Как отписаться от Мазила займ

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Микрофинансовые структуры — те компании, в которых можно быстро и просто получить в долг небольшую сумму. Но важно отличать сами МФО от сервисов, которые представляют собой только посредников и берут деньги за оказание своих услуг. Мазила — как раз такой. И многие, кто подписался на его услуги, желают как можно быстрее отписаться, чтобы сохранить свои средства.

Далеко не все сервисы подбора микрокредитных продуктов работают честно, большинство компаний подобного типа нацелены только на одно — взять с клиента как можно денег. На Бробанк.ру найдете информацию по разным посредническим сервисам и отпискам от них. Сейчас рассмотрим, как отписаться от услуг и займов Мазила.

О Мазила

Это посредническая организация, которая представляет одновременно интересы нескольких микрофинансовых организаций. Сейчас партнерами являются Веббанкир, Быстроденьги и Джой Мани. Перечень партнерских организаций может меняться.

Суть работы портала — помощь заемщикам в поисках кредитной организации, которая быстро предоставит онлайн-займ. Организация обещает помочь в получении до 150 000 рублей на упрощенных условиях. Это максимальный предел суммы выдачи, который доступен клиентам от партнеров Мазилы.

Сам Мазила кредитные услуги не оказывает. Он — только посредник, который помогает в поиске кредитных программ.

Мазила - посредник, который помогает в поиске кредитных программ

В плюс Мазиле можно сразу поставить то, что он изначально сообщает потенциальным клиентам, что оказывает услуги на платной основе. Большинство подобных структур намерено скрывают эту информацию от людей, помещая ее на сайте в местах, куда реальные пользователи практически никогда не добираются.

Клиент сразу видит информацию о том, что сервис предоставляет услуги на платной основе, что подбор кредитной программы стоит 449 рублей:

Мазила отписаться

Только вот Мазила все же не доносит информацию о том, что эти 449 рублей будут списываться с карточки клиента не один раз, а несколько. Человек думает, что платит один раз — за услугу подбора займа, а по факту деньги начинают списываться с его карточки регулярно.

Система автоматически списывает деньги каждые 5 дней по 449 рублей

Как клиент подписывается на рассылку

Если вы попробуете получить займ через этот посреднический сервис, то при заполнении всех данных подпишитесь на платные услуги. Стандартно люди сами на понимают, как вообще подписались на все это, и за что Мазила забирает с их карты деньги.

Виной всему банальная невнимательность. Даже если человек увидел, что подбор займа стоит 449 рублей, он не читает информацию, которую ему дают для ознакомления при подаче заявки — и это большая ошибка.

Еще на начальном этапе обращения заявитель ставит галочку, соглашаясь со всеми условиями Мазилы. Так и происходит подписка на платные услуги. К сожалению, подавляющее большинство граждан даже не открывают электронные документы, просто ставят галочку и все:

Мазила отписаться2

Если все изучить и подытожить, то получается следующее:

  • клиент соглашается на платные услуги, которые заключаются в предоставлении ему информации о кредитном рейтинге. Отчет делается каждые 5 дней, и каждый раз с клиента будут списывать по 449 рублей. Так может продолжаться бесконечно, пока гражданин не отпишется от Мазилы;
  • средства списываются безакцептно с банковской карты, данные которой клиент указал при оформлении заявки. Порядок такой оплаты не предполагает какие-то запросы и согласие владельца карты, система списывает деньги автоматически;
  • если на карте недостаточно средств для списания, система делает попытки списания в дальнейшем, но не более 6-ти раз.

Когда пользователь заполняет заявку на выдачу займа, он указывает данные о себе и своей банковской карте. Практически все клиенты думают, что указывают реквизиты карточки для зачисления займа в случае одобрения, но в этой ситуации цель другая — системе нужно получить данные карты для списания средств.

Сервис сразу списывает с карточки 449 рублей за услугу подбора кредитных предложений. И далее снимает с клиента по 449 рублей каждые 5 дней. Если учесть, что в оферте не прописано, сколько это может продолжаться, то снятия будут проходить постоянно, пока клиент не выполнит отписку.

Оформляя онлайн-займ, обращайтесь к МФО напрямую

Как отписаться от займов Мазила

Инструкция прописана в электронной оферте. Пройти процедуру можно в любой удобный момент. Система предлагает следующий алгоритм действий:

  1. Нужно зайти в личный клиентский кабинет, доступ к которому заявитель получил при подписании на услуги посреднического сервиса. По условиям отписки актуальный личный кабинет нужен обязательно.
  2. Далее в самом низу сайта Мазилы клиент находит ссылку “Отменить подписку” и переходит по ней.
  3. Открывается форма подписки, которую нужно заполнить. Там всего одно поле — нужно указать первые 6 и последние 4 цифры карты, которая привязана к системе.
  4. Последний шаг — нажать на кнопку “Отписаться”.

мазила отписаться3

После этого происходит автоматическая отписка, больше сервис не будет списывать деньги. И впредь потенциальному заемщику нужно быть внимательнее, оставляя данные своей карты на сайтах, которые не принадлежат официальным микрофинансовым организациям.

Можно ли вернуть деньги

Хорошо, если у человека к карте подключено СМС-информирование, он моментально увидит списания и предпримет действия, чтобы отписаться от Мазилы и его услуг. Если же гражданин не пользуется СМС-информированием, он заметит списания далеко не сразу. В итоге может пройти уже несколько автоматических оплат, прежде чем будет предприняты меры.

В оферте указано, что клиент правомочен запросить возврат уплаченных средств. Но важный момент — сделать это можно только в течение одного календарного дня после оформления подписки. Заявление на отказ направляется на электронный адрес support@mazilla.com.ru И главное — по условиям оферты отказ должен быть мотивированным. Что именно подразумевается под этим — не понятно.

Законны ли действия сервиса Мазила

Можно сколько угодно сокрушаться по поводу того, что с вашей карточки без ведома списали деньги. Вы сами согласились на условия сервиса, никто не виноват в том, то вы не пожелали ознакомиться офертой. Так что, на возврат потраченного рассчитывать на приходиться.

Обращения в Центральный Банк, прокуратуру или полицию — дело бессмысленное. Вы заказали услугу и оплатили ее. И Мазила также выполнял прописанные в договоре задачи — сделал подбор займа и предоставлял клиенту информацию о его кредитном рейтинге.

Лучше не пользоваться такими сервисами

Такие посреднические сервисы часто работают не совсем честно, вводят клиентов в заблуждение, причем со стороны закона к ним не подкопаться. Часто они маскируются под микрофинансовые организации, и люди думают, что обращаются именно к ним.

Если вы хотите оформить онлайн-займ, обращайтесь к микрофинансовым организациям напрямую. Зачем вам вообще нужны посредники? Плюсы прямого обращения:

  • никаких плат за подачу заявки и платных подписок;
  • не нужно переживать за сохранности личных данных;
  • можно найти МФО, которая выдает займы без процентов для новых клиентов.

Оформляя онлайн-займ, обращайтесь к МФО напрямую

Если вы обращаетесь к посреднику, то его задача — предоставить вам витрину предложений своих партнеров. Но какой вы этом смысл? Вы и без этого можете залезть в интернет и выбрать предложение на сайте, который предоставляет информационные услуги абсолютно бесплатно. Например, на Бробанк.ру, где можно найти массу вариантов оформления срочного займа.

Так что, игнорируйте сервисы, подобные Мазила. Вы и без них сможете найти МФО, подать ей напрямую заявку и получить деньги. Тем более что пользование сервисами подбора совершенно не гарантирует одобрение, вам просто дают список микрокредиторов, к которым вы можете обратиться.

Комментарии: 14

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Русанова Ирина Александровна
Автор статьи Ирина Русанова
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга
  1. Виктор

    Верните деньги,сколько можно с инвалида деньги тянуть. Каждый раз отписываюсь. А снятие продолжаются

  2. Елена

    Каждые 2 недели отписываюсь от усмуги ,но увы деньги за услуги которые я не получаю успешно сптсываются с моей карты.Звоню на горячию линию мне сообщают что я успешно отписалась от платных услуг.И что я наблюдаю ,опять сегодня опять было снято 499р.Очень не хочется менять карту.За что снимается 499р вообще не понятно.Услуг я не получаю и для меня это уже давно не актуально.Прошу прекратить этот безпредел.

  3. Елена

    Прекратите снимать деньги.Каждый раз отписываюсь.Я не пользуюсь вашими услугами.Вам не хватает % за займы?Ииейте совесть.

  4. Елена

    Вы вообще охомели?Для чего я отписываюсь каждый раз? Разве я пользуюсь вашими услугами?Прекратите снимать деньги.Для чего у вас существует отписка от платных услуг? Если они не работает? Имейте совесть

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Елена, если сотрудники сервиса дезинформируют вас по поводу отмены подписки и списания продолжаются, то рекомендуем вам написать заявление, указать там факты обмана со стороны менеджеров и запросить письменное подтверждения отписки. Сделать это можно по адресу электронной почты support@mazilla.com.ru.

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемая Светлана,
      1) перейдите на сайт компании, от услуг которой вы хотите отписаться;
      2) найдите на сайте окно для отписки (обычно ссылка находится в футере), внесите свои данные номер телефона, адрес эл.почты и нажмите кнопку «Отписаться»;
      3) если деньги все же будут снимать с карты, заблокируйте карту и запросите в банке её перевыпуск со сменой номера и счета карты!

  5. Елена

    Я сколько раз пыталась отписаться от Манилы это наверное не реально? Они не то что не каждые 5 дней списывают. Они каждый день списывают. Я не пользуюсь их услугами. Я уже так устала от них и деньги теряю. Не знаю что делать. И сайт и телефон чтобы сказать им пару ласковых.

  6. Павел

    Отпишите от всего что снимает деньги плиз, а то последние забрали чмошники

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Павел, отписаться от услуг МФО можно только самостоятельно. Ели вы укажете, с какими сервисами вы заключали договоры, то мы проконсультируем вас, как это сделать.

    2. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Павел, отписаться от платных услуг МФО можно только самостоятельно с использованием тех данных, которые вы предоставляли при оформлении подписок. Если вы укажете, какие именно сервисы производят списания, мы подскажем, как это сделать правильно.

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности