Вопросы и ответы о Займ-Экспресс
| Сумма | 30 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 7-31 дней |
| Кредитная история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 1 минута |
Частые вопросы
Подайте онлайн-заявку на сайте или позвоните оператору (8 800 333-02-02).
От 1 минуты.
Оператор свяжется с вами в течение нескольких минут. Если этого не произошло, подайте онлайн-заявку повторно или обратитесь в службу поддержки (8 800 333-02-02).
Деньги зачисляются на карту моментально.
В Личном кабинете на сайте или в службе поддержки (8 800 333-02-02).
Можно получить заем на сумму от 3 000 до 30 000 рублей на срок 7-31 день.
Постоянным клиентам доступен повышенный лимит кредитования. Кроме того, при оформлении можно авторизоваться через Госуслуги, и сумма возможного займа увеличится на 5000.
Возьмите один или два займа и погасите их без нарушения условий договора.
В случае необходимости можно воспользоваться услугой пролонгации. Сделать это можно в любом офисе компании при наличии паспорта. Заемщику необходимо оплатить сумму начисленных процентов на день обращения.
Принимайте участие в специальных акциях и пользуйтесь заемными средствами бесплатно.
На следующий день после полного погашения действующего займа, если прошло 10 дней с момента выдачи предыдущего займа.
Можно, если у вас есть платежная карта Займ-Экспресс., или при оформления онлайн-займа на любую банковскую карту.
Карта Займ-Экспресс выдается при повторном получении микрокредита в любом офисе компании.
Можно обратиться за займом повторно через 72 часа.
Обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 333-02-02.
Ваши вопросы (33)
Здравствуйте, сегодня мой счёт карты был заблокирован и списано 9000 по решению суда Я не являюсь вашим заемщиком ,хотелось бы разобраться на каком основании ваша организация отправила судебный приказ в Тинькофф ,который в последствии списал сумму денег ?Могу ли я увидеть документы ,договор если я с вами заключала ?Сумму хотелось бы тоже узнать какую я у вас якобы брала изначально ?
Галина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и МФО, а также их операциях. Чтобы разораться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в МКК Займ-Экспресс — 8800 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Здравствуйте! Позвонили мне сказали на мне оформили займ которого я не брала . Как уточнить?
Элнура, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8800 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Добрый день я получила статус банкротства но оказалось что я должна в экспресс займ и у меня из за этого заблокированы карты и ещё снимают с социальной карты я уже отправила вам на электронную почту подтверждения прошу вас разобраться
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8800 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Как поменять номер в личном кабинете займ экспресс
Валерия, добрый день. Чтобы изменить контактные данные, обратитесь в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8800 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Добрый день, пришло письмо, о задолженности, я этот кредит не оформлял, и там моей фамилии вообще нет, и здесь не кто не прописан и некогда не был такой человек прописан, и знать я его не знаю, Шумилова Виктория Владимировна.
Александр, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru. Также рекомендуем проверить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год), чтобы убедиться, что на ваше имя сторонними лицами не оформлены кредиты и займы. Как это сделать, мы писали здесь.
Здравствуйте! Почему мне не дают «продолжить»( нажимаю на продолжить) при оформление повторного займа?
Анастасия, здравствуйте. Рекомендуем написать оператору в чате на официальном сайте МКК Займ-Экспресс или позвонить по номеру 8 (800) 333-02-02.
Как отписаться от страховки
Светлана, здравствуйте. Для решения этого вопроса позвоните по номеру 8 (800) 333-02-02 или направьте обращение по адресу электронной почты otvet@z-ex.ru.
Вернуть деньги за страховку
Ильгиз, здравствуйте. Для отказа от страховки позвоните в службу поддержки по номеру 8 (800) 333-02-02 или отправьте письмо по адресу электронной почты otvet@z-ex.ru.
не могу зайти в личный кабинет, на звонки они не отвечают на почту письмо не дошло как мне оплатить займ. К кому мне еще обратиться
Наталья, добрый день. На официальном сайте МКК Займ-Экспресс указана следующая контактная информация: 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru, t.me/Zaimexp_bot, vk.com/z_express, ok.ru/group/63974539722814. Также можно обратиться к оператору в чате на сайте МКК Займ-Экспресс.
Как изменить анкетные данны? регестрировался в 2017 году, с тех пор все данные изменились… прописка, проживание, работа, зп и так далее
Денис, добрый день. Чтобы изменить персональные данные, обратитесь в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Как погасить займ,если не открывается страница?
Дмитрий, здравствуйте. Если не удается войти в личный кабинет, рекомендуем обратиться в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8 (800) 333-02-02, vk.com/z_express, ok.ru/group/63974539722814
Кроме того, погасить займ вы можете другим способом: через сервис Yandex Pay, через Систему быстрых платежей (СБП), через терминалы QIWI и электронный кошелек, через терминалы Элекснет и МКБ, через платежный сервис Золотая корона, наличными в офисах МКК Займ-Экспресс, в любом банке по реквизитам.
Халатное отношение к заемщикам , которые закрывают займы , а в базе висят с 2017года
Обратной связи нет , от слова совсем .
От физических лиц легко скрываться , посмотрим как от правоохранительных.
Как изменить номер телефона в личном кабинете
Олег, добрый день. Для изменения контактных данных позвоните по номеру 8 (800) 333-02-02 или отправьте письмо по адресу электронной почты otvet@z-ex.ru.
Ваш номер который вы всем впариваете после слов все операторы заняты сбрасывает, уже пол года не разу не дозванился, пишиш оператору пишет обратитись на горячию линию, замкнутый круг
Здравствуйте, когда я получу возврат средств за страховку? Заем погашен. Заявление оформила через Эл.почту и отправила ответным письмом. Когда ожидать через сколько рабочих дней?
Уважаемый автор, уточнить срок зачисления средств вы можете только в службе поддержки МКК Займ-Экспресс по телефону 8 (800) 333-02-02 или электронной почте otvet@z-ex.ru.
Можно ли заключить с компанией договор по рассрочке долга по займу? Платить не отказываюсь.
Уважаемая Галина, обсудить возможность реструктуризации вы можете с представителем службы поддержки МКК Займ-Экспресс по телефону 8 (800) 333-02-02 или электронной почте otvet@z-ex.ru.
Как поменять номер телефона
Лариса, добрый день. Для изменения контактных данных обратитесь в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Как вернуть переплпту в займ экспресс за ранее расплаченые займы?
Зиля, добрый день. Для решения вашего вопроса обратитесь в службу поддержки МКК Займ-Экспресс — 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Первый раз встречаю такую ужасную МКК. С оператором связи нет. Письмо на почту не доходит. Пишет, что доставка ограничена. Для кого же она тогда? Отказаться от услуги страхования не даёт на стадии подписания договора технически. На требования отменить страховку вообще тишина. Робот не реагирует. Оператор тоже. Телефон МКК отключается после двух слов. Представляю, что будет при оплате займа.
Как оформить продление займа? Офиса в регионе нет .
Юрий, добрый день. Для продления займа свяжитесь со службой поддержки МКК Займ-Экспресс — 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru.
Добрый день подскажите пожалуйста как мне продлить займ в личном кабинете в моем городе офиса нету
Здравствуйте, Светлана!
Вы можете оформить пролонгацию в любом офисе компании, не обязательно именно в своем городе. Но сделать это можно только лично, имея при себе паспорт.
Не могу дозвониться и оплатить досрочно займ. Телефон вечно занят не могу дозвониться. Как мне можно ещё оплатить
Анна, здравствуйте. Вы можете отправить письмо по адресу электронной почты otvet@z-ex.ru. С оператором МКК Займ-Экспресс также можно связаться через социальные сети — ok.ru/group/63974539722814, vk.com/z_express.
Как изменить реквизиты карты в приложении?
Уважаемая Анастасия, вам необходимо обратиться к специалисту сервиса по электронной почте otvet@z-ex.ru или по телефону 8 (800) 333-02-02.
Ваша электронная почта отказывается принимать у меня сообщения, приходит авто ответ Не удалось доставить сообщение, поскольку доставка на этот адрес ограничена, что делать?
Как сменить паспортные данные?
Дмитрий, здравствуйте. На официальном сайте МКК Займ-Экспресс указана следующая контактная информация: 8 (800) 333-02-02, otvet@z-ex.ru. Для смены паспортных данных обратитесь к оператору.
Как оформить пролонгацию если в моем городе нет офиса ,а во время погасить не получается
Елена, здравствуйте. Оформить пролонгацию может сам заемщик в офисе компании, при себе нужно иметь паспорт. Для оформления пролонгации необходимо оплатить сумму начисленных процентов на момент обращения. Если нет возможности обратиться в офис, позвоните на горячую линию — 8 (800) 333-02-02.
