Промсвязьбанк выпускает огромное количество дебетовых и кредитных карт. Он активно работает с предприятиями в рамках зарплатных проектов, выдает социальные платежные средства. И все карточки приходят клиентам неактивными. Активация карты ПСБ проводится клиентом самостоятельно, и первый шаг — установка ПИН-кода.
На Бробанк.ру собраны все карты Промсвязьбанка, которые можно оформить онлайн. После оформления пластик придет недействующим с целью безопасности. И клиенту придется решать вопрос, как активировать карту ПСБ. С ним и разберемся, рассмотрим пошаговую инструкцию.
Почему необходима активация
Это стандартная практика всех российских банков. Так делают и Сбербанк, и ВТБ, и Альфа-Банк, и все остальные. Когда клиент получает на руки карту, она — простой и бесполезный пластик, которым невозможно пользоваться, даже если к нему привязан расчетный счет.
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 25% |
| Процент на остаток | До 23% |
| Снятие без процентов | До 300 000 ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Есть |
Пока платежное средство доходит до своего владельца, оно проходит через огромное количество рук. И не факт, что в этой цепочке не окажется человека с плохими намерениями. Если бы карточка изначально была активной, кто угодно мог бы взять ее и расплатиться в любом магазине, подтверждение личности для этой операции не требуется.
Часто на таких карточках уже есть деньги, так как они привязываются к кредитному или расчетному счету. Поэтому банки оберегают клиентов и изначально выдают недействующий пластик, который нуждается в активации. И провести ее может только тот человек, на которого платежное средство и оформлено.
Как активировать карту Промсвязьбанка
Банк указывает, что в первую очередь нужно установить к карточке ПИН-код. Раньше платежные средства выдавались клиентам в конвертах, внутри которых кроме карточки был и сам PIN-код. То есть он был предустановленным. Для многих это было неудобно: часто комбинации цифр были просто незапоминающимися.
Промсвязьбанк пошел по несколько другому пути — он выдает платежные средства без ПИН-кода. То есть держатель сам устанавливает удобную ему кодовую комбинацию и только после этого выполняет активацию пластика.
Как активировать карту ПСБ через интернет
Промсвязьбанк предлагает воспользоваться интернет-банком для установления ПИНа на карточку. То есть изначально клиенту нужно получить доступ в онлайн-систему. Менеджер банка при выдаче карты сразу предложить подключиться к системе PSB-Retail, чем и нужно воспользоваться.
В момент выдачи карты клиент подписывает заявление на подключение к интернет-банку, ему сразу дают учетные данные для входа в эту систему. Сервис предоставляется бесплатно и позволяет совершать различные операции онлайн. Поэтому отказываться от предлагаемого доступа точно не нужно.
Банкинг можно подключить и через банкомат, но в случае с выдачей новой карты ПИНа еще нет, поэтому операция окажется невозможной.
После подключения банкинга и получения логина и пароля можно сразу провести активацию карты ПСБ онлайн. Пошагово все выглядит так:
- Ссылка на вход в систему располагается на главной странице официального сайта Промсвязьбанка. Входите в систему, введя свой логин и пароль.
- Выберете в системе карту, которую нужно активировать и создать ПИН-код. На главной странице будут отображаться все карточки клиента, если их несколько (например, зарплатная и кредитная).
- Кликаете не нужную карту, появится вариант меню “Придумайте ПИН-код” и кнопка “Придумать”, нажимаете ее:
- Откроется форма, которую следует заполнить. Здесь клиент указывает срок действия карточки, ее номер. Здесь же нужно ввести желаемую комбинацию PIN-кода.
- На телефон клиента, привязанный к карточке, поступит одноразовый пароль-подтверждение операции. Нужно ввести его в открывшемся окне. Если все успешно, система сообщит об установлении ПИН-кода.
Если в процессе были сделаны какие-то ошибки, система это укажет. Нужно заново пройти процедуру согласно установленному порядку.
Как активировать карту ПСБ через приложение
Установить ПИН можно и через мобильное приложение Промсвязьбанка. Это аналогичная программа банкинга, просто она адаптирована под использование с мобильного телефона.
То есть сначала вы в офисе банка получает логин и пароль для доступа в банкинг, после скачиваете мобильное приложение ПСБ на свой телефон, устанавливаете и вводите свои учетные данные. После можно приступать к формированию PIN:
- На главной странице после входа в приложение выбираете нужную карту и нажимаете на кнопку “Необходимо установить ПИН-код”.
- Открывается окно для заполнения. Здесь нужно указать придуманный удобный PIN, ввести номер карты и срок ее действия.
- На телефон клиента система присылает автоматический одноразовый пароль, который нужно ввести для подтверждения операции. Если все в порядке, система сообщит об установлении ПИН-кода. Карта готова для заключительного этапа активации.
ПИН получен, что дальше
Если рассматривать, как активировать карту ПСБ Банка, то основное действие — это получение ПИН-кода, дальше вообще нет ничего сложного. Нужно подойти к любому банкомату Промсвязьбанка и запросить баланс. После этого и произойдет автоматическая полная активация продукта.
Чтобы активировать банковскую карту ПСБ, лучше пользоваться родными устройствами организации. Сторонние банкоматы использовать можно, но за услугу запроса баланса будет браться комиссия согласно тарифам банковской карточки.
ПСБ имеет не так много банкоматов, их расположение увидите на специальной карте, размещенной на сайте финансовой компании. Устройства есть во всех офисах Промсвязьбанка: можете запросить баланс там же, где и получали карточку. Вообще, можно сделать все, не выходя из офиса.
Как активировать карту Промсвязьбанка через банкомат на месте:
- Получить карту, сразу попросить менеджера предоставить вам доступ в интернет-банк.
- Зайти в онлайн-систему под своими учетными данными (тут же, на месте). Выполнить получение ПИН-кода самостоятельно или с привлечением менеджера, так как он в любом случае будет находиться рядом.
- Сразу подходите к банкомату, вставляете пластик, набираете ПИН и запрашиваете баланс. Все, дальше можете пользоваться картой по своему усмотрению.
Если рассматривать, как активировать зарплатную карту, то процесс аналогичный. Даже если пластик доставили вам на рабочее место, все равно нужно будет обратиться в офис банка для подключения банкинга.
Как видно, в Промсвязьбанке активация карты проводится быстро и без лишней волокиты. Звонить на горячую линию и подтверждать свою личность не нужно.
После активации
Активировав карту через интернет, телефон или банкомат, можно сразу начинать ею пользоваться. Банк выпускает карты, обслуживаемые системами МИР, Виза и Мастеркард. Последними двумя можно пользоваться по всему миру.
После активации при наличии денег на счету можно сразу оплачивать покупки в магазинах и интернете, пользоваться банкоматами для обналичивания, оплачивать различные услуги в уже подключенном банкинге. Главное, тщательно изучить тарифы и лимиты на проведение операций. Зарплатные и пенсионные карточки обслуживаются бесплатно.
Источник информации:
Официальный сайт Промсвязьбанка.
Комментарии: 8
Я сегодня получила вашу карту и мне хотела сестра перевисть деньги но у нейо пишит щто моя карта не активированная и не может перевести хотя в банке сказали что Вана активированная
Лилия, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки по номеру 8800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
В банке сказали чтобы активировать карту, Вам нужно положить на нее 1500 рублей в кассе банка, а затем скупиться по этой карте на 1000 рублей. Это правда?
Алексей, добрый день. Таких требований в банке нет. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь к управляющему отделением или позвоните на горячую линию — 8800 333 03 03.
горячая линия вы когда нибудь трубку берете??? 20 минут и ответа нет!!! Позор такому обслуживанию!!!
Евгений, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Если не удается дозвониться по телефону, можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или связаться с сотрудником в чат-боте Телеграм (t.me/bankPSB_bot). Напишите боту «оператор» или «позови оператора».
Муж получил зарплатную карту вашего банка и сегодня хотел снять деньги в первый раз ,но в банкомате пишут ,что данная карта не обслуживается! В чем дело?
Уважаемая Ольга, этот вопрос ваш супруг может уточнить только в службе поддержки банка — 8 (800) 333 03 03 (звонок по России бесплатный, звоните ежедневно с 06:00 до 22:00 по московскому времени).