Уральский Банк Реконструкции и Развития широко представлен не только в Екатеринбурге, но и по всей территории России. Поэтому для его клиентов предусмотрено несколько вариантов удаленных способов проверки баланса карты. Даже если в городе нет ни одного офиса или представительства УБРИР они получают доступ к услугам банка.
Бробанк расскажет, как узнать баланс карты УБРИР, а также где и как можно пополнить счет.
Все способы проверки баланса карт УБРИР
Для более удобного использования банковских продуктов Уральский Банк Реконструкции и Развития предлагает несколько способов узнать баланс. Остатки по счетам можно запросить:
- Через личный кабинет в интернет-банке.
- В мобильном приложении.
- С помощью СМС на специальный номер.
- Через горячую линию.
- В банкоматах организации.
УБРИР предоставляет разные варианты для всех категорий клиентов и жизненных ситуаций, чтобы каждый смог воспользоваться наиболее оптимальным для себя. Итоговая информация будет идентичной, поэтому способ доступа к информации не принципиален.
Через интернет
Счет по пластиковой карте УБРИР можно проверить в личном кабинете на сайте организации. Чтобы авторизоваться в системе, введите логин и пароль. Для проверки баланса следуйте инструкции:
- Откройте официальный сайт банка.
- Нажмите на кнопку «интернет-банк» в верхнем углу с правой стороны.
- Перейдите дальше по кнопке «Войти».
- Активируйте свою учетную запись на странице входа. Если раньше не пользовались интернет-банком, пройдите регистрацию.
- В личном кабинете найдите из списка оформленных продуктов нужную карту и просмотрите необходимую информацию по счету.
Этим способом можно воспользоваться, не выходя из дома. Нужен только компьютер с доступом к интернету или смартфон, с помощью которого можно отрыть официальный сайт и личный кабинет.
В мобильном банке
Для некоторых пользователей мобильный банк может оказаться удобнее интернет-банка. Он представляет собой облегченную версию, адаптированную под экран телефона. Но основной набор функций и операций доступный в приложении такой же как и в версии для сайта.
Преимущество мобильного приложения в том, что узнать нужные сведения получится в любое время и в любом месте. Для этого нужен только смартфон с доступом в интернет.
Чтобы узнать баланс через мобильное приложение, понадобится:
- скачать приложение УБРИР банка в AppStore или PlayMarket;
- активировать аккаунт путем ввода ID, который присваивают при оформлении банковской карты;
- установить четырехзначный код для доступа в личный кабинет, который не должен знать никто посторонний;
- войти в программу.
Далее найдите нужную карту и проверьте, сколько денег осталось на счету.
С помощью СМС
Для того чтобы воспользоваться этим способом, нужно подключить СМС-сервис в УБРИР банке. Суть услуги в том, что она позволяет получать информацию по счетам и картам через мгновенные СМС.
Для запроса информации нужен тот мобильный телефон, который был указан при заключении договора на банковскую карту. Команды, которые действуют по данной услуге:
| Запросить баланс | Заблокировать пластик | Активировать пластик |
| 2xxxx | 33xxxx | 34xxxx |
Вместо «xxxx» потребуется вписать 4 последние цифры из номера банковской карты, которые написаны на ее лицевой стороне. После этого текст нужно отправить по номеру +79655499954. Единственный минус способа – за услугу придется платить. Стоимость зависит от тарифов оператора.
По горячей линии
Еще одна возможность проверить состояние счета банковской карты – позвонить в службу поддержки. Перед тем как пообщаться с сотрудником банка, подготовьте необходимые документы:
- паспорт;
- идентификационные данные о владельце пластиковой карты, которые выдают документом при оформлении карты.
Позвоните по номеру 8 800 100-02-00, если вопрос относится к обслуживанию физических лиц. Сообщите оператору необходимые для идентификации личности данные, и получите информацию о состоянии вашего карточного счета.
Для идентификации личности оператор спросит у кодовое слово, номер, серию и другие данные из паспорта, а также другую персональную информацию. Например, может спросить про последние операции по карте или задать любой другой уточняющий вопрос. Кодовое слово понадобится озвучить в обязательном порядке, его придумывают все клиенты при оформлении карты и заключении договора. Это слово позволяет сотрудникам колл-центра идентифицировать держателей карт в удаленном режиме.
