Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.
- О сроке действия карты
- Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
- Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
- Сколько ждать выпуска новой
- Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
- Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
- Как отказаться от карты Сбербанка
- Вопросы и ответы
О сроке действия карты
Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.
Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.
Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.
Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.
Как продлить карту Сбербанка, алгоритм действий:
- Банк отслеживает сроки действия платежных средств, которые находятся на руках у клиента. Он заранее, за 1,5-2 месяца изготавливает новый пластик для замены и присылает его в офис, где была выдана предыдущая карта.
- Клиент получает СМС-сообщение о том, что новая карточка готова к выдаче, ждет его в конкретном офисе.
- Приходите с паспортом и забираете карту. Как только старая перестанет действовать, весь ее функционал будет скопирован на новую.
При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.
Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.
Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.
Как заказать новую карту Сбербанка:
- Для начала нужно заблокировать пока что действующее платежное средство. Если речь об утере, действовать нужно как можно быстрее, чтобы карточка на попала в недобрые руки. Блокировку можно провести через банкинг, в офисе или по телефону Сбера 900.
- Если есть доступ к Сбербанк Онлайн, выпуск новой карточки можно заказать прямо там, сразу после блокировки предыдущей. Также можно обратиться для этого в офис банка, принеся с собой паспорт.
- После подачи заявления любым методом нужно ждать изготовления пластика. Клиента уведомляют, сколько примерно ждать. Когда пластик будет доставлен, клиент получит СМС.
- Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карточки.
Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.
Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.
Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.
Сколько ждать выпуска новой
Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время
Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения. Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.
Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
Такие платежные средства отличаются от стандартных. Они имеют аналогичный функционал, ими можно оплачивать любые покупки, обналичивать средства, но в плане периода действия и замены есть важные отличия:
- Моментальная карточка также действует 3 года. Но их отсчет начинается со дня выпуска пластика, а он может несколько месяцев “ждать” в офисе своего держателя. То есть фактически человек им пользуется меньше, чем 3 года, хотя не намного;
- если истек срок действия карты Сбербанка этого типа, то происходит просто выдача новой. Моментальные не подлежат стандартной замене ни по утере, ни по окончанию периода действия.
Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.
Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.
Все кредитные карты Сбербанка →
Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.
Как отказаться от карты Сбербанка
Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.
Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.
При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.
Вопросы и ответы
Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?
Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.
Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?
Стандартный период действия — 3 года.
Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?
Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.
Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?
Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.
Где находится срок действия карты Сбербанка?
Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.
Информация для материала взята с официального сайта Сбербанка.
Комментарии: 51
Здравствуйте Извините это если я старую карту социальную перевыпуск бы сделал мне пришла сберкарта ?
Иван, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 900. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.
Здраствуйте мне дали карту мир и сразу дали сберкарту но тогда я не работал и несмог платить проценты и сейчас тоже немогу платить мне много пишут смс но мне нечем платить да еще одно мне тогда довали сберкарту без прописки вообще я непрописан чтомне делать да еще если я сс скартой мир буду пользоваться с меня буду брать в зачет сберкы
Андрей, здравствуйте. Банк может списывать деньги с дебетовой карты в счет погашения задолженности по кредитной карте. Рекомендуем обратиться в отделение с паспортом и картами, объяснить ситуацию и уточнить, какие варианты решения проблемы вам доступны.
Как продлить срок действия пенсионной карты без посещения офиса банка!?
Вера Алексеевна, добрый день. В некоторых случаях банк самостоятельно продлевает срок действия своих карт. Если Сбер автоматически перевыпустил вашу карту, то ее необходимо забрать в отделении при предъявлении паспорта, продлить срок ее действия нельзя. Все сведения о карте доступны в личном кабинете «СберБанк Онлайн». Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки по номеру 900.
Добрый день!Закончился срок дейсвия карты МИР в январе ,обещали позвонить ,но не позвонили.Что делать?
Наталья, добрый день. Статус готовности карты можно увидеть в личном кабинете в системе «СберБанк Онлайн». Также вы можете самостоятельно позвонить на горячую линию по номеру 900 или обратиться с паспортом в отделение, в котором получали свою карту.
31.12.2022г. закончился срок деиствия электроннои карты(не пластиковои)на счету осталась некая сумма, как вывести?
Алексей, добрый день. Вывести средства можно самостоятельно через личный кабинет или в ближайшем отделении Сбера.
