Войти в личный кабинет Дополучкино →
Войти в личный кабинет Дополучкино
В поисковой строке браузера название сервиса онлайн-займов пишут по-разному: «Дополучкино», «Дополучкина», Dopoluchkino или dopoluchkino.ru. Все они касаются одной компаниии — ООО МКК «Дополучкино». Для входа в личный кабинет не нужен постоянный пароль. Клиент указывает номер телефона и подтверждает его одноразовым кодом из СМС. Разберемся, как зарегистрироваться в личном кабинете, как авторизоваться и решить возможные проблемы.
- Регистрация в личном кабинете
- Что нужно знать о Дополучкино перед регистрацией
- Что нужно для регистрации
- Пошаговая инструкция
- Вход в личный кабинет Дополучкино и решение проблем с доступом
- Как войти по номеру телефона и СМС-коду
- Насколько безопасна беспарольная авторизация
- Как восстановить доступ при смене номера телефона
- Что делать, если телефон украли
- Что можно сделать в кабинете заемщика
- Мобильная версия и приложение Дополучкино
- Контакты службы поддержки Дополучкино
Регистрация в личном кабинете
В «Дополучкино» нельзя заранее зарегистрировать личный кабинет. Доступ появляется автоматически, когда вы оформляете первый заем.
Что нужно знать о Дополучкино перед регистрацией
ООО МКК «Дополучкино» внесено в реестр Банка России 2 декабря 2015 года под номером 001503322007247. Первый заем для нового клиента — под 0% годовых при возврате в срок. Если допустите просрочку, акция аннулируется, проценты начислят по ставке 0,8% в день.
Что нужно для регистрации
Доступ к личном кабинету «Дополучкино» появляется при оформлении первого займа. Заявки принимают от граждан России старше 18 лет. Понадобятся:
- паспорт и СНИЛС;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- именная банковская карта;
- доступ в интернет.
Справки с места работы и поручители не нужны.
Пошаговая инструкция
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Дополучкино» и оформить заем:
- Выберите сумму, введите номер телефона и нажмите кнопку «Получить бесплатно».
- Подтвердите номер телефона кодом из СМС и заполните анкету.
- Укажите реквизиты карты и проверьте условия займа.
- Подтвердите оформление. После этого войдите в кабинет по номеру из заявки.
На главной странице «Дополучкино» выберите сумму займа, укажите номер телефона и нажмите «Получить бесплатно».
Вход в личный кабинет Дополучкино и решение проблем с доступом
Для входа в личный кабинет «Дополучкино» нужен номер телефона, который вы указывали при оформлении займа. Постоянного пароля у личного кабинета нет.
Как войти по номеру телефона и СМС-коду
Нажмите «Войти» на сайте, введите номер телефона в специальном поле. На указанный номер придет СМС с одноразовым кодом для авторизации.
Укажите номер телефона и нажмите «Войти».
Насколько безопасна беспарольная авторизация
Авторизация по коду из СМС безопасна, пока сим-карта остается у владельца. Установите на нее ПИН-код и скройте сообщения на заблокированном экране. Никому не называйте код от личного кабинета, даже сотрудникам «Дополучкино».
Как восстановить доступ при смене номера телефона
Если старая сим-карта еще доступна, войдите по прежнему номеру и измените его в настройках. Если номер телефона уже не принадлежит вам, позвоните по номеру 8800 600-00-05 и пройдите проверку личности. Сотрудник службы поддержки «Дополучкино» изменит настройки самостоятельно.
Что делать, если телефон украли
Если ваш телефон украли:
- Заблокируйте сим-карту у оператора.
- Позвоните в «Дополучкино» по номеру 8800 600-00-05 и попросите ограничить доступ к личному кабинету.
- Восстановите номер, войдите в кабинет и проверьте историю займов.
Если вы увидите, что на ваше имя оформили заем, который вы не запрашивали, сообщите об этом в службу поддержки «Дополучкино».
Что можно сделать в кабинете заемщика
В личном кабинете Dopoluchkino отображаются текущая задолженность и действия по договору. Здесь можно вернуть или продлить заем, а после погашения — запросить удаление учетной записи.
Как оплатить заем или внести досрочное погашение. Откройте раздел «Мои займы» → «Текущий заем» → «Оплатить», укажите сумму для погашения и реквизиты карты. Полностью или частично погасить долг можно досрочно. При полном погашении проценты пересчитают за фактические дни пользования деньгами, штрафа не будет.
