Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, который дает хорошую конкуренцию банкам с государственным участием. Он обслуживает огромное количество физических и юридических лиц, его офисы и банкоматы есть практически в каждом, даже небольшом городе. Директор Альфа-Банка со своей командой ведут успешный и перспективный бизнес.
Руководство Альфа-Банка, о его Председателе Правления и Генеральном Директоре. Кто занимает руководящие посты системно-значимого банка страны. Полная информация на Бробанк.ру.
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 52.628% - 57.050% |
| Без процентов | До 60 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 50% |
| Решение | 2 мин. |
Немного истории
Первый офис Альфа-Банка открылся в Москве в 1992 году — скоро будет 30 лет, как финансовая организация ведет деятельность на российском рынке. На сегодня об присутствует в каждом регионе страны, открыто более 800 отделений в 100 городах.
Раскрутиться компании позволила ситуация, когда в 2000 году российская экономика стала отходить от кризиса. Тогда и пошло стремительное развитие банка. Растет капитал, становится все больше офисов и банкоматов, повышаются рейтинги Альфа-Банка, он получает различные награды.
В 2003 году открываются отделения за пределами РФ, фиксируется рекордная прибыль, заключаются крупные сделки. В 2005 году Президент Альфа-Банка получил государственную награду.
Развитие банка было постоянным. Руководство приняло правильный вектор работы, что позволило организации оставаться на плаву даже в сложные кризисные времена. В итоге уже долгие годы Альфа-Банк занимает ТОП-овые места среди российских банков по различным направлениям деятельности.
Акционеры Альфа-Банка
Это не тот банк, который имеет большой перечень акционеров и торгует ими. В списке акционеров Альфы числится только одна организация — АО “АБ Холдинг”. Компания зарегистрирована в 2004 году. Она свою очередь — тоже акционерное общество, которое на 100% принадлежит кипрской организации ABH Financial Limited.
Так что, этот банк с иностранным капиталом. Основному акционеру принадлежат 99,99983% акций. Оставшиеся ничтожный процент также принадлежит компании из Кипра ABH FINANCIAL LIMITE. Частные лица акциями Альфы не владеют.
Председатель правления Альфа-Банка
Пост председателя правления АО Альфа-Банк занимает Андрей Соколов 1955 года рождения, находится он на этой должности с августа 2011 года. В свое время он закончил МГУ, факультет вычислительной математики. Также в 1981 году Андрей Соколов закончил институт иностранных языков
Карьера председателя правления Альфа-Банка до назначения на важную должность:
- инженер-конструктор Машиностроительного завода;
- секретарь Фрунзенского райкома;
- исполнительный директор ТОО РОМИР;
- карьера в Альфе началась в 1992 году, когда Андрей Соколов занял должность начальника управления по работе с крупными клиентами;
- в 1998 году он стал зампредседателем правления;
- далее занимал руководящие посты в Конверсбанке и МДМ Банке;
- в 2002 году был председателем совета РЕСО;
- в 2003 году карьера продолжилась в Альфа-Банке, Андрей Соколов занял должность замом председателя правления;
- в итоге в 2011 он получает самый высокий пост в организации — должность Председателя.
Андрей Соколов женат, его супруга также занимает ответственную должность — она вице-президент Альфа Страхование, которая также неразрывно связана с Альфа-Банком. Старший сын обучается в МГУ на юрфаке.
Генеральный директор Альфа-Банка
Это Владимир Верхошинский 1981 года рождения, родной город — Якутск. К должности главного управляющего директора одного из самых крупных банков страны приступил относительно недавно — в начале августа 2018 года. Это молодой и грамотный специалист, который в 2003 году закончил финансовую академию по направлению “финансы и кредит”. И уже через 15 лет он занял столь высокий пост.
В Альфу Владимир Верхошинский пришел из группы ВТБ, где также занимал ответственные посты. Так, в 2009-2011 годы он состоял на должности вице-президента отдела Владимир Верхошинский получил важный пост гендиректора Альфа-Банка.
Руководство ВТБ говорит о Владимире Верхошинском как о талантливом руководителе. Значимая должность в Альфа-Банке предложена ему вполне заслужено, несмотря на молодой возраст специалиста. Занимаемый сейчас пост он получил в 36 лет, находясь в банковском бизнесе всего 10 лет.
Генеральный Директор Альфа-Банка с 2013 года принимает участие в игре “Что? Где? Когда?”.
Актуальное руководство Альфа-Банка
Информация о руководстве Альфа-Банка размещена на его официальном сайте, там можно найти актуальные сведения о текущем положении. Если рассматривать совет директоров, то на сегодня в него включены 10 человек:
- Петр Авен, Председатель Совета директоров;
- Марат Анташев, Эндрю Бакстер, Андрей Косогов, Артем Леонтьев, Алексей Марей, Михаил Фридман, Оскар Хартманн — члены Совета директоров;
- Владимир Верхошинский — главный управляющий, директор Альфа-Банка;
- Олег Сысуев — первый заместитель председателя.
Если рассматривать Правление Альфа-Банка, то кроме Председателя Правления и управляющего директора в этот список входят еще 8 человек, занимающих разные директорские должности:
- финдиректор — Алексей Чухло;
- по правовым вопросам — Михаил Гришин;
- по розничному бизнесу — Майкл Тач;
- корпоративного, инвестиционного направления — Эндрю Чулак;
- малого и макробизнеса — Денис Осин;
- в области среднего бизнеса — Владимир Воейков;
- в области цифрового бизнеса — Иван Пятков;
- по информационным технологиям Сергей Поляков.
Как видно, должности вице-президента в Альфа-Банке нет. Но при этом банк содержит большой штат значимых специалистов разного уровня. Это организация с огромным перечнем предоставляемых услуг и направлений в деятельности, и по каждому отдельному направлению есть свой руководитель. При этом есть еще различные отделы, обеспечивающие работу компании.
Если рассматривать перечень ТОП-менеджеров Альфа-Банка, то в него входят 10 специалистов разного направления. Это директор по персоналу, внутреннему аудиту, развитию и так далее.
Комментарии: 59
Очень плохая работа банка-одни отписки .Буду жаловаться в ЦБ в суд .Такие банки-мошенники тем более авен враг России нам не нужны
Мошеннический банк. Предодобряют кредит, потом мошенникам остаётся сделать два клика, чтобы этот кредит на вас получить, вместо подписи — код из смс!!! Разве это подпись? Я брала раньше кредиты в других банках и всегда банк долго рассматривал заявки и иногда выносил отказы. У меня не было ни одного открытого кредита, и вот, недавно на меня мошенники взяли кредит в Альфа банке и микрофинансовой организации (онлайн). МФО провела расследование и списала с меня этот долг, а Альфа банк отказал!!! Мошенники успели вывести (моментально, прошу заметить), часть денег к себе на карты, но сотрудникам банка было по барабану, им это подозрительным не показалось. Никому не рекомендую теперь этот банк и сама тоже больше не клиент этого банка. А если вам предодобрили кредит в этом банке, то срочно откажитесь от него, либо поставьте себе запрет на кредит, потому что в этом банке халатно относятся к таким вещам и раздают кредиты направо и налево, даже не проверяя ваш доход, место работы, ни-че-го!!!
Не порекомендую этот банк никому.
Навязанная в 2018 году карта (с бесплатным обслуживанием!) Не использовалась мной. Недавно случайно мне перевели 1500 р на эту карту. Тут же банк списал сумму 386 руб. за обслуживание карты. (???) Приложения для iPhone нет, некомпетентный оператор с горячей линии прислал ссылку недействительную, сам же проверил и извинился, ничем помочь не смог. И на мое обращение на возврат ответил отказом. Если для руководителей Альфа —банка это большие деньги, ради которых он так опускается…. Многие уже вляпались и понимают откуда все эти хваленые «кэшбеки» которыми банк привлекает к себе внимание.
29 июля 2024 г я подала заявку на замену терминала , сегодня 15 августа 2024 г до сих не приняты меры. Я на протяжении всех дней звоню, оставляю заявку, жалобу, претензию . Но никаких звонков ко мне не поступают , проблема моя не решается до сих пор. Это просто беспредел , не грамотные операторы , которые абсолютно не понимают суть дела , а я всего лишь прошу заменить терминал. Мне очень жаль , но я сама уйду из этого банка и посоветую многим . Работа с клиентами отвратительная
Сегодня произошло прениприятное с сотрудниками Альфа-банка. При снятии в банкомате по адресу Краснодар ул. 1 мая мне поступил звонок с +7 499 277-23-37, представилась Татьяной, выведав все мои данные начала читать мне лекцию про мошенников, хотя сама вела себя как мошенник. Позже я обнаружила что мой моб банк заблокирован. Подобные работники позорят лицо банка, подобным поведением унижают клиента и добиваются чтобы клиент покинул ваш банк как клиент. Неприятно общаться с данными и подобными лицами. Требую уволить данного работника, так как мне данным работником нанесëн моральный ущерб , я была унижена перед всеми клиентами и работниками офиса банка.На основании чего заблокировали мои карты? Недопустимо такое общение с клиентами, тем более пожилым человеком.
Галина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 200 00 00 и оставить жалобу.
Невозможно связаться со службой безопасности банка
Целый месяц обиваю пороги Альфа банка, что бы с меня сняли арест. Результатов ноль. Работники банка вообще не хотят работать. В юридический отдел альфа банка г. Саратова принесла постановление от приставов , что все долги закрыты. У меня взяли копию и сказали в течение трёх дней банк снимет арест. Прошло 17 дней, арест так и не сняли , мативируя это тем , что никакого постановления они не видят и у них нет. Буду подавать в суд и центральный банк жалобу.
Сегодня пришлось посетить офис альфа банка в нижнем Новгороде ул фильченкова я в шоке как можно брать на работу сотрудника который не хочет работать который с клиентами банка ведёт себя так как будто я не в банк пришла а к ней домой хотела вызвать телевидение и полицию 21 век а тут такие люди не приятная женщина занимает должность директора ходит по офису и корчит лицо клиентам банка кошмар работать совсем не хочет гоните ее сменить пора человека
Ирина, здравствуйте. Рекомендуем сообщить о случившемся оператору в чате мобильного банковского приложения или сотруднику колл-центра — 8800 200 00 00. Также можно оставить жалобу в официальном сообществе Альфа-Банка в соцсети ВК — vk.com/alfabank
Кидают клиентов на ровном месте без разговоров,зачем вообще тогда кредиты предлагают,если с клиентами работать не хотят,элементарные вопросы решить не могут. Это был пробный вариант, была бы моя воля засудила.
Очень не хороший банк.
Альфа Банк, к сожалению, действует как мошенническая организация по микрозаймам. Придя к ним в офис для консультации по кредиту, мен сообщили процентную ставку и распечатали предполагаемый график платежей. Позже, дома, я оценил свои возможности и в течении недели, собрав нужные документы, вернулся за кредитом. Запрашивал 1 млн руб.
Мне выдали его на руки.. НО! при всем при этом сумма тела кредита вдруг оказалась 1 517 000, что на 517 тыс больше, чем я получил..Выяснил это я только спустя пару месяцев, когда собрал 1 млн и хотел закрыть досрочно кредит. Кредит я естественно не закрыл, так как на его полное погашение мне нужно найти еще пол-миллиона. Оказывается при оформлении кредита мне скрыто навязали ПЯТЬ!!! видов страхования (при чем некоторые из них просто дублируются, например страхование жизни; страхование жизни + потеря работы) и еще в добавок Услуга по понижению процентной ставки, все это добро на общую сумму 517 тыс. руб., что составляет более 50% от самого кредита, и это НЕ считая процентов!
На мой взгляд, Альфа Банк просто напросто ворует деньги у граждан, путем умышленного введения в заблуждение. На сегодняшний день я так и не могу закрыть этот кредит, так как вынужден платить за то, что не покупал и не запрашивал, хотя сумма ту которую я получил от банка у меня имеется.
Многократными звонками операторы уговорили меня на кредитную карту Альфа — Банка . Далее при личном визите в офис банка по улице. Кирова 12 . Столкнулся с полнейшим непрофесионализмом работников банка и более того с покрывательским отношением в сторону сотрудников руководителя банка. После моего обращения в банк и отказа мне в предоставление кредитной карты . Сотрудники ссылаясь на неисправность в системе регистрирования продержали клиента более 30 мин . Не извинились и более того после просьбы о переводе на другого специалиста . Конечный стал на повышенных тонах общатся и не смог ответить на прямые вопросы о длительности выполнения операции . После обращения напрямую к руководителю . Последняя записала мой контакт на бумажке и мою просьбу переназначить время и день посещения на пн . В итоге ни звонка . Ни приглашения . Не в коем случае не совету посещение данного офиса по адресу ул . Кирова 12
А вы часто подаете в суд на должника , находящегося в зоне СВО почти год без отпуска, у которого трое детей и жена инвалид 2 группы, после химиотерапии ? Производите исполнительное дело , в результате чего арест карты для выплат денежного довольствия СВО-шника для его семьи и нужд на стройку совместного дома и прочих расходов на детей, улучшения здоровья и тд? И еще, часто ваши сотрудники , представляясь дознавателями , угрожают 159 ст УК РФ? А сами сотрудники банка не являются по данному факту мошенникам , если подать на банк заявление в прокуратуру по месту юрид и физ проживания или в генпрокуратуру ??? Молодцы!
Диляра, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем направить ваше обращение непосредственно в Альфа-Банк по адресу mail@alfabank.ru. Также можно оставить отзыв на официальном сайте банка — alfabank.ru/feedback/support/reviews
Они воруют деньги клиентов наравне в с тиньвым! Прикрываются фз 115, по выдуманным причинам лишают компании средств для ведения деятельности, без всяких постановлений и видимых причин. Это ж* а не банк
Уже почти год не могу решить проблему с актуализацией кредитной истории , звоню , пишу оставляют запросы и толка 0
Здравствуйте, уважаемое руководство АО «Альфа-Банка! Прочитала Ваши биографии и была поражена как поведение Вашего банка в моем конкретном случае не совпадает с Вашими биографиями, образованных и честных людей. У меня произошел неприятный случай. Мой брокер (ООО «Теллан» или Интернод) вместо возврата денег по моей просьбе — устроил грандиозную аферу по вытягиванию из меня денег. И началось это по словам брокера с того, что 25000 руб, потребованные компанией за выход, я отправила со своего счета в Сбербанке на счет Получателя Альфа-Банка. Оказывается так было делать нельзя. Перевод надо было делать с моего счета в Альфа-Банке Получателю Альфа-Банка. Узнав об этом, я попросила Альфа-Банк вернуть мне деньги. Моя просьба поступила к Вам в течение 2-ух дней после перевода, есть счет. По неизвестным мне причинам Альфа-Банк это делать отказался, даже несмотря на просьбу оператора Сбербанка. Брокер неудержимо глотал мои деньги за вывод и даже обманом ввел меня в получение кредита. Я опять стала просить Вас вернуть мне 25000 руб. из-за страшной нищеты. Мне в чате отвечали что угодно, кроме того, на основании какого закона, положения и прочего законного, государственного документа Уважаемый Банк может удерживать мою собственность — деньги, являющиеся частью пенсии, что легко проследить по межбанковским платежам. Сейчас я понемногу прихожу в себя за счет собственных сил, не получив ни от Вас ни от брокера никакого возврата. Пытаюсь законными способами восстановить мои нарушенные права. И благодарю Вас за то, что с 2016 года до произошедшей истории Вы были мне хорошей финансовой поддержкой.