Здравчтвуйте! не могу никак выйти из личного кабинета.Что нужно сделать?
Владимир, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки сервиса (8 (800) 333-02-02 или otvet@z-ex.ru), сотрудник подскажет порядок действий.
Ошиблась и отправила деньги по старому номеру договора. Сами они могут их перечислить туда куда надо?!
Мадина, добрый день. Свяжитесь с оператором по номеру 8 (800) 333-02-02 для уточнения реквизитов платежа.
Здравствуйте! Закрыла займ, нужна справка об отсутствии задолженности. Вашего офиса в нашем районе нет.
Анастасия, добрый день. Свяжитесь с оператором Займ-Экспресс по номеру 8 (800) 333-02-02 или напишите по адресу электронной почты otvet@z-ex.ru.
Здравствуйте, каким способом можно оплатить займ без комиссии ?
Уважаемый Павел, уточнить эту информацию можно у специалиста сервиса по телефону 8 (800) 333-02-02 или +7 (495) 730-81-46.
Здравствуйте,брала в вашей компании 2 раза займ,оплата всегда была во время,когда оплатила второй займ вечером срочно понадобились деньги,отправила заявку и пришёл отказ,почему?скажите могу ли я оформить займ и через какое время?Смс приходят что займ одобрен а в личном кабинете написано отказ,оплата была 13.05
Екатерина, здравствуйте. Новый займ можно получить на следующий день после полного погашения действующего займа, если прошло десять дней с даты выдачи предыдущего займа. Если вам не удается завершить оформление, свяжитесь со службой поддержки МКК Займ-Экспресс по номеру 8800 333-02-02 или электронной почте otvet@z-ex.ru.
Здравствуйте!Я могу оформить продление займа в личном кабнете,без посещения офиса?
Павел, здравствуйте. Оформить пролонгацию можно только при личном присутствии в одном из офисов компании Займ-Экспресс. При себе необходимо иметь паспорт. Чтобы воспользоваться услугой пролонгации, понадобится оплатить сумму начисленных процентов на момент обращения.
как узнать сумму необходимую для пролонгации? чтобы иметь при себе необходимую сумму
Добрый день. Для оформления пролонгации нужно оплатить сумму начисленных процентов на момент обращения. Узнать ее можно в личном кабинете на сайте сервиса, а также у оператора по номеру 8800 333-02-02 (бесплатно).
Добрый день! Изменились личные данные, как поменять в личном кабинете?
Ирина, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки по бесплатному номеру 8800 333-02-02, оператор подскажет порядок действий.
До специалиста дозвониться не могу! Письмо на почту отправить тоже, подскажите как поменять личные данные в Лк?
Диля, добрый день. Вам необходимо связаться с сотрудниками МКК Займ-Экспресс — напишите оператору в чате на официальном сайте компании, а также через мессенджер Телеграм t.me/Zaimexp_bot и социальные сети vk.com/z_express, ok.ru/group/63974539722814.
Можно ли оформить займ без страховки
Юрий, добрый день. Для получения микрозайма страховка не требуется.
Здравствуйте, могу ли я сегодня оформить новый займ? Первый займ от 02.04.2021 погашен полностью 04.04.2021.
Марина, добрый день. Оформить новый микрокредит в компании Займ-Экспресс можно на следующий день после погашения действующего микрокредита, если прошло 10 дней с даты выдачи предыдущего займа. Обратите внимание на предложения других легальных МФО, представленные по этой ссылке.
Я оплатила займ ещё 2 дня назад, а мне пишут, что задолженность так и есть, что делать?
Яна, добрый день. Возможно, из-за выходных дней произошла задержка в зачислении средств. Обратитесь в службу поддержки сервиса Займ-Экспресс по номеру 8800 333-02-02 или электронной почте otvet@z-ex.ru.
Не дозвониться, не письмо написать! Оставайтесь на линии и сбрасывает. А пт ьмо тупо возврат
Евгений, добрый день. На официальном сайте МКК Займ-Экспресс указана следующая контактная информация:
— otvet@z-ex.ru
— 8 (800) 333-02-02
— 123376, г. Москва, Большой Трехгорный переулок д. 1/26, стр. 7
Другие способы связи нам неизвестны.