Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
1 000 руб.
Срок займа
От 3 дней до 6 месяцев
Подача заявки
Онлайн, по телефону или в офисе компании
Решение по займу
За 1 минуту
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- Наличными в офисе
- На карту
- На карту
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- В офисе компании
- Почта России
- Банковский перевод
- Элекснет и др.
- В офисе компании
- Почта России
- Банковский перевод
- Элекснет и др.
Получить деньги
Максимальная сумма
500 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
50 000 рублей
Срок займа
От 3 до 48 месяцев
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
5 минут
Залог
Требуется
Продление микрокредита
Невозможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
Переводом на карту или через Систему быстрых платежей
Способы погашения
Через Систему быстрых платежей
Банковской картой в личном кабинете
Банковским переводом по реквизитам
Банковской картой в личном кабинете
Банковским переводом по реквизитам
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
1 000 руб.
Срок займа
От 1 дня до 30 дней
Подача заявки
Онлайн, по телефону или в офисе компании
Решение по займу
15 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- В офисе компании
- В офисе компании
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Наличными в офисе компании
- QIWI
- Золотая Корона и др.
- Наличными в офисе компании
- QIWI
- Золотая Корона и др.
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
2 000 руб.
Срок займа
Первый займ - до 21 дня
Повторные займы - до 30 дней
Повторные займы - до 30 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
От 2 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту Visa, Mastercard, МИР
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- С баланса мобильного телефона абонента Билайн
- С баланса мобильного телефона абонента Билайн
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
1 000 руб.
Срок займа
От 7 до 30 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
15 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно при условии оплаты всех процентов по займу
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
На карту
Способы погашения
Картой в личном кабинете
Золотая корона
Золотая корона
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
2 000 руб.
Срок займа
От 7 дней до 1 года
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
7 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно при условии оплаты процентов по займу
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
займ на карту
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Автоматическое списание с карты (необходимо подключить услугу при оформлении)
- Наличными через терминал Сбербанка
- Банковский перевод (бесплатно)
- Автоматическое списание с карты (необходимо подключить услугу при оформлении)
- Наличными через терминал Сбербанка
- Банковский перевод (бесплатно)
| Сумма до | 100 000₽ |
| Срок | 5-365 дней |
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
5000 руб.
Срок займа
До 12 месяцев
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- На банковский счет
- На банковский счет
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Элекснет
- Банковский перевод
- МКБ
- Элекснет
- Банковский перевод
- МКБ
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
3 000 рублей
Срок займа
От 1 до 31 дня
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
5 минут
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Да
Способы получения
Переводом на карту
Способы погашения
Переводом с карты в личном кабинете
Ваши вопросы (37)
объясните пожалуйста
оплатить займ не могу
буду думать как это делать но в день по несколько раз у меня с карты пытаются снять комиссию и проценты по займу на каком основании это делается
Инна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки МФК «Джой Мани» — 8499-490-2564, info@joy.money, ok.ru/joymoney, vk.com/joymoneyofficial.
Списали 1500 сразу как выслали деньги займ. Хочу отказаться от займа !
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки МФК «Джой Мани» — 8499-490-2564, info@joy.money, ok.ru/joymoney, vk.com/joymoneyofficial.
Здравствуйте! Образовалась просрочка по займу, могу ли я продлить оплату займу? Или же мне нужно полностью оплатить займ. Просто оператор в очень грубой форме сказал что, так как я допустила просрочку, мне нужно полностью внести всю сумму. Но у меня пока нет такой суммы. В личном кабинете есть ещё возможность продлить займ, можно ли это сделать? Или все же из-за просрочки мой займ передадут коллекторам?
Аделина, добрый день. Если в личном кабинете есть возможность продлить займ, воспользуйтесь ею.
Почему Joymoney сначала одобрил 9000р
Я их выплатил в срок а второй раз отказали? Врядли буду рекомендовать знакомым такую не надежную компанию.
