Команда Бробанк.ру готова рассказать о том, как взять такую справку.
Что фиксирует справка о состоянии счета
Справка о состоянии счета отображает все передвижения денежных средств за выбранный промежуток времени и является подтверждающим документом о проведенных транзакциях, списании денежных средств. Здесь должны отображаться следующие данные:
- срок, за который выдана справка;
- баланс счета на начало и конец выбранного периода;
- суммы, поступающие на счет, их передвижение, проведенные транзакции с указанием информации, на какой счет или организацию они были переведены;
- отдельные статьи расходов, например, оплата кредитов или покупки в продуктовых магазинах.

Справка о состоянии счета отображает все передвижения денежных средств за выбранный промежуток времени и является подтверждающим документом о проведенных транзакциях
Выписка – это краткая форма с той же информацией, которая фиксируется в справке по счету. Однако второй вариант предполагает универсальный принятый формат, который нужно предоставлять в государственные органы при запросе, либо для получения визы, чтобы отправиться в другую страну.
Общая информация о выписке
Банк Тинькофф считается одним из первых, кто перешел на онлайн формат клиентского обслуживания. В любое время суток человек может сделать запрос на предоставление справки по активным счетам (открытых карт, кредитов). Существует несколько способов, как можно получить информацию о счете:
- Запросом на электронную почту.
- Краткая информация в SMS-сообщении.
- Через личный кабинет.
- Через мобильное приложение.

В любое время суток человек может сделать запрос на предоставление справки по активным счетам
Тинькофф предоставляет всю необходимую информацию круглосуточно, благодаря автоматической системе. При возникновении вопросов, можно обратиться за консультацией по общему телефону.
Как получить справку
Справка о состоянии счета является официальным подтверждающим документом, который отображает проведенные транзакции и перемещение денег за определенный промежуток времени. Как правило, она является подтверждением благонадежности и может потребоваться для оформления визы, чтобы отправиться в другую страну.
Справку можно получить в следующих формах:
- заказать почтовым отправлением (доставка осуществляется в течение 10 рабочих дней);
- в формате PDF с синими печатями на электронный адрес (отправляется в течение 3 рабочих дней, но на практике достаточно всего несколько минут).

Процедура требует минимум действий, поэтому каждый клиент сможет справиться с поставленной задачей в короткие сроки
Запрос можно сделать:
- в онлайн-режиме. Достаточно войти в личный кабинет и отправить запрос на получение документа;
- через банкомат.
Процедура требует минимум действий, поэтому каждый клиент сможет справиться с поставленной задачей в короткие сроки.
В банкомате
На территории РФ банкоматы Тинькофф до сих пор не очень распространены (особенно, если вы живете не в Москве), однако карта может быть обслужена аппаратом другой организации. В таком случае за используемый сервис придется оплатить комиссию.
Чтобы получить информацию о состоянии счета, достаточно:
- Вставить карту в аппарат, ввести PIN-код.
- Выбрать в меню «Информация по текущему счету».
- Сделать заказ справки.
Если справка распечатывается через банкомат, она является официальным подтверждающим документом. Однако для налоговой службы или получения визы, потребуется заказать развернутую форму на адрес проживания.
Через онлайн-банк
Если справка требуется с целью ознакомления с собственными расходными операциями, целесообразно сделать заказ через личный кабинет, не выходя из дома. Также для этой цели подойдет мобильное приложение.
Вне зависимости от метода, подойдет следующая инструкция:
- Осуществить вход и выбрать счет, по которому требуется получить информацию.
- Перейти в подраздел «О счете», а затем к выпискам и справкам.
- Скачать данные и распечатать при необходимости.
Чтобы ознакомиться с подробными данными о каждой проведенной транзакции, потребуется перейти в раздел «События».
Если нужна информация о карточном счете, то ее можно распечатать или скачать в меню «О счете». Чаще всего она требуется при оформлении возврата денежных средств.
Почтой России
Некоторые организации публикуют жесткие требования к оформлению справок. Если требуется обязательно оригинал с синими печатями, лучше получить документ через «Почту России»:
- Пройти авторизацию в системе и перейти в меню открытого счета или карты.
- Открыть пункт «О счете».
- Перейти к справкам и выпискам.
- Из перечня выбрать нужный вид.
- Выбрать оптимальный способ доставки с указанием домашнего адреса.
В среднем на доставку понадобится 10 рабочих дней, в зависимости от региона проживания.
Дополнительно можно позвонить в контактный центр по номеру 8-800-500-25-50 и запросить у специалиста оформление данной справки, либо открыть чат из мобильного приложения.
Здравствуйте! Я хотела заказать справку о доходах, но я не могу, потому что я недавно заблокировали эту карту. Как я могу в таком случае получить справку? Спасибо
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Отправим справку на вашу контактную электронную почту. Также можете позвонить нам по номеру 8 800 555-77-78 и заказать справку.
Добрый день. Я госслужащая и для заполнения декларации мне необходима справка имеются ли у меня карты тинькоф банка с информацией о дате открытия счета и остатком на каждой из них на 31.12.2021 г. Каким образом я могу их получить???
Валентина, здравствуйте. Запросить необходимый документ вы можете, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив по номеру 8 800 555-77-78.
Здравствуйте! Мне необходимы справки о наличии карт и счетов за 2021 г (с 01.01.2021 по 31.12.2021). Также в лк не вижу закрытый накопительный счёт, по которому необходима информация. Предложенные варианты выписок не подходят. Спасибо
Сергей, добрый день. Запросить интересующие документы вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения.
Прошу предоставить выписку по счету на 31.12.2021 для декларации . Счёт открыт 14.10.2018
Уважаемый Камбулат Русланович, с этим вопросом обратитесь в службу поддержки банка по телефонам 8800 555-09-11 или 8800 555-777-8. Также можно написать оператору в чате мобильного или Интернет-банка.
Добрый день. Я госслужащий и для заполнения декларации мне необходима справка с кредитной и депозитной карты тинькоф банка (черная и серебристая) с информацией о дате открытия счета и остатком на каждой из них на 31.12.2021 г. Каким образом я могу их получить???
Ирина, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного банка. Справки направят на ваш e-mail.
Здравствуйте! Нужна ли мне выписка из Тинькофф банка для справки о доходах, если в 2017 году мне была выдана карта, но я ее не активировала?
Уважаемая Лилия, если карта не была активирована и вы ей не пользовались, то никаких движений по ней не происходило, соответственно для учета доходов эта информация неактуальна. Но рекомендуем вам уточнить вопрос предоставления этой выписки у организации или инстанции, запрашивающей документ.
Пришлите мне выписку о закрытии кредита. Москвина Т. И. Дата рож. ***
Татьяна, здравствуйте. Запросить выписку о закрытии кредита в Тинькофф Банке можно, позвонив в службу поддержки (8800 555-09-11 или 8800 555-777-8). Также можно написать оператору в чате мобильного или Интернет-банка.
Здравствуйте! Мне нужна выписка о состоянии счета. У меня кредитная карта . С уважением,Т.В.Белоногина.
Уважаемая Татьяна Владимировна, чтобы получить выписку о состоянии счета, вам необходимо обратиться непосредственно в Тинькофф Банк по телефонам 8 800 755-10-10 или 8 800 555-10-10.
Также вы можете получить справку через Личный кабинет. Откройте в меню вкладку «О счете», выберите там пункт «Справки и выписки» и в имеющемся перечне найдите требуемую справку. Если вам необходим бумажный аналог справки, дополнительно закажите почтовую отправку.