Вопросы и ответы о Драйв Клик Банке (лицензия аннулирована)

8 800 500 55 03 driveclickbank.ru Лицензия: №2168
1.5  (16 оценок)
Поделиться
Написать отзыв

Ваши вопросы (482)

По порядку
  1. Анна 27.11.2023 в 12:34

    Добрый день!
    Подскажите, пож-та, если автомобиль приобретался в кредит в автосалоне, необходимо ли после регистрации автомобиля отправлять копии ПТС/СТС в банк?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.11.2023 в 14:03Автор записи

      Анна, добрый день. Чтобы сохранить текущую процентную ставку, необходимо в течение 30 календарных дней с даты выдачи кредита загрузить в форму на сайте банка driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/?zalog следующие документы:
      — ДКП — загрузите копии всех страниц договора купли-продажи
      — ПТС — загрузите копии обеих сторон документа (если ЭПТС — загрузите копию выписки)
      — СТС — загрузите копии обеих сторон документа

      7
      Ответить
      1. Анна 27.11.2023 в 15:07

        Но менеджер при оформлении кредита в автосалоне сказал, что ничего отправлять в банк не нужно, необходимо поставить авто на учет в течении 21 р/д и на этом все.

        8
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.11.2023 в 15:22Автор записи

          Анна, такая информация указана на официальном сайте Драйв Клик Банка. Получить подробную консультацию вы можете у оператора службы поддержки — 8 800 500 55 03.

          5
          Ответить
  2. Сергей 22.11.2023 в 10:31

    Можно ли открыть личный кабинет в вашем банке,лдя оплаты кредита?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.11.2023 в 16:11Автор записи

      Сергей, добрый день. Чтобы открыть личный кабинет, зайдите на сайт driveclickbank.ru, в правом верхнем углу нажмите кнопку «МОЙ БАНК». На открывшейся странице нажмите «Регистрация», введите номер любого активного кредитного договора и следуйте подсказкам системы.

      5
      Ответить
  3. Елена 22.11.2023 в 01:36

    Помогите пожалуйста разобраться положили деньги на лицевой счёт драйв клик банк в вашем банке. Теперь когда они спишутся если нужно внести либо оплатить до 7 . 12.2023

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.11.2023 в 02:35Автор записи

      Елена, здравствуйте. Деньги будут списаны со счета в дату платежа в соответствии с графиком. Уточнить дополнительную информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре — 8800 500 55 03.

      5
      Ответить
    2. Иван 22.11.2023 в 08:43

      Доброе утро. Брали автокредит 18.11.23. Могу ли я полностью погасить кредит в этом же месяце что нужно для этого сделать?

      7
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.11.2023 в 16:04Автор записи

        Иван, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию (8800 500 55 03) и подайте заявление на досрочное погашение кредита.

        5
        Ответить
  4. Дмитрий 21.11.2023 в 18:50

    Добрый день.
    Внёс на частично досрочное погашение 8000р, при этом со счета списалось 8084,69р. Просьба пояснить с чем это связано. Досрочное погашение облагается комиссией?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.11.2023 в 18:53Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 500 55 03.

      8
      Ответить
  5. Николай 15.11.2023 в 02:21

    Здравствуйте, в 2021 брал кредит в сетелем банке, платил по их реквизитам автоплатежом исправно в срок, по графику платежей долг оставался в размере 60800 рублей, , 26.10 . 2023 от драйв клик банка пришло письмо , что мой долг передан в их банк и задолженность в размере 80000. Почему так, или мои платежи по реквизитам сетелем банка ушли в никуда? Как теперь быть?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.11.2023 в 03:47Автор записи

      Николай, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03.

      6
      Ответить
  6. Фанис 13.11.2023 в 00:16

    Почему в Набережных Челнах не закрывают счет при обращении с паспортом? Кредит закрыт , долгов нет.

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.11.2023 в 01:56Автор записи

      Фанис, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 500 55 03) и сообщить об этой ситуации.

      8
      Ответить
  7. Игорь 11.11.2023 в 10:05

    У меня был заказан полностью погашения кредита на10. 11.23.деньги ушли с карты Сбера. В 20.15.В драйв клике. Они не появились. Впереди 2выходных.вопрос.закроют они кредит сумму я перевëл 10 числа

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.11.2023 в 12:28Автор записи

      Игорь, добрый день. Чтобы проконтролировать этот вопрос, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки Драйв Клик Банка — 8800 500 55 03.

      6
      Ответить
  8. Галина 10.11.2023 в 19:45

    Здравствуйте, как посмотреть, сколько денег на счете

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.11.2023 в 21:11Автор записи

      Галина, добрый день. Вся информация доступна в личном кабинете. Узнать баланс также можно в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      5
      Ответить
  9. Аноним 08.11.2023 в 00:07

    Как происходит списание кредита со счета в драйв клик? Деньги на счету а списание по кредиту не происходит!?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.11.2023 в 01:47Автор записи

      Здравствуйте. Если в дату платежа деньги со счета не списались автоматически, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 500 55 03.

      7
      Ответить
  10. дмитрий 07.11.2023 в 16:54

    если просрочил оплату автокредита что будет? на один день

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.11.2023 в 17:46Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Банк начислит штраф и просрочку в соответствии с условиями кредитного договора. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      7
      Ответить
  11. Александр 07.11.2023 в 14:00

    Добрый день! Уточните пожалуйста. Для того чтобы оплата за автокредит была проведена вовремя необходимо иметь необходимую сумму на счёте. Оплата проводится автоматически, дополнительных действий не требуется. Или нужно что-то дополнительно?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.11.2023 в 14:15Автор записи

      Александр, добрый день. Деньги должны быть автоматически списаны со счета в соответствии с графиком платежей. Однако рекомендуем дополнительно контролировать этот вопрос и обращаться в службу поддержки банка (8800 500 55 03), если списание не произойдет.

      6
      Ответить
  12. Владимир 02.11.2023 в 17:14

    Здравствуйте. Есть ли офис банка в г Оренбург?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.11.2023 в 17:20Автор записи

      Владимир, добрый день. Отделение находится по адресу: город Оренбург, улица Переселенцев, здание 1/1. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      7
      Ответить
  13. Татьяна 31.10.2023 в 20:17

    Досрочное погашение ,создала заявку 31.10.23 на 31.10.23, это нормально ?данная заявка должна утчтеться сегодня ?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.10.2023 в 20:33Автор записи

      Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 500 55 03.

      8
      Ответить
  14. Аноним 28.10.2023 в 22:43

    Добрый вечер, я погасила автокредит в вашем банке, приложение можно просто удалить, чтобы не списывали деньги?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.10.2023 в 23:31Автор записи

      Добрый день. После погашения кредита вам необходимо обратиться в отделение банка, чтобы получить справку об отсутствии задолженности и закрыть счет.

      5
      Ответить
      1. Амир 06.11.2023 в 07:48

        Что будет если не закрыть счет послe оплаты автокредита?

        6
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.11.2023 в 02:44Автор записи

          Амир, здравствуйте. В таком случае банк будет взимать комиссию за обслуживание счета и дополнительные услуги в соответствии с действующими тарифами.

          6
          Ответить
  15. Яна 17.10.2023 в 23:30

    Подскажите пожалуйста, куда отправлять пролонгация полиса каско

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.10.2023 в 23:32Автор записи

      Яна, здравствуйте. Направить в банк письмо с файлом можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      8
      Ответить
  16. Аноним 14.10.2023 в 19:29

    Как быть если я потерял работу, а в драйв клик банке надо платить кредит, как на время приостановить оплату?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.10.2023 в 20:23Автор записи

      Добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или направьте письмо через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/, расскажите о своей ситуации и уточните, какие варианты решения данной проблемы вам доступны.

      8
      Ответить
  17. Кирилл 12.10.2023 в 22:19

    Здравствуйте, когда заработает форма подачи заявления на отсрочку платежа?на горячей линии сказали что обращение на реструктуризацию только через сайт,две недели уже не работает,как нам быть?если появились финансовые трудности?

    6
    Ответить
  18. Наталья 12.10.2023 в 21:17

    Добрый день! Как Вам переслать Каско по автокредиту? Скажите пожалуйста Эл.адрес

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.10.2023 в 21:36Автор записи

      Наталья, добрый день. Вы можете направить письмо в банк с файлами на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      8
      Ответить
  19. Татьяна 12.10.2023 в 12:13

    Здравствуйте. Кредит в сетелем банке брала. Не могу никак связаться. Нет кредитного договора, поэтому не могу войти в личный кабинет. Как мне узнать номер договора

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.10.2023 в 13:17Автор записи

      Татьяна, добрый день. Вы можете направить обращение в банк через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      8
      Ответить
  20. Виктория 10.10.2023 в 02:24

    Добрый день. Почему не списывают деньги по автокредиту? Платеж 09.10. На телефон отвечает робот, с оператором нет связи. Обратиться в чате тоже нельзя, так как весь день «техническая ошибка». Что делать?

    5
    Ответить
    1. Аноним 10.10.2023 в 02:51

      Также не списали по автокредиту ежемесячный платеж

      8
      Ответить
  21. Светлана 10.10.2023 в 00:51

    Добрый день. Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Скачала приложение «Драйв Клик» на телефон. Указываю номер договора, программа пишет, что «Вход по договору временно заблокирован»

    6
    Ответить
  22. Александр 09.10.2023 в 19:48

    Здравствуйте, как продать авто взятое в кредит в вашем банке

    8
    Ответить
      1. Динара 09.10.2023 в 21:38

        Ольга добрый вечер. Скажите пожалуйста почему нет списание по кредиту, деньги на счёте есть

        5
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.10.2023 в 21:55Автор записи

          Динара, здравствуйте. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8 800 500 55 03.

          7
          Ответить
  23. НАТАЛЬЯ 09.10.2023 в 14:05

    ДОБРОЕ УТРО НА КАКУЮ ПОЧТУ МОЖНО ПРИСЛАТЬ ПОЛИС КАСКО

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.10.2023 в 14:48Автор записи

      Наталья, добрый день. Попробуйте направить в банк письмо с файлами на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      8
      Ответить
  24. Ольга 08.10.2023 в 23:22

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли офис Драйв клик банка в Краснодаре. И, обязательно ли прикреплять в приложении договор купли-продажи, полис КАСКО и СТС? Если да, то как это сделать правильно?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.10.2023 в 23:33Автор записи

      Ольга, добрый день. Отделение находится по адресу: Краснодар, улица Путевая, д. 1, оф. 312. Подать обращение в банк и прикрепить к нему файлы можно на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      5
      Ответить
  25. Юлия 08.10.2023 в 12:55

    Здравствуйте, для погашения кредита я хочу внести сумму больше ежемесячного платежа? Как мне это сделать?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.10.2023 в 15:49Автор записи

      Юлия, добрый день. Для досрочного погашения задолженности по кредиту нужно обратиться к оператору в чате мобильного или Интернет-банка либо позвонить на горячую линию — 8800 500 55 03, 8495 644 33 44. Также можно подать обращение на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/

      7
      Ответить
  26. Роман 04.10.2023 в 11:08

    Здравствуйте, забыл номер договора, как узнать? Без него не могу войти в приложение

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.10.2023 в 12:35Автор записи

      Роман, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856

      5
      Ответить
  27. Мавлонбек 03.10.2023 в 04:23

    Не поступил платеж,переводил через спб.
    Пишет что деньги зачислены а по факту их нет. Что делать?? Скоро списание

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.10.2023 в 10:13Автор записи

      Мавлонбек, добрый день. Обратитесь в службу поддержки банка, из которого перечисляли средства, и уточните статус операции. Затем напишите оператору в чате мобильного приложения Драйв Клик. Сотрудник проверит информацию и подскажет дальнейший порядок действий.

      6
      Ответить
  28. Аноним 02.10.2023 в 23:29

    Добрый день, мы хотели бы узнать электронную почту банка

    8
    Ответить
  29. Сергей 02.10.2023 в 23:20

    нет возможности зайти в приложение банка
    Вопрос: оплатили с р/с кредит на уже закрытый счет кредита, номер договора указан новый верно-счет не изменили .Сумма не маленькая, с оператором по горячей линии связи тоже нет. Что делать????Писать обращение или деньги вернутся автоматически,

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.10.2023 в 23:27Автор записи

      Сергей, здравствуйте. Рекомендуем не ждать, а разбираться самостоятельно. Подать обращение в банк можно через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
      Связаться с оператором можно через официальную группу банка в социальной сети — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856

      8
      Ответить
  30. Анна 30.09.2023 в 19:38

    После смены номера телефона не зайти в личный кабинет пишет что вход временно заблокирован !!!

    6
    Ответить
  31. Ильдар 30.09.2023 в 13:30

    Вчера перевёл сумму на счёт драйв клик! В истории приход денег есть! А на СЧЕТУ НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ!!! ЧТОЗА ДЕЛА???

    5
    Ответить
  32. светлана 29.09.2023 в 22:46

    заказано полное досрочное погашение автокредита с датой исполнения 29 сентября 2023.Деньги на счету.Когда пройдет это погашение,если 29 сентября — это пятница,конец рабочей недели?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.09.2023 в 23:01Автор записи

      Светлана, здравствуйте. Чтобы уточнить этот вопрос, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.

      6
      Ответить
  33. Екатерина 29.09.2023 в 11:31

    Добрый день! Есть ли какая-то официальная форма доверенности у банка, чтобы забрать оригинал ПТС не лично?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.09.2023 в 13:44Автор записи

      Екатерина, добрый день. На официальном сайте банка нет формы такой доверенности. Уточнить информацию вы можете в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      5
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.09.2023 в 01:40Автор записи

      Гельсу, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки — 8800 500 55 03.

      5
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.09.2023 в 21:20Автор записи

      Игорь, добрый день. Эту информацию вы можете уточнить лично в службе поддержки банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank.

      7
      Ответить
  34. Сария 26.09.2023 в 23:51

    Добрый вечер! У вас отделения и офис банка в г.Уфе?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.09.2023 в 00:45Автор записи

      Сария, здравствуйте. Отделение банка в Уфе находится по адресу: улица Мустая Карима, 16. Номер телефона 8 (800) 500-55-03.

      6
      Ответить
  35. Анастасия 26.09.2023 в 14:26

    Добрый день!
    Хотелось бы узнать, есть ли мобильное приложение? Если да, то как его найти?
    И при переводе денежных средств со Сберабанка Онлайн, через какое время они отобразятся на счёте на официальном сайте?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.09.2023 в 14:53Автор записи

      Анастасия, добрый день. Как правило, деньги идут 1-3 рабочих дня. Личный кабинет доступен по адресу online.driveclickbank.ru/login, мобильное приложение можно найти в магазинах приложений RuStore и Google Play.

      8
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.09.2023 в 19:37Автор записи

      Добрый день. Образцов доверенности на официальном сайте Драйв Клик Банка нет. Рекомендуем уточнить ваш вопрос у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки (8 800 500 55 03).

      6
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.09.2023 в 19:30Автор записи

      Александр, добрый день. Чтобы получить справку о закрытии счета, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или свяжитесь с сотрудником через группу в соцсети (vk.com/driveclick.bank), позвоните на горячую линию (8800 500 55 03).

      6
      Ответить
  36. Аноним 22.09.2023 в 20:01

    Здравствуйте где находится офис банка в городе Сочи

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.09.2023 в 21:23Автор записи

      Добрый день.
      — 354002, Краснодарский край, Сочи, улица Транспортная, д. 46 (АвтоТрейд-Сочи)
      — 354000, Краснодарский край, Сочи, улица Конституции, д. 48 (СОЧИ-АТО)
      — 354340, Краснодарский край, Сочи, улица Ленина, д. 286, стр. Ж (АБС-АВТО СОЧИ)
      — 354207, Краснодарский край, Сочи, ш Батумское (АРТ ГАРАЖ)

      6
      Ответить
  37. Валентина 21.09.2023 в 16:58

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли вариант ежемесячного платежа по данном банке по кредиту без комиссии?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.09.2023 в 18:13Автор записи

      Валентина, добрый день. Кредит погашается ежемесячно в соответствии с графиком платежей. Перевести деньги на счет в банке без комиссии можно через СБП по номеру телефона получателя (до 100 тысяч рублей в месяц).

