Амина, добрый день. Деньги поступают на карточный счет, а не на карту. Блокировка карты не помешает зачислению стипендии в установленную дату. Вы можете снять наличные со своего счета в кассе банка по паспорту.
Добрый день!
Подскажите, действительно ли нужно заплатить 2 000руб. за изменение условий договора по ипотечному кредиту, в связи со сменой застройщика.
Спасибо.
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка по номеру 8800 200 99 29.
Здравствуйте, подскажите я могу снять проценты в банке в другом городе или только в том в котором открывала?
Анна, добрый день. Вы можете обратиться с паспортом в отделение банка в любом городе и снять деньги.
Если по ошибке оплатил ипотеку за июнь 30-го мая, тогда как обычно плачу с первых чисел, будет ли она засчитана за июнь? Или что нужно сделать, чтобы была так засчитана?
Михаил, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию по счету и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, можно ли восстановить чеки развернутые(не такие как в приложении ), об оплате обучения. Оплачивались осенью 2023 года
Александр, здравствуйте. Чтобы получить необходимый документ, обратитесь в отделение банка с паспортом.
Здравствуйте, хотела оплатить картой товар в аптеке. Платёж не прошёл. Было написано: недостаточно средств. Хотя такого не может быть. Карта зарплатная. И деньги там точно не могли закончиться. Попробовала узнать баланс с помощью банкомата. В банкомате появилась запись «карта содержит некорректные данные». Что это значит? Карта пришла в негодность?
Наталья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки банка по номеру 8800 200 99 29.
Добрый день. Если карта Центр-инвест перестала быть зарплатной, нужно ли ее блокировать? Будут ди сниматься проценты за ее содержание?
Алла, добрый день. Комиссия за обслуживание картсчета и дополнительные услуги будет взиматься в соответствии с вашим тарифным планом. Если вы не планируете пользоваться картой, рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление на закрытие карты и счета.
Здравствуйте, при поступлении стипендии на счёт автоматически снимается маленький процент
Алексей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 200 99 29.
Добрый день, дочь студентка карточка и счет вашего банка, имеется личный кабинет, как заказать справку по счетам для гос служашего родителя для заполнения декларации о доходах
Георгий, добрый день. Чтобы заказать такой документ, владельцу счета необходимо написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 200 99 29.
Добрый день. Я получаю зарплату в ДГТУ и в филиале в Волгодонске. Как узнать откуда приходят деньги на карту.
Спасибо
Александр, добрый день. Вся информация об операциях доступна в личном кабинете. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8800 200 99 29.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, услуга замены карты в Центр-Инвесте при потере платная или бесплатная? И если платная то сколько будет стоить замена карты?
Мария, добрый день. Плата за досрочный перевыпуск карты в случае утери/порчи — 100 рублей.
Здравствуйте, в какое время происходит списывания платежа с ипотечного счета ?
Ксения, добрый день. Деньги списываются до полуночи в день платежа по графику.
Оплачиваю обучение ребёнка исключительно через терминал Центр-инвест банка. Чеки выгорели со временем. После обращения в отделение банка, ответ просто ошарашил. За каждую выписку, нужно оплатить 500 рублей. Это шутка? За что такие суммы?????????
Меня тоже интересует такой вопрос
Хотела спросить бывают ли задержки по зп карте и ск ждать перечислегия денег
Марина, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 200 99 29.
Здравствуйте,открыл вклад мобильный но срочно понадобились деньги как мне его теперь закрыть
Никита, здравствуйте. Для закрытия вклада напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 200 99 29 или обратитесь в отделение с паспортом.
Добрый вечер. У меня срок действия зарплатной банковской карты истекает в апреле 2024 года. Надо ли ее переоформлять?
Ирина, здравствуйте. Как правило, банки автоматически перевыпускают свои карты за пару недель до окончания срока действия. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию и подскажет дальнейший порядок действий.
Здравствуйте. Карта Центр инвест зарплатная. Не могу снять наличные, но оплачивать покупки можно. Что делать?
Олег, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 99 29. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Здравствуйте, если заблокировали карту можно будет снять с неë деньги и выпустить новую?
Иван, здравствуйте. Это зависит от того, по какой причине была заблокирована карта. Если вы лично заблокировали карту при ее утере/хищении, то сможете снять деньги со счета и заказать новую карту.
Здравствуйте! Пожалуйста поясните почему в филиале Банка центр Инвест по адресу г. Ростов-на — Дону, ул. Жданова д. 2/7 нарушили мои права потребителя — в категорической форме мне было отказано оплатить коммунальные платежи за ноябрь 2023 г. Наличными средствами через кассу. Мне необходимо произвести платёж именно через кассу с получением платёжных документов с указанием моих Ф. И. О.. Данное обращение прошу считать жалобой на действия должностных лиц данного филиала.
Ирина, здравствуйте. Рекомендуем подать жалобу на официальном сайте банка centrinvest.ru/about/contacts, а также позвонить в службу поддержки — 8 800 200 99 29.