Моя дебетовая карта «Мир» была заблокирована из-за компрометации и выпущена новая. Получить её в офисе банка необходимо в течение 6 месяцев. Зять мне помог и мы сделали карту в электронном виде,на неё я получаю пенсию и оплачиваю покупки в интернет-магазинах. Срок же хранения пластиковой карты в офисе банка скоро истекает. У меня проблемы с ногами и очень трудно добраться до офиса. Что будет,если я не приду и пластиковую карту уничтожат? Будет ли действительна электронная? Смогу ли я получать на неё пенсию и совершать покупки?
Уважаемая Екатерина, карта будет храниться в офисе в течение 4-х месяцев с момента доставки в офис. Если в течение этого срока не обратиться и не забрать банковскую карту, то она будет уничтожена.
Пришло время поменять карточку пришли в банк,и мне навязали пока перезапускается карта на неделю кредитную, с суммой 65000 .я отказывалась ,но они сказали что так надо , правда карта не активирована. ,Зачем ее выдают и правильно ли это?
Ольга, здравствуйте. Вам ее навязали, поскольку сотрудникам банка нужно выполнять планы по привлечению клиентов. При получении дебетовой карты вы можете вернуть кредитную карту и закрыть кредитный счет (если она вам не нужна).
Здравствуйте ,срок действия моей карты «МИР»заканчивается 11.2022г., но я прочитала информацию на сайте Сбербанка ,что» карты, срок действия которых заканчивается в апреле 2022 года и позже, будут автоматически продлены. Ими можно продолжать пользоваться как раньше, даже если срок, указанный на пластиковой карте, истек.» Относится ли эта информация к карте МИР? Для меня важна информация, т к я я нахожусь сейчас в ЕС, поэтому не могу забрать пластик. Могу я заказать карту без пластика при перевыпуске новой карты? И за сколько недель до истечения срока действия карты это лучше сделать? Спасибо.
Уважаемая Татьяна, для карт Visa и Mastercard, которые истекают в апреле и далее, банк продлил срок действия, чтобы их можно было продолжать использовать как обычно без необходимости перевыпуска. Относительно карт МИР такой информации не было. Вы можете перевыпустить карту МИР через Сбербанк Онлайн и использовать не забирая пластик.
Здравствуйте Анна, скажите пожалуйста, на какой срок банк продлил использование карты?
Уважаемый Заур, на сайте банка нет такой информации. Вы можете уточнить срок действия карты в отделении банка или по телефону горячей линии — 900.
При перевыпуске кредитной карты нужно ли погашать весь долг?
Мила, здравствуйте. При перевыпуске кредитной карты по истечении ее срока действия полностью погашать задолженность не требуется. Вам достаточно вносить минимальный ежемесячный платеж.
Имеется кредитная карта моментум. Решил досрочно перевыпусть и сделать именной. Нигде небыло указано, что услуга платная. Весь долг погашен и вдруг вижу что я должен внести 322,55!За что?
Андрей, добрый день. В тарифах указано, что комиссия за перевыпуск кредитной карты по инициативе клиента составляет 150 рублей. Возможно, на эту сумму уже набежали проценты. Также проверьте, отключено ли платное СМС-информирование. Уточнить интересующие вопросы вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в колл-центре (короткий номер 900).
Спасибо за ответ. Долгов никаких не было. А вот с банком фиг свяжишься, одни роботы кругом.
Перевыпускается моя социальная карта Мир, срок которой должен закончиться 02/23.
В онлайн банке появился номер будущей карты и срок действия 02/24. Получается, что
новая карта будет действовать только год. Это правильно? Пластик ещё не готов.
Сергей, добрый день. Банки имеют право по своему усмотрению устанавливать любой срок действия пластиковых карт. Уточнить подробности вы можете у оператора в чате мобильного или Интернет-банка.
Моя карта МИР действительна по 2024 год. Сегодня, 4 мая 2022 года, в Сбере заявили о необходимости ее поменять, объяснив это заменой пластика для карты . Следует ли это сделать?
Лариса, здравствуйте. Если банк осуществляет плановый перевыпуск карты за свой счет, вы можете получить новую. Если с вас требуют комиссию за досрочный перевыпуск карты, то вы можете отказаться.
Спасибо, Ольга.
Здравствуйте.Оформила кредитную карту,от пластика отказалась(просто не забрала карту).но в связи с последними событиями нужна пластиковая ,а срок хранения ее в отделении банка закончился.Что мне делать?перевыпускать?
Юлия, здравствуйте. Вы можете заказать новую пластиковую карту к своему счету через систему «Сбербанк Онлайн» или в отделении.
Срок карты Мир заканчивается 12.22г, была получила в Новосибирской области, сейчас хозяйка карты живёт в г. Новосибирске, можно ли поменять адрес Сбербанка, чтобы карту отправили на новый адрес, чтобы не ехать в область.
