Вопросы и ответы о Енисейском объединенном банке

8 800 2009 700 united.ru Лицензия: №2645
3.0  (2 оценки)
Поделиться

Ваши вопросы (67)

По порядку
  1. Сергей 13.10.2025 в 13:35

    Здравствуйте хотел войти в приложение высвечивается что номер не определен

    0
    Ответить
  2. Анастасия 29.09.2025 в 16:55

    Здравствуйте,такой вопрос, подскажите может ли физ.лицо снимать денежные средства находящиеся в вашем банке на счете который заблокирован в процедуре банкротства,с постановлением от финансового управляющего снимать наличные?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.09.2025 в 16:59Автор записи

      Анастасия, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией лично в службу поддержки банка — 8 800 2009 700.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.08.2025 в 07:55Автор записи

      Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 2009 700 или подойдите в отделение банка с паспортом.

      0
      Ответить
  3. Тимур 09.08.2025 в 08:37

    Здравствуйте, я меня выкинуло с аккаунта, потом я начал входить по номеру карты, ввожу все данные, по итогу мне пишет не не верно ввел данные аккаунта, и у меня не заходит в профиль

    0
    Ответить
  4. Мария 22.07.2025 в 17:12

    Почему не могу снять деньги с карты. Выдает ошибку

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.07.2025 в 17:23Автор записи

      Мария, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 2009 700.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.06.2025 в 14:10Автор записи

      Станислав, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 2009 700.

      0
      Ответить
  5. Евгений 30.06.2025 в 13:24

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста счёт заблокирован, ошибочно произошёл перевод средств. Как вернуть?

    0
    Ответить
  6. Наташа 01.06.2025 в 04:51

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли войти в личный кабинет без подтверждения номера телефона?
    В деревне нет сотовой связи

    0
    Ответить
  7. Алеасандр 21.05.2025 в 18:45

    Здравствуйте. Как отключить услуги «мобильный банк» и СМС оповещение. Карта не зарплатная.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.05.2025 в 21:47Автор записи

      Александр, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  8. Вера 10.05.2025 в 08:32

    почему при в ходе в банк не приходит разовый пароль ? что делать ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.05.2025 в 11:17Автор записи

      Евгений, добрый день. Вы можете расплачиваться картой в магазинах (прикладывайте ее к платежному терминалу на кассе) и в интернете (при оформлении заказа на сайте вводите номер карты, срок действия и CVV-код).

      0
      Ответить
  9. Максим 23.03.2025 в 16:13

    Здравствуйте Ликвидирован
    Удален. Получено отрицательное подтверждение на отзыв средств из лимита авторизации. что это такое пытался скинуть деньги через счет и не получилось
    Перевели деньги они списались с карты и там написана ликвидирован что эта такое

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.03.2025 в 14:47Автор записи

      Клавдия, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  10. Татьяна 11.02.2025 в 17:05

    Не приходит одноразовый код и не могу деньги перевести

    0
    Ответить
  11. Иван 31.01.2025 в 13:10

    Здравствуйте, не могу перевести деньги по номеру телефона, пишет что нет такого, хотя все правильно ввожу

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.01.2025 в 16:57Автор записи

      Иван, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  12. Елена 15.01.2025 в 06:09

    Здравствуйте, почему в банке г.Минусинска постоянно нет денег. Не могу получить перевод с 25.12.2024года на сегодняшний день опять говорят нет в кассе денег??????

    0
    Ответить
  13. Наталия 07.01.2025 в 15:48

    Здравствуйте. Случайно скрыла карту в приложении. И теперь ни где её не могу найти. Подскажите как её вернуть на главную.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.01.2025 в 15:56Автор записи

      Наталия, здравствуйте. На главной странице найдите надпись «Скрытые счета/карты» и нажмите на нее. Выберите карту и настройте параметры отображения. Также можно обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
      Ответить
  14. Влада 27.12.2024 в 13:50

    Здравствуйте
    Зашла в приложение по новой карте
    В приложение высвечивается старая карта
    В чем проблема?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.12.2024 в 13:53Автор записи

      Влада, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  15. Лариса 11.12.2024 в 16:53

    У моей свекрови заблакировали карту, когда она позвонила на горячую линию ей сказали что карту заблакировала я и назвали мои фио, но я никуда не звонила, могут ли это быть мошенники

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.12.2024 в 17:23Автор записи

      Лариса, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните вместе со свекровью в службу поддержки банка (8800 2009 700) или обратитесь вдвоем в отделение (с собой возьмите паспорта).

      0
      Ответить
  16. Марина 07.12.2024 в 10:57

    карта для стипендии приобреталась, списали 138р за 2 месяца, никто не сказал, что будут деньги снимать. Как это понимать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.12.2024 в 15:59Автор записи

      Марина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.12.2024 в 10:35Автор записи

      Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 2009 700. Также проблема может быть с вашим сотовым оператором или номер, с которого поступают сообщения, был внесен в черный список.

      0
      Ответить
  17. Иван 04.12.2024 в 22:41

    Здраствуйте, заказал карту для зп он-лайн, а как узнать когда она будет готова к выдаче?

    0
    Ответить
  18. анастасия 28.11.2024 в 15:58

    как в личном кабинете мобильного приложения поменять паспортные данные изменились

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.11.2024 в 16:33Автор записи

      Анастасия, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Потребуется отправить фото паспорта сотруднику в чат для проверки.

      0
      Ответить
  19. Александр 09.11.2024 в 06:38

    Здравствуйте в пятницу зачисляли зарплату у меня зарплата приходит на карту банка, но ЗП не пришла может так быть что она придет в субботу, бухгалтер сказал что деньги отправлены

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.11.2024 в 12:11Автор записи

      Александр, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 2009 700 или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  20. Валерий 03.11.2024 в 18:33

    Хочу чтобы мне приходило уведомление на поступление денежных средств на мою карту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2024 в 18:41Автор записи

      Валерий, здравствуйте. Чтобы подключить СМС-информирование, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 2009 700 или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  21. Лариса 28.10.2024 в 18:47

    Здравствуйте, подскажите, кончился срок карты, надо ли заказывать новую карту или срок продлевается автоматически. Могут ли сотрудники банка звонить держателю карты или его родственикам, по замене карты

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.10.2024 в 18:57Автор записи

      Лариса, здравствуйте. Некоторые банки продлили срок действия своих карт. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 2009 700, чтобы уточнить информацию по вашей карте и дальнейший порядок действий.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.10.2024 в 15:47Автор записи

      Добрый день. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и документами, подтверждающими право на пребывание в РФ.

      0
      Ответить
  22. Наталья 11.10.2024 в 07:45

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно как удалить в личном кабинете историю операций?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.10.2024 в 09:23Автор записи

      Наталья, добрый день. Удалить историю операций в личном кабинете нельзя. Информация сохраняется в целях предотвращения мошеннических действий и отсутствия спорных ситуаций.

      0
      Ответить
  23. Ольга 15.09.2024 в 16:39

    Хотела уточнить , взять кредит у вас займы перекрыть , очень срочно нужно, залезла

    0
    Ответить
  24. Дарья 11.09.2024 в 10:39

    Как поменять привязанный номер телефона к карте?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.09.2024 в 10:48Автор записи

      Дарья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 2009 700 или обратитесь в отделение банка с паспортом.

      0
      Ответить
  25. Анна 06.09.2024 в 12:35

    заблокирован личный кабинет, что делать, кому позвонить, сама нахожусь в городе где нет такого банка вообще

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.09.2024 в 08:07Автор записи

      Любовь, добрый день. Для отключения платных уведомлений напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  26. Роман 14.08.2024 в 10:47

    Здравствуйте, как отключить плату за уведомления в енисейском объединённом банке?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2024 в 14:31Автор записи

      Роман, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  27. евгения 07.08.2024 в 10:49

    могу ли я в банке положить деньги на карту другого человека

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.08.2024 в 10:50Автор записи

      Евгения, добрый день. Вы можете обратиться в кассу с паспортом и внести наличные по реквизитам счета.

      0
      Ответить
  28. Анастасия Калиберова 31.07.2024 в 15:18

    Не могу никак зарегистрироваться в енисейском обьединенном банке, не приходит разовый пароль для подтверждения

    0
    Ответить
      1. Никита 01.09.2024 в 19:22

        При входе пишет *Доступ заблокирован обратитесь в банк* что с этим делать?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2024 в 19:31Автор записи

          Никита, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки банка (8800 2009 700) или обратитесь в отделение с паспортом.

          0
          Ответить
  29. Надежда 17.07.2024 в 19:14

    Здравствуйте, могу я в приложении банка привязать номер телефона своей карты или это может сделать сотрудник банка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.07.2024 в 19:30Автор записи

      Надежда, здравствуйте. Чтобы изменить контактные данные, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  30. Анастасия 31.05.2024 в 08:28

    Добрый день. Как отключить в приложении платное оповещение

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.05.2024 в 10:04Автор записи

      Анастасия, добрый день. Для отключения СМС-информирования напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.04.2024 в 10:26Автор записи

      Ирэна, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  31. Олеся 20.04.2024 в 14:04

    Добрый день.Мне перевели деньги в истории они отображаются а на карте их нет,почему?ранее деньги которые были на карте перевожу

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.04.2024 в 14:05Автор записи

      Олеся, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  32. Евгения 19.04.2024 в 13:28

    Добрый день, где посмотреть в приложении банка решение по заявке?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.04.2024 в 13:32Автор записи

      Евгения, добрый день. Уточнить статус рассмотрения заявки вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или службе поддержки — 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  33. Екатерина 26.03.2024 в 11:12

    Здравствуйте, можно через приложение заблокировать карту?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.03.2024 в 11:54Автор записи

      Екатерина, добрый день. Заблокировать карту возможно в отделении банка или по телефону горячей линии — 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  34. Лилия 28.02.2024 в 09:41

    Почему, я не могу зайти в приложение банка, другим зашли?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.02.2024 в 10:14Автор записи

      Лилия, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка (8800 2009 700) или зайти в личный кабинет с компьютера.

      0
      Ответить
  35. Татьяна 12.02.2024 в 04:59

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли пополнить номинальный счет наличными?

    0
    Ответить
  36. анастасия 01.02.2024 в 13:08

    добрый день скажите пожалуйста сколько ждать по времени чтобы востановили карту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.02.2024 в 13:14Автор записи

      Анастасия, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 2009 700.

      0
      Ответить
  37. Наталья 31.01.2024 в 18:10

    Добрый вечер почему заблокировали вход в личный кабинет пишет вход заблокирован обратитесь в банк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.01.2024 в 11:33Автор записи

      Добрый день. Вы можете открыть вклад в банке. Самые выгодные накопительные программы доступны по этой ссылке. Рекомендуем также ознакомиться с нашими материалами «Как инвестировать деньги без риска потерь», «Советы экспертов: какую стратегию инвестирования выбрать» и «Как начать инвестировать».

      0
      Ответить

Задать вопрос про Енисейский объединенный банк