Алексей, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800-250-09-22.
Эдуард, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки банка — 8800-250-09-22.
Людмила, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Добрый день. Согласно платежного поручения № 34 от 28.01.2025 Плательщиком был совершен перевод денежных средств из ПСБ банка на мою карту ЦМР банка (согласно реквизитам карточного счета). 29.01.2025 года денежные средства были списаны со счета плательщика, по состоянию на 31.01.2025 мне не поступили. Как узнать в чем причина?
Элла, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800-250-09-22. Сотрудник проверит информацию по счету и даст необходимые разъяснения.
Алина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800-250-09-22. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.
Анна, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Вы можете подать заявку на кредит и ожидать решения.
Снежана, здравствуйте. Выплаты приходят на банковский счет, к которому привязаны карты. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки банка — 8800-250-09-22.
Лиана, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800-250-09-22 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Алексей, здравствуйте. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните в службу поддержки (8800-250-09-22) или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Алексей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Здравствуйте.При оплате картой выдало сообщение «ошибка шифрования»
После чего выкинуло из личного кабинета,логин не помню.. теперь нужно заново регистрироваться или где-то можно посмотреть логин?
Юлия, добрый день. В банкоматах ПСБ и банков-партнеров комиссия за снятие наличных не взимается. В устройствах других банков – 1,99% от суммы (минимум 299 рублей). Если вы снимаете 3000 рублей и больше, комиссия не взимается, но не более 30 000 рублей в месяц. Сторонние банки могут удерживать дополнительную комиссию. Ее наличие и размер нужно уточнить в этом банке. За снятие наличных в кассах ПСБ комиссия не взимается, в кассах сторонних банков – 1,99% от суммы (минимум 299 рублей).
Виктория, добрый день. Обратитесь в службу поддержки (8800-250-09-22) и объясните ситуацию. Оператор проверит информацию и подскажет, как можно поступить в вашем случае.
Что делать если нужно восстановить доступ в приложении, но на данный момент нет доступа к номеру телефона и смс с кодом конечно же не прийдет( нахожусь в другом городе) подскажите пожалуйста.
Валерий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Юлия, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Вы можете подать заявку на кредит и ожидать решения.
Здравствуйте. Перекинула деньги с ЦМРБ на ПСБ выбрав на карту банка и ввела номер карты ПСБ на которую переводила деньги. Операция прошла,но деньги на ПСБ так и не пришли. Почему?
Кристина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8-800-250-09-22.
Можно ли активировать зарплатную карту…. деньги есть ,а воспользоваться не могу…. банкомата рядом нет….можно это сделать удаленно или через приложение или по телефону…. все документы на руках…??
Игорь, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-250-09-22.
Скачала приложение на андроид для физ. лиц, и не могу зарегистрироваться. Пишет, что нет такого в базе. Дайте, пожалуйста, пошаговую инструкцию. Атоя совсем не понимаю, что за номер паспорта из 15-ти символов.
Тамара, добрый день. Для изменения контактных данных обратитесь в отделение банка с паспортом, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 23-44-300.
Ваши вопросы (37)
Как в приложении банка получить выписку по счету за прошлый год, для госслужащих?
Алексей, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800-250-09-22.
Почему нет в истории переводов по номеру карты
Эдуард, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки банка — 8800-250-09-22.
Здравствуйте вот тут мне надо было подтвердить код платежа что я пересылаю человеку деньги и жду пока придёт код ну он не приходит
Денис, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Если переводишь с ЦМР на ПСБ то за сколько времени дойдут деньги?
Лиля, здравствуйте. Деньги идут 1-3 рабочих дня.
Здравствуйте,почему мне на карту ЦМР не могут прислать деньги с псб и со сбербанка,пишет что карта закрыта
Людмила, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Добрый день. Согласно платежного поручения № 34 от 28.01.2025 Плательщиком был совершен перевод денежных средств из ПСБ банка на мою карту ЦМР банка (согласно реквизитам карточного счета). 29.01.2025 года денежные средства были списаны со счета плательщика, по состоянию на 31.01.2025 мне не поступили. Как узнать в чем причина?
Элла, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки по номеру 8800-250-09-22. Сотрудник проверит информацию по счету и даст необходимые разъяснения.
Добрый день подскажите пожалуйста почему не получается создать личный кабинет по карте пишет не зарегистрирован в системе банком карта зарплатная.
Сергей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800-250-09-22.
Здравствуйте! Сделала карты и не положила сумму 150₽.как говорил менеджер. Ничего не будет?
Алина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800-250-09-22. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте скажите пожалуйста, если есть в псб банке 3 кредита потребительского. В цмр есть возможность оформить кредит на все?
Анна, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Вы можете подать заявку на кредит и ожидать решения.
Здравствуйте, приходят ли выплаты на ребёнка на карту цмр банка? Видят ли сотрудники социального фонда что у меня есть ещё карта?
Снежана, здравствуйте. Выплаты приходят на банковский счет, к которому привязаны карты. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки банка — 8800-250-09-22.
Как заказать выписку с карты и скачать ее
Лиана, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800-250-09-22 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Не могу зарегистрироваться пишет не пройдена капча почему?
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800-250-09-22.
Добрый вечер. Хочу узнать свой остаток по кредиту. Как это сделать? Если это возможно
Алексей, здравствуйте. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните в службу поддержки (8800-250-09-22) или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Спасибо
Как найти чек я пополнел карту Деньги сняты а до клиента не пришли
Алексей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Можно ли перевести денежеые средства с цмр банк в приложении на Сбербанк без комиссии? И как?
Оксана, здравствуйте. Вы можете перевести деньги по номеру телефона получателя через СБП (бесплатно до 100 тысяч рублей в месяц).
Добрый день, хотел бы у вас оформить кредит
Владимир, добрый день. Самые популярные программы кредитования доступны по этой ссылке.
Можно в 16 лет оформить карта
Алексей, добрый день. С 16 лет карту можно оформить в банках, представленных по этой ссылке.
Здравствуйте.При оплате картой выдало сообщение «ошибка шифрования»
После чего выкинуло из личного кабинета,логин не помню.. теперь нужно заново регистрироваться или где-то можно посмотреть логин?
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Добрый день! Сняла наличные в сумме 200руб в банкомате ЦМР банка с карты ПСБ. Взяли комиссию. Есть тариф за снятие наличных?
Юлия, добрый день. В банкоматах ПСБ и банков-партнеров комиссия за снятие наличных не взимается. В устройствах других банков – 1,99% от суммы (минимум 299 рублей). Если вы снимаете 3000 рублей и больше, комиссия не взимается, но не более 30 000 рублей в месяц. Сторонние банки могут удерживать дополнительную комиссию. Ее наличие и размер нужно уточнить в этом банке. За снятие наличных в кассах ПСБ комиссия не взимается, в кассах сторонних банков – 1,99% от суммы (минимум 299 рублей).
Здравствуйте, можно ли через оператора поменять номер телефона?
Виктория, добрый день. Обратитесь в службу поддержки (8800-250-09-22) и объясните ситуацию. Оператор проверит информацию и подскажет, как можно поступить в вашем случае.
Подскажите как через приложение пополнить мобильный телефон?
Сергей, здравствуйте. Выберите карту — Оплатить — Мобильная связь — введите номер телефона и сумму — нажмите кнопку Оплатить.
Что делать если нужно восстановить доступ в приложении, но на данный момент нет доступа к номеру телефона и смс с кодом конечно же не прийдет( нахожусь в другом городе) подскажите пожалуйста.
Анна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка — 8800-250-09-22.
Почему в приложении не показывает оплату по кредиту и сумму платежа?
Валерий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Не получается зарегистрироваться в приложении
Виктория, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки по номеру 8800-250-09-22 или подойдите в отделение банка с паспортом и смартфоном.
Здравствуйте почему я не могу пополнить озон карту
Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8800-250-09-22.
Может ли банк выдать второй кредит если первый в этом банке ещё не погашен?
Юлия, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Вы можете подать заявку на кредит и ожидать решения.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста почему сегодня не работает онлайн банк для юр. лиц?
Алексей, добрый день. На официальном сайте банка такой информации нет. Рекомендуем обратиться в службу поддержки по номеру 8800-250-09-22.
Почему не приходят на почту чеки об оплате?
Яна, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800-250-09-22.
Здравствуйте. Перекинула деньги с ЦМРБ на ПСБ выбрав на карту банка и ввела номер карты ПСБ на которую переводила деньги. Операция прошла,но деньги на ПСБ так и не пришли. Почему?
Кристина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800-250-09-22.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно зарегистрировать приложение банка ,если находишься в Польше .Смс не приходит
Лена, добрый день. Связаться с банком можно по номеру телефона +7 (495) 98-08-044 или электронной почте — CallCenter@cmrbank.ru, cmr@cmrbank.ru.
Добрый день. Сделала перевод с цмр банка на псб. Пришло в приложении псб, что поступили деньги, а счёт остался прежним
Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8-800-250-09-22.
Подскажите,что именно в переводе вибырали? На карту банка?
Сколько наличных можно снимать в сутки ?
Здравствуйте. Суточный лимит на снятие наличных — 200 000 рублей.
Можно ли активировать зарплатную карту…. деньги есть ,а воспользоваться не могу…. банкомата рядом нет….можно это сделать удаленно или через приложение или по телефону…. все документы на руках…??
Надежда, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-250-09-22.
Не могу зарегистрироваться по номеру счета, чтобы снять стипендию
Екатерина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8-800-250-09-22.
Перекинули деньги со счета на карту, уже второй день пишет «платежи на обработке»
Игорь, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-250-09-22.
Скачала приложение на андроид для физ. лиц, и не могу зарегистрироваться. Пишет, что нет такого в базе. Дайте, пожалуйста, пошаговую инструкцию. Атоя совсем не понимаю, что за номер паспорта из 15-ти символов.
Виктория, добрый день. На официальном сайте ЦМРБанк нет подходящей инструкции. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — 8-800-250-09-22.
Не могу зарегистрироваться в приложении ЦМР банк пишет проверка капчи не пройдена
Неправильно написали номер телефона хотела бы поменять
Тамара, добрый день. Для изменения контактных данных обратитесь в отделение банка с паспортом, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 23-44-300.
Здравствуйте можно ли у вас взять кредит я жительница ДНР Донецк
Уважаемая Наталья, нет, приоритетное направление Банка – работа с компаниями малого и среднего бизнеса.