Вопросы и ответы о Драйв Клик Банке (лицензия аннулирована)

8 800 500 55 03 driveclickbank.ru Лицензия: №2168
1.5  (16 оценок)
Поделиться
Написать отзыв

Ваши вопросы (467)

По порядку
  1. Дианет 19.01.2024 в 16:12

    Здравствуйте! Хотел уточнить если есть одобрение банка, хотел купить одну машину в авто салоне ,но потом решил взять другое авто и в другом салоне, мне опять надо подавать заявку?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.01.2024 в 13:53Автор записи

      Елена, добрый день. Позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками банка в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  2. Таня 14.01.2024 в 18:20

    Если предварительно одобрили кредит,это может означать что ещё можем получить отказ?,просто менеджер нас уверяет что это 100 процентное одобрение и отказа быть не может

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.01.2024 в 18:36Автор записи

      Татьяна, здравствуйте. Окончательное решение банки принимают после предоставления всех необходимых документов. Оно может быть любым.

      0
      Ответить
  3. Наталья 12.01.2024 в 09:31

    Хочу отказаться от полиса защита в пути, что мне нужно сделать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.01.2024 в 09:39Автор записи

      Наталья, добрый день. Для отказа от страховки позвоните по номеру 8800 500 55 03, оставьте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
      Ответить
  4. Анастасия 12.01.2024 в 09:30

    Добрый день, нечаянно отменили досрочное погашение заведенное на 15.01.24 возможно ли его возобновить.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.01.2024 в 09:38Автор записи

      Анастасия, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  5. Марат 11.01.2024 в 12:46

    Здравствуйте можете ответить. По этому договору
    04108053509 оплата кредита оплачена полностью ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.01.2024 в 13:23Автор записи

      Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы уточнить этот вопрос, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — позвоните по номеру 8800 500 55 03, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, свяжитесь с сотрудниками финучреждения в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
      1. Сергей 25.03.2024 в 12:50

        Про оформлении авто кредита, сказали что частичное досрочное погашение кредита возможно не ранее чем через 3 месяца платежей. Правда ли это?

        1
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.03.2024 в 13:12Автор записи

          Сергей, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Чтобы осуществить частичное досрочное погашение задолженности, воспользуйтесь системой «Мой Банк» (на сайте или в приложении «Драйв Клик»). Для успешного частичного досрочного погашения задолженности нужно пройти до конца процедуру заказа, следуя подсказкам системы. Обязательным условием является наличие достаточной суммы на вашем счете на дату совершения операции. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 500 55 03.

          0
          Ответить
  6. Елена 11.01.2024 в 08:00

    05/01/2024 г списался платеж по автокредиту, на данный момент 11.01.24 г , платеж так и не поступил в банк, идет просрочка, начисляются пени , уже 3й!!!! рабочий день, а банк так и не решил проблему. Оставлено 2 обращение ни на одно нет ответа ,как и денег. Все чеки приложены.

    0
    Ответить
  7. Андрей 10.01.2024 в 15:40

    Здравствуйте, не прошла оплата по автокредиту 9 января, автоплатеж был выполнен 3 января. Пишут задолженность, почему?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.01.2024 в 16:08Автор записи

      Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вчера и сегодня многие наши читатели жалуются на проблемы с оплатой автокредитов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Драйв Клик Банк — напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните по номеру 8800 500 55 03, свяжитесь с сотрудниками через группы в соцсетях (vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856), подайте обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  8. Марина 10.01.2024 в 12:41

    Здравствуйте. Почему не прошла оплата по автокредиту? Оплата была произведена 07.01.2024 автоплатежем Сбербанк

    0
    Ответить
  9. Аноним 10.01.2024 в 11:39

    Автоплатеж был 4 января ,списание по кредину 9.01.24 деньги до сих пор не зачислены ?что с этим делать?

    0
    Ответить
  10. Юлия 09.01.2024 в 23:39

    Здравствуйте. У меня такая же проблема. Автоплатеж списали 07.01.2024, но сегодня 09.01.2024 первый рабочий день и деньги не зачислены. Как так? У кого так было сегодня удалось выяснить что-то?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.01.2024 в 16:58Автор записи

      Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
      1. Светлана 10.01.2024 в 11:16

        у меня подобная ситуация, списание было 03.01.2024 зачисление нет до сих пор, дозвониться по предлагаемому телефону не возможно

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.01.2024 в 11:20Автор записи

          Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или свяжитесь с сотрудниками банка через официальные группы в соцсетях — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856
          Также можно направить обращение в банк на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

          1
          Ответить
  11. Елена 09.01.2024 в 13:24

    Добрый день! 4 го января был выполнен автоплатеж по кредиту, срок погашения 9 го января. Денег на счёте до сих пор нет. Почему так?

    2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.01.2024 в 13:31Автор записи

      Елена, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  12. Марина 09.01.2024 в 13:14

    На счёте есть деньги, но платёж почему-то не списывают

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.01.2024 в 13:22Автор записи

      Марина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  13. Елена 09.01.2024 в 10:59

    Добрый день. Можно ли досрочное полное погашение кредита сделать в офисе банка в Москве не в день платежа, а просто в день обращения?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.01.2024 в 11:24Автор записи

      Елена, добрый день. Вы можете в любой день обратиться в отделение банка и подать заявление на полное досрочное погашение кредита.

      0
      Ответить
  14. Юрий 08.01.2024 в 13:40

    Каждый месяц плачу ежемесечный платеж по больше,остаток остается на счете,как со счета его перевести в кредит?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.01.2024 в 14:29Автор записи

      Юрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения и сообщите о намерении досрочно частично погасить кредит.

      1
      Ответить
  15. Аноним 07.01.2024 в 15:29

    Как сменить номер телефона в личном кабинете в драйв клик

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.01.2024 в 15:30Автор записи

      Добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
      Ответить
  16. Наталья 06.01.2024 в 16:03

    Добрый день. Если на счёт в драйв клик положили двойную сумму, платёж за кредит списался, можно ли вернуть остаток со счёта на счёт в другой банк?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.01.2024 в 16:12Автор записи

      Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  17. Илья 06.01.2024 в 12:59

    Здравствуйте что ответила Поддержка ?как можно вносить платежи если есть арест на кредитном счёте ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.01.2024 в 13:06Автор записи

      Илья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник вас идентифицирует, проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  18. Екатерина 29.12.2023 в 23:54

    Здравствуйте, в г.Саранск Мордовия есть ваш банк?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.12.2023 в 00:22Автор записи

      Екатерина, здравствуйте. Оформить автокредит можно в любом дилерском центре-партнере банка:
      — Саранск, пр-кт 70 лет Октября, д. 86А
      — Саранск, ул. Пролетарская, д. 142, стр. 1
      — САРАНСК, ул. СУЩИНСКОГО, д. 40
      — САРАНСК, ул. СТРОИТЕЛЬНАЯ, д. 14
      — САРАНСК, ул. ВАСЕНКО, д. 21
      — Саранск, ул. Строительная, д. 4Б

      1
      Ответить
  19. Марина 29.12.2023 в 23:10

    Здравствуйте! Есть кредит в драйв клик банке. Вношу платежи исправно. Но есть вероятность, что приставы арестуют счет по исполнительному производству. Смогу ли я как-то оплачивать кредит? К примеру, есть ли возможность вносить деньги на ссудный счет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.12.2023 в 23:15Автор записи

      Марина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка и уточнить доступные вам варианты решения проблемы. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые рекомендации.

      2
      Ответить
  20. Наталья 29.12.2023 в 14:50

    Здравствуйте,подала заявку на частичное погашение на 29.12.2023
    У меня сами автоматически деньги спишутся с карты ? или я их должна куда то положить ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.12.2023 в 14:55Автор записи

      Наталья, добрый день. Деньги будут автоматически списаны со счета, который привязан к кредиту. Дополнительную информацию рекомендуем уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения.

      1
      Ответить
  21. Наталья 27.12.2023 в 14:31

    Здравствуйте! Автоплатеж за автокредит подключен на 02 число каждого месяца, списание со счета 07, спишется ли платеж автоматически 02 января несмотря на праздники? Спасибо.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.12.2023 в 14:37Автор записи

      Наталья, добрый день. Деньги должны списаться в установленную дату. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот момент. Если списание не произойдет, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 500 55 03.

      0
      Ответить
      1. Аноним 28.12.2023 в 08:44

        Спасибо огромное! С наступающим Вас Новым годом!

        0
        Ответить
  22. Екатерина 26.12.2023 в 20:08

    К кому обращаться для возврата средств по помощи на дороге? На горячей линии несут чушь. Если не сможем вернуть по хорошему, будем обращаться в суд. Это наше законное право вернуть средства за навязанные услуги.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.12.2023 в 20:30Автор записи

      Екатерина, здравствуйте. На официальном сайте банка указана следующая контактная информация:
      8 800 500 55 03
      vk.com/driveclick.bank
      ok.ru/group/52273739595856
      Также можно направить обращение через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      1
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.12.2023 в 14:57Автор записи

      Анна, добрый день. Направить в банк письмо с прикрепленным файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить
  23. Аноним 22.12.2023 в 07:26

    Если кредит выплачен пишут в личном кабинете когда снимут залог

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.12.2023 в 11:26Автор записи

      Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки банка — 8 800 500 55 03.

      0
      Ответить
  24. Юлия 20.12.2023 в 10:50

    Здравствуйте. Где взять логин и пароль для входа в личный кабинет драйв клик банк? Если смс на номер не приходит

    0
    Ответить
  25. Лиля 14.12.2023 в 10:47

    Здравствуйте если я по условиям банка не смогла найти машину могу ли отказаться от автокредита???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.12.2023 в 11:23Автор записи

      Лиля, добрый день. Вы можете отказаться от получения кредита. Для этого обратитесь в службу поддержки банка — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  26. Оксана 11.12.2023 в 15:15

    Сделала досрочное погашение кредита где взять справку,есть ли офис в Екатеринбурге?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.12.2023 в 16:38Автор записи

      Оксана, добрый день. Центр обслуживания расположен по адресу: Екатеринбург, улица Гоголя, д. 15, 1 этаж. Режим работы: пн-пт — с 9:00 до 19-00; сб-вс — с 10:00 до 17:00. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      1
      Ответить
  27. Аноним 07.12.2023 в 23:38

    Здравствуйте,куда отправлять чек с оплатой каско?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.12.2023 в 23:41Автор записи

      Здравствуйте. Направить в Драйв Клик Банк письмо с файлом можно на страничке driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      1
      Ответить
  28. Александр 07.12.2023 в 17:11

    Кроме бота есть с вязь с живым оператором или там одни роботы ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.12.2023 в 17:20Автор записи

      Александр, добрый день. Попробуйте связаться с оператором через группу в социальной сети — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856

      0
      Ответить
  29. Иван 06.12.2023 в 14:41

    Как досрочно погасить кредит в вашем банке, через банк СберБанк без комиссии?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.12.2023 в 18:24Автор записи

      Иван, добрый день. Для досрочного погашения задолженности нужно обратиться к оператору в чате мобильного или Internet-банка либо позвонить в службу поддержки — 8800 500 55 03, 8495 644 33 44. Кроме того, можно оставить обращение на страничке driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
      Сумму для погашения необходимо перевести на свой счет в банке любым удобным способом.

      1
      Ответить
  30. Ильнур 05.12.2023 в 17:55

    Что делать если во время когда хотели списать деньги не хватало денег и они не смогли списать. Сейчас есть необходимая сумма почему не списывают?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.12.2023 в 18:03Автор записи

      Ильнур, добрый день. Чтобы не допустить просрочки, как можно быстрее свяжитесь с банком — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  31. Элла 04.12.2023 в 21:03

    Добрый день! был кредит в вашем банке, его переуступили Сбербанку. Как понять, закрылся ли счет в вашем банке?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.12.2023 в 21:07Автор записи

      Элла, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 500 55 03) и уточнить эту информацию.

      0
      Ответить
  32. Дмитрий 30.11.2023 в 20:54

    Здравствуйте, сменился номер телефона,не могу войти в личный кабинет,что делать?

    0
    Ответить
  33. Анна 27.11.2023 в 12:34

    Добрый день!
    Подскажите, пож-та, если автомобиль приобретался в кредит в автосалоне, необходимо ли после регистрации автомобиля отправлять копии ПТС/СТС в банк?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.11.2023 в 14:03Автор записи

      Анна, добрый день. Чтобы сохранить текущую процентную ставку, необходимо в течение 30 календарных дней с даты выдачи кредита загрузить в форму на сайте банка driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/?zalog следующие документы:
      — ДКП — загрузите копии всех страниц договора купли-продажи
      — ПТС — загрузите копии обеих сторон документа (если ЭПТС — загрузите копию выписки)
      — СТС — загрузите копии обеих сторон документа

      0
      Ответить
      1. Анна 27.11.2023 в 15:07

        Но менеджер при оформлении кредита в автосалоне сказал, что ничего отправлять в банк не нужно, необходимо поставить авто на учет в течении 21 р/д и на этом все.

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.11.2023 в 15:22Автор записи

          Анна, такая информация указана на официальном сайте Драйв Клик Банка. Получить подробную консультацию вы можете у оператора службы поддержки — 8 800 500 55 03.

          0
          Ответить
  34. Сергей 22.11.2023 в 10:31

    Можно ли открыть личный кабинет в вашем банке,лдя оплаты кредита?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.11.2023 в 16:11Автор записи

      Сергей, добрый день. Чтобы открыть личный кабинет, зайдите на сайт driveclickbank.ru, в правом верхнем углу нажмите кнопку «МОЙ БАНК». На открывшейся странице нажмите «Регистрация», введите номер любого активного кредитного договора и следуйте подсказкам системы.

      1
      Ответить
  35. Елена 22.11.2023 в 01:36

    Помогите пожалуйста разобраться положили деньги на лицевой счёт драйв клик банк в вашем банке. Теперь когда они спишутся если нужно внести либо оплатить до 7 . 12.2023

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.11.2023 в 02:35Автор записи

      Елена, здравствуйте. Деньги будут списаны со счета в дату платежа в соответствии с графиком. Уточнить дополнительную информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — 8800 500 55 03.

      1
      Ответить
    2. Иван 22.11.2023 в 08:43

      Доброе утро. Брали автокредит 18.11.23. Могу ли я полностью погасить кредит в этом же месяце что нужно для этого сделать?

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.11.2023 в 16:04Автор записи

        Иван, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию (8800 500 55 03) и подайте заявление на досрочное погашение кредита.

        1
        Ответить
  36. Дмитрий 21.11.2023 в 18:50

    Добрый день.
    Внёс на частично досрочное погашение 8000р, при этом со счета списалось 8084,69р. Просьба пояснить с чем это связано. Досрочное погашение облагается комиссией?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.11.2023 в 18:53Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  37. Николай 15.11.2023 в 02:21

    Здравствуйте, в 2021 брал кредит в сетелем банке, платил по их реквизитам автоплатежом исправно в срок, по графику платежей долг оставался в размере 60800 рублей, , 26.10 . 2023 от драйв клик банка пришло письмо , что мой долг передан в их банк и задолженность в размере 80000. Почему так, или мои платежи по реквизитам сетелем банка ушли в никуда? Как теперь быть?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.11.2023 в 03:47Автор записи

      Николай, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  38. Фанис 13.11.2023 в 00:16

    Почему в Набережных Челнах не закрывают счет при обращении с паспортом? Кредит закрыт , долгов нет.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.11.2023 в 01:56Автор записи

      Фанис, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 500 55 03) и сообщить об этой ситуации.

      0
      Ответить
  39. Игорь 11.11.2023 в 10:05

    У меня был заказан полностью погашения кредита на10. 11.23.деньги ушли с карты Сбера. В 20.15.В драйв клике. Они не появились. Впереди 2выходных.вопрос.закроют они кредит сумму я перевëл 10 числа

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.11.2023 в 12:28Автор записи

      Игорь, добрый день. Чтобы проконтролировать этот вопрос, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  40. Галина 10.11.2023 в 19:45

    Здравствуйте, как посмотреть, сколько денег на счете

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.11.2023 в 21:11Автор записи

      Галина, добрый день. Вся информация доступна в личном кабинете. Узнать баланс также можно в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  41. Аноним 08.11.2023 в 00:07

    Как происходит списание кредита со счета в драйв клик? Деньги на счету а списание по кредиту не происходит!?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.11.2023 в 01:47Автор записи

      Здравствуйте. Если в дату платежа деньги со счета не списались автоматически, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  42. дмитрий 07.11.2023 в 16:54

    если просрочил оплату автокредита что будет? на один день

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.11.2023 в 17:46Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Банк начислит штраф и просрочку в соответствии с условиями кредитного договора. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  43. Александр 07.11.2023 в 14:00

    Добрый день! Уточните пожалуйста. Для того чтобы оплата за автокредит была проведена вовремя необходимо иметь необходимую сумму на счёте. Оплата проводится автоматически, дополнительных действий не требуется. Или нужно что-то дополнительно?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.11.2023 в 14:15Автор записи

      Александр, добрый день. Деньги должны быть автоматически списаны со счета в соответствии с графиком платежей. Однако рекомендуем дополнительно контролировать этот вопрос и обращаться в службу поддержки банка (8800 500 55 03), если списание не произойдет.

      2
      Ответить
  44. Владимир 02.11.2023 в 17:14

    Здравствуйте. Есть ли офис банка в г Оренбург?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.11.2023 в 17:20Автор записи

      Владимир, добрый день. Отделение находится по адресу: город Оренбург, улица Переселенцев, здание 1/1. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  45. Татьяна 31.10.2023 в 20:17

    Досрочное погашение ,создала заявку 31.10.23 на 31.10.23, это нормально ?данная заявка должна утчтеться сегодня ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.10.2023 в 20:33Автор записи

      Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.

      0
      Ответить
  46. Аноним 28.10.2023 в 22:43

    Добрый вечер, я погасила автокредит в вашем банке, приложение можно просто удалить, чтобы не списывали деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.10.2023 в 23:31Автор записи

      Добрый день. После погашения кредита вам необходимо обратиться в отделение банка, чтобы получить справку об отсутствии задолженности и закрыть счет.

      0
      Ответить
      1. Амир 06.11.2023 в 07:48

        Что будет если не закрыть счет послe оплаты автокредита?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.11.2023 в 02:44Автор записи

          Амир, здравствуйте. В таком случае банк будет взимать комиссию за обслуживание счета и дополнительные услуги в соответствии с действующими тарифами.

          0
          Ответить
  47. Яна 17.10.2023 в 23:30

    Подскажите пожалуйста, куда отправлять пролонгация полиса каско

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.10.2023 в 23:32Автор записи

      Яна, здравствуйте. Направить в банк письмо с файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      0
      Ответить

Задать вопрос про Драйв Клик Банк (лицензия аннулирована)