Как закрыть брокерский счет в Альфа-Банке

Инвесторы и трейдеры – чаще всего финансового грамотные люди. Они регулярно отслеживают условия обслуживания у своего брокера и, если появляются более выгодные предложения, меняют брокера. Причины могут быть и более банальными – переехал в другую страну или брокер переставал давать доступ к инструментам, которые были важны для инвестора. Во всех этих случаях клиентам Альфа-Инвестиции полезно знать, как правильно закрыть брокерский счет. Со всеми нюансами и подробностями разобрался специалист сервиса Бробанк.ру.

Как закрыть брокерский счет в Альфа-Банке
Трескова Клавдия Анатольевна
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru Открыть профиль

Почему закрывают брокерские счета

Договора между брокером и инвестором не ограничены по сроку, поэтому закрывают их чаще всего по инициативе клиента. Наиболее частые причины:

  • переход на обслуживание к новому брокеру, потому что него выгоднее тарифы, удобнее мобильное приложение, есть доступ к нужным инструментами и валютам;
  • утрата интереса к инвестированию по любым причинам, в том числи потеря капитала из-за активных сделок на брокерской бирже;
  • перевод денег на вклад, потому что это более предсказуемый вариант накопления и деньги на депозите защищены системой страхования, в то время как инвестиции не застрахованы;
  • достижение финансовой цели, под которую открывался брокерский счет, к примеру, накоплена сумма на автомобиль или первоначальный взнос на ипотеку;
  • необходим капитал для любых других целей.

По законодательству РФ инвестор может открывать сколько угодно брокерских счетов у разных брокеров, поэтому закрывать счет после прекращения сотрудничества — не обязательно. Но некоторые брокеры берут плату за ведение брокерских счетов, даже если на них нет сделок и баланс нулевой. Поэтому инвесторы предпочитают закрыть ненужные им счета, чтобы не платить комиссии.

Даже если на момент прекращения сотрудничества платы нет и вы решили не закрывать брокерский счет, всегда внимательно следите за тарифами. Может случиться так, что счет не закрыт, брокер ввел абонентскую плату, а в партнерском банке у вас открыта карта, с которой и будут списывать эти суммы.

Отдельная ситуация возникает при закрытии ИИС. Счетов такого типа у одного человека не может быть больше одного. Поэтому при переводе ИИС счета на обслуживание к другому брокеру инвестор обязан в течение месяца закрыть ИИС у первого брокера, иначе он потеряет право на налоговые вычеты. Если ИИС закрывают без перевода активов, то счет закроют автоматически.

Как правильно закрыть счет у брокера

Порядок и срок закрытия брокерского счета зависит от условий в договоре на брокерское обслуживание:

  • перевод средств со счета с момента подачи заявления до расторжения договора может доходить до 3-15 дней, но если счет нулевой и сделок в предыдущие дни не было процесс редко занимает больше одного рабочего дня;
  • перевод активов к новому брокеру при переходе на обслуживание тоже может растянуться на несколько дней или даже недель, не всегда это связано в брокером Альфа, иногда возникают несостыковки на стороне нового брокера.

Закрытие брокерского счета состоит из 5 этапов:

  1. Продажа имеющихся активов или их перевод на счет к новому брокеру.
  2. Подача распоряжения на вывод средств на банковский счет в Альфа-Банке или в другом банке.
  3. Удержание комиссий и налогов от инвестиционной деятельности. Если на счете недостаточно средств для проведения операции, его придется пополнить.
  4. Перечисление остатка средств по указанным реквизитам.
  5. Закрытие брокерского счета в Альфа-Банке.

Некоторые брокеры расторгают договор на обслуживание брокерского счета только при личном обращении. В их числе и Альфа-Инвестиции. Заявление на расторжение договора и закрытие счета принимают только лично в офисах компании при наличии паспорта. Подать заявку дистанционно или по телефону не получится.

Для закрытия брокерского счёта или ИИС, напишите в поддержку в мобильном приложении Альфа-Инвестиции или позвоните:

  1. +7 (495) 786-48-86 для Москвы и Московской области.
  2. 8 (800) 707-55-55 для остальных регионов России.

Обратите внимание, если на счете были акции и другие активы, которые торгуются на бирже в режиме Т + 2, и вы провели сделку по их продаже, то не сможете закрыть брокерский счет раньше, чем через 2 рабочих дня. Процесс закрытия брокерского счета запустят только после того, как все сделки будут завершены.

На брокерском счете есть деньги

Чтобы закрыть в Альфа-Банке брокерский счет, на котором есть деньги, выведите их:

  • на банковскую карту или счет в Альфа-банке в мобильном приложении, торговом терминале, в личном кабинете на сайте;
  • на банковский счет в другом банке по реквизитам. Провести такую операцию можно только в личном кабинете на сайте Альфа-Инвестиции, через торговый терминал или мобильное приложение перевод недоступен.

В первом случае деньги переведут мгновенно. Во втором – на это может уйти до 3 рабочих дней.

На брокерском счете нет денег и активов

Если ни денег, ни активов на брокерском счете нет, подайте заявление в любом офисе Альфа-Банка. Специалист проверит, нет ли у вас задолженности по оплате комиссий или налогам. После этого он может закрыть счет.

Сколько времени уйдет в вашем конкретном случае, уточните у специалиста по обслуживанию брокерских счетов. В большинстве случаев процесс занимает 1-3 дня, но иногда может растянуться до 1 месяца.

На брокерском счете есть активы

Закрыть брокерский счет, на котором есть активы, невозможно. Но и продавать их не обязательно, если вы переходите на обслуживание к другому брокеру. Продать их придется только в том случае, если вы хотите прекратить инвестирование и забрать деньги. Но если вы продолжаете инвестировать, то с переводом бумаг к новому брокеру сможете получить льготу долгосрочного владения активами. О том, что это такое и как получить льготу, читайте в отдельной статье Бробанка.

Для перевода акций, облигаций, валюты и других активов новому брокеру:

  1. Подайте распоряжение на перевод брокеру Альфа-Инвестиции. Заплатите комиссию по установленным тарифам. Запросите выписку по всем вашим ценным бумагам, которые хранятся в депозитарии Альфа-Банка, для предоставления новому брокеру.
  2. Подайте распоряжение новому брокеру на прием ваших активов. Приложите выписку к ценным бумагам, которые находятся на счете в Альфа-Инвестиции.

На перевод бумаг может уйти от 1 рабочего дня до нескольких недель. Срок зависит от правильности заполнения документов у обоих брокеров. Клиенты часто жалуются, что на процедуру уходит много времени и специалисты допускают ошибки в документах. Подготовьтесь к этому морально, чтобы не расстраиваться, что не все проходит гладко с первого раза.

Иногда бывает, что у первого брокера актив есть в перечне торгуемых бумаг, а у второго – его нет. Такую ценную бумагу придется продать, потому что новый брокер не сможет ее принять.

Некоторые брокеры берут слишком высокие комиссии за перевод активов и постановку их на депозитарное обслуживание. Тогда может оказаться выгоднее продать активы, вывести деньги и снова купить те же самые ценные бумаги на счет у нового брокера. Учтите все нюансы и комиссии, чтобы потратить минимум денег на переход к новому брокеру.

Срок закрытия ИИС

Индивидуальный инвестиционный счет можно закрыть в любое время. Законодательных ограничений по этому поводу нет. Но если закрыть ИИС до истечения трех лет, вы потеряете право на налоговый вычет. Если уже успели получить компенсацию из налоговой за один или несколько налоговых периодов, деньги придется вернуть. Кроме того, вы обязаны заплатить пеню за пользование бюджетными деньгами. Штраф начисляют по формуле:

Сумма вычета * на количество дней с даты получения вычета * 1/300 ключевой ставки

При закрытии ИИС в Альфа-Инвестиции вы можете:

  • продать активы;
  • перевести их на свой брокерский счет в Альфа-Инвестиции;
  • перевести бумаги на счет у другого брокера.

Если вы закрываете ИИС и открываете счет такого же типа у нового брокера, обратите внимание, что на перевод всех активов и закрытие ИИС в Альфа-Инвестиции у вас только 1 месяц. Иногда процедура перевода между депозитариями брокеров растягивает на 2-3 недели. В этот период вы не сможете совершать никакие сделки с активами, и это может быть очень неудобно. Для начала уточните все детали у обоих брокеров и только потом подавайте заявление на открытие нового ИИС.

Если закрываете ИИС после истечения трех лет, право на налоговые вычеты сохранится. Ценные бумаги при этом не обязательно продавать. Если вы их переведете на брокерский счет в Альфа-Инвестиции или у другого брокера, то сможете воспользоваться льготой долгосрочного владения по всем активом, которые вы купили больше трех лет назад.

Обратите внимание, что за перевод ценных бумаг брокер может брать комиссию. Ее размер обязательно уточните на день проведения операции.

Кого надо уведомить о закрытии брокерского счета

При закрытии брокерского счета не надо никого уведомлять. Альфа-Банк как налоговый агент сам уведомит налоговую службу.

Если речь идет о закрытии ИИС с переходом на обслуживание к новому брокеру, тогда подтверждение понадобится взять. Без справки с вас могут некорректно удерживать налоги или вы утратите право на налоговый вычет.

Комментарии: 25

По порядку
  1. Александр

    При закрытии ИИС на котором есть и рубли, и доллары, куда будут перечислены деньги, если есть текущие счета в рублях и долларах? Будет ли обязательная конвертация долларов в рубли? Как фиксируется подача заявки на горячую линию о закрытии ИИС, где взять подтверждение по дате заявке и обязательном условии закрытия ИИС — перечисление долларов без конвертации на долларовый текущий счет? Какой срок исполнения заявки?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, рекомендуем уточнить интересующую вас информацию в клиентской поддержке банка по телефонам +7 495 78-888-78 — для Москвы, Подмосковья и других стран и 8 (800) 200-00-00 — для других городов и регионов.

      0
  2. Андрей

    Прошло 40 дней с момента подачи поручения о закрытии ИИС. Его не закрывают. МОШЕННИКИ. Пользуются чужими деньгами. Остался один способ. Обратиться в прокуратуру.

    0
  3. Ирина

    Подскажите пожалуйста. Какие сроки досрочного закрытия иис после подачи поручения. На счёте только рубли. В моем случае уже прошло 20 рабочих дней (((

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, на сайте банка указано, что на это может уйти до 45 дней. Но рекомендуем уточнить ваш вопрос в клиентской поддержке по телефонам +7 495 78-888-78 — для Москвы, Подмосковья и других стран и 8 (800) 200-00-00 — для других городов и регионов.

      0
  4. Валерий

    Когда появится техническая возможность закрыть иис альфа банке при наличии иностранных ценных бумаг. Если я выведу деньги с ИИС он должен закрыться а денежные средства поступить на мой счет.
    Санкции могут быть не сняты 10 и более лет при этом ваши технические возможности должны соответсвовать участникам брокерского обслуживания!

    0
    1. Трескова Клавдия АнатольевнаКлавдия Трескова Автор записи

      Добрый день, Валерий. Вы правы и свою претензию можете адресовать напрямую Альфа-Инвестиции. Звонок бесплатный по России 8 (800) 707-55-55 с пн по вс: круглосуточно. Также вы можете написать брокеру на электронную почту support@alfadirect.ru

      0
  5. Наталья

    Здравствуйте. Альфа не разрешает закрыть ИИС (с иностранными фондами) мотивируя тем, что нет технической возможности. Но ранее же она была — предлагали закрыть ИИС и бумаги перевести к другому брокеру. Сейчас просто хотелось бы закрыть и открыть у другого брокера. Насколько это правомерно? Что это за «рабство»?

