Портал Бробанк.ру собрал всю важную для клиентов Альфа-Банка информацию о текущем положении дел. Что будет с картами, счетами, кредитами, вкладами — обо всем рассказываем ниже. Информация регулярно обновляется, добавляйте страницу в закладки.
- Курс валют в Альфа-Банке на сегодня
- Какие санкции наложены на Альфа-Банк
- Обновление от 6 апреля 2022 года
- Бенефициары Альфа-Банка под санкциями
- Что с картами Visa и Mastercard
- Что с Apple Pay и Google Pay
- Что со снятием наличных
- Что со вкладами: с 1 марта — обновленные ставки
- Что с кредитами
- Обновления:
- 1 Марта. Новые санкции Виза и Мастеркард
- 2 марта. Сервис Apple Pay ограничен в работе
- 28 июня 2022 года. Обновление ставок
Курс валют в Альфа-Банке на сегодня
| Валюта | Купить | Продать |
| USD Доллар США | 92.9 | 86.9 |
| EUR Евро | 99.5 | 93.5 |
| CHF Швейцарский франк | 108.1 | 93.1 |
| GBP Фунт стерлингов | 122.8 | 106.8 |
Какие санкции наложены на Альфа-Банк
На деле не все так страшно. По крайней мере, пока. Хуже всего дела обстоят у ВТБ, Совкомбанка, Открытие, Промсвязьбанка и Новикомбанка — они попали под санкции США. Альфа-Банк же попал под санкции Евросоюза, которые можно назвать незначительными.
Какие санкции наложены на Альфа-Банк — он не может выпускать акции и еврооблигации.
Никаких блокировок счетов, запретов на работу с валютой и так далее. Для своих клиентов банк работает в обычном режиме. Но санкции и общая экономическая обстановка в стране в целом сказались на продуктах банка.
Обновление от 6 апреля 2022 года
6 апреля 2022 года США наложили полные блокировочные санкции на Альфа-Банк. Он был включен в список SDN. Ранее в него уже попали Промсвязьбанк, Открытие, ВТБ, Новикомбанк и Совкомбанк.
Это значит, что Альфа-Банк больше не может вести работу с иностранными компаниями и физическими лицами. Соответственно, это не могут делать и его бизнес-клиенты. Активы банка в США заморожены.
Что касается обслуживания физических лиц, для них ничего не изменилось. Банк работает в обычном режиме, повода для паники нет. Опыт других банков, которые ранее попали в список SDN показывает, что приспособиться под эти обстоятельства вполне возможно.
Бенефициары Альфа-Банка под санкциями
Бенефициары Альфа-Банка попали под санкции Евросоюза. Это Михаил Фридман и Петр Авен. Но на деятельности самой финансовой организации это никак не отразится. Дело в том, что Альфа-Банк — собственность инвестиционной компании АВН Holdings. И кроме указанных выше лиц, попавших под санкции, бенефициарами холдинга являются:
- европейская БК UuniCredit;
- компания TMFCR из США.
Санкции, наложенные на некоторых бенефициаров Альфа-Банка, никак не влияют на его деятельность.
Что с картами Visa и Mastercard
Альфа-Банк выпускает огромное количество дебетовых и кредитных карт, и многие держатели платежных средств обеспокоены ситуацией как текущей, так и той, в которую она может вылиться.
В основном Альфа-Банк выпускает карты, которые обслуживаются международными платежными системами Visa и Mastercard. Многие боятся, что эти ПС решат отключить карты Альфы от обслуживания.
Все операции, проводимые с картами Виза и Мастеркард в России, проходят через центр Национальной платежной системы. Поэтому на транзакции внутри РФ никакие ограничения не действуют.
При этом, что касается валютных переводов, и это актуально не только для Альфа-Банка, но и для всех банков страны. С 28 февраля по указу Президента не выполняются переводы в валюте на свои же счета в заграничных банков и на счета нерезидентов по договору займа.
После ухода Visa и Mastercard из России выпущенные Альфа-Банком карты не работают за границей. В РФ же они действуют как и прежде.
Кроме того, в ассортименте Альфа-Банка есть дебетовые карты МИР, которые обслуживаются Национальной ПС и работают внутри России. Если есть опасения, можете ради спокойствия заказать этот пластик, он бесплатный.
Если вы пользуетесь кредитной картой Альфа-Банка, в отношении нее также нет никаких изменений. Вы также можете пользоваться предоставленным лимитом и обязаны вносить платежи при наличии долга. Льготный период работает на тех же условиях.
Что с Apple Pay и Google Pay
Если вы привыкли оплачивать покупки бесконтактно путем касания телефона или иного гаджета, пока что придется отказаться от этой привычки. И причина тому — не санкции, которые наложены на Альфа-Банк Евросоюзом.
Дело в санкциях США, которые наложены на крупные банки ВТБ, Открытие, Совкомбанк и Промсвязьбанк. Эти банки отключены от Apple Pay и Google Pay. Их клиенты с первого дня санкций не могут пользоваться сервисами.
Но эти же банки обслуживают бизнес и предоставляют услуги эквайринга. И если магазин, например, обслуживается ВТБ, то на его терминале Apple Pay и Google Pay на сработает.
Центральный Банк РФ дал рекомендации о том, что пока пользователям сервисов нужно вернуться к пластиковым картам. Если они были выпущены в виртуальном виде, нужно заказать реальный пластик.
Обновление! Компания Apple объявила свои санкции. Сервис Apple Pay ограничен в работе. В Google Pay карты также добавить невозможно. Бесконтактная оплата недоступна. Установить приложение Альфа-Клик можно, скачав его с сайта банка.
Что со снятием наличных
После новостей о санкциях клиенты Альфа-Банка поспешили обналичить свои карты и счета. Это спровоцировало быстрое опустошение банкоматов и операционных касс. Ситуация с наличными связана только с ажиотажем. Если вы не смогли снять наличные — просто кончилась наличность.
Ситуация с наличными была сложной только первые 2 дня после объявления санкций. Сейчас Альфа-Банк обеспечивает регулярный подвоз наличных в свои банкоматы. Это не только рублевые купюры, но и евро, доллары.
Если вы планируете снять крупную сумму денег, Альфа-Банк рекомендует заблаговременно заказать ее через мобильное приложение. В обозначенное время деньги будут ждать вас в кассе выбранного отделения.
Что со вкладами: с 1 марта — обновленные ставки
Больше всего вопросов и волнений — у вкладчиков. По заявлению Альфа-Банка повода забирать деньги со вклада досрочно нет, у банка нет никаких серьезных проблем. По всем открытым ранее вкладам действуют прежние условия.
28 февраля 2022 года Центральный Банк России повысил ключевую ставку до рекордных 20% годовых. Одна из целей меры — повышение процентной ставки по вкладам банками, чтобы уберечь сбережения граждан от инфляции.
Альфа-Банк очень быстро на это отреагировал, и с 1 марта 2022 года обновил ставки по вкладам. Вместо привычных 4-7% годовых ставки увеличились вплоть до 20% годовых.
На сегодня по программам без возможности пополнения действую такие ставки (обновление от 28 июня 2022 года):
По продуктам с пополнением следующие:
Как это всегда свойственно кризисным и непростым экономически временам, самые высокие ставки устанавливаются при размещении средств на короткий срок. По окончании срока действия вклада договор можно перезаключить, но уже на текущих условиях (а они в такие времена могут меняться постоянно без точных прогнозов).
Если у вас есть действующий вклад в Альфа-Банке, вы можете перевести его под новые проценты только путем досрочного закрытия и нового открытия. При этом при закрытии вся доходность пропадает.
Что с кредитами
Если у вас есть действующий кредитный договор с Альфа-Банком, он будет работать на тех же условиях. Процентные ставки банк поднимать не намерен. Об этом он говорит в своих официальных каналах:
Что касается оформления кредитных карт, потребительских кредитов и ипотек, вскоре Альфа-Банк анонсирует новые условия заключения договоров. Это ожидаемо на фоне повышения ключевой ставки ЦБ РФ до 20%. Новые кредиты будут выдаваться под 25-35% годовых (по нашим прогнозам). Ипотека — под 23-24%.
Новые кредиты пока что Альфа-Банк не выдает, кредитование населения и бизнеса поставлено на паузу. Когда выдача возобновится, следует ожидать повышение критериев к заемщику. Первично банк будет выдавать ссуды постоянным и зарплатным клиентам. Остальным получить кредит будет сложно.
Мы следим за событиями. Когда будет известно о новых условиях кредитов Альфа-Банка, мы разместим их на этой странице.
Обновления:
1 Марта. Новые санкции Виза и Мастеркард
1 марта 2022 года сначала Мастеркард, а потом и Виза объявили о санкциях, предпринятых в отношении некоторых российских компаний. Альфа-Банк в этот список не попал. А если бы и попал, то это бы коснулось только операций с картами за рубежом.
2 марта. Сервис Apple Pay ограничен в работе
Компания Apple заявила о своих санкциях к России, в которые также входит ограничение сервиса Apple Pay. Если вы ранее им пользовались, переходите на пластик.
28 июня 2022 года. Обновление ставок
Несмотря на блокирующие санкции, Альфа-Банк продолжает бесперебойную работу в России. К июню 2022 года Центральный Банк снизил ключевую ставку до докризисного уровня в 9,5% годовых. В итоге ставки по кредитам и депозитам Альфа-Банка пошли вниз.
Актуальные ставки по вкладам указаны в скринах выше. Что касается кредитов, ставки по ним Альфа-Банк устанавливает на свое усмотрение в рамках 6,9-34% годовых. Они не вернулись к докризисному уровню, что объясняется повышенными рисками банка в текущей экономической ситуации.
Частые вопросы
Источники:
Комментарии: 27
На днях в магазине Пятёрочка сняла 100 руб,сказали на кассе процент не берут,в итоге 90 руб снят процент,это как понимать,позор альфа банку!
Алла, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться непосредственно в Альфа-Банк — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните на горячую линию (8800 200 00 00) или подойдите в ближайшее отделение с паспортом.
В статье ничего не написано про брокерские счета. Как закрыть ИИС ( прошло 3 года) если на счету одна бумага с ограниченным функционалом. В других брокерских компаниях непроданные бумаги переводятся на простой брокерский счет, наличные выводятся на карту. Как этот процесс осуществляется в Альфа брокере сейчас в условиях санкций? Этот вопрос волнует многих клиентов.ИИС был переведен из ВТБ.прошу ответ переслать на эл-почту.
Добрый день, Татьяна Евгеньевна. По поводы работы Альфа брокера после санкций, почитайте в отдельной статье по этой ссылке. О том, что делать или не делать с ИИС, тоже есть отдельный материал. К сожалению, на почту мы не отвечаем, так как не являемся представителем Альфа брокера и не даем официальных ответов и рекомендаций клиентам и инвесторам. Наши статьи и комментарии носят информационный характер и предназначены для помощи пользователям сервиса Бробанк. Также вам может быть интересно почитать ранее оставленные комментарии других пользователей к этим статьям. Спасибо за понимание, если у вас есть еще какие-то вопросы пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.
Альфа работает как обычно? Нужна карта МИР — 20.03.2022 в ВТБ сделал за 30сек. В Альфе не возможно сделать ни через мобильное приложение ни в онлайн банке. Вторые сутки бьюсь — ни как. Да, я читал «в Альфа банке проблемы после обновления программного обеспечения». Обычно он так и работает?
Неужели банк так обнищал , что ввел такой грабительский процент +900 руб. за снятие налички с кредитки ? А может надо было уменьшить сумму снятия налички , а не позориться с процентами , да еще и 900 рублей плюсом ? Очень разочарованна незаконными действиями банка , рекомендовать друзьям не буду . Буду думать о банкротстве , государство банку всё вернёт . Плохие людишки работают в альфа банке.
Можно ли сделать СВИФТ-перевод в долларах из Европейского банка в Россию на валютный счёт Альфа банка? Есть ли какие-то ограничения по таким переводам?
добрый день…Ответьте ,ПОЖАЛУЙСТА,можно ли в Греции, в настоящий момент ,16 марта,снять(расплатиться) картой Альфа банка???СПАСИБО
Уважаемый Араик, вы можете попробовать использовать карту, но вероятнее всего, что карты Visa и Mastercard перестали обслуживаться за границей 10 марта.
Добрый день. По предварительному заказу на снятие суммы с валютного счета 10 марта в отделении банка в районе метро Отрадное отказали выдать сумму полностью ( чуть более 6000$), а ограничили до 5000$, сославшись на некое оперативное распоряжение ЦБ. Оформили заявку на выдачу оставшейся суммы аж на 1 апреля, при этом предупредили, что остаток на счете стал такого размера, что с него при выдаче срубят нехилую комиссию. Как такое безобразие возможно? Это просто сознательно организованный рэкет. Прошу разобраться, я наверняка не одна такая жертва.
Уважаемая Лариса, Совет директоров Банка России принял решение запретить банкам до 9 сентября 2022 года взимать комиссию с физических лиц при выдаче им долларов США со вкладов или счетов в иностранной валюте (вне зависимости от валюты счета или вклада), а также запретил брать комиссию за конвертацию иностранных валют в доллары США, если эта конвертация проводилась для последующей выдачи наличных долларов США. Комиссии, которые банки получили, выдавая с 9 марта 2022 года наличную валюту физическим лицам, они должны вернуть своим клиентам — физическим лицам.
Здравствуйте!
Сегодня(07.03.2022) дебетовой картой Mastercard Альфа-Банка в Беларуси смогла рассчитаться из пяти мест только в двух.
Код: 100 Отклонено. Операция запрещена банком-эмитентом.
С11 марта и до какого времени будут взимать 900 руб+5,9% за снятие с кредитной карты?
Это вообще жёстко по отношению к клиентам!
Доброй ночи, с субботы 5.03.2022 столкнулась с тем, что в банкомата альфа банка тупо отсутствует функция снять. На мой запрос сотрудники банка отвечают, что так всегда было и изначально не все банкоматы настраивают я на функцию выдачи(что лично для меня странно так как это из изначальная функция), потом меня отправили в банкомат из официального списка банкаматов в приложении банка. Как итог, 3 банкомата из списка с возможностью снятия с удалённой функцией снятия наличности! Вот так вот банк тихо и просто решил лишить меня возможности взять деньги, причём остальные функции, такие как внесение вполне себе работают) а ну и да, годовое обслуживание с кредитки 100 дней сняли, а возможность снятия 50тр в месяц быстренько прикрыли, тогда бы и годовое вернули, а то как-то так получается односторонняя игра, функционал банкоматов меняют, условия меняют, прекрасное отношение банка. Выводу свои деньги с него, а кредитки закрываю в рамках возможности..
Наталья, добрый день. Информации о сроках действия новых условий снятия наличных с кредитных карт на официальном сайте Альфа-Банка нет.
Пришла смс об изменении условий снятия наличных по кредитным картам, раньше было без процентов. А сейчас?
Наталья, добрый день. Актуальные условия по кредитной карте Альфа-Банка с льготным периодом доступны по этой ссылке.
Здравствуйте!
Что с процентными ставками на средства, размещенные на рублевом Альфа-счете. Было 6%. Сейчас ?
Уважаемый Василий, если вас интересует Альфа-Счет, то ставка составляет до 8,5% годовых при совершении покупок по дебетовым и кредитным картам банка.
Можно ли снимать наличку с карт. была сегодня в нескольких отделениях Альфа банка. Наличку с карты не выдали банкоматы. а Альфа банк молчит. Ну ничего, я расскажу.
Добрый день! С 1 марта перестал начисляться кэш за интернет покупки. будет ли возобновлено начисление?
Уважаемая Виктория, а сайте банка нет интересующей вас информации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки банка по телефону 8 (800) 200-00-00. Телефон для представителей бизнеса – 8 (800) 100-77-33. Номер для совершения звонков из Москвы, Московской области или звонков из других стран +7 (495) 78-888-78.
Здоавствуйте! Безопасно ли сейчас открывать вклад в альфабанк ($ и рублёвый), на новых условиях? Какие есть риски?
Елизавета, здравствуйте. Альфа-Банк является участником системы страхования вкладов. Начиная с 30 декабря 2014 г. максимальный размер страхового возмещения по вкладам (за исключением вкладов обособленных категорий) составляет 1,4 млн руб. на одного вкладчика в одном банке.
А можно узнать, что за обособленные категории?
Юлия, добрый день. По трем обособленным категориям вкладов (счета эскроу, открытые вкладчику-физлицу для расчетов по сделке купли-продажи недвижимого имущества; счета эскроу, открытые физлицу для расчетов по договору участия в долевом строительстве; специальный счет, открываемый юридическому лицу или ИП и предназначенный для формирования и использования средств фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме) максимальный размер страхового возмещения составляет 10 миллионов рублей на одного вкладчика либо на один многоквартирный дом.
Добрый день. По новому вкладу, открытому 1 марта 2022 года выяснила, что его можно закрыть только в офисе банка