      7
      Ответить
  38. Марина 20.09.2023 в 22:51

    Добрый день! Рефинансировали автокредит 15.09. 20.09 в выдаче справки о погашении кредита отказали. Почему?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.09.2023 в 23:02Автор записи

      Марина, здравствуйте. Рекомендуем подать обращение в банк через форму обратной связи на странице driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
      Объясните ситуацию и запросите справку. Также можно позвонить в службу поддержки банка (8 800 500 55 03) и оставить жалобу.

      5
      Ответить
  39. Елена 18.09.2023 в 19:59

    Как отключить смс информирование включенное банком при оформлении кредита в. Вашем банке

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.09.2023 в 20:17Автор записи

      Елена, добрый день. Для решения вопроса напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 500 55 03.

      8
      Ответить
  40. Оля 13.09.2023 в 00:18

    Здравствуйте. Расскажите, почему при досрочном погашении части долга, в мобильном приложении делается «перерасчёт» и % по кредиту увеличиваются на оставшуюся часть долга? Причём чем больше вносимая часть, тем больше % на оставшуюся сумму. В договоре это не прописано!

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.09.2023 в 01:20Автор записи

      Оля, здравствуйте. Подробные разъяснения вы можете получить у сотрудников банка. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 500 55 03.

      5
      Ответить
  41. евгений 08.09.2023 в 18:38

    где получить ПТС после погашения кредита в Нижнем Новгороде

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.09.2023 в 18:42Автор записи

      Евгений, добрый день. Для уточнения этой информации обратитесь лично в службу поддержки банка — 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, odnoklassniki.ru/group/52273739595856.

      7
      Ответить
  42. Юлия 06.09.2023 в 16:10

    Здравствуйте. 7.09.2023 указано, что ближайший платёж. Деньги на счете есть. Как будет происходить списание? Банк самостоятельно спишет необходимую сумму в этот день или нужно запланировать списание на эту дату?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.09.2023 в 16:24Автор записи

      Юлия, добрый день. Деньги должны быть списаны автоматически. Однако рекомендуем самостоятельно контролировать этот вопрос и обращаться в службу поддержки банка в случае задержки оплаты.

      5
      Ответить
  43. Наталья 05.09.2023 в 08:46

    Здравствуйте, у меня временно заблокировалось приложение — когда разблокируется?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.09.2023 в 16:36Автор записи

      Наталья, добрый день. Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться лично в службу поддержки банка — 8 800 500 55 03.

      5
      Ответить
      1. Юлия 07.09.2023 в 19:43

        Здравствуйте, сегодня в Драйв Клик банк платить кредит,деньги ещё не списали со счета в приложение.Спишут ли сегодня и если нет как быть?

        7
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.09.2023 в 19:44Автор записи

          Юлия, добрый день. Деньги должны списать автоматически. Если это не произойдет до завтра, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.

          5
          Ответить
      2. Сергей 10.09.2023 в 12:13

        В автосалоне сказали можно вернуть часть денег в течении 14 дней. Как это сделать

        8
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.09.2023 в 12:25Автор записи

          Сергей, добрый день. Для решения этого вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8495 644 33 44, 8800 500 55 03, vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856.

          7
          Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.09.2023 в 02:03Автор записи

      Мария, здравствуйте. На официальном сайте банка в правом верхнем углу нажмите «Мой банк» — в открывшемся окне введите логин и пароль — нажмите «Войти». Для регистрации в личном кабинете необходимо нажать «Регистрация» — ввести номер любого активного кредитного договора и следовать подсказкам системы.

      8
      Ответить
      1. Ольга 03.10.2023 в 03:04

        Здравствуйте, перевела деньги в истории зачисления есть, а на счёте не отображается? Звоню по горячей линии не могу попасть на оператора

        7
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.10.2023 в 03:08Автор записи

          Ольга, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь к сотруднику банка через официальную группу в соцсети — vk.com/driveclick.bank, ok.ru/group/52273739595856

          7
          Ответить
  44. Наталья 04.09.2023 в 15:18

    Здравствуйте. Как узнать свой остаток по автокредиту ?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.09.2023 в 15:20Автор записи

      Наталья, добрый день. Вся информация о кредите доступна в личном кабинете. Уточнить остаток задолженности также можно в службе поддержки — 8 800 500 55 03.

      6
      Ответить

Задать вопрос про Драйв Клик Банк (лицензия аннулирована)