    0
    1. Трескова Клавдия АнатольевнаКлавдия Трескова Автор записи

      Добрый день, Наталья. К сожалению, вам ответили по факту. Брокер Альфа попал под блокирующие санкции западных стран, и клиентам было предложено самостоятельно выбрать нового обслуживающего брокера и перевести к нему все активы. Те, кто не успел этого сделать в отведенный срок, оказались «заперты» у брокера. Вероятно, в ближайшее время подсанкционные брокеры совместно в Центробанком будут искать пути решения, но пока ситуация неутешительна для всех инвесторов, особенно, что касается ИИС. Еще один негативный момент, что вы не сможете пока законно открыть новый ИИС, чтобы инвестировать через него, так как таким образом вы нарушите действующее законодательство.

      0
  6. Юрий

    В день рождения из билайна пришло сообщение о подарке, открыл ссылку там выход на альфабанк. Кокие то бесплатные акции, но чтобы их увидеть надо открыть бесплатный брокерский счет в Альфабанке. Открыл и ничего не увидел, теперь не могу закрыть

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте. Возможно, вы столкнулись с мошенниками. Чтобы проверить достоверность информации, рекомендуем незамедлительно обратиться в Альфа-Банк. +7 495 78-888-78 — для Москвы, Подмосковья и других стран. 8 (800) 200-00-00 — для других городов и регионов.

      0
  7. Владислав

    Здравствуйте! Хотел закрыть ИИС в Альфе, но предложили вариант ТОЛЬКО с продажей бумаг. В переводе на свой простой брокерский счёт отказали.
    У вас в статье другая информация:
    «При закрытии ИИС в Альфа-Инвестиции вы можете:
    продать активы;
    перевести их на свой брокерский счет в Альфа-Инвестиции;
    перевести бумаги на счет у другого брокера.»
    Так кто ж прав?

    0
    1. Трескова Клавдия АнатольевнаКлавдия Трескова Автор записи

      Добрый день, Владислав. Если брокер Альфа вам отказал в таком переводе, значит у них нет технической возможности перевести активы на брокерский счет. Уточните, пожалуйста, о каких бумагах идет речь — это российские цб, глобальные депозитарные расписки или иностранные цб?

      0
  8. виталя

    Случайно подписал договор на приобретение паев, деньги должны списывать я с моего счета при поступлении, как расторгнуть этот договор

    -1
  9. Фекла

    Здравствуйте! В связи с санкциями из ВТБ банка мой брокерский счет перевели в Альфа-банк. Я бы хотела этот свой брокерский счет перевести в Тинькофф-банк. Как это можно сделать?

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте, Фекла!
      Альфа-Банк предлагает своим клиентам самостоятельно выбирать любого брокера. Если вы остановились на Тинькофф Банке, то мы рекомендуем воспользоваться подробной инструкцией кредитной организации для перевода от другого брокера или регистратора.
      При возникновении дополнительных вопросов, свяжитесь со специалистами банка по телефону — 8 800 555-86-79 (бесплатно по всей России).

      0
  10. Дмитрий

    Решил закрыть ИИС в Альфа Инвестициях, как это сделать удаленно? На сайте написано, что это можно сделать в приложении

    0
  11. Oxana

    Уважаемая Клавдия,
    нам открыли брокерский счет без нашего согласия.
    Как это вообще возможно и как его теперь закрыть, не бегая по инстанциям?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана, закрытие счета в «Альфа-Директ» возможно только путем личного обращения в офис банка, при себе нужно гражданский паспорт. Средства, если они есть на счету, будут выведены на другой банковский счет с удержанием стандартной биржевой комиссии.

      0
  12. Ди

    А можно ли закрыть позицию, находящуюся в минусе? И закрыть инвест счёт?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый автор, с этим вопросом рекомендуем обратиться службу клиентского сервиса по телефону 8 (800) 707-55-55, режим работы поддержки — пн-пт: 6:30-24:00, сб-вс: выходной.

      0
  13. Показать все