Вопросы и ответы о Банке Солидарность

8 800 700 92 20 solid.ru Лицензия: №554
4.0  (4 оценки)
Поделиться
Написать отзыв

Ваши вопросы (114)

По порядку
  1. Анас 15.01.2025 в 13:03

    Я карту патерял почему через номер тилфона не могу зайти

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.01.2025 в 13:18Автор записи

      Анас, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка Солидарность — 8800 700 9220, info@solid.ru.

      0
      Ответить
  2. Анна 30.12.2024 в 12:12

    Почему нельзя послать через сбп на карту деньги? Пишет что нельзя

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.12.2024 в 17:21Автор записи

      Анна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка Солидарность — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 9220.

      0
      Ответить
  3. Игорь Александрович 19.12.2024 в 09:28

    У меня с карты списали рублей, хотя я никогда не являлся клиентом банка.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.12.2024 в 10:57Автор записи

      Игорь Александрович, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка Солидарность — 8800 700 9220, info@solid.ru.

      0
      Ответить
  4. Александр 01.12.2024 в 08:59

    Здравствуйте, потерял карту и мобильный телефон, как ее заблокировать и узнать остаток по счету, в данный момент нет возможности явиться в банк лично.

    0
    Ответить
  5. дилшод 23.11.2024 в 15:37

    как я могу изменить свою номер телефона который привязан на карту через приложение?

    0
    Ответить
  6. Кобилжон 15.11.2024 в 05:10

    Здравствуйте я потерял карту сам нахожусь за границей

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.11.2024 в 07:30Автор записи

      Кобилжон, добрый день. Необходимо заблокировать утерянную карту. Для этого напишите оператору в чате мобильного банковского приложения (если есть доступ), оставьте сообщение на странице solid.ru/mail/ или позвоните по номеру +7846 270 3506 (для звонков из-за рубежа).

      0
      Ответить
  7. Давлатбегим 09.11.2024 в 09:11

    Как скачать приложение банк солидарность
    На тел

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.11.2024 в 23:01Автор записи

      Здравствуйте. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 9220.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.10.2024 в 07:00Автор записи

      Галина, добрый день. Зарегистрироваться в личном кабинете можно по номеру карты или номеру счета. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 9220.

      0
      Ответить
  8. Николай 25.09.2024 в 21:05

    Здравствуйте. Сегодня приобрели карточки моментальные у вас в банке. У меня все хорошо я зашёл спокойно в личный кабинет. А у жены выдает ошибку П007 кажется. Что это такое

    2
    Ответить
  9. Саломиддин 17.09.2024 в 22:52

    Здравствуйте. Карта собой не могу войти онлайн. Номер телефона не работает

    0
    Ответить
  10. Саид 23.08.2024 в 05:04

    Здравствуйте я не могу предложения зайти свой солидарность за ошибки 10.10 ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.08.2024 в 06:21Автор записи

      Саид, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки (8800 700 9220) или обратитесь в отделение банка с паспортом.

      0
      Ответить
  11. Назиржон 10.07.2024 в 21:21

    Здравствуйте не могу зайти в приложение не че не помню все забил

    0
    Ответить
  12. Мамура 07.07.2024 в 20:47

    Здравствуйте, у меня случайно удалился банк, как его скачать заново

    0
    Ответить
  13. Наталья 05.06.2024 в 13:06

    Добрый день, подскажите банковский счет привязан к телефону, сейчас не управляется с телефона, что делать? явиться лично нет возможности.

    0
    Ответить
      1. Рустам 08.07.2024 в 16:19

        Добрый день Ольга я потерял карту как войти в приложение

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.07.2024 в 16:23Автор записи

          Рустам, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее позвонить по номеру 8800 700 9220 и заблокировать карту. Оператор также поможет войти в приложение.

          0
          Ответить
  14. Фариддун 04.06.2024 в 10:11

    Здравствуйте как можно заказать Дебетовая карта солидарность и где можно заказать я живу Московской области г клин не знаю у нас есть тут солидарность банк или нет без хочу заказать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.06.2024 в 11:15Автор записи

      Фариддун, добрый день Вам необходимо обратиться в отделение банка. Ближайшее находится по адресу: Московская обл., Красногорский район, п/о Путилково, 69 км МКАД, офисно-общественный комплекс АО «Гринвуд», строение 24, литера 8Б. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8800 700 9220.

      0
      Ответить
  15. Алиев 03.06.2024 в 19:41

    Здравствуйте скажите пожалуйста как мне изменить номер телефона в карты солидарности

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.06.2024 в 19:47Автор записи

      Здравствуйте. Позвоните в службу поддержки по номеру 8800 700 9220 или направьте письмо в банк на странице solid.ru/mail. Также можно обратиться в отделение с паспортом или написать оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
      Ответить
  16. Мухсин Алиев 30.05.2024 в 16:04

    здравствуйте у меня денег на банк Солидарность но этот банк перестала работать что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.05.2024 в 16:14Автор записи

      Добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки — позвоните по номеру 8800 700 9220 или направьте письмо в банк на странице solid.ru/mail.

      0
      Ответить
  17. Джавлон 23.05.2024 в 10:21

    Добрый день я хочу заказать карта солидарность. Я гражданин Таджикистан. Можно через онлайн заказать карта солидарность

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.05.2024 в 10:49Автор записи

      Джавлон, добрый день. Для оформления карты необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с удостоверяющим личность документом.

      1
      Ответить
  18. Алла 15.05.2024 в 11:08

    Добрый день. Есть возможность заблокировать возможность операций списания в целом по счёту банковской карты, оформленной как Карта Жителя СО?
    Поясняю. Пенсионер не пользуется банковскими услугами, на счетё ноль рублей. При оплате в общественном транспорте нередко оформляется билет не с Социальной Транспортной Карты, а с банковской, где средств нет. Причём, банковская карта никак не попадает в стоп лист транспортного оператора, чтобы в принципе решило бы проблему. Поэтому ищем способ со стороны банка запретить подобные действия.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.05.2024 в 11:11Автор записи

      Алла, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8800 700 9220. Сотрудник проверит информацию и подскажет, что можно сделать в вашем случае.

      0
      Ответить
  19. Элбек 11.05.2024 в 21:16

    Я потерял карта солидарность банк в карте были деньги как можно получить новый

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.05.2024 в 21:21Автор записи

      Элбек, здравствуйте. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и оформить новую карту к своему счету. Также необходимо позвонить в службу поддержки по номеру 8800 700 9220 и заблокировать утерянную карту.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.04.2024 в 09:53Автор записи

      Сулаймон, добрый день. Для оформления дебетовой карты для иностранных граждан обратитесь в отделение банка с документами, подтверждающими личность и законное пребывание на территории РФ.

      0
      Ответить
  20. Умрзок 14.04.2024 в 11:42

    Я случайно удалил приложение солидарность и я потерял этот номер который привязали и как теперь открыть приложение

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.04.2024 в 12:11Автор записи

      Добрый день. Чтобы изменить номер телефона, обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700 9220 или подойдите в отделение банка с паспортом. Скачать приложение можно на странице solid.ru/retail/online/

      0
      Ответить
  21. Алексей 04.04.2024 в 09:29

    В течени скольки времени обязаны разблокировать карту солидарность

    0
    Ответить
  22. Алла 21.02.2024 в 14:07

    Можно ли гражданину Беларусии с ВНЖ Взять кредит либо кредитную карту

    0
    Ответить
  23. Наджибуллои 18.02.2024 в 14:49

    Как мне восстановить потерянный чек об оплате патента, который был произведен в ММС САХАРОВА 29 августа 2023 года в терминале?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.02.2024 в 11:57Автор записи

      Добрый день. Для блокировки карты позвоните в службу поддержки банка — 8800 700 9220. Для закрытия карты и счета необходимо обратиться в отделение и написать заявление.

      0
      Ответить
  24. Муминжон 12.01.2024 в 07:33

    Доброе утро. У меня онлайн солидарност карта не работает. Что мне делат

    0
    Ответить
  25. Ахад 27.11.2023 в 13:03

    Здравствуйте, я год назад, потерял свою карту, и скачал приложения, но не как не могу зайти, и ещё я там переводил деньги, скажите мне пожалуйста, могу ли я Перевипустить карту и забрать денги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.11.2023 в 13:52Автор записи

      Ахад, добрый день. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и получить деньги в кассе. Сотрудники также оформят новую карту и помогут войти в приложение. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 88007009220.

      0
      Ответить
  26. Дониёрбек 06.10.2023 в 17:02

    Добрый день! Я потеряла солиндарность карта.Я скачала приложение не могла как могу регистрацию?

    0
    Ответить
  27. Manzura 14.09.2023 в 00:45

    Доброе день Я патеряла салиндарность карта потеряла свою Я скачала приложение немагла как могу регистрацию? Списались не ришала это вапрос!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.09.2023 в 12:27Автор записи

      Manzura, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 700 92 20, заблокировать утерянную карту и уточнить дальнейший порядок действий.

      0
      Ответить
  28. Рафаил 04.09.2023 в 16:59

    мне нужно залоговое письмо о снятии обременения с жилья договор номер *

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.09.2023 в 17:02Автор записи

      Рафаил, добрый день. Чтобы получить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 92 20 или обратитесь в отделение банка с паспортом.

      0
      Ответить
  29. Хайрулло 01.09.2023 в 10:37

    Здравствуйте, потерял первый чек патента могут ли мне восстановить его?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2023 в 14:48Автор записи

      Хайрулло, добрый день. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8 800 700 92 20.

      0
      Ответить
  30. Мукадас 18.08.2023 в 21:37

    Здравствуйте. Потеряла карту. И не могу зайти в приложение. Забыла пороль. Как быть?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.08.2023 в 21:45Автор записи

      Мукадас, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8 800 700 92 20 или подойдите в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  31. Николаев Александр Алексеевич 03.08.2023 в 18:23

    Добрый день!
    Прошу ответить на вопрос, работает ли карта union pay банка Солидарность в Сербии?
    С уважением,

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.08.2023 в 23:12Автор записи

      Александр Алексеевич, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 700 92 20.

      0
      Ответить
  32. Голикова Галина Алексеевна 22.07.2023 в 18:48

    Проценты когда вернёте? 100000 положила. Три года назад! Обманываете!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.07.2023 в 18:54Автор записи

      Галина Алексеевна, добрый день. Рекомендуем адресовать ваш вопрос непосредственно сотрудникам Банка Солидарность:
      номер телефона — 8 800 700 92 20
      форма обратной связи — solid.ru/mail
      группа в социальной сети — vk.com/bank_solidarity

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.07.2023 в 12:08Автор записи

      Добрый день. Вы можете связаться с оператором по номеру 8 800 700 92 20 или через группу в соцсети vk.com/bank_solidarity.

      0
      Ответить
  33. Абулкосим 12.06.2023 в 22:19

    Здравствуйте я хочу восстановить доступ к онлайн банку но у меня нет карты в руках и мне не хватает номера карты, могу ли я узнать номер своего карты?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.06.2023 в 22:50Автор записи

      Абулкосим, добрый день. Для восстановления доступа к системе дистанционного банковского обслуживания рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8800 700 92 20.

      1
      Ответить
  34. Аноним 12.06.2023 в 11:08

    Что делат при входе карта солидарност пишет внутренная ошибка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.06.2023 в 17:04Автор записи

      Добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка и уточнить причину возникновения ошибки и порядок действий — 8 800 700 92 20.

      1
      Ответить
  35. Норов Шахзод Буриевич 05.06.2023 в 19:13

    Я потерял свой телефон и карту как заходить в приложение возможно ли через мобильный телефон через номер

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.06.2023 в 19:24Автор записи

      Шахзод Буриевич, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее связаться со службой поддержки банка (8 800 700 92 20) и заблокировать карту. Оператор также подскажет дальнейший порядок действий в вашем случае.

      0
      Ответить
  36. Яна 26.05.2023 в 14:52

    Как восстановить чек без присутствия в банке, он не читаем

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.05.2023 в 16:47Автор записи

      Яна, добрый день. Все операции по карте доступны в истории в личном кабинете. Получить дополнительную информацию вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.

      0
      Ответить
    1. Васинёва Анна 02.04.2023 в 01:43

      Уважаемая Ольга, уточнить этот вопрос вы можете в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.

      0
      Ответить
  37. Наталья. 29.03.2023 в 15:49

    Взымается ли комиссия при получении денежного перевода из Германии через «Золотую Корону»?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 29.03.2023 в 17:43

      Уважаемая Наталья, комиссия за перевод оплачивается отправителем.

      0
      Ответить
  38. Ахмед 19.03.2023 в 22:17

    Здравствуйте Как можно узнавать код банковской карты солидарность

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 20.03.2023 в 16:29

      Уважаемый Ахмед, если вы имеете в виду пин-код, то необходимо обратиться в отделение банка с документами на карту и паспортом.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.03.2023 в 23:46Автор записи

      Здравствуйте. Квитанция об оплате доступна в личном кабинете в истории операций. Запросить платежный документ вы также можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения, обратившись в отделение банка с паспортом или позвонив на горячую линию — 8 800 700 92 20.

      0
      Ответить
  39. Заирбек 08.12.2022 в 12:45

    Здравствуйте я могу получить кредитная карта я гражданин Киргизии

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 08.12.2022 в 14:16

      Уважаемый Заирбек, нет, для оформления карты необходимо наличие паспорта РФ.

      0
      Ответить
  40. Татьяна 27.11.2022 в 17:55

    Здраствуйте) карта не заходить онлайн пишет заблокирована.. хотим перевести остаток и заблокировать ее полностью) как быть??? А ежемесечную оплату снимают каждый месяц

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 27.11.2022 в 19:46

      Уважаемая Татьяна, если карта заблокирована, необходимо обратиться в офис банка с паспортом. Выбрать удобное отделение вы можете на сайте финансовой организации или уточнить в службе клиентской поддержки по телефону 8 800 700 92 20.

      0
      Ответить
  41. Ксения 16.11.2022 в 10:38

    Потеряла вашу карту, а деньги на ней остались. Можно оставшуюся сумму перевести на другую карту?

    0
    Ответить
    1. Васинёва Анна 16.11.2022 в 12:56

      Уважаемая Ксения, вы можете закрыть утерянную карту и снять с нее деньги либо перевести средства с помощью онлайн-банка или мобильного приложения.

      1
      Ответить
  42. Лейла 29.10.2022 в 21:45

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли в вашем банке оформление потребительского кредита иностранному гражданину? Есть справка о том, что поданы документы на ВНЖ. Работа официальная по патенту

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.10.2022 в 03:56Автор записи

      Лейла, здравствуйте. Требования к заемщику:
      • Гражданство РФ;
      • Иностранное гражданство;
      • Возраст на момент подачи заявки от 21 года;
      • Постоянная/временная регистрация по месту жительства / пребывания на территории Российской Федерации;
      • Стаж работы на последнем месте работы не менее 3 месяцев.

      2
      Ответить

Задать вопрос про Солидарность Банк