Рекомендую, при приёме на работу курьеров вашего банка, проверять на зависимость к алкоголю и наркотиков. Как курьер города Сочи Нелли Петросян. Выдаёт карты под алкоголем
Андрей, здравствуйте. Подать свое обращение в Альфа-Банк с подробным описанием проблемы вы можете через форму обратной связи на странице alfabank.ru/feedback/support.
Здравствуйте Ольга ! Я бы тоже хотела написать заявление руководству Альфа Банка . В чате работают совершенно некомпетентные люди , 10 ответов и все время разные суммы .
Фарида, здравствуйте. Подать свое обращение в Альфа-Банк вы можете через форму обратной связи на странице alfabank.ru/feedback/support.
Наши законы дают возможность некоторым (АЛЬФА) банкам официально обманывать(грабить) своих клиентов
Здравствуйте. Уже больше месяца,не могу получить вознаграждение за рекомендацию(((Даже не говорят причину,по которой не начислены деньги мне и другу!!!!Все условия выполнены,это говорят,а почему деньги не пришли нет((((((Уже три обращения были и тишина….Печально,буду всем негативный отзыв давать про Ваш банк.
Это увы «нормально» для них. О работе учреждения судить можно по-разному, пока не вступаешь в о взаимодействие — более менее нормальный, банк, но стоит только выйти за рамки обслуживания счета…готовься.
Не ответственные банк роборты .Ужас
Не могу получить деньги после закрытия счёта Почему?
Уважаемый Борис Васильевич, вы можете обратиться в службу поддержки по номеру +7 (495) 788-88-78 и уточнить причину задержки у специалиста банка.
Ужасное отношение к клиентам, заказал кредитную карту 9.09.22г. На следующее утро связался курьер Роман с номера (896*). В заявке указал время доставки с 19 до 21 часа, позвонил на горячую линии в Альфа банк, оператор ответил, что курьер по своему желанию отменил сделку ссылаясь на то, что он не дозвонился и карту никто соответсвенно не доставил.
Никогда не была клиентом Альфа Банка.Не оформляла карт не брала кредитов.Донимают телефонными звонками.Требуют угрожают.Написала заявление в полицию и жалобу вашему ген.директору. Буду жаловаться дальше-Елена Александровна- пенсионерка-ветеран -инвалид.
Ирина, здравствуйте. Пребываю в шоке от результатов работы банка. Ни одного телефона, чтобы можно было рассказать о проблеме руководству, пусть не высшему, но с операторами разговор короткий. До клиентов нет дела, обиваю пороги, даже на заявления не отвечают. От эквайринга не поступают ден средства и как будто так и надо. Буду искать другой банк. В шоке от такого дикого безразличия.
Таковых руководителей нет, обманывают людей и по телефону никто не хочет разбираться. А так же отфутболивают на все 4 стороны.
Безобразно работает альфа банк, ничего не знают и снимают последние деньги с карты, которые не имели право делать. Руководство операторы скрывают, начальники ничего не разбираються. Деньги воруют и мошейническими путем заставляют брать кредит и перечислять им на счёт.
В Альфа Банке нет такого сотрудника как «Алексей Чухло», на фото же вообще Алксей Марей))))
Принесла справку что нету долга в налоговой а все равно банк снял эти деньги с зарплатной карты куда деньги ушли я так и не поняла
Я, Марчуков Сергей Николаевич, хочу искренне поблагодарить все руководство Альфа-Банка , Генерального управляющего за чуткое понимание каждого клиента и лояльный (насколько это позволительно) подход к каждому Вашему клиенту. 27.06.2013Гг. я оформил в вашем банке кредит наличными, рассчитывая в самый кратчайший срок погасить его. К сожалению моя жизненная ситуация сложилась очень трудно и я навсегда испортил свою кредитную историю. Но несмотря на все свои сложности я находил возможность гасить кредит пусть небольшими суммами. И вот наконец сегодня я погасил долг полностью и мне работник банка сказал, что через 3 дня я смогу получить официальный документ подтверждающий это.
Поэтому своим письмом я благодарю Вас за Ваше долгое терпение по отношению ко мне. Я всегда был законопослушным гражданином своей страны и в ситуации с Вашим банком у меня не было попытки укрываться.
От себя хочу Вас заверить, что если мне выпадет ситуация кому-либо посоветовать с выбором банка я буду горячо настаивать только на АЛЬФА-БАНКЕ.
Еще раз большое Вам спасибо, здоровья Вам и процветания. Надеюсь, что моя благодарность будет доведена до всего руководства банка.
19.06.21г. С уважением Сергей Марчуков.
Сергей, здравствуйте. Выразить благодарность вы можете на официальном сайте Альфа-Банка через форму обратной связи на странице alfabank.ru/feedback/support.
Страницы, которую вы пишите, не существует. Ответьте, как достучаться до руководства, нигде не указаны емейлы, телефоны, обращения, куда отправлять заявления? Абсолютно не информативная писанина.
Ольга, добрый день. Страница https://alfabank.ru/feedback/support существует. На официальном сайте Альфа-Банка нет информации об адресах электронной почты и номерах телефонов руководства. С оператором вы можете связаться по номеру +7 (495) 788-88-78, в чате мобильного или Интернет-банка, через социальные сети (facebook.com/alfabank, vk.com/alfabank).
Добрый вечер. Ответьте на вопрос Как можно связаться с руководством банка. Это невозможно, никто не может решить мою проблему, все как зачарованные там сидят и одно и тоже твердять, но ничего не решают
Ирина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. На официальном сайте Альфа-Банка указана следующая контактная информация: + 7 495 788 88 78, 8 800 200 00 00, 8 800 100 77 33, vk.com/alfabank, mail@alfabank.ru, 911@alfabank.ru.
Здравствуйте, меня зовут Папулова Елена Евгеньевна. У меня вот какой вопрос. У моего супруга Виктора оформлена кредитная карта Альфа банка 100 дней без процентов. И ничего не предвещало беды, ( мой супруг надёжный клиент), но 20 мая 2021 года мошенническим способом с карты были сняты 90 тыс.руб. Теперь разберёмся с картой: по договору на карте было 120 тыс.руб, 30 тыс мы сняли на нужды, остаётся 90 тыс. руб. Это та сумма которая шла по договору с подписью моего супруга. А фактически на карте было ещё 80 тыс.руб, которые банк сам как положительному клиенту прибавил на карту, но под эти деньги супруг не расписывался, операторы банка сами прибавили до 200 тыс. ( т.е. 120+80). Если бы мошенники смотрели сумму на карте они сняли бы всю сумму, т.е. 170 тыс., т.к. 30 мы сами сняли на нужды. Но вот в чём дело: мошенники сняли только 90, а не 120, как даётся лимит и не все 170, т.е. они сняли 90 которые под подписью моего супруга. Вопрос: откуда они знали что снять можно только 90, а не 120 или вообще всю сумму? 80 тыс.снимать нельзя, они без подписи? Мошенники добили сумму именно до 120??? Значит все действия были сделаны через сам Альфа банк, находящийся в Ярославле. И подскажите как мне связаться с выше стоящим руководством Альфа банка?
