Поддержка РСХБ (Россельхозбанка)
Частые вопросы
В Россельхозбанке доступны кредиты без справок о доходах?
В банке большой выбор кредитных продуктов по самым разным клиентским запросам. Программы, не требующей подтверждение доходов — нет. По каждому кредиту клиент предоставляет данные о финансовой состоятельности. Это обязательное требование не распространяется на зарплатных клиентов и сотрудников Россельхозбанка.
В течение какого времени принимается решение по заявке на кредит?
По онлайн-заявке на кредит предварительное решение принимается в течение нескольких минут. На изучение данных, предоставленных клиентом, уходит до 5 рабочих дней. Общий срок принятия конечного решения — 3 рабочих дня.
Какая максимальная сумма по кредиту доступна в Россельхозбанке?
Зависит от выбранной программы. Если речь идет о потребительском кредите без обеспечения (поручительство или залог), то максимально возможная сумма составит 3 млн рублей. По программам с обеспечением доступны более высокие суммы.
Россельхозбанк выдает автокредиты?
В Банке действует программа "Кредит на приобретение автомобиля" (нового или подержанного). Клиенту выдаются средства, в счет которых он приобретает транспортное средство. До полного погашения кредитной задолженности автомобиль находится в залоге у Банка.
Можно ли в Россельхозбанке оформить ипотеку для семей с детьми?
Россельхозбанк — государственная кредитная организация, поэтому здесь реализуются все целевые программы. Ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми доступна гражданам, у которых с 1 января 2018 года родился второй и последующий ребенок.
Процентная ставка — от 4,7%. Сроки кредитования — 30 лет. Сумма кредита устанавливается индивидуально в соответствии с запросами клиента.
Как оформить ипотеку без подтверждения дохода и трудовой занятости?
Для этого необходимо обратиться к предложению "Ипотека по двум документам". В рамках его предоставления Россельхозбанк не запрашивает данные о финансовой состоятельности и трудоустройстве.
Первый документ — паспорт гражданина РФ. Второй документ — клиент выбирает из предложенного банком списка. В этих целях могут использоваться заграничный паспорт, военный билет, ИНН, данные об имуществе, находящегося в законной собственности потенциального клиента.
По своему усмотрению Банк запрашивает у клиента дополнительные документы, если предоставленных им данных не будет достаточно для принятия конечного решения по заявке.
Что нужно для получения кредитной карты в Россельхозбанке?
Кредитные карты выдаются в пользование только гражданам Российской Федерации, имеющим постоянную регистрацию в регионе присутствия Банка. Соискатель должен соответствовать возрастному цензу — 21-65 лет, и иметь постоянный доход.
Доход и (или) трудовая занятость подтверждаются документально. От уровня дохода напрямую зависит размер возможного кредитного лимита по карте.
Где можно снять деньги с карты Россельхозбанка без комиссии?
Если использование банкомата РСХБ по каким-то причинам недоступно, клиенты могут воспользоваться функционалом устройств банков-партнеров. Партнерами Россельхозбанка являются следующие кредитные организации: Альфа-Банк; Райффайзенбанк; Промсвязьбанк; Росбанк.
Важно: условия бесплатного снятия распространяются только на собственные средства клиентов. По кредитным картам к комиссии Россельхозбанка добавляется и комиссия банка-партнера.
У Россельхозбанка действуют вклады для пенсионеров?
В Банке для пенсионеров разработано несколько программ по вкладам. В их числе: "Доходный Пенсионный"; "Пенсионный доход"; "Пенсионный плюс". Условия отличаются в зависимости от программы.
Как связаться со службой поддержки клиентов Россельхозбанка?
Решить вопросы или получить необходимую информацию можно по телефону 8 (800)-100-0-100. Звонок по всей России бесплатный. С мобильных телефонов можно звонить на короткий номер 7787. Звонок бесплатный, рассчитанный на абонентов компаний МТС, МегаФон, Билайн, Tele2.
Из московского региона позвонить в банк можно по телефону +7 (495)-787-7-787. Звонок платный, и доступный только в рабочие часы.
Ваши вопросы (194)
здравствуйте, я сейчас в китае, не могу посмотреть, какой у меня баланс, у меня веб сайт банка, просит код, который отправили на мой номер, а русская симкарта не работает. есть какой-то способ узнать остаток?
Илья, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки РСХБ. Обо всех способах связи мы рассказали по этой ссылке.
Возможно ли оформить военную ипотеку
Алёна, добрый день. Подать заявку на военную ипотеку можно на официальном сайте РСХБ.
Заканчивается страховка по ипотечному кредиту. Можно ли страховку оформить в Россгострах?
Лариса, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки РСХБ: 8 (800) 100-01-00, +7 (495) 787-77-87.
Можно ли получить справки о наличии задолженности Россельхозбанке?
Рустам, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки РСХБ. Обо всех способах связи мы рассказали по этой ссылке.
Борису Павловичу Листову — руководителю Россельхозбанка о нарушении Конституции РФ ст 114 1. Правительство Российской Федерации: в.2) обеспечивает функционирование системы социальной защиты инвалидов, основанной на полном и равном осуществлении ими прав и свобод человека и гражданина, их социальную интеграцию без какой-либо дискриминации, создание доступной среды для инвалидов и улучшение качества их жизни; При всём моём огромном уважении к работе вверенного Вам отделения банка в Ижевске на ул. Молодёжной, 10 крайне затруднительно даже специалисту в области финансов не говоря о медиках как я сама … В течении марта- апреля при выполнении операций с банковским вкладом личных средств я инвалид 2 группы после 70 лет столкнулась с неоднократными блокировками, которые оперативно не устранялись. Инвалида, мало мобильного и пожилого человека в выходные дни операторы бака посылают для совершения повтора операции в офис банка???В государстве Россия есть Реестр инвалидов который надлежит и по Закону и по Конвенции ООН по правам инвалидов — просто выполнять. 18.04.2026 года хотели часть вклада на накопительном счете в связи с уменьшением процентной ставки перевести в иной банк. Перевели деньги на карту, с карты по своим же реквизитам отправили сумму , а вместо выполнения операции, что сразу было отражено как операция прошла, а фактически заблокирован вход в банк.
Татьяна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в РСХБ — rshb.ru/natural/feedback/question-form, office@rshb.ru.
как вернуть деньги,если терминал их принял, но не зачислил на карту и не вернул назад? 11.04-12.04 отделение банка не работает.С операторами общалась-советуют обращаться в банк.Есть ли смысл? Кто отвечает за работу терминалов?
Тамара Михайловна, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки РСХБ. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте, почему такая проблема закрыть счет в вашем банке?
Несколько лет пытаюсь закрывать, а счет а он так и не закрывается?
Счет был открыт в Республике Калмыкия.
Теперь не могу получить выписку для госслужащих, поэтому-что не могу зайти в приложение. Прошу помочь мне решить проблему.
Здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Адрес отделения Сельхоз банка в Севастополе
Олег, добрый день. В Крыму нет отделений РСХБ. Ближайшее находится в Краснодарском крае — г. Темрюк, ул. Ленина, д 67.
Вернуть ошибочно-перечисленные деньги.У организации на счете ограничения,сами вернуть не могут.В банк письмо о возврате написали.Но прошло уже 4 дня и нет никакого результата.Подскажите пожалуйста к кому обращаться в данной ситуации?
Ольга, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки РСХБ. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
почему один и тот же логин и пароль для входа в лич каб с 22-03-26 стали не пропускать ?!
Евгений Михайлович, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Здравствуйте! Помогите пожалуйста восстановить вход в мобильный банк
Павел, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки РСХБ. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте, 23 января я написал заявление на закрытие счета с переводом остатка, сегодня 45 й день, каков статус заявки?? Когда будет закрыт счет?
Мой номер телефона +*
* Михаил Владимирович
Михаил, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Здравстуйте Я подходил в отделение банка для решения вопроса, по поводу снятия денег. При поступлении субсидии по программе » Молодая семья» в спец счет, сняли 40 тасячи, хотя этот счет не должны были трогать. С приставов справку тоже отнес, но до сих пор проблема не решались. У меня строки проходят, прошу решить мою проблему.
Кежик, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Почему моя карта в минусе
Александр, добрый день. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки РСХБ. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
КУПИТЬ ДОЛЛАРЫ НОВОГО ОБРАЗЦА
Татьяна, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки РСХБ: 8 (800) 100-01-00, +7 (495) 787-77-87.
Здравствуйте, подскажите электронную почту Хабаровского регионального филиала АО «Россельхозбанк», на которую можно направлять официальный судебный запрос?
Людмила, добрый день. Вы можете направить обращение через форму обратной связи на официальном сайте РСХБ — rshb.ru/natural/feedback/question-form
Здравствуйте! Является ли номер +78005337833 вашего банка?
Мурад, добрый день. При звонках потенциальным жертвам мошенники могут подставлять любые номера. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 100-01-00, 8800 100-78-70.
Уважаемые коллеги! В СПбГУВМ реализуется образовательный проект по важности и перспективности не уступающий «школе фермера», при условиях масштабирования.
Куда в вашей организации можно направить материалы на рассмотрение, с целью выстраивания партнерства?
Павел, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки РСХБ: 8 (800) 100-01-00, +7 (495) 787-77-87.
Здравствуйте,сегодня 10.02 подала заявку на выпуск карты в юанях,на сайте написано бесплатно,потом узнаю что 380 юаней нужно заплатить,это как? И как теперь отменить заявку?
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 100-01-00, 8800 100-78-70.
Онлайн банк был Береги , а сейчас изменил название на АгроСкан?
Ольга, добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте банка — online.rshb.ru/cas-auth/index
Оно называется «Мобильный банк, Россельхозбанк»
+78005337833 скажите пожалуйста этот номер телефона вам принадлежит,или нет.
Богдана, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки РСХБ: 8 (800) 100-01-00, +7 (495) 787-77-87.
Хочу узнать если у меня кредит у вас в банке
Сергей, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки РСХБ: 8 (800) 100-01-00, +7 (495) 787-77-87.
Возмущён работой сотрудников отделения банка в самаре. Хочу написать письмо председателю правления Листову Б.П. Как это сделать?
Александр, добрый день. Вы можете направить обращение через форму обратной связи на официальном сайте РСХБ — rshb.ru/natural/feedback/question-form
Здравствуйте!Как узнать готова карта ?
Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-01-00, 7787.
Добрый день! Как зайти в личный кабинет РСХБ в ПК? в мобильноми у меня есть приложение, но как зайти в ПК
Алена, здравствуйте. Как войти в личный кабинет РСХБ, читайте по этой ссылке.
Почему у меня заблокировали Учëтную запись в приложение
Анна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
+7 (800) 533-78-33
Этот номер телефона является контактным вашего банка
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
как зарегистрировать личный кабинет если есть карта вашего банка
Владимир, добрый день. Как войти в личный кабинет РСХБ, читайте по этой ссылке.
Какая вероятность одобрения кредита
Алексей, добрый день. Вероятность одобрения кредита зависит от множества факторов: кредитная история, финансовое положение заявителя, цель и параметры кредита, данные о заемщике (возраст, образование, социальный статус, наличие официальной работы). Вы можете подать заявку на кредит и ожидать решения.
Здравствуйте. Прошу помочь в восстановлении входа в личный кабинет. Счёт № * был открыт 26.12.2012г. в АКЦИОНЕРНОМ ОБЩЕСТВЕ «РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК», МОРДОВСКОМ РЕГИОНАЛЬНОМ. Спасибо, с уважением Яшар *, ИНН *
Яшар, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Сегодня при посещении филиала банка по моей просьбе провели разблокировку. Мне выдали
новые пароль и логин.
Войти в личный кабинет с замененными паролем, логин остался старый, не смог
Геннадий, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Здравствуйте! Когда будет готова моя карта
Татьяна Сергеевна, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки РСХБ: 8 (800) 100-01-00, +7 (495) 787-77-87.
Добрый день, по какому сейчас приложение на айфоне платить за кредит. Захожу в Приложение — пишет, что не работает, какое скачать.
Спасибо
Ольга, добрый день. Скачать мобильное приложение можно на официальном сайте банка — online.rshb.ru/cas-auth/index
как зайти в онлайн рессельхозбанк?
Здравствуйте. Как войти в личный кабинет РСХБ, читайте по этой ссылке.
Добрый день. Подскажите есть отделения банка в Севастополе. Если есть то скажите адрес. Спасибо
Анжелика, добрый день. В Крыму нет отделений РСХБ. Ближайшее находится в Краснодарском крае: г. Темрюк, ул. Ленина, д 67.
Здравствуйте я хочу закрыть расчетный счет по ип
Денис, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 (800) 100-01-00, 7787 или подойдите в отделение с паспортом.
Добрый вечер. У меня с карты россельхозбанка списали деньги хотя я не делала никаких покупок.
Рисалат, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Можно ли ежегодный полис страхования имущества в ипотеке отправить на электронную почту банка?
Оксана, добрый день. Вы можете направить полис оператору в чате мобильного банковского приложения.
Здравствуйте,скажите пожалуйста возможно взять ипотеку при трудовом стаже на новой работе 2 месяца,общий стаж непрерывно 3 года ,испытательного срока на новой работе нет
Виктория, добрый день. Требования к стажу:
— На текущем месте работы — не менее 3 месяцев.
— За последние 5 лет — не менее 12 месяцев общего стажа.
Здравствуйте 🤝. Карту Юнион которую сделала у вас ) будет ли работать в ОАЭ 🇦🇪. Смогу ли я расплачиваться в торговых ею
Наталья, добрый день. На официальном сайте РСХБ сказано, что карты UnionPay работают в ОАЭ. Однако рекомендуем всегда иметь при себе наличные.
Здравствуйте. Хочу заказать дебетовую карту вашего банка
Зинаида, здравствуйте. Подать онлайн-заявку на выпуск карты вы можете по этой ссылке.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ? ОПЕРАЦИОНИСТКА НА УЛ.С.ПЕРОВСКАЯ НЕ МОЖЕТ МНЕ ПОМОЧЬ И ОТМЕНИТЬ ДОГОВОР ПО КАКИМ-ТО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ! В КАКОЙ КАБИНЕТ ОБРАЩАТЬСЯ НА УЛ.ЛЕНИНА ? Я УЖЕ ДВА ДЛЯ ПРИХОЖУ В ЭТОТ ФИЛИАЛ И ВОЗВРАЩАЮСЬ НИ С ЧЕМ !Впрочем сейчас пришла СМС о заключении этого договора от 12.09.2025 .Но я хочу его отменить !!!!!
Нина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Заблокировали личный кабинет по подозрительному переводу, могу ли я разблокировать его без явки в офис банка
Рустам, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 100-01-00, 8800 100-78-70.
В ваш банк случайно перевели деньги на 390 рублей с банка Вайлдберриз просьба вернуть деньги обратно
Умяр, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).
Здравствуйте! Я оставляла заявку на потребительский кредит. Сказали ответят в течении 3 рабочих дней
Уже прошла неделя почти. Ответа нет.
Зиля, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 100-01-00, 8800 100-78-70.
Здравствуйте,могу ли я расплачиваться картой Юнион пей в ташкенте?С этим не будет проблем?
Мария, добрый день. Карты UnionPay принимают в Узбекистане. Со стороны Россельхозбанка ограничения по использованию карты отсутствуют. Однако в некоторых случаях операции могут быть отклонены на стороне банка-эквайера или торговой точки страны пребывания.
Не могу восстановить учётную запись
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — 8 (800) 100-78-70.
Можно ли обменять валюту в РСХБ? Как перевести рубли в юани
Дарья, здравствуйте. Приобрести валюту можно разными способами:
• Покупка/продажа наличной валюты в кассе. В офисах Россельхозбанка можно купить или продать доллар, евро, юань и другую валюту.
• Покупка/продажа безналичной валюты на бирже.
• Покупка/продажа безналичной валюты в мобильном приложении/интернет-банке РСХБ.
Написала заявление на расторжение договора, и с переводом средств на другой счет, прошло более 45 дней, ни денег ни информации нет!
Свяжитесь со мной для обратной связи!
По телефону никакой информации не предоставляют.. я сама придти в банк не могу. Я не в городе.
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2), rshb.ru/natural/feedback/question
Здравствуйте, я * Александр * г.р. * г. ,по кредитному договору №* была погашена сумма кредита по ипотеке полностью.В июне я обратился в отделение банка в г.Челябинск,о закрытии всех счетов,связаных с РСХБ,мне сказали ,что закроют через 45 дней.Я захожу в свой личный кабинет налогоплательщика,а они до настоящего времени еще не закрыты.В чем проблемма?
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями непосредственно в РСХБ — 8 (800) 100-01-00, 7787 (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2).