Вопросы и ответы о дебетовой карте Все включено Gold

Дебетовая карта ФОРАБАНК Все включено Visa Gold онлайн-заявка
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек 1,1-15%
% на остаток До 3,5%
Снятие без % До 30000 руб.
Овердрафт 500000 руб.
Доставка До 14 дней
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
3 855 заявок за 30 дней Обновлено: 02.10.2020

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту можно получить несколькими способами:
1. Самостоятельно прибыть в ближайшее отделение банка.
2. Заказать доставку курьером и на месте подписать документы.
3. Почтой России. Примерные сроки по России 10 – 14 дней в зависимости от региона.

Как активировать карту?

Активировать карту можно, позвонив на телефон горячей линии, либо следовать инструкции, которая вложена вместе с карточкой. Необходимо осуществить звонок по указанному номеру, где система автоматически проведет данную операцию. Предварительного пополнения баланса не требуется.

Как узнать состояние счета?

Узнать состояние счета можно несколькими способами:
1. В личном кабинете текущий баланс высвечивается на главной странице.
2. В мобильном приложении.
3. С помощью специалистов контактного центра, но в таком случае предварительно нужно подготовить паспорт и пройти идентификацию в системе.

Как поменять или восстановить пин-код?

Если ПИН-код был утерян, необходимо позвонить по номеру горячей линии. Специалист для начала проведет идентификацию клиента, а затем перенаправит на автоматическую систему, где клиент сможет задать новую комбинацию.

Как перевыпустить карту?

Чтобы перевыпустить карту, можно обратиться к личному кабинету или мобильному приложению. В главном меню нужно перейти к разделу «Карты» и выбрать из подпунктов перевыпуск. Также можно обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на перевыпуск. Как только карта будет готова, клиент получит SMS-оповещение.

Как заблокировать карту?

Чтобы сэкономить время, ФОРАБАНК сделал функцию блокировки доступной через мобильное приложение или личный кабинет. Необходимо:
1. Перейти в главное меню.
2. Выбрать карту.
3. Открыть опции.
4. Выбрать подпункт блокировки.

Как закрыть карту?

Для закрытия счета в банке нужно обратиться в банковское отделение и написать заявление на закрытие карты.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Вы можете оставить комментарий ниже с вопросом, либо позвонить по телефону бесплатной линии банка 8-800-100-98-89.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте