Телефон и контакты компании Деньга

Микрофинансовая организация «Деньга» предлагает услуги микрокредитования для физических лиц по всей территории страны. Основным отличием от банков являются минимальные требования для оформления ссуды на короткий срок. Перед тем, как оформить займ на карту в компании «Деньга», клиент может связаться со специалистами несколькими способами для получения консультации.

Телефон и контакты компании «Деньга»
Никитин Евгений Николаевич
Евгений Никитин
Об авторе
Высшее образование по специальности "Журналистика" в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru Открыть профиль

В том, как связаться с представителями организации, разобрались специалисты Бробанк.ру.

Бесплатные телефоны для связи

МФО «Деньга» имеет несколько телефонов горячей линии, по которым могут связаться клиенты из различных регионов Российской Федерации:

  1. Общефедеральный бесплатный номер 8-800-700-08-08. Клиент может получить бесплатную консультацию специалиста по любому вопросу ежедневно с 9:00 до 21:00.
  2. По номеру +7 (812) 449-30-34. Плата за звонок взимается согласно тарификации сотового оператора. Номер петербургский.

Чтобы обеспечить комфортные обслуживания, компания деньга ввела номер телефона по отдельным регионам. Для связи с техническими специалистами в городе Санкт-Петербург, достаточно позвонить по номеру +7 (812) 643-34-43.

Предварительно рекомендуется уточнить у сотового оператора тарификацию, по которой будет посчитана стоимость звонка.

МФО «Деньга» имеет несколько телефонов горячей линии, по которым могут связаться клиенты из различных регионов Российской Федерации

МФО «Деньга» имеет несколько телефонов горячей линии, по которым могут связаться клиенты из различных регионов Российской Федерации

Сотрудники отделения работают каждый день до 21:00 и готовы предоставить полную консультацию по любому вопросу, а также на каких условиях оформляются займы в компании Деньга на официальном сайте.

Адреса отделений, контакты и график работы

На территории РФ расположено 255 офисов в 93 городах, поэтому найти ближайшее отделение не сложно. Для этого рекомендуется посетить официальный сайт компании «Деньга», перейти в раздел «Контакты» и выбрать город проживания, а в поисковой строке набрать улицу на который вы находитесь. Система автоматически выдаст ближайшие отделения. В мобильном приложении все еще проще – если на смартфоне включена геолокация, то приложение автоматически определит ваше местоположение и покажет ближайшие к вам офисы.

Для уточнения графика работы, нужно кликнуть на название отделения. Также открывается точное местоположение точки в городе.

Для отправки корреспонденции понадобиться юридический адрес главного офиса: индекс 199397, город Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, дом 32, корпус 1, литера «А», помещение 38Н, комната 1.

На территории РФ расположено 255 офисов в 93 городах, поэтому найти ближайшее отделение не сложно

На территории РФ расположено 255 офисов в 93 городах, поэтому найти ближайшее отделение не сложно

Чтобы ознакомиться с официальной документацией организации и проверить ее надежность в открытых интернет источниках, нужно перейти в раздел «Документация» на официальном сайте.

Альтернативные способы связи

Стоит отметить, что из личного кабинета «Деньга» отправить сообщение или позвонить оператору не получится. Существует несколько способов, как можно получить помощь специалиста в возникшей ситуации:

  1. Онлайн-чат. Окно для диалога располагается на главной странице компании в нижнем углу справа. Можно задавать любые вопросы и оперативно получать ответы от сотрудника.
  2. Письмо на электронный адрес. Чтобы узнать условия кредитования, понадобиться направить запрос на адрес info@dengabank.ru, если возникли вопросы по проведению оплаты или платеж не поступил – oplata@dengabank.ru. Сроки рассмотрения заявки и составления ответа варьируются от 2 до 72 часов в зависимости от сложности ситуации.
  3. Заказ обратного звонка. Если нет денег на телефоне или баланс ушел в минус, на официальном сайте можно оставить заявку на обратный звонок. На главной станице справа в верхнем углу нужно заполнить поле с контактным номером телефона и временным интервалом для осуществления звонка.

Специалисты компании активно консультируют и отвечают на вопросы через социальные сети. Компания представлена во всех популярных соцсетях – Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twiterи Instagram.

Существует несколько способов, как можно получить помощь специалиста в возникшей ситуации

Существует несколько способов, как можно получить помощь специалиста в возникшей ситуации

Также представители активно реагируют на любые отзывы о компании «Деньга». Если у вас произошла какая-то неприятная ситуация или вы наоборот хотите поблагодарить компания – можно оставить свое мнение в соцсетях или на сайте с отзывами. Его обязательно прочитают и помогут, если у вас возникли какие-то сложности.

Компания активно идет на контакт со своими клиентами, поэтому остается лишь выбрать удобный способ связи и задать любой интересующий вопрос.

Комментарии: 5

По порядку
  1. Ирина

    Неуважаемая компания Деньга! Вы терроризируете меня уже не первый год, навязывая микрокредиты. Номера разные, все не заблокируешь. Если я даже буду умирать с голоду, я к вам не обращусь. Звонки поступают каждый день, иногда по несколько раз. У меня уже поднимается давление. Ставлю вас в известность, что с сегодняшнего дня все звонки будут записываться. После очередного я вызову скорую, которая зафиксирует гипертонический криз, и я наконец- то подам на вас в суд.Не пожалею времени и нервов. 891*

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные и контактные данные в открытом доступе. Чтобы оставить жалобу на действия сотрудников, напишите оператору в чате на официальном сайте компании «Деньга» — denga.ru

      1
  2. Наталья

    Добрый день. Извините, что беспокоим. Не так давно обратились в компанию»Деньга» в городе Саоатове отделение на прощади Ленина. Столкнулись с хамством, оскорблениями администратора, которая нас обслуживала Матыцина Валерия Игоревна. Протрясла весь паспорт, задавала некорректные вопросы, унижала, обслужила за 1 час 10 минут. Не передать, какое унижение мы испытали. Мы являемся давно клиентами, нам удобно брать микрозаймы, но после того, как с нами обошлись, даже не знаю, обращаться ли впредь. Наглая, невоспитанная, хамка, я не знаю, почему у неё было написано Администратор региона. Мы просто в недоумении, как таких людей допускают работать с клиентами. Куда обратиться с жалобой, помогите

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, вы можете написать жалобу в интернет-приемную Управления Роспотребнадзора по своему региону. Кроме того, напишите обращение в головной офис данной организации. Они заинтересованы в этичном и профессиональном поведении своих сотрудников.

      0


Предложения партнеров

Векторный логотип Квику
Квику Займ Квику
Сумма 100 000
Срок 60-360 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Займ Мобайл
Займ Мобайл Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 1-31 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Эквазайм
Эквазайм Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 7-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип МФО Кредди
Кредди Creddy (залог ПТС)
Сумма 500 000
Срок 90-1460 дней
Получить деньги
Векторный логотип Квику
Квику Виртуальная
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 50 дней
Оформить карту
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Сбербанк
Сбербанк СберКарта
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Манимен
Манимен Кредитная карта
Кредитный лимит 30 000
Без процентов До 21 дней
Оформить карту
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Заказать карту
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Заказать карту
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Заказать карту
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Кредит наличными
Сумма до 399 999
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Исправление кред. истории
Сумма до 14 999
Срок кредита 3-6 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости
Сумма до 30 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-120 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000
Срок кредита 12-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Автокредит
Сумма до 7 000 000
Срок кредита 13-96 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ
Сумма до 40 000 000
Срок кредита 6-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка До 19,3%
Срок 2-24 мес.
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Вклад
Процентная ставка До 21%
Срок До 3 лет
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт
Процентная ставка До 21%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент
Процентная ставка До 22%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на новостройку с господдержкой
Сумма до 100 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание От 625
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-1 год
Купить
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000
Срок 3-12 мес.
Купить
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-12 мес.
Купить
Векторный логотип Черехапа Страхование
Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 1-12 мес.
Купить