Вопросы-ответы о дебетовой карте Все включено Фора-Банк

ФОРА-банк
0   
Дебетовая карта ФОРАБАНК Все включено Visa Gold онлайн-заявка
Стоимость от 0
Кэшбек До 40%
% на остаток До 8%
Снятие без % До 30 000 руб.
Овердрафт Нет
Доставка До 7 дней
Оформить
Информация обновлена: 12.03.2024
8 800 100 9889 forabank.ru Лицензия: №1885

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту можно получить несколькими способами:
1. Самостоятельно прибыть в ближайшее отделение банка.
2. Заказать доставку курьером и на месте подписать документы.
3. Почтой России. Примерные сроки по России 10 – 14 дней в зависимости от региона.

Как активировать карту?

Активировать карту можно, позвонив на телефон горячей линии, либо следовать инструкции, которая вложена вместе с карточкой. Необходимо осуществить звонок по указанному номеру, где система автоматически проведет данную операцию. Предварительного пополнения баланса не требуется.

Как узнать состояние счета?

Узнать состояние счета можно несколькими способами:
1. В личном кабинете текущий баланс высвечивается на главной странице.
2. В мобильном приложении.
3. С помощью специалистов контактного центра, но в таком случае предварительно нужно подготовить паспорт и пройти идентификацию в системе.

Как поменять или восстановить пин-код?

Если ПИН-код был утерян, необходимо позвонить по номеру горячей линии. Специалист для начала проведет идентификацию клиента, а затем перенаправит на автоматическую систему, где клиент сможет задать новую комбинацию.

Как перевыпустить карту?

Чтобы перевыпустить карту, можно обратиться к личному кабинету или мобильному приложению. В главном меню нужно перейти к разделу «Карты» и выбрать из подпунктов перевыпуск. Также можно обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на перевыпуск. Как только карта будет готова, клиент получит SMS-оповещение.

Как заблокировать карту?

Чтобы сэкономить время, Фора-Банк сделал функцию блокировки доступной через мобильное приложение или личный кабинет. Необходимо:
1. Перейти в главное меню.
2. Выбрать карту.
3. Открыть опции.
4. Выбрать подпункт блокировки.

Как закрыть карту?

Для закрытия счета в банке нужно обратиться в банковское отделение и написать заявление на закрытие карты.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Вы можете оставить комментарий ниже с вопросом, либо позвонить по телефону бесплатной линии банка 8-800-100-98-89.

Ваши вопросы (0)

Задать вопрос


Оформить на сайте