Пресс-центр Сбера сообщает о запуске нового сервиса проверки операций близких людей. В госбанке подчеркивают, что эта услуга не имеет аналогов в РФ и является уникальной.
Суть сервиса состоит в том, что online-операции клиентов перед направлением на исполнение в банк передаются на дополнительную проверку доверенному лицу-помощнику, который может одобрить или отклонить эти переводы.
Если помощник считает транзакцию подозрительной, он обращается к близкому человеку и уточняет все обстоятельства. При необходимости можно заблокировать исполнение такой операции. В качестве помощника может выступать любой человек, которому доверяет клиент Сбера.
В релизе уточняется, что новая опция обеспечивает надежную защиту в тех ситуациях, когда граждане попадаются на удочку мошенников и перечисляют им деньги. Зачастую родные узнают о случившемся постфактум, когда уже ничего нельзя изменить. Такие случаи могли бы быть предотвращены, если бы кто-то из близких людей имел возможность своевременно отклонить платеж.
Сервис для подтверждения расходных операций «второй рукой» был разработан с учетом пожеланий клиентов, которые хотят обезопасить своих пожилых родственников от мошенничества.
Новый сервис является безопасным для клиента, поскольку помощник идентифицирован Сбером. Кроме того, доверенное лицо не может инициировать онлайн-переводы за пользователя, не видит движение по счетам и баланс, а имеет возможность только просматривать реквизиты операции. Наряду с этим все транзакции проходят стандартную проверку банком.
Услуга «Близкие рядом» распространяется на вклады и дебетовые карты и подключается в мобильном приложении «СберБанк Online». В рамках акции до 31.05.2022 года комиссия за пользование сервисом взиматься не будет. С 01.06.2022 года услуга будет стоить 89 рублей ежемесячно за каждого близкого.
Для активации данной опции требуется согласие клиента и доверенного лица. Через мобильный банк помощник будет получать уведомления о необходимости проверить расходную операцию.
Комментарии: 1
Похвально, что сбер так развивается и использует реальные инструменты против мошенничества.