Поддержка ЭКСИ-Банка

8 (812) 234-18-38 exibank.ru Лицензия: №2530
1.3  (50 оценок)
Поделиться
Написать отзыв

Ваши вопросы (157)

По порядку
  1. Руслан 03.07.2026 в 02:09

    Мне перевели деньги человек за долг по ошибке на эксибанк но оттуда на какую либо карту я не могу перевести деньги на сайте мтс деньги, как мне вытащить деньги оттуда? Или есть какой то официальный сайт?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.07.2026 в 08:22Автор записи

      Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  2. Анастасия 02.07.2026 в 18:23

    Здравствуйте, мне нужна выписка(справка)о счёте в вашем банке

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.07.2026 в 18:45Автор записи

      Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.07.2026 в 18:21Автор записи

      Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  3. Софья 28.06.2026 в 16:53

    Здравствуйте мне нужна выписка по счёту для оформления детских пособий , в онлайн банке не та выписка которая нужна . Справка нужна за период с01.05.2025 по 30.04.2026 года и с 01.06.2025 по 30.05.2026 года

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.06.2026 в 17:04Автор записи

      Софья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  4. Максим 26.06.2026 в 18:22

    Здравствуйте что мне приходит за гос документ на гос услуги. Якобы у меня в этом банке есть деньги на счету. А как зайти и посмотреть я не знаю

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.06.2026 в 21:17Автор записи

      Максим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  5. Маирбек 17.06.2026 в 18:40

    Мне нужна выписка за последний 3 месяца от куда мне деньги начислялись

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.06.2026 в 19:07Автор записи

      Маирбек, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  6. Агнесса 15.06.2026 в 10:51

    Здравствуйте, нужна справка о движении денежных средств для суда с 17.01.2025 по текущую дату
    на эл.почту *

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.06.2026 в 11:27Автор записи

      Агнесса, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  7. Адам 09.06.2026 в 20:57

    Хочу закрыть или разблокировать карту экси банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.06.2026 в 21:09Автор записи

      Адам, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  8. Сергей Александрович Шульгин 01.06.2026 в 22:59

    Здравствуйте я нахожусь на СВО мне заблокировали карту экси-банк МТС по 115 статье. Я не могу пользоваться своими деньгами тем самым не даёт приобрести необходимые вещи для выполнения задач. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации и не оставлять без внимания участников СВО

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.06.2026 в 23:04Автор записи

      Сергей Александрович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  9. Мария 25.05.2026 в 13:05

    Добрый день! Вам отправили постановление судебного пристава о прекращении взыскания и снятия ареста на МТС Банк и ЭКСИ банк, почему до сих пор у меня всплывают отрицательный остаток,? Один я погасила, но его дважды сняли, второй отрицательный остаток оп ВЧ т ТБ всплыл, судебный пристав отправил излишек вы его снимаете. С этого отрицательного остатка, откуда он, если судебные приставы отправили вам о прекращении исполнительного производства и снятия ареста и прекращения взысканий!!!!!!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.05.2026 в 17:22Автор записи

      Мария, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  10. Резеда 21.05.2026 в 21:35

    Здравствуйте! Я не являюсь клиентом вашего банка, но меня внесли в реестр исключения , что мне поступили деньги в ваш банк. Как быть

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.05.2026 в 22:00Автор записи

      Резеда, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  11. Леонид 20.05.2026 в 03:51

    Здравствуйте! в приложении банка исчезла ката , что делать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.05.2026 в 07:32Автор записи

      Леонид, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  12. Саида 19.05.2026 в 20:09

    Я ИП * Саида *
    У меня магазин.Занимаюсь доставкой.Переводы получила за доставки от покупателей.
    Прошу разблокировать карту мою

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.05.2026 в 07:36Автор записи

      Саида, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  13. Алексей 14.05.2026 в 11:22

    Здравствуйте, неправильно перевёл деньги, хочу вернуть

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.05.2026 в 11:36Автор записи

      Алексей, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  14. Виктор 08.05.2026 в 13:28

    Как мне разблокировать карту я нахожусь на СВО мне поступили переводы на нужды СВО и ее заблокировали мой номер телефона привязан к карте *, последние цифры карты * помогите пожалуйста.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.05.2026 в 21:16Автор записи

      Виктор, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  15. Карина 08.05.2026 в 10:38

    Добрый день, подскажите как восстановить и разблокировать карту. На карту экси банка переведены ошибочно денежные средства. В офис подъехать не могу и на горячую линию позвонить тоже, так как нахожусь не в России

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.05.2026 в 14:02Автор записи

      Хаким, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  16. Александр 02.05.2026 в 08:05