Ведь ты если берёшь займ значит надеешься что если ты отдаш в срок то тебе и дальше будет одобрение, а тут нет.
Сергей, добрый день. Вы можете обратиться за деньгами в другую микрофинансовую организацию. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.
Здравствуйте муж оформил займ но почему-то не приходит СМС электронной подписи для перевода денег уже 3 дня пытается а СМС так и нет?
Нина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки МФК «Джой Мани» — 8499-490-2564, info@joy.money, vk.com/joymoneyofficial, ok.ru/joymoney.
Как вернуть излишне уплаченные денежные средства
Ольга, добрый день. Обратитесь в службу поддержки МФК «Джой Мани» — 8499-490-2564, info@joy.money, vk.com/joymoneyofficial, ok.ru/joymoney.
Что делать с вами, если вы подали на меня в суд на займ который я у вас не брал
Вячеслав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в МФК «Джой Мани» — 8499-490-2564, info@joy.money, vk.com/joymoneyofficial, ok.ru/joymoney.
Здравствуйте,первый раз взяла займ 9000 тыс на карту пришли 7.500. сняли за что- то сейчас хочу погасить и сразу взять ещё,снимут опять?
Таня, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки МФК «Джой Мани» — 8499-490-2564, info@joy.money, vk.com/joymoneyofficial, ok.ru/joymoney.
после оплаты займа. новую заявку опять будут рассматривать??могут и отказать?
Людмила, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. МФО максимально лояльно относятся к кредитной истории заемщиков и редко отказывают.
Как в личном кабинете удалить карту, она утеряна
Алена, добрый день. Для изменения данных обратитесь в службу поддержки МФК «Джой Мани» — 8499-490-25-64, vk.com/joymoneyofficial, ok.ru/joymoney, info@joy.money.
При подписании договора не было активировано ни одной подписки-страховки,тем не менее сняли с карты 1000 рублей. МОШЕННИКИ!!! На телефоны горячей линии невозможно дозвонится!
Здравствуйте, как отказаться от страховки? Взял 4к и страховка 3к зачем она мне?
Максим, здравствуйте. Для решения этого вопроса обратитесь в службу поддержки — 8-499-490-25-64, vk.com/joymoneyofficial, ok.ru/joymoney.
Здравствуйте,хочу отказаться от страховки,как осуществить?
Уважаемый Сергей, рекомендуем связаться со службой поддержки МФК «Джой Мани» по телефону 8 800 707-22-43, info@joy.money. От страховки можно отказаться в течение 14 календарных дней после заключения договора займа. Отказать вам не имеют права.
Здравствуйте, при оформлении заявки, приходит смс подтверждения и пишет что неправильно смс уже 7 штук пришло , неполучается оформить
Уважаемая Наталья, на сайте сервиса нет такой информации, рекомендуем вам уточнить этот вопрос в службе поддержки МФК «Джой Мани» — info@joy.money, 8-499-490-25-64 (с 6:00 до 20:00 мск).
Туда не дозвониться!!!!!
Добрый день,как можно узнать свой статус? У меня уже два займа без просрочек
Ира, здравствуйте. Если соответствующая информация не отображается в личном кабинете на сайте сервиса, уточнить статус можно самостоятельно в службе поддержки — 8-499-490-25-64, vk.com/joymoneyofficial, ok.ru/joymoney.
Не дает изменить карту, все время пишет ошибка связи с банком обновить или попробуйте позже, второй день висит одобренный займ а получить не могу
Светлана, здравствуйте. Рекомендуем связаться со службой поддержки сервиса по номеру 8-499-490-25-64 (специалисты колл-центра на связи с 6:00 до 20:00 по московскому времени). Также можно написать в группу в соцсети ok.ru/joymoney или vk.com/joymoneyofficial.
Здравствуйте у меня такая же проблема
Вы смогли это решить ?
Здравствуйте можно ли с банковской карты Тинькофф оплатить займ без комиссии
Иван, добрый день. Вы можете погасить займ с карты Тинькофф, это бесплатно. Однако в любом случае рекомендуем убедиться, что комиссии нет — при подтверждении операции на экране отобразится сумма комиссии.
1. Войдите в личный кабинет Тинькофф в мобильном приложении или на сайте.
2. Перейдите на вкладку «Платежи».
3. Выберите пункт «Погашение кредитов».
4. Найдите в списке или через поиск «Джой Мани».
5. Введите номер договора.
6. Введите сумму платежа.
7. Нажмите кнопку «Оплатить».
Можно ли без комиссии оплачивать займ?
Уважаемая Светлана, задолженность можно оплатить:
— онлайн в личном кабинете на сайте компании с любой банковской карты;
— через любой терминал QIWI;
— с электронных кошельков QIWI или ЮMoney;
— переводом в любом отделении банка на расчетный счет компании по реквизитам;
— через Сбербанк.Онлайн;
— через систему денежных переводов CONTACT.
Доброго дня! После одобрения- сколько актуальна заявку и какой срок для подписания есть ?
Уважаемая Дарья, на сайте сервиса нет такой информации, рекомендуем вам уточнить этот вопрос в службе поддержки МФК «Джой Мани» — info@joy.money, 8-499-490-25-64 (с 6:00 до 20:00 мск).
При регистрации просит заполнить улицу но есть у меня нет
Сергей, здравствуйте. Для регистрации в личном кабинете и получения займа в обязательном порядке необходимо указать контактные и паспортные данные, номер СНИЛС, адрес регистрации и места жительства. Попробуйте обратиться в МФО, представленные по этой ссылке.
Здравствуйте, не могу оплатить продление, пишут сайт заблокирован
Татьяна, добрый день. Рекомендуем связаться со службой поддержки МФК “Джой Мани” — 8 800 707-22-43, info@joy.money.
Здравствуйте! При оформлении займа прибавляется 1тысяча🙄не первый раз….отдавать нужно за плюсом вычета тысячи…как убрать данную услугу
Добрый день. Для отказа от дополнительных услуг свяжитесь со службой поддержки МФК «Джой Мани» — info@joy.money, 8-499-490-25-64 (с 6:00 до 20:00 мск).
Уважаемая Татьяна, попробуйте повторить операцию чуть позже либо свяжитесь с специалистом клиентской поддержки компании — 8 (499) 490-25-64.
Добрый день. Как долго действует одрбренная заявка на займ?
Людмила, добрый день. Каждая заявка рассматривается системой в автоматическом режиме с учетом множества параметров. Деньги зачисляются на карту сразу же после рассмотрения заявки и принятия положительного решения. Заявку необходимо подавать тогда, когда требуются денежные средства.
Добрый день,если оплатил в праздничные дни займ через Сбербанк онлайн,а на следующий день уже день оплатыи ,не будет ли просроченной задолженности??
Анна, здравствуйте. Средства могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем связаться со службой поддержки МФК “Джой Мани” (8 800 707-22-43, info@joy.money), объяснить ситуацию и уточнить статус платежа.
Могу ли я отказаться от страхования займа ?
Уважаемая Екатерина, от страховки можно отказаться в течение 14 календарных дней после заключения договора займа в любой МФО. Отказать вам не имеют права.
Оплатили через тенькоф, позвонили и нам сказали в течении 15 минут оплатиться долг. Вот прошло уже часа 4-5 долг так и висит. Чеки оплаты выслал на почту. Позвонил еще раз, сказали ждите, сколько нужно еще ждать? Пишут в интернете что это компания не хорошая. Представители джоймани решите вопрос с оплатой. Когда вам надо так вы названиваете, а когда клиент хочет решить вопрос, вам плевать.
Здравствуйте! Если продлить займ будут ли начисляться проценты?
Здравствуйте. Вам продолжат начисляться проценты на сумму основного долга согласно вашей ставке.
Здравствуйте ,могу я взять 28000р
Александр, добрый день. Если вы соответствуете требованиям, нажимайте желтую кнопку «Оформить», заполняйте короткую анкету и ожидайте решения.
как вернуть комиссию за перевод оплаты займа при оплате картой?
Уважаемая Татьяна, комиссию вернуть нельзя, если вы не согласны с размером процента за перевод оплаты, то можете выбрать иной способ внесения платежей по займу.
Здравствуйте не получается продлить займ
Уважаемый Алексей, рекомендуем обратиться с эти вопросом на горячую линию сервиса по телефону 8-800-707-22-43 или отправить запрос по электронной почте info@joy.money.
Могу ли я продлить займ 6 раз? Или если ещё раз продлить нельзя, то что будет если в дату погашения займа я оплачу только часть суммы?
Уважаемый Денис, подробности многократного продления займа рекомендуем обратиться на горячую линию по телефону 8-800-707-22-43 или отправить запрос по электронной почте info@joy.money. Если в дату погашения вы оплатите только часть суммы, то на долг будут доначислены штрафные санкции.
Мне нужно отменить заявку на займ, а ваши кол центры выходные
Как изменить номер телефона в личном кабинете и email?
Уважаемая Ольга, на сайте сервиса указано, что если нужно изменить номер, необходимо обратиться к специалистам. Свяжитесь с горячей линией по телефону 8-800-707-22-43 или отправьте запрос по электронной почте info@joy.money. Для проверки информации компании потребуется время и копии документов, подтверждающих личность клиента. Адрес электронной почты можно изменить параллельно со сменой номера.
Здравствуйте. Не могу зайти
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться к специалисту Call-центра компании — 8 (499) 490-25-64.
Как изменить карту если займ погашет а я хочу взять на другую
Андрей, добрый день. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, на горячую линию компании 8 (800) 707-22-43.
Здравствуйте, если я сегодня оплачу займ раньше положенного времени, когда я смогу взять снова?
Ольга, добрый день. Вы можете подать заявку на очередной займ сразу после полного погашения действующего.
Здравствуйте как можно поменять номер карты в личном кабинете
Здравствуйте. Для изменения реквизитов карты необходимо зайти в раздел «Мои займы», нажать кнопку «Указать карту», выбрать «Другая карта», нажать «Продолжить».
Доброе утро после погашения займа оформить новый была длительная просрочка
Наталья, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Вы можете подать повторную заявку на займ и ожидать решения. Также можете обратиться за деньгами в другие МФО. Самые популярные займы без процентов для новых клиентов доступны по этой ссылке.
Мне одобрили займ но деньги так и не пришли
Анастасия, добрый день. Обратитесь в службу поддержки сервиса по номеру 8-800-707-22-43 и уточните причину задержки зачисления одобренной суммы.
Здравствуйте,могу ли я оплачивать займ частями,например я взяла 15000, внести оплату ,например ,5000,р.
Уважаемая Татьяна, периодичность и размер платежей устанавливаются договором. Уточнить этот вопрос вы можете в службе сервиса поддержки по телефону 8-800-707-22-43.
У меня займ на рассмотрении уже несколько часов
Доброго дня! Подскажите- запрос одобрен. Скачиваю документ, что с ним делать дальше? Куда отправлять и как получить деньги?
На телефоне выдает формат, который не поддерживается телефоном, с компьютера- куда отправлять дальше?
Уважаемая Анна, для получения займа от Джой Мани необходимо нажать на кнопку «Оформить» по этой ссылке, после этого на открывшейся странице указать номер телефона и подтвердите его, ввести паспортные данные, адрес, данные о работе, получаемых доходах и имеющихся на день подачи заявки кредитах, а после этого выбрать способ получения средств.