Вопросы и ответы о ФИНТЕРРА

ФИНТЕРРА
4.6  (16) 
Займ в ФИНТЕРРА
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 1-30 дней
Кред. история Любая
Возраст 18-80 лет
Решение 15 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 28.10.2023
8 800 301 43 44 финтерра.рф

Частые вопросы

Как узнать, одобрят ли мне займ?

Чтобы узнать, дадут ли займ, вам необходимо подать заявку.

Сколько времени рассматривается заявка?

Заявки рассматриваются в течение 15 минут.

Как узнать решение по заявке?

Решение по заявке придет в виде СМС-сообщения. Если вы оформляете в офисе компании, то решение сообщит сотрудник Финтерры.

Сколько времени средства будут зачисляться на мой счет?

На карты деньги поступают за 5 минут. Также можете сразу получить наличные в офисе.

Как узнать размер платежа?

Размер платежа будет отображаться в личном кабинете, в графике платежей. Также вы можете позвонить в службу поддержки по бесплатному номеру 8 800 301 43 44.

Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?

Вы можете взять от 1 000 руб. до 30 000 руб. сроком до 30 дней.

Как увеличить максимальный лимит займа?

С каждым успешно выплаченным займом максимальный лимит будет расти.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать, чтобы улучшить ее?

Нужно взять и погасить один или несколько займов и успешно их погасить. Сведения будут направлены в БКИ, история станет лучше.

Можно ли снизить проценты по займу?

Снизить ставку по займам можно, участвуя в акциях от Финтерры.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Можно воспользоваться услугой службы поддержки по телефону 8 800 301 43 44, звонок бесплатный. Также Вы можете оставить свой вопрос в разделе "Отзывы", мы постараемся дать ответ в течение 24 часов.

Ваши вопросы (50)

По порядку
  1. Эдуард

    Не платил подали в суд,после чего закрыл судебную задолжность через госуслуги.Одобрят ли ещё там займ после судебной задолжности ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Эдуард, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Направьте заявку на рассмотрение и ожидайте решения. Также можно обратиться в другую МФО. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

      0
  2. Анастасия Теренина

    Добрый день,зделала запрос на справку о задолженности, через сколько ее пришлют?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, здравствуйте. Если есть открытый договор, то справка будет отправлена вам течение 12 рабочих дней с момента регистрации обращения. Если все договоры займа закрыты, то справка будет отправлена в течение 1 рабочего дня с момента регистрации вашего обращения. Для подробной консультации обратитесь на горячую линию — 88003014344 (звонок бесплатный).

      0
  3. Владимир

    Займ одобрили, два раза верификацию провели, и карту удаляли, как по рублю снимать так карта годная, а вот сами не переводите займ, да и в самом начале написано, займ на ЛЮБУЮ КАРТУ

    0
      1. Жанна

        Здравствуйте , скажите пожалуйста, у мен есть открытый займ, один раз случайно просрочила, но когда увидела сразу не оплатила а продлила. Если я закрою займ, есть вероятность того что мне одобрят снова или повысят лимит?

        4
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Жанна, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. При этом МФО максимально лояльно относятся к кредитной истории заемщиков. Даже если вам откажут в этой компании, вы сможете обратиться за займом в другую. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.

          0
  4. Элина

    Пользуемся иногда займом, оплачиваем всегда во время, сейчас навязывают страховку, раньше от неё отказывались и давали средства, сейчас говорят, что без страховки нельзя, почему так, при этом повторюсь просрочек ни разу не было. Почему навязывают страховку, при этом процент займа считают со страховкой ????

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Элина, МФО не имеет права навязывать дополнительных услуг, но может изменить условия по займу без наличия страховки.

      0
  5. Ирина

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я подала заявку на займ, а ответа нет уже целый день,

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте. Как правило, решение по заявке заемщик получает в течение 15 минут, но срок рассмотрения может быть увеличен по ряду причин. Рекомендуем подождать, дополнительно проверить статус заявки в личном кабинете. Если вы не получите ответ через сутки после подачи заявки, то стоит связаться с кредитором — 8 (800) 301-43-44.

      0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Вы можете заполнить онлайн-анкету, направить ее на рассмотрение и ожидать решения.

          0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Рания, здравствуйте. Кредитные организации не имеют права разглашать информацию о своих клиентах сторонним лицам. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки сервиса по номеру 8 800 301 43 44.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Зоя, уточните этот момент в службе поддержки МКК «ФИНТЕРРА» по номеру 8800 301 43 44.

