Теперь клиенты ВТБ могут временно блокировать кредитную «Мультикарту» в случае ее компрометации или возникновения сомнений в безопасности ее использования, для этого не нужно обращаться в отделение.
Функция «Карта на паузу» подключается в мобильном банковском приложении для iOS- и Android-устройств. Эта опция будет полезна в случае подозрения на мошенничество или возможной утери «пластика», когда нет явных причин для настоящей блокировки. В ближайшее время данная функция будет доступна владельцам дебетовых карт ВТБ и кредитных «Карт возможностей».
Для временной блокировки кредитной карточки достаточно авторизоваться в системе «ВТБ Онлайн», выбрать необходимую кредитку и на плавающем меню нажать кнопку «На паузу». В результате такой блокировки пользоваться картой будет нельзя.
Снять временную блокировку можно будет в личном кабинете буквально в один клик, когда владелец карты поймет, что угроза миновала. Для этого клиенту понадобится подтвердить операцию SMS-кодом. В банке уточняют, что ограничения по срокам блокировки, а также по количеству подключений и отключений не установлены.
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 56.101% - 58.596% |
| Без процентов | До 200 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | До 50% |
| Решение | 2 минуты |
Также напомним, что в конце 2021 года пользователи Android-устройств получили возможность самостоятельно блокировать доступ в личный кабинет мобильного и Internet-банка, если мошенники могли узнать персональные данные. Для платформы iOS новая функция будет доступна в феврале текущего года.
Таким образом, возможность оперативно блокировать свои карты и учетную запись позволяет максимально эффективно защитить свои денежные средства.
В пресс-центре также сообщают, что в течение 2022 года в системе «ВТБ Online» появится профиль безопасности пользователя. Клиенты смогут видеть уровень своей защиты и будут получать рекомендации, как его повысить. Кроме того, можно будет устанавливать ограничения на действующие продукты (к примеру, выбрать безопасных получателей денежных переводов – членов семьи, друзей).
Комментарии: 2
Зачем в втб банке сканируют лицо клиенту сканером штрих кодов, или сканером кюаркодов.
Аванес, здравствуйте. Уточнить этот вопрос можно у сотрудника отделения или в службе поддержки банка по короткому номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24.