Пресс-служба Альфа-Банка сообщает о запуске обратной верификации своих сотрудников. Благодаря этому клиенты могут быть уверены, что им позвонил представитель кредитной организации, а не злоумышленник.
Чтобы убедиться в том, что звонит не мошенник, достаточно в мобильном банковском приложении сгенерировать уникальный одноразовый код. Соответствующая ссылка придет в push-уведомлении и высветится на главном экране банковского приложения. После чего клиент сможет попросить собеседника назвать код, чтобы верифицировать его.
Воспользоваться функцией можно на двух свежих версиях приложений для iOS-устройств, а также в мобильном банке для Android (версия 11.6 и выше). Верифицировать сотрудника можно исключительно в мобильном банковском приложении. При этом представитель Альфа-Банка не будет направлять СМС и просить клиента назвать секретный код.
На начальном этапе можно будет в онлайн-режиме идентифицировать сотрудников службы безопасности банка. В дальнейшем клиенты смогут проводить верификацию любых представителей финучреждения. Сообщается, что Альфа-Банк ведет переговоры с другими кредитными организациями с целью поделиться своими наработками и масштабировать проект.
Комментарии: 0
Написать комментарий