      0
  6. Омак

    Здравствуйте. Не мог собрать полную сумму займа. Могу ли я продлить его, оплатив проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Омак, добрый день. Вы можете продлить срок пользования займом. Продление не считается просроченной задолженностью, поэтому вы не испортите кредитную историю и не потеряете статус лояльного клиента. Воспользоваться услугой и выбрать срок пролонгации займа можно самостоятельно в Личном кабинете. Оплатив 25% суммы займа, вы сможете оставаться в статусе положительного клиента, что позволит продолжать пользоваться услугами компании, без ограничения по сумме займа.

      0
      1. Алина

        Можно ли «заморозить займ»ну отложить платеж на следующей месяц без пролонгации?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Алина, добрый день. Вы можете продлить срок пользования займом. Воспользоваться услугой и выбрать срок пролонгации займа можно самостоятельно в Личном кабинете. Вам понадобится оплатить только текущие проценты. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 301 43 44.

          0
  7. Руслан

    Здравствуйте ,брал у вас займ-расчетался !могу ли я получить справку об отсутствии задолженности с печатью и тд

    0
  8. Лиана

    Здравствуйте, почему сумма комиссии в приложение указано не верно? А по телефону называют другую сумму

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лиана, обратитесь в службу поддержки сервиса по бесплатному круглосуточному номеру 8800 301 43 44.

      0
  9. катя

    Здравствуйте, у меня есть задолженность можно ли мне платить по частям

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Екатерина, добрый день. Вы можете продлить срок займа. Воспользоваться услугой и выбрать срок пролонгации займа вы можете самостоятельно в Личном кабинете. Вам понадобится оплатить 25% суммы займа. Дополнительную информацию можно получить у оператора по номеру 8800 301 43 44.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Марина, срок подачи повторной заявки не ограничен, но если причиной отказа послужила причины, которые являются для МФО вескими основаниями для отказа, то результат будет таким же. Рассмотрите варианты подачи заявки в более лояльные компании — наиболее выгодные предложения подобраны по этой ссылке.

      0
  10. Сайзана

    Здраствуйте,у меня такой вопрос.сколько там осталось оплатить деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сайзана, здравствуйте. Эту информацию можно получить в личном кабинете на сайте МКК ФИНТЕРРА или в службе поддержки по бесплатному круглосуточному номеру 8800 301 43 44.

      0
  11. ФИНТЕРРАФИНТЕРРА
    Официальный ответ компании:

    Мы поможем решить вам любой вопрос. Представитель компании ФИНТЕРРА готов помочь в кратчайшие сроки.

    0
    1. Ольга

      Подскажите пожалуйста мой долг… Сколько и как мне оплатить… В личном кабинете не показывает ничего….

      0
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

        Ольга, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, пожалуйста, обратитесь лично в службу поддержки МКК «ФИНТЕРРА» по номеру 8800 301 43 44.

        0
    2. Андрей

      Здравствуйте в прошлом были просрочки по платежам, возможно ли сейчас начать с вами сотрудничать?

      0
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

        Андрей, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом не менее 20 параметров. Вы можете заполнить анкету, направить ее на рассмотрение и ожидать решения. В случае отказа можете подать заявки в другие МФО. Самые популярные займы для новых клиентов мы собрали на этой страничке.

        0
  12. Сайлык

    Здравствуйте! Получила займ в Республика Тыва, 5тр,сегодня хочу оплатить могу ли я во второй раз более большую сумму взять

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Сайлык, да, при строгом соблюдении погашении сроков погашения займа кредитный лимит будет увеличиваться.

      0
  13. Ксения

    Здравствуйте. Я плачу во время. Но че за дела то 2000 тысячи одобряют то 4000 тысячи. Смысл мне переплачивать. Мне допустим нужно 30 тысяч. И что мне их не дают? Займ я беру там уже 3 раза и отдаю с процентами

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ксения, размер кредита, предоставляемого заемщику рассчитывается исходя из оценки платежеспособности клиента и может быть увеличен только по инициативе МФО.

      0
  14. Анна

    Добрый день, не могу пройти верификацию на сайте, два фото не проходят. Много раз пробовала, не получается.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, рекомендуем вам связаться со специалистом сервиса по телефону 8 800 301 43 44 и обсудить возможность загрузки фотографий другого формата или качества.

      0
  15. Дмитрий

    Одобрят ли займ на 30 тысяч, брал один раз займ выплатил без просрочек

    0
    1. Анна Попович

      При выполнении своих кредитных обязательств перед сервисом ФинТерра без просрочек и в полном объеме – вы можете рассчитывать на получение последующего займа даже в большем объеме.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте