Вопросы-ответы о кредитной карте Ситибанк Miles & More

Банк самостоятельно пришлет уведомление о том, что он одобрил кредит и укажет размеры кредитного лимита. В случае, если потребуется узнать о статусе своей заявки раньше, чем банк ее обработает – достаточно позвонить по телефону колл-центра и после небольшой авторизации узнать о том, на каком этапе находится заявление.

Карту можно забрать в отделении банка. В случае, если клиент не имеет возможности лично забрать карточку в отделении, предусмотрена курьерская доставка.

Активация карты происходит стандартным способом: через приложение или личный кабинет, либо в устройстве банка, терминале или банкомате. Нажмите «Активировать карту» и вам на телефон поступит сообщение с уникальным кодом. Введите его в соответствующее поле и задайте пин-код.

Проще всего сделать это через онлайн-сервисы. Выберите свою карту в списке, нажмите на нее и вам откроется информация о платеже и времени, до которого его нужно внести. Также это можно сделать в офисе банка.

До одобрения никак. Предварительный лимит можно попробовать узнать, использовав кредитный калькулятор на нашем сайте. После того как кредитная карта будет одобрена, банк сам сообщит обо всех нюансах выданного кредита.

Регулярно использовать карту без просрочек платежей. Со временем банк может увеличить лимит.

Через онлайн-сервисы: личный кабинет или приложение. Также это можно сделать в банкомате.

Быстрее всего заказать перевыпуск через сервисы удаленного банкинга. Также это будет бесплатно. За заказ карты в банке Ситибанк может взимать комиссию.

Либо через онлайн-сервисы, либо лично обратившись в банк. Также можно позвонить в колл-центр.

После возмещения задолженности необходимо написать заявление на закрытие карты в банке.