Абулкосим, добрый день. Для восстановления доступа к системе дистанционного банковского обслуживания рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8800 700 92 20.
Шахзод Буриевич, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее связаться со службой поддержки банка (8 800 700 92 20) и заблокировать карту. Оператор также подскажет дальнейший порядок действий в вашем случае.
Яна, добрый день. Все операции по карте доступны в истории в личном кабинете. Получить дополнительную информацию вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.
Здравствуйте. Квитанция об оплате доступна в личном кабинете в истории операций. Запросить платежный документ вы также можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения, обратившись в отделение банка с паспортом или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.
Здраствуйте) карта не заходить онлайн пишет заблокирована.. хотим перевести остаток и заблокировать ее полностью) как быть??? А ежемесечную оплату снимают каждый месяц
Уважаемая Татьяна, если карта заблокирована, необходимо обратиться в офис банка с паспортом. Выбрать удобное отделение вы можете на сайте финансовой организации или уточнить в службе клиентской поддержки по телефону 8 800 700 92 20.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли в вашем банке оформление потребительского кредита иностранному гражданину? Есть справка о том, что поданы документы на ВНЖ. Работа официальная по патенту
Лейла, здравствуйте. Требования к заемщику:
• Гражданство РФ;
• Иностранное гражданство;
• Возраст на момент подачи заявки от 21 года;
• Постоянная/временная регистрация по месту жительства / пребывания на территории Российской Федерации;
• Стаж работы на последнем месте работы не менее 3 месяцев.
Уважаемая Шахноза, с этой проблемой необходимо обратиться в службу поддержки Банка Солидарность по номеру +7846 270 35 06 или через группу в социальной сети — vk.com/bank_solidarity.
Ислом, добрый день. Банк выдает потребительские кредиты на любые цели. Требования к заемщику:
— Гражданство РФ или иностранное гражданство (резидент РФ);
— Возраст на момент подачи заявки от 21 года;
— Регистрация на территории РФ;
— Стаж работы на последнем месте работы не менее 3 месяцев.
Низомаддин, здравствуйте. Банкомат должен был выдать чек об успешном проведении операции. Уточнить интересующий вопрос вы можете в службе поддержки банка по бесплатному номеру 8 800 700 92 20.
Амирхон, здравствуйте. Обратитесь на горячую линию (8 800 700 92 20) или в ближайшее отделение банка Солидарность, чтобы заблокировать утерянную карту и выпустить новую.
Наталия, добрый день. Возможно, произошел сбой в системе. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию — 8 800 700 92 20.
Уважаемая Марина, такую информацию вы можете получить только в банке. Вы можете обратиться в ближайшее отделение или связаться с оператором службы поддержки по номеру +7846 270 35 06.
Нахожусь за границей. У меня проблемы с картой, третий день пытаюсь дозвониться, но безуспешно. Как связаться с банком? Присылала сообщение на почтовый ящик банка, ответа нет.
Уважаемая Заира, на сайте банка нет информации по работе мобильного приложения. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки банка по номеру телефона — 8 (800) 700-92-20 или +7 (846) 270-35-06.
Анастасия, здравствуйте. В банке Солидарность можно оформить только социальную ипотеку. Заемщиком может быть гражданин РФ в возрасте от 21 года. Попробуйте обратиться в банки, представленные по этой ссылке.
Процент по вкладам повышается автоматически,всвязи с повышением ставки рефинансирования или перерасчет имеет заявительный характер (лично надо явиться)?
Геннадий, добрый день. Проценты начисляются в соответствии с условиями договора на открытие вклада. Чтобы получать повышенную ставку, необходимо закрыть действующий вклад (потеряв начисленные проценты) и открыть новый.
Алексей, здравствуйте. При открытии вклада к нему выпускается бесплатная дебетовая карта, на которую выплачиваются проценты, а также можно вывести часть вклада, если это предусмотрено договором. Совершать эти операции можно через систему дистанционного банковского обслуживания АО КБ «Солидарность».
У меня в приложении карта не отображается, до сегодняшнего дня все работало хорошо. Пишет что нет карты вашего банка, когда пароль востанавливала именно по ней
Любовь, добрый день. Свяжитесь с оператором Банка Солидарность по номеру 8800 700 92 20 или напишите свое обращение через форму обратной связи на официальном сайте финучреждения (solid.ru/mail).
Ваши вопросы (77)
Здравствуйте как мне с вами связаться?
Добрый день. Вы можете связаться с оператором по номеру 8 800 700 92 20 или через группу в соцсети vk.com/bank_solidarity.
Здравствуйте я хочу восстановить доступ к онлайн банку но у меня нет карты в руках и мне не хватает номера карты, могу ли я узнать номер своего карты?
Абулкосим, добрый день. Для восстановления доступа к системе дистанционного банковского обслуживания рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8800 700 92 20.
Что делат при входе карта солидарност пишет внутренная ошибка
Добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка и уточнить причину возникновения ошибки и порядок действий — 8 800 700 92 20.
Я звонил и они не чем не помогли!
Я потерял свой телефон и карту как заходить в приложение возможно ли через мобильный телефон через номер
Шахзод Буриевич, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее связаться со службой поддержки банка (8 800 700 92 20) и заблокировать карту. Оператор также подскажет дальнейший порядок действий в вашем случае.
Как восстановить чек без присутствия в банке, он не читаем
Яна, добрый день. Все операции по карте доступны в истории в личном кабинете. Получить дополнительную информацию вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.
почему не работает интернет банк
Уважаемая Ольга, уточнить этот вопрос вы можете в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.
Взымается ли комиссия при получении денежного перевода из Германии через «Золотую Корону»?
Уважаемая Наталья, комиссия за перевод оплачивается отправителем.
Здравствуйте Как можно узнавать код банковской карты солидарность
Уважаемый Ахмед, если вы имеете в виду пин-код, то необходимо обратиться в отделение банка с документами на карту и паспортом.
Я потерял чек патента можно восстановить
Здравствуйте. Квитанция об оплате доступна в личном кабинете в истории операций. Запросить платежный документ вы также можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения, обратившись в отделение банка с паспортом или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.
Здравствуйте я могу получить кредитная карта я гражданин Киргизии
Уважаемый Заирбек, нет, для оформления карты необходимо наличие паспорта РФ.
Здраствуйте) карта не заходить онлайн пишет заблокирована.. хотим перевести остаток и заблокировать ее полностью) как быть??? А ежемесечную оплату снимают каждый месяц
Уважаемая Татьяна, если карта заблокирована, необходимо обратиться в офис банка с паспортом. Выбрать удобное отделение вы можете на сайте финансовой организации или уточнить в службе клиентской поддержки по телефону 8 800 700 92 20.
Потеряла вашу карту, а деньги на ней остались. Можно оставшуюся сумму перевести на другую карту?
Уважаемая Ксения, вы можете закрыть утерянную карту и снять с нее деньги либо перевести средства с помощью онлайн-банка или мобильного приложения.
У меня тоже такой ситуации не могу что делат
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли в вашем банке оформление потребительского кредита иностранному гражданину? Есть справка о том, что поданы документы на ВНЖ. Работа официальная по патенту
Лейла, здравствуйте. Требования к заемщику:
• Гражданство РФ;
• Иностранное гражданство;
• Возраст на момент подачи заявки от 21 года;
• Постоянная/временная регистрация по месту жительства / пребывания на территории Российской Федерации;
• Стаж работы на последнем месте работы не менее 3 месяцев.
Здравствуйте. Как узнать свой номер счёта я карту потеряла не могу войти свой онлайн.
Уважаемая Шахноза, с этой проблемой необходимо обратиться в службу поддержки Банка Солидарность по номеру +7846 270 35 06 или через группу в социальной сети — vk.com/bank_solidarity.
Здравствуйте я могу взять кредит на патент
Ислом, добрый день. Банк выдает потребительские кредиты на любые цели. Требования к заемщику:
— Гражданство РФ или иностранное гражданство (резидент РФ);
— Возраст на момент подачи заявки от 21 года;
— Регистрация на территории РФ;
— Стаж работы на последнем месте работы не менее 3 месяцев.
Прошу сообщить как можно получить подтверждения платежа оплата была в вашем банкомате за патент
Низомаддин, здравствуйте. Банкомат должен был выдать чек об успешном проведении операции. Уточнить интересующий вопрос вы можете в службе поддержки банка по бесплатному номеру 8 800 700 92 20.
Здравствуйте я потерял банковская карта как его восстанавливать?
Амирхон, здравствуйте. Обратитесь на горячую линию (8 800 700 92 20) или в ближайшее отделение банка Солидарность, чтобы заблокировать утерянную карту и выпустить новую.
Почему при попытке перевести денег, пишут ошибка расчёта комиссии?
Наталия, добрый день. Возможно, произошел сбой в системе. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию — 8 800 700 92 20.
Добрый вечер. Прошу прислать мне отчёт о моих списания и моем долге. Хотелось бы знать,сколько я должна банку.
Уважаемая Марина, такую информацию вы можете получить только в банке. Вы можете обратиться в ближайшее отделение или связаться с оператором службы поддержки по номеру +7846 270 35 06.
Нахожусь за границей. У меня проблемы с картой, третий день пытаюсь дозвониться, но безуспешно. Как связаться с банком? Присылала сообщение на почтовый ящик банка, ответа нет.
Наталья, добрый день. Связаться с оператором банка можно по номеру +7846 270 35 06 или через группу в социальной сети — vk.com/bank_solidarity.
Не работает мобильное приложение банка, 30.07.когда восстановиться работа ?
Уважаемая Заира, на сайте банка нет информации по работе мобильного приложения. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки банка по номеру телефона — 8 (800) 700-92-20 или +7 (846) 270-35-06.
Здравствуйте ,можно ли получить кредит иностранному гражданину у вас в банке
Анастасия, здравствуйте. В банке Солидарность можно оформить только социальную ипотеку. Заемщиком может быть гражданин РФ в возрасте от 21 года. Попробуйте обратиться в банки, представленные по этой ссылке.
Как поменять привязанный номер телефона не приходя в отделение
Уважаемый Алексей, вы можете связаться с оператором по номеру телефона — 8 (800) 700-92-20 или +7 (846) 270-35-06.
Процент по вкладам повышается автоматически,всвязи с повышением ставки рефинансирования или перерасчет имеет заявительный характер (лично надо явиться)?
Геннадий, добрый день. Проценты начисляются в соответствии с условиями договора на открытие вклада. Чтобы получать повышенную ставку, необходимо закрыть действующий вклад (потеряв начисленные проценты) и открыть новый.
Можно ли снимать деньги со вклада на пластиковую карту. Если да, то как это сделать?
Алексей, здравствуйте. При открытии вклада к нему выпускается бесплатная дебетовая карта, на которую выплачиваются проценты, а также можно вывести часть вклада, если это предусмотрено договором. Совершать эти операции можно через систему дистанционного банковского обслуживания АО КБ «Солидарность».
У меня в приложении карта не отображается, до сегодняшнего дня все работало хорошо. Пишет что нет карты вашего банка, когда пароль востанавливала именно по ней
Евгения Андреевна, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного приложения или позвоните в службу поддержки банка по номеру 8 800 700 92 20.
почему исчезла кнопка «пополнить» во вкладе «Юбилейный год», пополнение до 29 мая.Прошу срочно восстановить
Любовь, добрый день. Свяжитесь с оператором Банка Солидарность по номеру 8800 700 92 20 или напишите свое обращение через форму обратной связи на официальном сайте финучреждения (solid.ru/mail).
Здравствуйте Скажите пожалуйста с вид но жительством можно оформить кредит в вашем банке
Уважаемый Гаго, да, банк предоставляет потребительские кредиты иностранным гражданам при наличии вида на жительство.