Вопросы-ответы о дебетовой карте Ренессанс Кредит 365

Ренессанс Банк
0   
Дебетовая карта Ренессанс Кредит 365 оформить онлайн-заявку
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов От 0 руб.
Овердрафт нет
Доставка 15 мин.
Оформить заявку
Информация обновлена: 26.05.2024
8 800 200-09-81 rencredit.ru Лицензия: №3354

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту доставляют до отделения банка. Отделение, куда привезут готовую дебетовку, клиент может выбрать сам и указать на него менеджеру, оформляющему карту.

Как активировать карту?

Активация карты происходит по стандартному алгоритму через ввод одноразового кода, присылаемого клиенту через СМС и назначению пин-кода. СМС приходит на номер телефона, который привязан к карте.

Как узнать состояние счета?

Состояние счета отображается как в личном кабинете, так и в мобильном приложении. Наиболее удобно смотреть все свои финансовые потоки именно там. Однако если доступа к онлайн-сервисам нет, то можно получить выписку непосредственно в отделении банка. Это более затратный по времени способ.

Как поменять или восстановить пин-код?

Смена и восстановление пин-кода доступны как в личном кабинете или мобильном приложении, так и в устройствах банка. В случае если пин-код меняется через приложение или личный кабинет, он не требует ввода старого пин-кода. В банкомате или терминале ввести старый пин-код придется.

Как перевыпустить карту?

Заказать перевыпуск карты можно непосредственно в приложении или личном кабинете на сайте банка. После этого новую карту также можно забрать в отделении. Кроме того, перевыпуск можно оформить и непосредственно в офисе.

Как заблокировать карту?

Блокировка карты доступна сразу несколькими способами: экстренная блокировка через личный кабинет, приложение для телефона или по номеру горячей линии, блокировка через отделение банка. В последнем случае потребуется время. Для блокировки через телефон поддержки потребуется пройти авторизацию.

Как закрыть карту?

Закрытие карты доступно через заявление в отделении банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Все дополнительные вопросы можно задавать поддержке на сайте банка или по телефону 8-800-200-09-81, а также в комментариях на Brobank.

Ваши вопросы (0)

Задать вопрос


Другие карты банка

Дебетовая карта Ренессанс Кредит DRIVE 365 оформить онлайн-заявку
Ренессанс Банк DRIVE 365
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов От 0 руб.
Овердрафт нет
Доставка 15 мин.
Карта в архиве Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
Платежная система Mastercard, МИР
Тип картыWorld / Классическая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживания0 руб. при покупках от 5 000 руб. или остатке от 30 000 руб.
99 руб./мес. - в иных случаях
ДоставкаВ банк
Срок доставкиМоментально
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в любых банкоматах до 50 000 руб./мес.
Далее 2%
Перевод средствОт 0 руб.
Процент на остатокНе начисляется
КэшбэкЗа покупки в категории автоуслуги при обороте средств:
- до 5 000 руб. - 1%
- от 5 000,01 до 15 000 руб. - 2%;
- от 15 000,01 до 75 000 руб. - 5%;
- свыше 75 000,01 руб. - 10%;
1% за любые покупки
Дебетовая карта Ренессанс Кредит Главная
Ренессанс Банк Главная
Стоимость от 0
Кэшбек 1,5%
Процент на остаток До 17%
Снятие без процентов До 1 000 000
Овердрафт Нет
Доставка В банк/домой
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыКлассическая
Валюта картыРубль
Срок действия3 года
Стоимость обслуживанияБесплатно
ДоставкаВ банк, курьером
Срок доставкиДо 5 дней
ОвердрафтНет
Снятие наличныхБесплатно в банкоматах банка и партнеров
В сторонних банкоматах - 1,99% от суммы, минимум 199 рублей
Максимальная сумма снятий с карты - 1 000 000 рублей в месяц
Перевод средств0 руб. – на карты/счета Ренессанс Банка в Мобильном банке;
0 руб. – по номеру телефона через СБП до 100 000 руб. в месяц, далее комиссия 0,5%, но не более 1500 рублей;
1,99%, минимум 199 рублей – на карты или счета сторонних банков по номеру карты или реквизитам.
Процент на остатокПовышенная ставка по накопительному счету - до 17% годовых при покупках по карте от 15 000 рублей в месяц
Кэшбэк1,5% всегда за любые покупки;
до 30% за покупки у партнеров
Оформить на сайте