СберБанк будет возвращать клиентам украденные деньги

В мае 2023 года Сбер планирует запустить проект по возврату своим клиентам денежных средств, которые были переведены злоумышленникам.

СберБанк будет возвращать клиентам украденные деньги
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая Руководитель поддержки и эксперт по финансовым продуктам
Об авторе
Высшее образование по специальности "Финансы" Донецкого национального университета экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке. Ольга обладает сертификатом Банка Хоум Кредит о прохождении обучения по программе "ФинКласс". В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России. pihotskaya@brobank.ru Открыть профиль

На данный момент финучреждение пилотирует проект по возврату денег жертвам мошенников. По словам зампредседателя правления Сбера Станислава Кузнецова, запуск услуги намечен на конец весны.

Если клиент по своей вине или ошибочно переводит средства на счет в СберБанке и после установления этого факта разрешает банку защищать свои интересы, кредитная организация будет заниматься возвратом денежных средств. Кузнецов подчеркнул, что сотрудники научились возвращать похищенные деньги через суды в упрощенном порядке.

При этом срок возврата таких средств сократился до 1 месяца. В дальнейшем вся процедура будет занимать всего несколько дней. Как известно, в соответствии с «антиотмывочным» законом 115-ФЗ, деньги на банковском счете предполагаемого жулика могут быть заблокированы на 10 суток. После блокировки кредитная организация может сообщить об этом клиенту и при получении заявления и доверенности от него запустить процедуру возврата.

Ранее глава Центробанка Эльвира Набиуллина заявляла, что вопрос возврата банковским клиентам украденных злоумышленниками средств крайне важен в ходе борьбы с мошенничеством в этой сфере. Причем необходимость компенсировать ущерб пострадавшим гражданам будет стимулировать кредитные организации более активно противодействовать мошенничеству.

По материалам ТАСС

Комментарии: 0