Помните, что пин-код для доступа к карте, пароль от интернет-банка и CVV-код у вас не имеет права запрашивать даже сотрудник банка. Не сообщайте никому эти данные, так как вы можете стать жертвой мошенников. Только кодовое слово и последние 4 цифры номера карты вы можете озвучить при разговоре с представителем банка.
В банкоматах и терминалах
Проверить остаток на счету можно в банкоматах и терминалах УБРИР или других кредитных организаций. При запросе информации в банкоматах своего банка платить за услугу не придется, а другие бани могут снять фиксированную плату.
Чтобы получить сведения о балансе карты через банкомат или терминал понадобится:
- вставить карту в устройство;
- ввести пин-код;
- активировать опцию запроса сведений о состоянии счета.
Помимо этой информации можно получить данные о 12 последних операциях, которые проведены по карте. Адреса, где находятся терминалы, можно найти на официальном сайте Уральского банка или в мобильном приложении.
Как пополнить карту
Для пополнения баланса у держателя карты УБРИР 6 вариантов:
- Банкоматы. Для пополнения баланса нужен аппарат с купюроприемником. Найти адреса таких банкоматов можно на сайте УБРИР или в мобильном приложении.
- Перевод с другой карты. Ограничений по сумме пополнения нет, для перевода нужно знать номер карты УБРИР.
- В кассе УБРИР. При пополнении должен быть паспорт и карта. Средства поступают на счет быстро, но бывают и задержки до нескольких часов. Если карты с собой нет, можно обратиться в операционный отдел, где выпишут приходный ордер на пополнение карт-счета. В таком случае за пополнение могут снять комиссию по тарифам банка.
- В других банках. При пополнении баланса через отделения других банков необходимо сообщить сотруднику реквизиты Уральского банка, номер карты получателя и его ФИО. За перевод могут снять комиссию по тарифам банка-отправителя. Учитывайте при таком способе пополнения срок зачисления средств на счет. Деньги могут прийти через 5 дней.
- Терминалы других платежных систем. Такое пополнение возможно только в терминалах тех компаний, которые сотрудничают с УБРИР, и позволяют проводить операции с картами этого банка. Комиссия за перевод средств зависит от платежной системы или организации-партнера, которой принадлежит выбранный терминал. Срок зачисления средств может затянуться до нескольких дней.
- Почта России. Для перечисления нужен паспорт и реквизиты карточного счета. Оформляйте перевод на кредитную карту как минимум за неделю, если пользователь брал заемные средства, которые надо погасить.
Пополнить баланс банковской карты смогут даже те клиенты Уральского банка, в городе проживания которых нет касс и банкоматов УБРИР.
Другие действия с картой УБРИР
Если банковский пластик потерян или карту украли, ее нужно срочно заблокировать. Это убережет от мошеннических действий. Для блокировки позвоните на горячую линию в службу поддержки и сообщите сотруднику о своем намерении закрыть карту. При краже обратитесь также в правоохранительные органы. Кроме того заблокировать карту можно через СМС-сервис, через команду 33хххх.
Банк присылает своим клиентам предложения об увеличении лимита по кредитной карте только через 6 месяцев после начала пользования продуктом. Обратиться за увеличением лимита клиент может и по собственному желанию, но только при условии, что срок действия договора уже закончился. То есть можно оформить новый кредитный пластик и одновременно попросить увеличить кредитный лимит. Также можно попробовать увеличить уже одобренную сумму быстрее, если расторгните договор раньше срока и заключите новый. Но в этом случае есть риск того, что банк не одобрит повторное получение карты.
Карточный счет закрывают при подаче заявления на прекращение обслуживания. Если принято решение закрыть счет, нужно погасить задолженность перед банком, если она есть. Если на карте остались деньги, часть из них уйдет на погашение долга. Остальные средства перешлют по реквизитам, указанным в заявлении на новый обслуживающий банк, или выдают наличными в кассе. Также можно и самостоятельно снять оставшиеся на счету деньги, если по кредитной карте не осталось непогашенных долгов.
Комментарии: 0