ВТБ запустил первые видеобанкоматы

ВТБ представил банкоматы нового поколения. Теперь клиентам доступны АТМ с возможностью консультироваться с сотрудниками контакт-центра банка в онлайн-режиме. Запуск новой технологии позволит сократить время обслуживания граждан и поможет заменить почти все стандартные услуги менеджеров в отделениях.

Новые устройства ВТБ, относящиеся к категории video teller machine, оснащены дополнительным экраном и оборудованием для проведения видеоконсультаций в онлайн-режиме. Таким образом, возможность получить практически любые банковские услуги в режиме «одного окна» существенно экономит время клиентов и ресурсы ВТБ.

Кредит наличными в банке ВТБ
Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 9,9%
Срок кредита До 7 лет
Мин. сумма 100 000 руб.
Возраст От 21 года
Решение За 5 минут

Пока видеобанкоматы установлены в двух столичных отделениях банка – «Цветной бульвар» и «Афимолл». Помимо нового функционала пользователям АТМ доступны привычные операции: внесение и получение наличности, денежные переводы, смена PIN-кода, мини-выписки, запрос баланса. По окончании тестового периода планируется значительно расширить перечень услуг. В частности, в течение всего года банк будет поэтапно дополнять возможности видеобанкоматов новыми сервисами.

По словам члена правления ВТБ Валерия Чулкова, по своему потенциалу новые устройства превосходят функционал стандартных АТМ. При этом дополнительные сервисы способны сделать его уникальным в стране с охватом более 90% привычных услуг в банковских офисах. Как известно, цифровизация – это стратегическая задача ВТБ. Уже в ближайшие 3 года кредитная организация намерена запустить для физических лиц омниканальный сервис, в том числе в терминалах самообслуживания.

Рефинансирование кредитов от ВТБ
Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 9,9%
Срок кредита До 7 лет
Мин. сумма 100 000 руб.
Возраст От 21 года
Решение 5 минут

Кроме того, ВТБ представил в Петербурге сервис выбора квартир на основе технологии виртуальной реальности. Сервис VR-ипотека доступен посетителям офиса, расположенного на Ушаковской набережной, 3. С помощью VR-очков клиенты смогут оценить характеристики того или иного объекта и в ипотеку приобрести недвижимость у аккредитованных застройщиков в Москве, Ленинградской области, Краснодаре, Сочи и Калининграде (более 100 объектов). VR-консультант подробно расскажет о квартире и условиях кредитования.

В пресс-центре уточняют, что Санкт-Петербург стал пятым российским городом, где был запущен сервис VR-ипотека. Ранее он стал доступен жителям Москвы, Красноярска, Якутска и Екатеринбурга. В декабре прошлого года с использованием данного сервиса был выдан первый на рынке кредит.

Читайте также

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Популярные продукты