Елена, добрый день. Вы теряли карту? Каким образом и где были похищены средства (в истории операций можно увидеть, во сколько и в каком терминале было снятие)? Вам необходимо обратиться в банк и написать заявление на проведение расследования. Также нужно подать заявление в полицию по поводу мошенничества.
Карту никогда не теряли, заявления уже написаны и в банке и в полиции. Сказали, что будет заниматься служба безопасности. Но фактически вряд ли будет кто заниматься. Напишите мне пожалуйста телефон вышестоящего руководства, к которому я могу обратиться, ведь вся информация утекла именно из банка, уверена на 99 процентов. Обычный лимит даётся 120 тыс., если бы мошенники, то они и сняли бы 120, ведь сумма то 120 на карте была, а они сняли именно 90, значит знали что до 120можно снять 90, а остальные 80 они без подписи моего супруга.
Елена, эту информацию можно попробовать узнать в службе поддержки Альфа-Банка по номеру +7495 78-888-78 или у оператора в чате мобильного или Интернет-банка (на сайте Альфа-Банка указан только этот номер телефона для обращений клиентов). Можете дополнительно подать жалобу через форму обратной связи на официальном сайте финучреждения (alfabank.ru/feedback/support). Если карта не была утеряна, то операцию также можно самостоятельно отследить в личном кабинете.
Добрый день я положила в банкомат деньги 50 т рублей они не были зачислены на карту банк поставил срок три дня но уже третий день никто ничего не решает почему я должна ждать три. Дня своих денег из за вашей не правильной работы из за ваших банкоматом это по закону мошенничество и нарушение прав человека
Ануш, добрый день. Уточнить причины задержки поступления средств на карту можно в службе поддержки Альфа-Банка по номеру +7495 78-888-78. Подать жалобу на работу банка можно на страничке alfabank.ru/feedback/support.
Ваш банк пригрел развратного певца,позор вам всем.
Добрый день ! Скажите пожалуйста, почему при досрочном погашении кредита не возвращаеться страховка?Почему если я без нарушений и просрочки оплачиваю кредит ,причем досрочно погашаю и должна выплачивать страховку, пусть даже ни 100%но 50 % должны же вернуть.
Уважаемая Зульфия, страховка может быть возвращена в размере кратном сокращенному сроку кредитования при досрочной выплате суммы. Подробную информацию по возврату страховки по кредиту читайте в нашей статье по этой ссылке.
Рожденный в СССР. Сейчас Российское гражданство. Нет прописки. Нет банковских счетов. Кредит на 10 млн. возможен?
Уважаемый Владимир, без наличия регистрации кредитование невозможно. Более того, в соответствии со ст.19.15.1 КоАП РФ проживание гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства без регистрации влечет наложение административного штрафа.
Добрый день, уважаемый директор Альфа банка, работники банка или как вас там величать? уже полтора месяца не могу получить ответ на свое заявление, на свои вопросы, прошу откликнитесь пж, я ваш клиент!мое заявление никак не доходит до вашего руководства , не могу получить ответ.
Здравствуйте, с отдела задолженности приезжают с угрозами, у мегя ребёнок инвалид, они его пугают, готлвы платить кредит ежемесячно а счет заблокирован
Уважаемая Екатерина, вам необходимо согласовать вопрос погашения задолженности непосредственно с сотрудниками банка. Также необходимо удостовериться, что банком не нарушаются правила досудебного взыскания в соответствии с Федеральным законом №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Реструктуризировать задолженность и установить график внесения регулярных платежей можно в отделении банка, но получить предварительную консультацию вы можете по телефону горячей линии +7 495 78-888-78.
Добры день
Почему сняли комиссию с карты если она не была активирована
Уважаемый Олег, позвоните, пожалуйста, на бесплатный номер контактного центра Альфа-Банка: 8 (800) 200-00-00. Передайте оператору информацию по карте и он уточнит вашу ситуацию и при необходимости поможет решить вашу проблему.