Вопросы-ответы о кредитной карте Россельхозбанк Роснефть
| Кред. лимит | 1 000 000 Р |
| Проц. ставка | От 21% |
| Без процентов | До 55 дней |
| Стоимость | От 0 руб. |
| Кэшбек | До 5% |
| Решение | 1 час |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Предварительная заявка рассматривается около 1 минуты.
Как узнать решение по заявке?
Его озвучит сотрудник банка в телефонном разговоре.
Как доставляют карту?
В отделение Россельхозбанка. Оттуда ее можно забрать лично в любое удобное время!
Как активировать карту?
С помощью банкомата Россельхозбанка. Достаточно ввести пин-код и выполнить любую операцию (в том числе бесплатный запрос баланса).
Как узнать состояние счета и размер платежа?
Зайти в онлайн-банк или мобильное приложение. Можно также проверить баланс через банкомат. Самый медленный способ – запросить выписку у сотрудников банка непосредственно в отделении.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
О нем сообщит менеджер банка в телефонном разговоре.
Как увеличить кредитный лимит?
Банк сам регулярно повышает кредитный лимит тем, кто активно пользуется кредиткой и всегда вовремя погашает задолженность. Можно и самому проявить инициативу и запросить у банка повышение. В этом случае желательно подкрепить свою просьбу документами – например, предоставить справку 2-НДФЛ в которой видно, что за последние месяцы доход заемщика значительно возрос. Однако банк оставляет за собой право отклонить заявку и не повышать лимит.
Как поменять или восстановить пин-код?
В интернет-банке или по телефону горячей линии 8-800-100-01-00 или в офисе банка. Если нужно изменить пин – можно сделать это и в банкомате (но только если помните старый пин-код)
Как перевыпустить карту?
Подать заявление на перевыпуск в онлайн-банке или в отделении банка. Если срок действия карты подошел к концу – банк перевыпустит ее сам и пришлет вам напоминание и приглашение забрать новую карту в офисе.
Как заблокировать карту?
С помощью опции «Заблокировать карту» в онлайн-банке или мобильном приложении.
Как закрыть карту?
Закрыть все долги по карте и написать заявление в офисе банка. Через онлайн и мобильные закрыть карту нельзя. Полностью счет будет закрыт только через 45 дней.
