Для своих клиентов банк Ренессанс разработал личный кабинет — есть сервис для физических лиц и для юридических. С их помощью можно управлять банковскими услугами дистанционно везде, где есть выход в интернет.
Рассмотрим, как войти в личный кабинет банка Ренессанс, как пройти в нем регистрацию, и какие операции можно выполнять в системе. Для частных лиц и бизнеса инструкции разные.
Как войти в личный кабинет банка Ренессанс
Банк Ренессанс обслуживает частных лиц, плюс предоставляет услуги бизнесу. Так как это разные категории клиентов, то для каждой создан свой бесплатный личный кабинет. Частные клиенты управляют в нем картами и счетами, предприниматели РКО и бизнес-услугами.
Частному лицу
Частным лицам Ренессанс в большей степени оказывает кредитные услуги. Выдает потребительские и товарные кредиты, обслуживает кредитные карты. Некоторые клиенты пользуются его дебетовыми картами и счетами. И всем доступен личный кабинет, для всех он бесплатный и круглосуточный.
Чтобы войти в личный кабинет Ренессанс Кредита, зайдите на его официальный сайт rencredit ru в раздел для жизни, то есть для частных лиц. Здесь увидите кнопку «Интернет-банк» для перехода в онлайн-систему.
Кнопка входа в личный кабинет банка Ренессанс
После нажатия откроется форма входа в личный кабинет Ренессанса. Здесь нужно ввести логин, который выдан при регистрации, и придуманный ранее пароль. По номеру телефона или карты банк доступ не дает.
Вход в личный кабинет Ренессанса выполняют по логину и паролю
Необязательно входить в систему через сайт банка. Можно сохранить ссылку на личный кабинет Ренессанс Кредита в закладках на телефон, компьютере или другом устройстве. Будете заходить на страницу напрямую.
Бизнесу
Сайт банка Ренессанс поделен на две части. По умолчанию открывается главная для частных лиц. Чтобы попасть на страницу для ИП и ООО, нужно открыть вкладку «Для бизнеса». Здесь увидите кнопку «Войти» — это и есть ссылка на доступ в ЛК для бизнеса.
Здесь вход в ЛК Ренессанса для бизнеса
Так выглядит форма авторизации. Здесь также нужно указать логин и пароль.
Для входа в ЛК Ренессанса для бизнеса нужно ввести логин и пароль
Для чего нужен ЛК
Личный кабинет банка Ренессанс Кредит нужен его клиентам. Они могут без посещения банка управлять услугами, следить за счетами, делать переводы и платежи, заказывать и блокировать карты, брать и погашать кредиты и многое другое.
Система нужна и самому банку, она существенно экономит ресурсы:
- банк разгружает офисы и кол-центры, а это ведет к сокращению расходов на персонал;
- нет необходимости держать много отделений, так как клиенты в большей степени пользуются услугами дистанционно.
Кроме того, благодаря личному кабинету банк повышает лояльность клиентов, делает свои услуги более удобными и привлекательными. Клиенты могут обслуживаться полностью онлайн долгие годы. Поэтому сервис всегда бесплатный и работает круглосуточно.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Если вы заключаете договор на обслуживание в офисе банка, скорее всего, вам сразу предложат регистрацию в личном кабинете. На месте получите логин и одноразовый пароль, который нужно сменить при первом входе в систему.
Можно подключиться к услуге и позже самостоятельно. Схема онлайн-регистрации отличается для частных лиц и бизнеса.
Частному лицу
Откройте форму входа в ЛК и нажмите на кнопку «Регистрация».
Зарегистрироваться в ЛК Ренессанса можно самостоятельно
Откроется форма регистрации. Пройдите ее по инструкции банка. Укажите номер продукта — это номер карты, договора или счета. После впишите мобильный телефон и введите код, который банк пришлет на этот номер.
Порядок регистрации в ЛК Ренессанс Кредит
Далее система пришлет на телефон временные логин и пароль для входа в систему. Уже войдя в личный кабинет, там установите постоянные на свое усмотрение.
Можно сохранить учетные данные на своем устройстве, чтобы быстро входить в ЛК из закладок. Но делайте это, только если уверены, что никто кроме вас не будет иметь доступ к устройству.
Бизнесу
Предпринимателю или представителю юридического лица необходимо открыть форму входа в ЛК и в ней нажать на красную кнопку «Первый вход». Обратите внимание, регистрация доступна, только если у клиента с банком уже заключен договор на обслуживание.
Для регистрации в ЛК Ренессанса для бизнеса нажмите эту кнопку.
Система откроет форму регистрации. Здесь нужно указать ФИО ИП или представителя ООО, ИНН организации и кодовое слово, которое было придумано при заключении договора с Ренессансом. После нажимайте «Получить логин и пароль».
Для первого входа нужно получить логин и пароль
На телефон клиента или его электронную почту Ренессанс пришлет временные логин и пароль. Нужно войти с ними в личный кабинет и тут же установить свои учетные данные, которые станут постоянными.
Что делать при проблемах со входом
Если вы уверены, что вводите верные логин и пароль от личного кабинета, но он не открывается, подождите немного. Возможно, именно сейчас Ренессанс банк ведет технические работы. Если доступ не возобновится в ближайшее время, позвоните на горячую линию 8 800 200-09-81.
Если забыли пароль, это не проблема. Можно самостоятельно восстановить его через форму входа в личный кабинет Ренессанс Кредита. Для этого перейдите по ссылке «Забыли пароль?».
Если забыли пароль от ЛК Ренессанса, перейдите по этой ссылке
После нужно пройти процедуру, аналогичную регистрации. Получите временный пароль, а в кабинете смените его на удобный постоянный.
Если речь о представителе бизнеса, для восстановления пароля нужно ввести логин и ИНН организации. Затем пройти процедуру получения временного пароля и заменить его на постоянный.
Если забыт логин, нужно обращаться в банк для его восстановления. Звоните на горячую линию 8 800 200-09-81 или обращайтесь в удобное отделение Ренессанса с паспортом.
Комментарии (0)