Как войти в личный кабинет КэшТуЮ (CashToYou)
Войти в личный кабинет КэшТуЮ — форма входа
КэшТуЮ, CashToYou, cashtoyou, Кэш Ту Ю и МКК «Кангария» — названия одного и того же сервиса онлайн-займов. Первые варианты относятся к бренду, а ООО «МКК КАНГАРИЯ» — юридическое лицо, которое выдает займы и указывается в договоре.
- Регистрация в личном кабинете
- Почему в договоре указана МКК «Кангария» и как правильно пишется название
- Что нужно для регистрации
- Пошаговая инструкция
- Вход в личный кабинет КэшТуЮ и решение проблем с доступом
- Как выполнить стандартный вход по номеру телефона
- Что делать, если забыл пароль
- Как восстановить доступ при смене номера телефона
- Что делать, если телефон украли
- Что можно сделать в кабинете заемщика
- Мобильное приложение КэшТуЮ
- Контакты службы поддержки КэшТуЮ
Расскажем, как зарегистрироваться на сайте КэшТуЮ и авторизоваться в личном кабинете, как восстановить доступ, оплатить или продлить заем, получить справку и защитить учетную запись при краже телефона.
Регистрация в личном кабинете
Зарегистрироваться в личном кабинете КэшТуЮ можно, заполнив заявку на сайте.
Почему в договоре указана МКК «Кангария» и как правильно пишется название
КэшТуЮ, CashToYou и Cash To You — один сервис. Займы выдает ООО «МКК КАНГАРИЯ», поэтому это наименование указано в договоре. Компания состоит в реестре Банка России под номером 1904067009295.
Что нужно для регистрации
Заявку могут подать граждане РФ в возрасте от 18 до 80 лет. Понадобятся паспорт, номер телефона и адрес электронной почты. Данные вводите без сокращений — так, как они указаны в документе.
Пошаговая инструкция
Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте CashToYou:
- Откройте официальный сайт КэшТуЮ.
- Нажмите «Войти» и затем кнопку «Зарегистрироваться».
- Укажите ФИО, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Создайте пароль от шести знаков.
- Внесите паспортные и контактные сведения, приложите фото или скан-копию паспорта.
- Подтвердите номер телефона кодом из СМС и отправьте анкету на рассмотрение.
Над формой авторизации нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Укажите персональные данные клиента.
Анкету также можно заполнить через Т-Банк ID. Это ускоряет процесс, так как автоматически подтянет ваши уже проверенные данные.
Вход в личный кабинет КэшТуЮ и решение проблем с доступом
Войти в личный кабинет CashToYou можно с постоянным паролем или кодом из СМС. В обоих случаях нужен номер телефона, указанный при регистрации.
Как выполнить стандартный вход по номеру телефона
Откройте страницу авторизации на сайте КэшТуЮ, введите номер телефона и пароль, нажмите «Войти». Капчи и отметки «Запомнить меня» в форме нет.
Введите номер телефона и пароль от личного кабинета.
Можно выбрать вариант «Войти по номеру телефона». В таком случае укажите номер телефона и фамилию, запросите СМС и подтвердите вход одноразовым кодом. Никому не сообщайте его, даже если человек представился сотрудником КэшТуЮ.
Укажите номер телефона и фамилию.
Что делать, если забыл пароль
Нажмите «Забыли пароль?» под формой авторизации, укажите привязанный номер телефона и фамилию, затем следуйте подсказкам системы. Если СМС не пришло, проверьте правильность введенного номера.
Как восстановить доступ при смене номера телефона
Если вы сменили номер телефона, напишите заявление на имя директора ООО «МКК КАНГАРИЯ». В нем укажите ФИО, дату рождения, старый и новый номера телефона, дату и подпись как в паспорте. Отправьте фото заявления и свое фото с паспортом в руке по адресу электронной почты support@cashtoyou.ru.
Что делать, если телефон украли
Если у вас украли телефон, сразу заблокируйте сим-карту, позвоните в службу поддержки КэшТуЮ по номеру 8 980 810-66-66 и попросите ограничить доступ к кабинету. Смените пароли от электронной почты, банковских приложений и Госуслуг.
После восстановления номера придумайте новый пароль и проверьте историю заявок. Если обнаружите чужую операцию, письменно сообщите об этом МКК и запросите кредитную историю.
Что можно сделать в кабинете заемщика
В личном кабинете можно видеть действующий заем, вносить платежи, продлевать срок договора, получать документы и подавать новые заявки.
Как оплатить заем или продлить его срок
Откройте договор и выберите оплату или продление. До подтверждения проверьте сумму и новую дату возврата. КэшТуЮ разрешает досрочное погашение. Внести платеж можно и без входа — по номеру телефона или номеру договора.
Где посмотреть график платежей и историю займов
График платежей и историю можно увидеть разделе с займами.
Как заказать справку о задолженности или об отсутствии долга
Чтобы получить справку, напишите обращение по адресу support@cashtoyou.ru. В письме укажите ФИО, номер телефона и номер договора. По закону срок предоставления справки — 15 рабочих дней, но на практике КэшТуЮ отвечает значительно быстрее.
Как подать новую заявку и проверить ее статус
После погашения выберите сумму и срок займа, отправьте анкету на рассмотрение. Решение по заявке отобразится в личном кабинете.
Как полностью удалить аккаунт
Закрыть личный кабинет можно, но сразу удалить все сведения нельзя. Договор займа хранится не менее пяти лет после прекращения обязательств, а данные об операциях и идентификации клиента — не менее пяти лет после завершения отношений с МКК.
Мобильное приложение КэшТуЮ
Приложение, как и личный кабинет на сайте КэшТуЮ, позволяет управлять займом со смартфона.
Чем отличается веб-версия от приложения
Основные возможности одинаковые. Веб-версия работает в браузере на телефоне или компьютере и не требует установки. Приложение удобнее для постоянного использования. Значок остается на экране смартфона, а вход и совершение нужной операции занимают меньше времени.
Как скачать приложение на Android и iOS
Ссылки на официальные магазины размещены на сайте КэшТуЮ:
- для Android — Google Play;
- для iPhone — App Store.
Установите приложение и войдите с номером телефона, привязанным к кабинету. Не скачивайте установочные файлы из посторонних сервисов: безопаснее переходить по ссылкам с официального сайта КэшТуЮ.
Контакты службы поддержки КэшТуЮ
Служба поддержки КэшТуЮ работает круглосуточно. Позвоните по номеру 8 980 810-66-66, направьте письмо по адресу support@cashtoyou.ru или задайте вопрос в чате на сайте. Перед обращением подготовьте номер договора, но никому не говорите пароль и коды из СМС.
Частые вопросы
Сама регистрация в личном кабинете не влияет на кредитную историю, но поданная заявка и решение МКК поступают в БКИ. Единичный отказ не равен просрочке, однако множество заявок за короткий срок может насторожить других кредиторов.
Не переходите по ссылкам из сообщения и свяжитесь со службой поддержки КэшТуЮ по официальным контактам. Проверьте кредитную историю, а при обнаружении чужого займа направьте заявление в МКК и полицию.
Нет, создание личного кабинета и заполнение анкеты не означают заключение договора. Обязательства возникают только после подписания индивидуальных условий и получения денег.
Причиной могут стать высокая долговая нагрузка, ошибки в анкете, просрочки или несоответствие требованиям МКК. Компания вправе не раскрывать причину отказа.
Нет, МКК проверит наличие самозапрета и откажет в заключении нового договора. При этом запрет не мешает войти в личный кабинет и погасить ранее оформленный заем.