Елена, добрый день. Срок действия карты закончится 31.12.2022 года. За пару недель до окончания этого срока банк автоматически ее перевыпустит. В середине декабря владелец карты сможет обратиться к оператору в чате мобильного приложения «СберБанк Онлайн» и согласовать удобное отделение для получения нового «пластика».
Здравствуйте. Если я пенсионер и пенсионную карточку получал в Нижнем Новгороде, но сейчас проживаю постоянно в Крыму, как мне заменить пенсионную карточку если её срок заканчивается 10.22г., чтобы не ехать за ней так далеко? Возможно ли это сделать в отделениях сбербанка ближе (г. Симферополь, Анапа, Темрюк и пр.) ?
Уважаемый Алексей, вы можете заменить карточку в любом удобном отделении банка.
Добрый день, у меня такой вопрос, заканчивается срок действия карты сбер, я её получала в Кургане, а сейчас проживаю в Симферополе, а сдесь сбербанка нет, как быть???
Уважаемая Марина, чтобы изменить отделение получения готовой перевыпущенной карты, необходимо позвонить в контактный центр по короткому номеру 900 или обратиться в любой офис Сбера. Сроки изготовления карты и доставки по нужному адресу можно отслеживать через мобильный или Интернет-банк. Выбрать ближайшее отделение вы можете самостоятельно.
Можно ли поменять свой номер счета на карте?
Можно ли заменить досрочно две дебетовые карты на одну?
Ольга, добрый день. Существует банковский счет (его реквизиты не меняются), к которому выпускаются платежные карты (у каждой может быть свой номер, срок действия и CVV-код). Вы можете досрочно выпустить к своему действующему счету новую карту с новым номером (комиссия будет взиматься в соответствии с действующими тарифами). Вы также можете закрыть и сдать в банк ненужные вам карты.
Здравствуйте! У меня была плановая замена карты. И на новой карте был совсем другой номер. Правильно ли это?
Уважаемы автор, да, карта перевыпускается с новыми реквизитами.
на сайте сбербанка написано — при плановом замене карты реквизиты неменяются
Здравствуйте, .
Нужна ваша помощь.
Вчера были перечисления с 3-7 лет в нашем районе.
Всем поступили, кроме меня.
Я на днях отправила заявку на перевыпуск карты СБ В связи с изменением фамилии.
Как уверяли в сбере- для перечислений это не помеха.
Мол счёт же останется тот же.
В он- лайн ничего нет
Копейки.
Деньги зависли что ли.
Как быть???
Любовь, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного или Интернет-банка или позвоните по номеру 900. Сотрудник поверит информацию и сообщит, в чем может быть проблема.
Добрый день!у меня заканчивается в августе срок моей карты виза-аэрофлот из банка мне сообщили что готова новая карта, но я не могу идти так как на костылях как быть чтобы получить карту- Спасибо, Ипатова Алевтина Константиновна г. Самара
Уважаемый автор, обратитесь на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру 900 и уточните возможность доставки карты курьером.
Здравствуйте,перевыпустил дебетовую карту Сбера,но сейчас забрать карту не могу,какой срок она будет хранится в отделении банка?
Уважаемый Игорь, хранение дебетовых карт производится в течение двух месяцев (60 дней).
Срок действия моей карты заканчивается в 2024г. однако пришло смс сообщение, что оплата по карте приостановлена и нужно перевыпустить карту, т.к. какие-то сайты работают как то не так, так может просто не пользоваться этими сайтами?
Людмила, добрый день. Обратитесь на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру 900 и уточните возможность использования карты без досрочного перевыпуска.
Здравствуйте! Заказали карточки Мир. В срок до 24.04.21 мы должны их получить по адресу: Смоленская обл., г.Рудня, ул.Колхозная-1, Отделение № 8609/045. В данный момент по семейным обстоятельствам находимся в Беларуси, выехать в Рудню не имеем возможности. Подскажите пожалуйста как нам быть и куда обратиться, чтобы карточки не уничтожали, а оставили в Отделении до нашего приезда. Спасибо.
Александр, здравствуйте. Дебетовая карта будет ждать вас в отделении банка 4 месяца, а кредитная — 30 дней. В случае необходимости вы можете обратиться в службу поддержки Сбербанка по международному номеру +7495 500-55-50 (для звонков из других стран, стоимость звонка — по тарифам оператора связи). Если вы пользуетесь мобильным приложением или Интернет-банком, то можете написать в чат оператору или позвонить в банк через приложение.