Рассрочка Оzon: как оформить, отзывы покупателей

Рассрочка Оzon: как оформить, отзывы покупателей

Совсем недавно клиенты маркетплейса Озон могли видеть рекламу на сайте и в мобильном приложении о том, что магазин им предлагает воспользоваться новым сервисом по оплате покупок. Он называется Ozon Рассрочка, и позволяет оплачивать товары частями без переплаты. Как именно действует новый сервис, какие у него есть преимущества и условия, разобрались специалисты Бробанка.

Ozon Рассрочка: описание сервиса

Ozon – это один из крупнейших маркетплейсов в нашей стране. Покупатели могут здесь приобрести товар практически из любой категории: бытовую технику и электронику, одежду и обувь, спортивные товары, продукты питания, детскую продукцию, товары для животных и т.д.

Онлайн-магазин удобен тем, что здесь можно быстро найти нужный товар по категории, параметрам и ценам, и заказать на удобный пункт выдачи недалеко от дома, либо оформить доставку курьером. Если у клиента оформлена платная подписка, то курьерская доставка до дома или офиса будет бесплатной на протяжении выбранного периода времени от нескольких месяцев до года.

Совершать покупки достаточно просто: нужно зарегистрироваться на сайте магазина, подтвердить свою учетную запись, и просто добавлять понравившиеся товары в «корзину». Уже из корзины клиент делает заказ, сразу выбирает способ доставки и оплаты, который ему удобен.

Как можно оплатить заказ в магазине Ozon:

  1. Банковская карта – просто вводите реквизиты и подтверждаете покупку. При необходимости, её можно «привязать» к своему личному кабинету. Это очень удобно в том случае, если вы в большинстве случаев оплачиваете покупки с одной и той же карты, и не хотите каждый раз вводить данные пластика. Принимаются как дебетовые карты, так и кредитки.
  2. Озон карта – собственный продукт магазина, выданный Озон Банком. Оформить можно буквально за пару минут, пополнять удобно через СБП с любой имеющейся у вас банковской карточки.
  3. Юмани – это онлайн-кошелек с электронными деньгами. Завести его можно также за пару минут, есть разные способы пополнения. Указываете номер кошелька, подтверждаете списание и оплачиваете покупку.
  4. Подарочный сертификат. Если у вас есть активный подарочный сертификат на сумму, достаточную для совершения покупки, его также можно использовать для оплаты товара.
  5. Бонусные баллы. Их также можно частично или полностью потратить на приобретение нужных вам товаров.

Совсем недавно в личном кабинете покупателей в разделе оформления заказа появился еще один способ оплаты – «Оплатите заказ частями». И краткое описание, в котором говорится, что можно оформить Ozon Рассрочку на 6 месяцев и внести первый взнос только через месяц. Чтобы узнать детали, нужно нажать кнопку «Подробнее».

реклама озон рассрочки

Условия использования рассрочки в магазине Озон

Ozon Рассрочка – это собственный сервис от магазина Озон, который позволяет оплачивать товары внутри маркетплейса при помощи рассрочки на следующих условиях: первый взнос – 0%, срок погашения – 6 месяцев и оформление всего за 5 минут.

Клиент получает персональный лимит для оплаты покупок в рассрочку, причем он является возобновляемым – при внесении ежемесячных платежей или при досрочном погашении долга лимит будет восстановлен до первоначального размера. Действует на все товары с пометкой 0-0-6.

При этом нужно различать два способа оплаты:

  1. Оплата частями – это платная рассрочка. На товары, приобретенные таким образом, будет действовать доплата в размере фиксированного процента от стоимости товара. Сколько придется доплатить – вы увидите при оформлении заказа. Услуга предоставляется микрофинансовой организацией «Купи не копи».
  2. Товары в рассрочку от Озон. Такие товары находятся в специальном разделе «Товары в рассрочку», и продаются без доплаты. Они помечены меткой «Рассрочка 0-0-6». Размер ежемесячного платежа сразу указывается около стоимости товара в желтой рамке, и клиент может сразу посчитать, что переплаты нет.

Важно, что можно приобрести товар, например, из категории одежды, и примерить её чтобы понять, подходит ли он вам по размеру. Если нет – можно отказаться от заказа, и при этом платить по рассрочке не нужна, она аннулируется. Но вот плата за доставку возмещаться не будет.

различия рассрочки и оплаты частями

Как оформить Ozon Рассрочку

Как воспользоваться Ozon Рассрочкой? Для этого нужно сначала запросить свой персональный лимит, и дождаться решения компании. Только после того, как он будет вам одобрен, вы сможете пользоваться лимитом для оплаты товаров.

Как запросить лимит:

  • Перейдите на официальный сайт компании по этой странице в раздел «запрос лимита»;
  • Выберите страну;
  • Ознакомьтесь с требованиями для получения рассрочки;
  • От заемщика требуется: наличие российского гражданства, постоянная регистрация, возраст от 20 до 70 лет. Это стандартные требования, к которым также добавляется наличие у клиента постоянного дохода для своевременного погашения задолженности.

После этого следует детальное описание, как именно получить рассрочку:

  1. Скачайте мобильное приложение Озон – оформить Ozon Рассрочку первоначально можно только там. После оформления она будет доступна в личном кабинете как в приложении, так и на официальном сайте.
  2. Зайдите в личный кабинет, и в нижнем меню нажмите на значок с короной или лицом человека.
  3. Найдите раздел «Финансы», и там перейдите во вкладку «Рассрочка». Нажмите «Далее».
  4. Пролистайте страницу и укажите желаемую сумму лимита. Оптимальная сумма не должна превышать 2-3 ваших ежемесячных окладов.
  5. Нажмите «Заполнить анкету».
  6. Заполните анкету согласно инструкции в приложении, для этого вам понадобится ваш паспорт и банковская карта.
  7. Чтобы анкета была подтверждена, нужно будет приложить фотографии, а именно селфи с паспортом. Это нужно в целях безопасности, чтобы мошенники не могли воспользоваться вашими данными, и взять рассрочку якобы от вашего имени, получив доступ к личному кабинету.

Фотография должна соответствовать определенным требованиям: на фото должны быть хорошо видны ваше лицо и все цифры и буквы в документе. Паспорт не должен искажаться, ламинированные страницы не должны бликовать. Также могут дополнительно попросить сделать фото разворота паспорта со штампом о регистрации.

Примерно через 5 минут после проверки и подтверждения анкеты, в разделе «Лимит» появится одобренная вам сумма. Именно её можно будет использовать для приобретения товаров в рассрочку. Возобновление будет доступно после погашения ежемесячных платежей, а также при погашении раньше указанного срока.

Как оплатить покупку при помощи Ozon Рассрочки

Сервис Ozon Рассрочка позволяет оплатить не один товар, а сразу несколько наименований. Просто добавьте их в корзину, и оформите единым заказом, который будет оплачен при помощи рассрочки. Самое важное, чтобы их стоимость входила в одобренный вам лимит.

Как купить через рассрочку, если вы пользуетесь сервисом первый раз:

  1. Заполните анкету в Личном кабинете.
  2. Получите одобренный лимит.
  3. Выберите нужные вам товары в онлайн-магазине Озон, которые помечены значком рассрочки (желтое поле). Добавьте их в корзину.
  4. В корзине укажите галочкой нужные товары и нажмите «Оформить заказ».
  5. При оформлении заказа выберите в способах оплаты выберите Ozon Рассрочку. У вас появится итоговая сумма заказа и график платежей.
  6. Нажмите «Оформить заказ», ознакомьтесь с условиями договора.
  7. На телефон вам придет смс с кодом – введите его, чтобы подтвердить оплату.
  8. Получите заказ, и внесите первый платеж через месяц.
  9. Остальные платежи вносите согласно графику, который будет доступен в личном кабинете.

Если у вас уже есть одобренный лимит, то при оформлении заказа система сразу предложит вам списать деньги именно с лимита рассрочки. Просто поставьте галочку, и оформите заказ – оплата произойдет при помощи рассрочки, все детали будут доступны в личном кабинете.

оформление озон рассрочки

Если лимита не хватает, то оплатить недостающую сумму можно подарочным сертификатом или бонусными баллами. Для этого нужно в разделе со способами оплаты отметить, что именно вы хотите использовать для оплаты покупки.

Отзывы о сервисе Ozon Рассрочка

Данный сервис весьма удобен для покупателей, которым срочно нужна дорогостоящая вещь, а денег не хватает. Он позволяет приобрести товар сейчас, не внеся никаких денег, и сделать первый взнос только через месяц, погасив полную стоимость покупки за полгода.

Несмотря на явные преимущества, большинство отзывов в Сети от покупателей – отрицательные. Те, кто уже успел воспользоваться услугой, жалуются на то, что даже при соблюдении графика погашения, у них повляются странные задолженности, которых быть не должно.

Служба поддержки отвечает только в чате, телефонов для решения вопросов нет. Ответы приходят долго, один вопрос по платежам может решаться несколько дней или недель, и при этом может якобы возникнуть просрочка, что приводит к ухудшению кредитной истории (здесь, здесь и здесь есть отзывы).

Сотрудники объясняют странные задолженности техническим сбоем, и после жалоб все-таки решают проблемы. Причем чаще всего они возникают при использовании сервиса покупки частями, а не Ozon Рассрочкой. Однако, мы рекомендуем все равно проверять все условия и цифры, платить строго по графику, а лучше – вносить платежи минимум за 5-7 дней до отчетной даты, чтобы не столкнуться с подобными сложностями.

Частые вопросы

На какие товары распространяется Ozon Рассрочка?

Практически на все, исключение – алкоголь, ювелирные изделия, подарочные сертификаты и товары из-за границы

Как узнать, какую сумму одобрят по рассрочке?

Решение принимает Озон Банк самостоятельно, на основе вашей анкеты и предоставленных данных.

Как отслеживать информацию по рассрочке?

Все данные будут доступны в личном кабинете клиента на сайте и в приложении Озон.

Как оформить Ozon Рассрочку?

Для этого в блоке «Финансы» в личном кабинете мобильного приложения Озон нужно заполнить анкету, и сделать селфи с паспортом. Когда данные и фото будет проверены, вам придет решение по лимиту.

Как погашать задолженность по Ozon Рассрочке?

Деньги можно вносить с любых карт, либо «привязать» одну карту, с которой автоматически ежемесячно будут взиматься нужные суммы.

Источники:

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Кокош Елена Валериевна
Автор статьи Елена Кокош
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *