21 февраля 2024 года Банк России отозвал лицензию у Киви Банка. В России электронные кошельки Киви больше не работают.
Система Киви работает на территории нескольких стран, но возможность перевода с номера телефона на баланс кошелька доступна только на территории Российской Федерации. Осуществить транзакцию может любой пользователь. Перед отправкой денег нужно только проверить свой баланс на телефоне и внимательно вводить свои данные, во избежание ошибки и потери денег.
Как пополнить баланс в системе Киви при помощи оператора связи
Чтобы перевести деньги с МТС на Киви средства нужно пройти регистрацию в личном кабинете оператора связи, указав свой номер телефона, затем нужно подтвердить факт регистрации, указав код, который был направлен по смс.
После регистрации нужно выполнить следующее:
- войти в личный кабинет на сайте МТС;
- перейти во вкладку «Управление платежами»;
- кликнуть по разделу «Электронные деньги»;
- нажать на пункт VISA QIWI Wallet;
- заполнить появившихся полях номер телефона и сумму, которую хотите перечислить на кошелек;
- рядом с кнопкой «Оплата по номеру телефона» поставить галочку и нажимаем на клавишу «Далее».
Так можно перевести деньги с МТС на Киви с помощью личного кабинета оператора. Комиссия за операцию составляет 9,9% от суммы перевода. Цена услуги составляет 10 рублей. Единоразово возможно перевести до 5 000 рублей, позволяется осуществлять 5 транзакций в сутки. Минимальный размер средств – 1 000 рублей. Максимально за текущий день можно переслать до 15 000 рублей.
Пополнение баланса через кошелек Киви
Чтобы пополнить электронный кошелек нужно действовать по следующему алгоритму:
- Войти в личный кабинет, ведя свой номер телефона и пароль;
- Кликнуть по клавише «Пополнить кошелек»;
- Затем выбрать вариант «Пополнение с использованием номера телефона»;
- Указываете сумму перевода;
- Кликнуть по кнопке «Перевести».
Перевести деньги с МТС на Киви таким способом возможно, если ваш номер телефона, с которого будете осуществлять транзакции привязан к QIWI-кошельку. Комиссия за операцию составляет – 9,9%. Разрешается перевод до 50 000 рублей, с учетом комиссии на кошелек поступит 45 495 рублей.
С помощью мобильного приложения
Для того, чтобы использовать этот способ потребуется приложение МТС Деньги (ранее называлось «Легкий платеж»). Алгоритм следующий:
- На смартфоне установить приложение МТС Деньги.
- Авторизоваться в приложении и нажать на «Оплатить».
- Кликнуть на «Денежные переводы», а затем на «Перевод наличных».
- В появившемся окне выбрать подпункт «Электронные деньги», далее кликнуть на иконку Visa QIWI Wallet.
- Указать номер и сумму перевода и затем «Далее».
Чтобы подтвердить операцию отправляете по SMS (номер будет указан в приложении) любую цифру, но не «0». На ваш номер придет подтверждение о том, что транзакция была успешно осуществлена.
Какие могут возникнуть трудности в процессе перевода
При пополнении могут возникнуть следующие ситуации:
- Поступило СМС с отказом осуществления транзакции – на счету недостаточно средств для проведения операции. В этом случае необходимо пополнить счет и повторить попытку.
- Сервер электронной платежной системы перегружен. В этом случае лучше подождать некоторое время о осуществить перевод позже.
- Не поступило SMS-уведомление – одна из возможных причин – неправильно указан номер телефона. Необходимо внимательно проверить данные и внести корректировки.
- Память кэш в телефоне перегружена – почистите телефон и перезапустите его, после попытайтесь повторить транзакцию (на современных смартфонах встречается крайне редко – как правило с проблемой сталкиваются владельцы устаревших и бюджетных смартфонов).
- Проводятся технические работы на сайте МТС, либо QIWI-кошелька – попытайтесь осуществить операцию спустя некоторое время или позвоните по горячему номеру для связи с колл-центром, где вам сообщат время окончания работ или подскажут, какие действия нужно выполнить.
Также в случае возникновения проблем можно звонить на горячую линию QIWI по телефону 8-800-707-77-59.
Как осуществить перевод средств, если нет подключения к сети интернет
Если на данный момент у вас нет возможности воспользоваться Wi-Fi или мобильным интернетом, то можно перевод осуществить посредством SMS или используя специальный USSD-запрос.
Чтобы пополнить баланс электронного кошелька через SMS должна быть оформлена карта VISA QIWI CARD, ее данные совпадают с кошельком. Потому в сообщении указываем номер карты и сумму через пробел, затем отправляем сообщение на 6111.
Используя команду USSD – *611*номер пластиковой карты*сумма средств для перевода# и осуществляем вызов. Будьте внимательны, проверяйте правильность номера карты чтобы финансы поступили на ваш кошелек, а не на чужой.
Новым способом пополнения баланса электронного кошелька является использование карты МТС. Оператор связи совместно с дочерним МТС Банк выпустил пластиковую карту и теперь клиенты мобильной связи могут ее приобрести. С ее помощью тоже можно перевести деньги с баланса телефона, который привязан к ней, на счет в системе QIWI. Для этого можно воспользоваться не только мобильным приложением, но и любым банкоматом МТС Банка.
Перевод средств на баланс происходит в течении суток. При успешном пополнении на ваш номер придет SMS-уведомление. Если этого не произошло то, нужно в кратчайшие сроки связаться оператором МТС (по номеру 0890), либо звонить в колл-центр системы Киви (по номеру 8-800-707-77-59), где во всех подробностях описать возникшие трудности. Специалисты поддержки помогут решить возникшие сложности.
Комментарии: 0