Все способы оплаты и где нет комиссии.
| Способ | Комиссия |
| Картой в личном кабинете | Нет |
| Сбербанк Онлайн | По тарифу банка |
| Терминалы МКБ и Элекснет | 0% |
| «Золотая Корона» | Уточняется при оплате |
| Банковский перевод по реквизитам | По тарифу конкретного банка |
Размеры комиссий могут меняться — проверяйте сумму к оплате перед подтверждением операции. Перевод по реквизитам отправляйте за 2-3 рабочих дня до срока платежа.
Как продлить заем, если не успеваете вернуть его в срок. Выберите в личном кабинете текущий договор и нажмите «Продлить заем». Затем оплатите начисленные проценты и обязательно активируйте продление. Новый срок и итоговую сумму проверьте до подтверждения операции.
Что будет, если просрочить платеж. По условиям «Дополучкино» на основной долг продолжат начислять 0,8% в день, а на просроченную основную сумму — неустойку 20% годовых. Просрочка попадет в кредитную историю, а долг в дальнейшем могут взыскать через суд.
Где посмотреть график платежей и историю займов. Откройте раздел «Мои займы». Во вкладке с текущим займом указаны долг и дата возврата, а в истории — ранее оформленные договоры.
Как отказаться от страховки и вернуть деньги. Найдите полис среди документов и проверьте название страховщика. В течение 30 дней подайте ему заявление об отказе. При отсутствии страхового случая деньги должны вернуть в течение семи рабочих дней.
Полное удаление аккаунта. После погашения долга направьте запрос через форму обратной связи на странице dopoluchkino.ru/feedback или по адресу электронной почты support@dopoluchkino.ru. Удаление личного кабинета не означает уничтожение всех сведений, документы по займу компания хранит в течение установленного законом срока.
Мобильная версия и приложение Дополучкино
У «Дополучкино» есть приложения для Android-устройств и айфонов. Если устанавливать программу не хочется, личный кабинет можно открыть в браузере смартфона.
Есть ли мобильное приложение и чем его заменить. Официальное приложение доступно в Google Play под названием «Дополучкино: Займы», а также в App Store. Перед установкой проверьте разработчика — MCC DOPOLUCHKINO LLC. Не загружайте установочные файлы с посторонних сайтов, под похожим названием может скрываться поддельное приложение.
Если приложение недоступно, откройте dopoluchkino.ru в браузере. Мобильная версия личного кабинета позволяет посмотреть заем, внести платеж или продлить договор.
Как пользоваться личным кабинетом со смартфона. Откройте сайт, нажмите «Войти», укажите привязанный номер телефона и введите код из СМС. Страницу можно добавить на главный экран через меню браузера. Не сохраняйте коды в заметках и не входите в кабинет через общедоступную сеть.
Контакты службы поддержки Дополучкино
Номер телефона, адрес электронной почты и другие способы связи собраны на странице контактов «Дополучкино». Там можно проверить актуальные данные службы поддержки и выбрать удобный способ обращения.
Личный кабинет «Дополучкино» нужен для управления займом, в нем можно проверить долг, внести платеж, погасить договор досрочно или продлить срок возврата. Названия «Дополучкино» и Dopoluchkino относятся к одной компании. Если доступ к личному кабинету потерян, позвоните по номеру 8 (800) 600-00-05.
Если у вас остались вопросы о работе личного кабинета, задайте их в комментариях.
Частые вопросы
Создание кабинета не влияет на кредитную историю. Однако сведения о поданной заявке и отказе могут попасть в ее информационную часть согласно статье 4 Закона №218-ФЗ.
Не переходите по ссылкам и позвоните в службу поддержки «Дополучкино» по номеру 8 (800) 600-00-05. Проверьте кредитную историю, а при обнаружении чужого займа обратитесь с заявлениями в МФО и полицию.
Компания не звонит им при проверке заявки. Обсуждать задолженность с третьим лицом можно только при наличии согласия заемщика и самого собеседника.
Нет. Войдите в прежний кабинет по номеру телефона и подайте новую заявку.
Проверьте указанный номер и наличие связи, затем запросите код повторно. Если это не помогло, обратитесь в чат или позвоните по номеру 8 (800) 600-00-05.