    29.04.2026 года была заблокирована моя карта экси банка по статье 115 ФЗ с неё были только покупки в магазинах оплата долгов и перевод детских пособий на карту * Владелец * Александр Сергеевич
    * г * * мой номер от банка мтс деньги не каких мошеннических действий на ней не производилось терорестических действий тоже прошу снять блокировку моей карты так как дети остались без детских пособий и денег на данный момент на карте находится заблокирована сумма 23300р прикладываю вам все фотографии отчета переводов где видно что были переводы на долги переводы пособия. Надеюсь на ваше понимание.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.05.2026 в 12:28Автор записи

      Александр, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу нужно в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  17. Светлана 29.04.2026 в 04:59

    Здравствуйте как добиться свои деньги по истечению 45 дней

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.04.2026 в 09:23Автор записи

      Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  18. Роза 28.04.2026 в 11:31

    Здравствуйте! На какой стадии номер обращения 91079444

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.04.2026 в 15:38Автор записи

      Роза, здравствуйте. Уточнить эту информацию можно лично в службе поддержки ЭКСИ-Банка — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  19. Марат 27.04.2026 в 16:06

    Почему вы не перевели остаток денег ведь я отправил вам письмо с документами юридический оформленый когда вы переведёте остак денег

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.04.2026 в 17:12Автор записи

      Марат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  20. Дамир 24.04.2026 в 07:08

    Здравствуйте. Я юсубов Дамир эльчинович и мою карту заблокировали при переводе средств на другой счёт хотел решить вопрос в срочном порядке

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.04.2026 в 07:38Автор записи

      Дамир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  21. Даниил 22.04.2026 в 06:10

    Здравствуйте, я перевел на Ваш банк по случайности деньги могу ли я их получить возвратом? Перевод был с юмани кошелька по номеру карты *

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.04.2026 в 07:28Автор записи

      Даниил, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  22. Диана 17.04.2026 в 08:20

    Здравствуйте!у меня заблокировали банк из-за подозрительной активности,мне перевели крупную сумму,приехать лично в офис я не могу,так как нахожусь далеко и не в Санкт Петербурге.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.04.2026 в 11:56Автор записи

      Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  23. Вероника 09.04.2026 в 15:44

    Здравствуйте! Случайно перевела не на ту карту деньги, перевела на карту вашего банка, есть ли возможность отменить перевод?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.04.2026 в 15:46Автор записи

      Вероника, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  24. Алишер зоиров 06.04.2026 в 11:12

    Здравствуйте у меня карта экси банка я положил деньги синят не магу , ни как Я являюсь иностранным гражданином, улучшить не получается карту что делать? Как тратить деньги от экси банк,

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.04.2026 в 11:20Автор записи

      Алишер, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  25. Оксана 22.03.2026 в 20:45

    Здравствуйте. Дело в том что я первый раз слышу об этом банке, но у меня почему то открыт Счёт в вашем банке. Как мне его закрыть? И как он вообще может быть открыт без меня . Помогите пожалуйста разобраться в этом вопросе и закрыть Счёт.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.03.2026 в 20:54Автор записи

      Оксана, добрый день. В январе 2026 года «МТС-Банк» приобрел 99,9% акций «ЭКСИ-Банка». Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  26. Ольга 18.03.2026 в 13:45

    Хочу закрыть счет в вашем банке,так как карта была заблокирована в 2025 году

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.03.2026 в 14:01Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.03.2026 в 07:35Автор записи

      Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  27. Чехольская Влада 01.03.2026 в 10:54

    Здравствуйте, из-за вашей жалобы мне на карты наложили 161ФЗ, я ваш банк даже не знаю и первый раз слышу. у меня вопрос, ка можно решить эту проблему?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.03.2026 в 11:28Автор записи

      Влада, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  28. Павел 27.02.2026 в 07:09

    Здравствуйте , был в МТС банк, дат ваш номер но не могу дозвонится. Проблема с картой. Приходит смс что там подозрительные действия

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.02.2026 в 07:44Автор записи

      Павел, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.02.2026 в 15:09Автор записи

      Анатолий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  29. Анна 23.02.2026 в 17:01

    Вы мне заблокировали доступ в личный кабинет и к вашим сервисам . У меня были деньги как мне их вернуть

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.02.2026 в 17:01Автор записи

      Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  30. Анна 23.02.2026 в 14:44

    Здравствуйте почему у меня ограничили доступ в онлайн

    0
    Ответить
  31. андрей рустамович 20.02.2026 в 05:47

    на днях было день рождение,все поздравляли финансовым путем,и через 4-5 переводов карту заблокировали по 115фз,хочу что б разблокировали карту,это надо в срочном порядке

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.02.2026 в 14:08Автор записи

      Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  32. Виктория Чехиркина 14.02.2026 в 04:14

    здравствуйте не могу зайти в банк, не приходит смс
    есть какие- то еще способы зайти?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.02.2026 в 10:33Автор записи

      Виктория, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  33. Маргарита 05.02.2026 в 12:49

    Разблокируйте мне счета верните мои детские пособия которые забрали

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.02.2026 в 12:51Автор записи

      Маргарита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  34. Марина 04.02.2026 в 15:14

    Незаконно заблокировали карту и привязанные к ней счета. Банк удерживает мои деньги. Сам банк на контакт не идёт.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.02.2026 в 15:21Автор записи

      Марина, добрый день. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную по этой ссылке — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      0
      Ответить
  35. Зиля 29.01.2026 в 06:12

    Здравствуйте вы можете перевести деньги с карты мтс деньги на карту Альфа банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.01.2026 в 08:05Автор записи

      Зиля, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  36. Евгений 24.01.2026 в 10:10

    Здравствуйте. Я являюсь клиентом Экси-банка. Мне установили ограничения. Приехать в офис я не могу, это очень далеко. Документы в банк я отправил по электронной почте, но никакого ответа нет. Когда рассмотрят мое обращение?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.01.2026 в 10:44Автор записи

      Евгений, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  37. Александр 23.01.2026 в 11:39

    Здравствуйте, Я являюсь клиентом бака МТС Деньги, у меня арестовали счёт и удержали больше 50% от зарплаты, предложили 1 вариант ехать к вам и снимать деньги через кассу.
    Подскажите какие есть варианты кроме как ехать к вам, банк отказывается предоставлять деньги дистанционно.
    Не знаю к кому идит с этим вопросом, но ехать я к вам не могу никак, может вы можете чем-то помочь мне?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.01.2026 в 11:52Автор записи

      Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  38. Евгений 16.01.2026 в 16:18

    Как связаться с профильными специалистами, которые занимаются вопросами ареста или блокировки счёта

    0
    Ответить
  39. Ольга 13.01.2026 в 13:16

    Почему у меня по документам из налоговой открыт счёт в вашем банке 19.10.25г., если я его не открывала?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.01.2026 в 13:19Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  40. Анатолий 10.01.2026 в 03:44

    Здравствуйте, у меня заблокировали МТС деньги по 115 ФЗ, а на Камчатке нет отделения МТС банка, чтобы я мог представить документы

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.01.2026 в 12:14Автор записи

      Анатолий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.12.2025 в 14:28Автор записи

      Илья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  41. Наталья 25.12.2025 в 17:53

    Здравствуйте, нахожусь в городе Ковров, с двумя детьми одному из них нету месяца, я на вашу карту оформила детские пособия, у меня наложен орест. До пристава я дозвонилась она сказала что снимет орест, мне сегодня пришли детские и их просто списали, пришли. Они под кодом, какого * их списали мне ответить ваши сотрудники не могут, сказали что бы их снять мне нужно собрать детей и без денег голопом скакать в Питер в ваш банк, такой возможности нет у меня, мне бы с вами созвониться как ни то что бы вернуть детские деньги, или же я иду завтра в суд и подаю ещё с адвокатом на маральный ущерб.
    Так как до того момента за недели 2 я звонила в ваш банк и узнавала, может мне поменять счёт, что бы детские пришли не на ваш банк а на другую карту, мне ваш сотрудник сказал что нет не переживайте, вам как придут вы на позвоните, мы дадим запрос в банк и вам до семи вечера карту разблокируют, что бы вы смогли воспользоваться детскими деньгами. Как оказалось сотрудник мне ваш дал ложную информацию и сейчас я осталась без денег, а детей без еды.
    Прошу вас принять меры и вернуть мне детские деньги! Так как я не могу приехать в ваш официальный офис, не имею такой возможности от слова совсем, может почтой? Голубями, не знаю как ещё, но не бы вернуть детские деньги.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.12.2025 в 18:05Автор записи

      Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.
      Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную по этой ссылке — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

      0
      Ответить
  42. Юрий 18.12.2025 в 12:22

    Здравствуйте. По ошибке перевёл деньги на карту вашего банка. Как мне вернуть их обратно?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.12.2025 в 13:09Автор записи

      Юрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.12.2025 в 08:19Автор записи

      Валентин, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  43. Анна 11.12.2025 в 11:06

    Здравствуйте, мне сняли ограничения на переводы, пытаюсь перевести и всё равно стоит ограничение

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.12.2025 в 11:09Автор записи

      Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в ЭКСИ-Банк — позвоните по номеру 8800 250-32-77 или направьте письмо по электронной почте postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить
  44. Белита 07.12.2025 в 14:35

    Добрый день , я уже неделю жду когда меня разблокируют в приложении МТС деньги , я пытаюсь дозвониться дописаться и просто молчание , зачем заблокировали я не понимаю , я в банке по три часа стою ничего от вас в ответ нет , разблокируйте сколько можно уже тянуть , на почту по несколько раз паспорт информацию отправляю!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.12.2025 в 14:37Автор записи

      Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8800 250-32-77, postmaster@exibank.ru.

      0
      Ответить

Задать вопрос про ЭКСИ-Банк