Вопросы и ответы о Джой Мани (Joymoney)

Joymoney
4.6  (9) 
Займ в МФК Joymoney онлайн заявка не выходя из дома
Сумма займа 60 000 Р
Проц. ставка От 0%
Срок займа До 126 дней
Кред. история Любая
Возраст 21 - 65 лет
Решение 15 мин.
Оформить
Информация обновлена: 27.11.2022
8-800-707-22-43 joy.money

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ?

Узнать такую информацию можно только после заполнения анкеты.

Сколько времени рассматривается заявка?

В среднем около 15 минут.

Как узнать решение по заявке?

Решение будет отображаться в личном кабинете, также возможно поступит звонок от сотрудника, либо придет смс-оповещение.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

После подписания договора деньги немедленно отправляются заемщику. Возможна задержка в получении при выборе банковской карты, т.к. не все банки поддерживают функцию моментальных переводов.

Как узнать размер платежа?

В личном кабинете.

Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?

От 3 до 30 тысяч рублей, сроком до 30 дней. Либо от 31 до 60 тысяч рублей сроком до 18 недель.

Как увеличить максимальный лимит займа?

Достаточно пользоваться услугами сервиса несколько раз и вовремя погашать задолженность.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?

Плохая кредитная история не является поводом для отказа в Joymoney, но может создать проблем при оформлении в банках. Для ее улучшения необходимо добросовестно вносить платежи по займам, это поможет изменить ее в лучшую сторону.

Можно ли снизить проценты по займу?

Процентная ставка снижается для клиента с каждым последующим займом, если в предыдущих не было просрочек.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Воспользуйтесь горячей линией Joymoney по номеру 8-800-707-22-43. Также можно оставить комментарий с интересующим вопросом в соответствующем разделе данной страницы.

Ваши вопросы (26)

  1. Святослав

    Здравствуйте! Если продлить займ будут ли начисляться проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Если вы соответствуете требованиям, нажимайте желтую кнопку «Оформить», заполняйте короткую анкету и ожидайте решения.

      0
  2. татьяна

    как вернуть комиссию за перевод оплаты займа при оплате картой?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Татьяна, комиссию вернуть нельзя, если вы не согласны с размером процента за перевод оплаты, то можете выбрать иной способ внесения платежей по займу.

      0
  3. Денис

    Могу ли я продлить займ 6 раз? Или если ещё раз продлить нельзя, то что будет если в дату погашения займа я оплачу только часть суммы?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемый Денис, подробности многократного продления займа рекомендуем обратиться на горячую линию по телефону 8-800-707-22-43 или отправить запрос по электронной почте info@joy.money. Если в дату погашения вы оплатите только часть суммы, то на долг будут доначислены штрафные санкции.

      0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Ольга, на сайте сервиса указано, что если нужно изменить номер, необходимо обратиться к специалистам. Свяжитесь с горячей линией по телефону 8-800-707-22-43 или отправьте запрос по электронной почте info@joy.money. Для проверки информации компании потребуется время и копии документов, подтверждающих личность клиента. Адрес электронной почты можно изменить параллельно со сменой номера.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Здравствуйте. Для изменения реквизитов карты необходимо зайти в раздел «Мои займы», нажать кнопку «Указать карту», выбрать «Другая карта», нажать «Продолжить».

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, добрый день. Обратитесь в службу поддержки сервиса по номеру 8-800-707-22-43 и уточните причину задержки зачисления одобренной суммы.

      0
  4. Татьяна

    Здравствуйте,могу ли я оплачивать займ частями,например я взяла 15000, внести оплату ,например ,5000,р.

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Татьяна, периодичность и размер платежей устанавливаются договором. Уточнить этот вопрос вы можете в службе сервиса поддержки по телефону 8-800-707-22-43.

      0
  5. Анна

    Доброго дня! Подскажите- запрос одобрен. Скачиваю документ, что с ним делать дальше? Куда отправлять и как получить деньги?
    На телефоне выдает формат, который не поддерживается телефоном, с компьютера- куда отправлять дальше?

    0
    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

      Уважаемая Анна, для получения займа от Джой Мани необходимо нажать на кнопку «Оформить» по этой ссылке, после этого на открывшейся странице указать номер телефона и подтвердите его, ввести паспортные данные, адрес, данные о работе, получаемых доходах и имеющихся на день подачи заявки кредитах, а после этого выбрать способ получения средств.

      0
  6. Показать все

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оформить на сайте