Вопросы и ответы о Займ-Экспресс
| Сумма займа | 30 000 Р |
| Проц. ставка | От 0% |
| Срок займа | 7-31 день |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 15 мин. |
Частые вопросы
Подайте онлайн-заявку на сайте или позвоните оператору (8 800 333-02-02).
В течение 15 минут.
Оператор свяжется с вами в течение нескольких минут. Если этого не произошло, подайте онлайн-заявку повторно или обратитесь в службу поддержки (8 800 333-02-02).
Деньги зачисляются на карту моментально.
В Личном кабинете на сайте или в службе поддержки (8 800 333-02-02).
Можно получить заем на сумму от 3 000 до 30 000 рублей на срок 7-31 день.
Постоянным клиентам доступен повышенный лимит кредитования. Кроме того, при оформлении можно авторизоваться через Госуслуги, и сумма возможного займа увеличится на 5000.
Возьмите один или два займа и погасите их без нарушения условий договора.
В случае необходимости можно воспользоваться услугой пролонгации. Сделать это можно в любом офисе компании при наличии паспорта. Заемщику необходимо оплатить сумму начисленных процентов на день обращения.
Принимайте участие в специальных акциях и пользуйтесь заемными средствами бесплатно.
На следующий день после полного погашения действующего займа, если прошло 10 дней с момента выдачи предыдущего займа.
Можно, если у вас есть платежная карта Займ-Экспресс., или при оформления онлайн-займа на любую банковскую карту.
Карта Займ-Экспресс выдается при повторном получении микрокредита в любом офисе компании.
Можно обратиться за займом повторно через 72 часа.
Обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 333-02-02.
Как оформить продление займа? Офиса в регионе нет .
Юрий, добрый день. Для продления займа свяжитесь со службой поддержки МКК Займ-Экспресс — 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Добрый день подскажите пожалуйста как мне продлить займ в личном кабинете в моем городе офиса нету
Здравствуйте, Светлана!
Вы можете оформить пролонгацию в любом офисе компании, не обязательно именно в своем городе. Но сделать это можно только лично, имея при себе паспорт.
Не могу дозвониться и оплатить досрочно займ. Телефон вечно занят не могу дозвониться. Как мне можно ещё оплатить
Анна, здравствуйте. Вы можете отправить письмо по адресу электронной почты otvet@z-ex.ru. С оператором МКК Займ-Экспресс также можно связаться через социальные сети — ok.ru/group/63974539722814, vk.com/z_express.
Как изменить реквизиты карты в приложении?
Уважаемая Анастасия, вам необходимо обратиться к специалисту сервиса по электронной почте otvet@z-ex.ru или по телефону 8 (800) 333-02-02.
Ваша электронная почта отказывается принимать у меня сообщения, приходит авто ответ Не удалось доставить сообщение, поскольку доставка на этот адрес ограничена, что делать?
Как сменить паспортные данные?
Дмитрий, здравствуйте. На официальном сайте МКК Займ-Экспресс указана следующая контактная информация: 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru. Для смены паспортных данных обратитесь к оператору.
Как оформить пролонгацию если в моем городе нет офиса ,а во время погасить не получается
Елена, здравствуйте. Оформить пролонгацию может сам заемщик в офисе компании, при себе нужно иметь паспорт. Для оформления пролонгации необходимо оплатить сумму начисленных процентов на момент обращения. Если нет возможности обратиться в офис, позвоните на горячую линию — 8 (800) 333-02-02.
Здравчтвуйте! не могу никак выйти из личного кабинета.Что нужно сделать?
Владимир, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки сервиса (8 (800) 333-02-02 или otvet@z-ex.ru), сотрудник подскажет порядок действий.
Ошиблась и отправила деньги по старому номеру договора. Сами они могут их перечислить туда куда надо?!
Мадина, добрый день. Свяжитесь с оператором по номеру 8 (800) 333-02-02 для уточнения реквизитов платежа.
Здравствуйте! Закрыла займ, нужна справка об отсутствии задолженности. Вашего офиса в нашем районе нет.
Анастасия, добрый день. Свяжитесь с оператором Займ-Экспресс по номеру 8 (800) 333-02-02 или напишите по адресу электронной почты otvet@z-ex.ru.
Здравствуйте, каким способом можно оплатить займ без комиссии ?
Уважаемый Павел, уточнить эту информацию можно у специалиста сервиса по телефону 8 (800) 333-02-02 или +7 (495) 730-81-46.
Здравствуйте,брала в вашей компании 2 раза займ,оплата всегда была во время,когда оплатила второй займ вечером срочно понадобились деньги,отправила заявку и пришёл отказ,почему?скажите могу ли я оформить займ и через какое время?Смс приходят что займ одобрен а в личном кабинете написано отказ,оплата была 13.05
Екатерина, здравствуйте. Новый займ можно получить на следующий день после полного погашения действующего займа, если прошло десять дней с даты выдачи предыдущего займа. Если вам не удается завершить оформление, свяжитесь со службой поддержки МКК Займ-Экспресс по номеру 8800 333-02-02 или электронной почте otvet@z-ex.ru.
Здравствуйте!Я могу оформить продление займа в личном кабнете,без посещения офиса?
Павел, здравствуйте. Оформить пролонгацию можно только при личном присутствии в одном из офисов компании Займ-Экспресс. При себе необходимо иметь паспорт. Чтобы воспользоваться услугой пролонгации, понадобится оплатить сумму начисленных процентов на момент обращения.
как узнать сумму необходимую для пролонгации? чтобы иметь при себе необходимую сумму
Добрый день. Для оформления пролонгации нужно оплатить сумму начисленных процентов на момент обращения. Узнать ее можно в личном кабинете на сайте сервиса, а также у оператора по номеру 8800 333-02-02 (бесплатно).
Добрый день! Изменились личные данные, как поменять в личном кабинете?
Ирина, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки по бесплатному номеру 8800 333-02-02, оператор подскажет порядок действий.
Можно ли оформить займ без страховки
Юрий, добрый день. Для получения микрозайма страховка не требуется.
Здравствуйте, могу ли я сегодня оформить новый займ? Первый займ от 02.04.2021 погашен полностью 04.04.2021.
Марина, добрый день. Оформить новый микрокредит в компании Займ-Экспресс можно на следующий день после погашения действующего микрокредита, если прошло 10 дней с даты выдачи предыдущего займа. Обратите внимание на предложения других легальных МФО, представленные по этой ссылке.
Я оплатила займ ещё 2 дня назад, а мне пишут, что задолженность так и есть, что делать?
Яна, добрый день. Возможно, из-за выходных дней произошла задержка в зачислении средств. Обратитесь в службу поддержки сервиса Займ-Экспресс по номеру 8800 333-02-02 или электронной почте otvet@z-ex.ru.
Не дозвониться, не письмо написать! Оставайтесь на линии и сбрасывает. А пт ьмо тупо возврат
Евгений, добрый день. На официальном сайте МКК Займ-Экспресс указана следующая контактная информация:
— otvet@z-ex.ru
— 8 (800) 333-02-02
— 123376, г. Москва, Большой Трехгорный переулок д. 1/26, стр. 7
Другие способы связи нам неизвестны.